摘 要：在災(zāi)害事故現(xiàn)場，通信保障是至關(guān)重要的。它不僅關(guān)系到救援隊伍之間的信息傳遞，還直接影響救援行動的效率和成功率。消防通信在災(zāi)害事故現(xiàn)場發(fā)揮著舉足輕重的作用，它能夠確保救援人員之間的信息暢通，保障救援人員協(xié)同工作，有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。然而，在災(zāi)害事故現(xiàn)場，通信往往會受到各種因素的干擾，如通信基礎(chǔ)設(shè)施受損、信號覆蓋不足等。因此，本文將探討如何加強災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信保障。

關(guān)鍵詞：災(zāi)害事故；災(zāi)害現(xiàn)場；消防通信；保障措施

一、引言

在災(zāi)害事故現(xiàn)場，應(yīng)急救援行動的開展往往面臨著多重安全風(fēng)險。為了高效、持續(xù)進行救援活動，消防救援隊伍需要做好現(xiàn)場應(yīng)急通信保障，構(gòu)建穩(wěn)定、安全且可靠的保障體系，以便救援人員能更迅速地接收指令從而做出有效反應(yīng)，同時也能提高災(zāi)害事故現(xiàn)場信息傳輸?shù)男?。因此，消防救援隊伍需要根?jù)現(xiàn)場實際情況完成應(yīng)急通信保障任務(wù)，并對可能出現(xiàn)的干擾因素和通信保障難點進行評估，然后采取必要的風(fēng)險控制和安全管理措施。

二、災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信保障的基本要求

（一）響應(yīng)快速

消防通信保障系統(tǒng)需具備快速響應(yīng)的能力，以便及時傳遞災(zāi)情信息和指揮命令。具體而言，它需要迅速啟動、高度敏感和快速反應(yīng)，能夠在短時間內(nèi)建立通信連接，確保前方救援人員和后方指揮部之間的信息傳遞暢通無阻。

（二）穩(wěn)定可靠

消防通信保障系統(tǒng)還需具備穩(wěn)定性和可靠性，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中正常工作，避免通信中斷或信號干擾。在災(zāi)害事故現(xiàn)場，消防應(yīng)急救援的成敗與消防通信的穩(wěn)定性與可靠性有著緊密的聯(lián)系。部分苛刻的條件下，消防通信的中斷有可能使得關(guān)鍵信息無法迅速傳達給指揮中心，進而影響到救援行動的進行。穩(wěn)定可靠的消防通信，能夠保證指揮中心隨時了解最新險情并下達任務(wù)命令，確保救援隊伍能夠精確地執(zhí)行命令，并把握關(guān)鍵的救援時機。

（三）覆蓋廣泛

在災(zāi)害事故現(xiàn)場，救援人員和指揮中心往往分布在不同的位置。救援人員需要快速上報險情，指揮中心需要快速下達指揮命令。因此，消防通信保障系統(tǒng)需要全方位覆蓋災(zāi)害事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域，確保所有參與救援的人員都能夠及時獲取救援指令。這就需要系統(tǒng)具備大范圍的覆蓋能力和高效的數(shù)據(jù)傳輸能力，能夠快速傳遞災(zāi)害信息和指揮命令。

三、災(zāi)害事故現(xiàn)場通信保障需求分析

（一）不同類型災(zāi)害事故通信需求的差異

不同類型災(zāi)害事故救援現(xiàn)場的通信需求存在差異。地震是最具破壞性的自然災(zāi)害之一。地震后，通信網(wǎng)絡(luò)的破壞會導(dǎo)致救援行動無法正常展開。據(jù)統(tǒng)計，2019年國內(nèi)發(fā)生的地震災(zāi)害中，有超過70%的基站因受損而無法保持正常通信，導(dǎo)致近30%的受災(zāi)人員無法及時獲得救援。這表明地震現(xiàn)場需建立穩(wěn)定可靠的通信保障系統(tǒng)。而在火災(zāi)處置中，煙霧對通信設(shè)備的干擾也十分嚴(yán)重。煙霧使得無線信號受阻，從而影響消防隊伍的通信聯(lián)絡(luò)和指揮調(diào)度。根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，火災(zāi)現(xiàn)場的通信不暢導(dǎo)致了約30%的火災(zāi)無法及時得到有效處置，從而進一步加大了火災(zāi)事故的危害。所以，火災(zāi)救援現(xiàn)場的通信，需要具備強大的抗干擾能力和快速的通信恢復(fù)能力。

