“在九七香港回歸前,中醫(yī)在香港是沒有合法地位的,甚至在回歸27年后的今天,香港的中醫(yī)依然沒有合法的處方轉(zhuǎn)診能力,中醫(yī)專科注冊的問題也還沒有解決。”德善醫(yī)療集團創(chuàng)辦人及CEO、首席顧問醫(yī)師張琛快人快語。但是,“香港反而成為保留了最傳統(tǒng)中醫(yī)‘四診八綱’的一個地方?!?/p>
她從不諱言自己是“行業(yè)發(fā)展的既得利益者”,并至今感激香港第一任特首董建華先生當年提出香港要發(fā)展成為國際性中醫(yī)藥中心的“中藥港”規(guī)劃。“一錘定音,奠定了香港中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。”張琛認為:“政治大環(huán)境的改變是香港中醫(yī)行業(yè)得以發(fā)展的根本,才有后來的一系列變化。在這個過程當中,我們的前輩跟西醫(yī)有過大大小小多次的辯論,在據(jù)理力爭之下,爭取到了中醫(yī)應診一些必要的條件、規(guī)范?!?/p>
1999年,香港特區(qū)政府通過《中醫(yī)藥條例》,以立法規(guī)管、注冊制度確立中醫(yī)的專業(yè)地位;2006年,開始承認注冊中醫(yī)發(fā)出的“病假單”,之后中醫(yī)又得到商業(yè)保險的承認……“如果沒有香港九七回歸這個背景,我也不會進入這個行業(yè)做中醫(yī)?!彼龜嘌?。
張琛1974年出生于上海松江,1978年隨父親來香港?!案赣H是做汽車維修的,當時我們住在大角咀,記得40-60英尺的房間住了4個人,我就睡在地上,是很底層的出身,樓梯口還有人在吸毒……10年來我半工半讀,一邊打工為自己掙學費,一邊開診所走到今天。”
那時,香港有了正式培養(yǎng)本科生的中醫(yī)學院?!拔彝夤耐夤钱?shù)胤浅S忻闹嗅t(yī),他是慈禧太后和光緒皇帝的御醫(yī)陳蓮舫最后一個入室弟子。我們家跟中醫(yī)有這樣的一個淵源,不過在后來到我母親這就斷了?!?/p>
1999年,張琛攻讀香港大學校外進修部的中醫(yī)學位課程?!拔冶究剖且剐Wx出來的,當時已經(jīng)25歲。”作為香港實行中醫(yī)注冊制度下的首批大學畢業(yè)生,考完職業(yè)資格證,拿了注冊醫(yī)師執(zhí)照后,張琛在銅鑼灣開了一間前店后居的小診所?!澳菚r正是香港中醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的初創(chuàng)期,之前都是老中醫(yī)或者內(nèi)地的西醫(yī)搬到香港后被迫轉(zhuǎn)行做中醫(yī)。我們是本地第一批加入這個行業(yè)的新鮮血液或者說生力軍,確實抓住了這個行業(yè)市場發(fā)展的紅利期。一開始創(chuàng)業(yè)人氣已經(jīng)很好,最高記錄一天看100多人,這樣有了第一桶金。我在開業(yè)的頭4年,已經(jīng)開了3家門診,當時主要面臨的是商業(yè)上的壓力—其實管理還是不行。”
一邊創(chuàng)業(yè)、看診,一邊繼續(xù)進修,張琛讀完香港中文大學中藥及草藥學碩士課程,接著又讀了香港中文大學的中醫(yī)藥學哲學博士。不過她強調(diào)文憑不是最重要的,“病人才是你的老師”?!翱?000人跟看10000人,這個醫(yī)生的能力是不一樣的。每看一個病人,都會學多一點,這是一個從量變到質(zhì)變的過程……多年以后,我們的診所發(fā)展到現(xiàn)在的20多家,除了銅鑼灣世貿(mào)中心的旗艦店,九龍也有我們一家旗艦店,還有一些小的社區(qū)門診。公司現(xiàn)有員工200多人,其中醫(yī)生七八十人,還有營養(yǎng)師、運動教練、物理治療師等相關(guān)專業(yè)人士,為市民和游客提供全面的中醫(yī)治療及保健服務(wù),成為本地一個有良心有口碑、香港人信賴的中醫(yī)藥品牌?!?/p>
她個人亦因此屢獲殊榮,先后獲得“大灣區(qū)杰出青年女企業(yè)家”及“第三屆金紫荊女企業(yè)家卓越企業(yè)管理獎”,被聘為香港中文大學中醫(yī)學院顧問、香港高等教育科技學院(THEi)榮譽教授。