此外，水災(zāi)和風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害以及工業(yè)事故對通信需求也有所不同。水災(zāi)現(xiàn)場常常因設(shè)備浸水出現(xiàn)通信中斷的情況，導(dǎo)致救援難度增加。風(fēng)災(zāi)中，強風(fēng)可能會導(dǎo)致電纜中斷和設(shè)備損壞，嚴(yán)重影響通信系統(tǒng)的正常運行。工業(yè)事故如化學(xué)泄漏或火災(zāi)，通常發(fā)生在工廠和石油化工廠等地，這些地方的通信需求十分特殊，需具備高防爆性能的裝備器材來進行通信保障。

不同類型的災(zāi)害事故，通信保障需求也各有差異。從地震現(xiàn)場的大規(guī)模破壞到火災(zāi)處置時的煙霧干擾，再到水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、工業(yè)事故災(zāi)害，災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信必須根據(jù)實際情況，選擇合適的技術(shù)手段和設(shè)備，以確?，F(xiàn)場應(yīng)急通信系統(tǒng)的高可靠性、抗干擾性和強恢復(fù)性。

（二）災(zāi)害事故現(xiàn)場通信保障要求的特殊性

災(zāi)害事故現(xiàn)場通信保障的特殊性源于其特殊的環(huán)境和需求。在災(zāi)害事故現(xiàn)場的通信保障要求與一般情況下的通信需求存在明顯差異。

一是災(zāi)害EYPYMB5slBhQl/kZZouEnZOl9QYN20uDvZT8DWkvknc=事故現(xiàn)場可能存在嚴(yán)重的破壞和極度的混亂。地震、火災(zāi)、洪災(zāi)等自然災(zāi)害以及交通事故、工業(yè)事故等人為災(zāi)害，會導(dǎo)致通信基礎(chǔ)設(shè)施受損或癱瘓，從而使通信網(wǎng)絡(luò)的連通性受到嚴(yán)重影響。因此，在災(zāi)害事故現(xiàn)場，通信保障需要具備可靠的備份通信系統(tǒng)和應(yīng)急EYPYMB5slBhQl/kZZouEnZOl9QYN20uDvZT8DWkvknc=通信設(shè)備，以保障通信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定與連通性。

二是災(zāi)害事故現(xiàn)場的工作環(huán)境往往非常惡劣。煙霧、火焰、水淹等環(huán)境因素可能干擾或破壞通信信號的傳輸。此外，現(xiàn)場可能存在大面積的斷電或斷電風(fēng)險，對于依賴電力的通信設(shè)備來說，其通信可持續(xù)性會進一步降低。因此，災(zāi)害事故現(xiàn)場的通信保障需要采用抗干擾能力強、能獨立供電的設(shè)備，確保在惡劣環(huán)境中通信系統(tǒng)的正常運行。

最后，災(zāi)害事故現(xiàn)場的工作特點決定其對通信保障的需求更為復(fù)雜。災(zāi)害救援現(xiàn)場人員可能涉及多個部門、多個機構(gòu)，存在多方協(xié)同作戰(zhàn)和交叉指揮的要求。因此，應(yīng)急通信保障需要提供跨網(wǎng)絡(luò)通信能力，確保各方之間的通信協(xié)調(diào)與合作。同時，現(xiàn)場指揮部和通信指揮部門需建立明確的指揮組織結(jié)構(gòu)，確保通信保障人員的聯(lián)絡(luò)暢通和協(xié)同工作，以及對通信設(shè)備的及時調(diào)配和有效管理。

綜上所述，災(zāi)害事故現(xiàn)場通信保障的特殊性體現(xiàn)在如下幾個方面：需要具備備份通信系統(tǒng)和應(yīng)急通信設(shè)備，以應(yīng)對受損或癱瘓的通信基礎(chǔ)設(shè)施；需使用抗干擾能力強、能獨立供電的設(shè)備，以應(yīng)對惡劣的工作環(huán)境；需提供跨網(wǎng)絡(luò)通信能力，實現(xiàn)多方協(xié)同和指揮作戰(zhàn)。只有滿足這些特殊需求，才能有效保障災(zāi)害事故現(xiàn)場的通信安全與有序協(xié)調(diào)。

四、災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信保障的優(yōu)化策略

（一）搭建好基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)

為確保應(yīng)急救援工作的高效開展和對指揮中心命令的準(zhǔn)確執(zhí)行，應(yīng)急通信保障人員應(yīng)當(dāng)充分利用計算機和通信技術(shù)，構(gòu)建一個適應(yīng)救援需求的應(yīng)急服務(wù)框架。該服務(wù)框架尤其需要增強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和流暢性，以便高效、連續(xù)、穩(wěn)定執(zhí)行語音和視頻的傳輸任務(wù)。在進行有線通信的管理時，必須確保信號的傳輸和接入的準(zhǔn)確，這樣才能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的“110”“119”和“122”等應(yīng)急電話服務(wù)。在求救者利用手機撥打求救電話的過程中，務(wù)必確保提供高質(zhì)量的綜合服務(wù)和通信體驗，并注重對傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)、集群網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。

當(dāng)災(zāi)害事故突然發(fā)生時，常規(guī)通信網(wǎng)絡(luò)通常處于癱瘓狀態(tài)，導(dǎo)致依靠這些網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)務(wù)難以維持。在此背景下，建立全面的系統(tǒng)就變得非常重要，這個系統(tǒng)需要將基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)平臺，公共服務(wù)平臺和信息安全監(jiān)管平臺集成在一起，其目的是保持硬件基礎(chǔ)設(shè)施高效運行，提供所需在線服務(wù)。具體地說，移動數(shù)據(jù)平臺以其所采用的無線通信技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。其中無線集群網(wǎng)絡(luò)在給消防部門傳輸所需信號的同時也給各個相關(guān)職能部門帶來了有價值的信息資源。同時無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)又擔(dān)負(fù)著應(yīng)急救援信息在線傳輸與共享的任務(wù)，大大推進應(yīng)急中心整體管理。在全部信號接收和處理結(jié)束后，應(yīng)急通信保障團隊也需要在衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)幫助下，對災(zāi)害現(xiàn)場進行即時監(jiān)測，保障信息實時流轉(zhuǎn)和反饋。

（二）加強設(shè)備的保障

在災(zāi)害事故現(xiàn)場消防通信保障的優(yōu)化策略中，最關(guān)鍵的步驟是加強設(shè)備的保障。

首先，應(yīng)以災(zāi)備級別要求選擇設(shè)備、配置設(shè)備正常運作的基礎(chǔ)設(shè)施。在災(zāi)害事故現(xiàn)場，消防通信設(shè)備承受著極高的通信壓力和極大的安全風(fēng)險，必須選擇具有耐高溫、防水防塵、抗震抗摔等特性的設(shè)備，同時，應(yīng)確保設(shè)備具有優(yōu)質(zhì)的電池效能和電源供應(yīng)，以提供持久穩(wěn)定的電力支持。在災(zāi)害事故現(xiàn)場，由于遠(yuǎn)距離作業(yè)、環(huán)境復(fù)雜等因素影響，通信網(wǎng)絡(luò)常常遭受干擾或被迫中斷，應(yīng)采用多種通信信道，包括無線通信、衛(wèi)星通信和光纖通信等，以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)通信中斷的風(fēng)險。還應(yīng)建立應(yīng)急通信指揮中心，配備專門的技術(shù)人員，及時解決通信故障，保障設(shè)備的運行。

其次，定期對消防通信設(shè)備進行檢查和維護，包括清潔設(shè)備、更換損壞部件、升級軟件等。并建立健全的設(shè)備管理制度，制定科學(xué)的保養(yǎng)計劃和規(guī)范的操作規(guī)程，確保設(shè)備保養(yǎng)工作的規(guī)范性和及時性。在災(zāi)害事故現(xiàn)場，設(shè)備的損壞或失效可能無法避免，應(yīng)根據(jù)需求建立設(shè)備備份和儲存制度，確保災(zāi)害救援現(xiàn)場可以及時更換或調(diào)度備用設(shè)備。建立設(shè)備的定期更新計劃，引進先進的通信技術(shù)和設(shè)備，以提升通信能力和保障效果。通過加強硬件保障、網(wǎng)絡(luò)保障、保養(yǎng)與維護以及備份和儲備等措施，可以有效確保消防通信設(shè)備在災(zāi)害事故現(xiàn)場的高效運行，提升災(zāi)害救援現(xiàn)場通信保障能力。

（三）設(shè)置多種通信手段

在災(zāi)難發(fā)生的地方，如果有線網(wǎng)絡(luò)沒有受損，可以接入寬帶以確保消防通訊的流暢性，這種高速和穩(wěn)定的特性有助于傳遞各種信息。當(dāng)移動通信基站處于正常工作狀態(tài)時，也可以采用移動技術(shù)來確保通訊的穩(wěn)定性。除此之外，現(xiàn)場的5G、4G LTE和Mesh自組織網(wǎng)絡(luò)也被認(rèn)為是高效的選擇，因為它們可以有效地傳輸音視頻，從而滿足緊急救援指揮的需求。