張琛形容,過往20多年香港中醫(yī)藥得到“蓬勃發(fā)展”?!坝龅叫鹿诟弦粚訕牵诒l(fā)第五波新冠疫情的時候,特別是一天5萬例的高峰期,由于本地醫(yī)療資源不足,公立醫(yī)院收不了這么多的患者,逾九成病人可能在小區(qū),一些市民便用中成藥治療。這背后當然離不開國家對香港的支持,當時不但提供了蓮花清瘟膠囊、藿香正氣水等等相關(guān)的抗疫物資,還派出多位中醫(yī)專家來到香港。本地中醫(yī)也紛紛開展義診,或者是到一線為基層市民派藥,使得市民對中醫(yī)藥的認可達到了一個新高度?!?/p>
目前,除了香港醫(yī)管局在18區(qū)的中醫(yī)診所暨教研中心給基層市民提供了基礎(chǔ)的中醫(yī)服務(wù),“價錢非常便宜”;位于將軍澳的香港中醫(yī)院今年年底將竣工。經(jīng)過香港大學、香港浸會大學、香港中文大學多年努力,培養(yǎng)的年輕中醫(yī)人才(從本科生、研究生到博士生)已有幾千個,全港注冊中醫(yī)業(yè)已超過1萬人。不過,張琛話鋒一轉(zhuǎn):“因為百年未有之大變局,我們這個行業(yè),也面臨著未來發(fā)展的問題。我們現(xiàn)在遇到的困難,從臨床來講,中西醫(yī)結(jié)合依然有壁壘;從市場發(fā)展來講,面對AI(人工智能)年代,無論是作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,還是企業(yè)創(chuàng)始人、資深臨床醫(yī)生,我都必須尋找資金去投中醫(yī)ChatGPT,但這又牽涉到資源不足、(本地)市場不夠大的困難?!?/p>
張琛認為,中醫(yī)可以系統(tǒng)化培訓出好醫(yī)生。培訓一個中醫(yī)大才,可能需要萬里挑一,但要培養(yǎng)一個80-85分的醫(yī)生是OK的,只要他有能力讀到研究生畢業(yè),起碼可以做到75-80分。張琛解釋說,“中醫(yī)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在培訓,培訓的重點在快速復制。正常來說,培訓一個有經(jīng)驗的醫(yī)生要10年,我現(xiàn)在用中醫(yī)ChatGPT只需要4或5年,大大縮減了培訓時間?!敝两駡猿衷诠疽痪€培訓年輕醫(yī)生的張琛發(fā)現(xiàn),要落實臨床經(jīng)驗,不管是“師帶徒”或采用別的辦法,中醫(yī)ChatGPT都是一個很好的可供利用的大數(shù)據(jù)工具。“人腦記憶的東西不可能比計算機多,一名醫(yī)師可以背誦多少本中醫(yī)典籍?現(xiàn)在我們與香港大學和香港城市大學合作發(fā)展以AI輔助診療,可透過無限大的數(shù)據(jù)庫,整理和判斷病因,并提供不同的醫(yī)療方案給醫(yī)生參考,可想而知,中醫(yī)診療的整體水平會大踏步往前走。”
對于張琛來說,念茲在茲的是“帶領(lǐng)香港中醫(yī)定出一個新的標準,能做一個不一樣的事業(yè)出來。”她認為,中醫(yī)藥的發(fā)展肯定離不開創(chuàng)新,既要傳承老祖宗的理論和方法,又要升級行業(yè)投新的項目,這樣才能真正拓展中醫(yī)的新時代,尤其在管理、培訓、市場,以及新藥的研發(fā)上必須要有創(chuàng)新精神。她以公司投資2000萬自行開發(fā)醫(yī)療IT管理系統(tǒng)為例,“由醫(yī)生診斷到處方、開藥、收款,以至藥物管理等一律有詳細記錄,并且與集團下各分店互通,以減低各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯的風險,同時利用大數(shù)據(jù)查找出近期最流行的病癥,以此作為加強醫(yī)生培訓、增購藥材的指標,提升公司整體管理水平?!边@需要大量的人力物力投入,靠企業(yè)終究有限,張琛希望政府能提供這樣的創(chuàng)新土壤和資源“支持我們這樣去跨出下一步”。
在她看來, 作為中西融匯之地,香港完全有可能集合不同的力量,發(fā)展出中西醫(yī)結(jié)合的高端醫(yī)療旅游特色產(chǎn)業(yè)?!拔蚁嘈挪坏芪酱鬄硡^(qū)的人,包括國際間的人也會接受來香港看中醫(yī),借此讓世界了解中醫(yī)這一獨特的傳統(tǒng)文化和哲學,這也能成為像香港這樣的開放性小經(jīng)濟體如何‘破圈’的最佳案例。”