在當(dāng)今的社會背景下，構(gòu)建穩(wěn)定、可靠的消防通信系統(tǒng)對于確保災(zāi)難事故現(xiàn)場的緊急救援是至關(guān)重要的。通過對有線網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，以及5G、4G LTE和救援現(xiàn)場Mesh自組網(wǎng)的靈活應(yīng)用，可以形成多樣化的通信保障方案，以確保消防通信的暢通無阻，并為災(zāi)害事故的救援工作提供必要的支持和保障。

（四）加強與其他部門的合作

在災(zāi)害事故現(xiàn)場，消防部門需要與其他救援部門共同行動，從而更加有效地應(yīng)對緊急情況并高效開展救援。為了實現(xiàn)更好地合作和協(xié)同，建立跨部門的聯(lián)絡(luò)機制是至關(guān)重要的。應(yīng)建立起一個統(tǒng)一的指揮中心，各部門的指揮官和關(guān)鍵人員聯(lián)合辦公，共同制定行動計劃和保障措施。通過這種方式，不僅可以實現(xiàn)指揮決策的集中統(tǒng)一，還能夠快速響應(yīng)并避免信息傳遞上的誤差。在聯(lián)絡(luò)機制中，應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)不同部門之間的信息溝通和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)絡(luò)員應(yīng)具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠及時傳遞關(guān)鍵信息、資源需求和工作進展，并確保傳遞信息的準(zhǔn)確性和完整性。

此外，各部門之間還要建立資源和信息共享機制。通過共享信息和資源，能夠更加高效地分配人力和物資，提高災(zāi)害事故救援的效率。為了OZy1ESh5PZhg6sW3N5fgHpCM2EOPCr+i7rPoPky5N30=加強協(xié)調(diào)和溝通，在聯(lián)絡(luò)機制中，應(yīng)采用通信設(shè)備和系統(tǒng)，確保通信暢通。這樣，各部門之間就能夠快速有效地交流信息，共同做出正確的行動決策，高效地開展事故救援。

總之，建立跨部門的聯(lián)絡(luò)機制，加強協(xié)調(diào)和溝通，對于優(yōu)化災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信保障至關(guān)重要。各部門通過共享信息和資源，再加上使用先進的通信技術(shù)，能夠更好地開展合作并共同應(yīng)對災(zāi)害事故，確保指揮工作和救援行動的順利進行。

（五）組建應(yīng)急通信機動隊伍

為了保障消防通信通道不斷暢通，需要消防部門建立專業(yè)機動隊伍重點做好災(zāi)害事故發(fā)生地消防緊急通訊。這支團隊需要緊緊圍繞消防應(yīng)急通信保障實際需要，快速高效處置通信擁堵和中斷等應(yīng)急情況。鑒于消防通信保障的任務(wù)難度大，技術(shù)復(fù)雜性及工作環(huán)境不可預(yù)測性與高風(fēng)險性等特點，要求高應(yīng)急通信保障力量應(yīng)具有優(yōu)良的機動性能，高超的業(yè)務(wù)處理能力與靈敏的應(yīng)急響應(yīng)速度。對此，消防部門要重點強化應(yīng)急通信隊伍教育培訓(xùn)工作，保證每一名成員能夠熟練運用各項消防通信保障技術(shù)。在災(zāi)難事故發(fā)生的地方，他們應(yīng)當(dāng)能夠依據(jù)具體的環(huán)境和條件，靈活地選擇最適宜的通訊保護技術(shù)。此外，消防部門還需深化對隊員的思想政治教育，培育他們“勇往直前、敢于挑戰(zhàn)”的工作精神，并牢固樹立“確保通訊暢通”的崗位職責(zé)感。

五、結(jié)束語

綜上所述，基于社會發(fā)展的需要，確保消防通信在日益復(fù)雜的災(zāi)害事故現(xiàn)場中持續(xù)、有效地運作至關(guān)重要。為此，有必要持續(xù)地引入尖端的消防通訊技術(shù)，并對相關(guān)的通信專家進行系統(tǒng)培訓(xùn)，以構(gòu)建一個更為完善的消防通訊體系。本研究的目的是深入探討災(zāi)害事故現(xiàn)場的各種特性，以及目前消防通信線路維護所面臨的挑戰(zhàn)，并為災(zāi)害事故現(xiàn)場的消防通信保障提出了優(yōu)化的策略和解決方法。通過妥善處理各類問題，希望能夠建立一個穩(wěn)固且可信賴的消防通訊保障系統(tǒng)，以確保消防救援活動能夠有序且高效地進行，進一步降低災(zāi)害事故導(dǎo)致的人員傷亡和財產(chǎn)損失，從而保障人民的生命財產(chǎn)安全。

作者單位：鐘俊文 三亞市消防救援支隊

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