在科技快速發(fā)展的今天,人工智能技術(shù)的應用,已經(jīng)成為當今社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。尤其是在財務(wù)管理領(lǐng)域,人工智能技術(shù)不僅可以提升財務(wù)部門的工作效率,減少人為錯誤,優(yōu)化資源分配,同時還能通過數(shù)據(jù)分析預測未來趨勢,幫助中小企業(yè)做出更加精準的決策。基于此,本文探討了中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的一系列問題和挑戰(zhàn),以及相應的優(yōu)化策略,以期推動中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)進程,從而最大化發(fā)揮財務(wù)管理職能,進而推動中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性
(一)提升財務(wù)部門工作效率與決策精準度
中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)至關(guān)重要,其能夠提升財務(wù)部門工作效率和決策精準度。首先,借助信息化工具,可以實現(xiàn)財務(wù)信息的自動化處理,降低人為干預的程度,從而極大地提升財務(wù)部門的工作效率。
其次,運用數(shù)據(jù)解析技術(shù),可以從財務(wù)信息中提取出深層次的洞察,從而為中小企業(yè)決策提供堅實依據(jù)。準確的數(shù)據(jù)分析有助于中小企業(yè)捕捉市場發(fā)展方向,設(shè)計出更加合理有效的經(jīng)營方針,從而提升中小企業(yè)在決策上的精確性和市場競爭優(yōu)勢。
(二)優(yōu)化資源配置,降低成本
在中小企業(yè)中,財務(wù)管理信息化建設(shè)對于優(yōu)化資源配置及削減成本具有至關(guān)重要的作用。首先,通過信息化技術(shù),中小企業(yè)可以實時監(jiān)控并解析自身的財務(wù)狀態(tài)與運營數(shù)據(jù),幫助管理層精確地辨識資源利用效率及存在的瓶頸,從而制定出更加科學的資源配置方案,以確保資源流向那些效益更高、增長潛力更大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而提升中小企業(yè)的整體運營效率。
其次,財務(wù)管理信息化系統(tǒng)可自動化處理大量繁瑣且重復性強的財務(wù)任務(wù)(如賬目處理、報告編制等),這不僅減少了人力資源的需求,也避免了由于人工失誤帶來的錯誤,進一步節(jié)省了中小企業(yè)的人力和時間成本。
最后,信息技術(shù)的應用還能提升財務(wù)管理流程效率,縮短資金回籠時間,從而減輕中小企業(yè)的財務(wù)負擔。
(三)提高財務(wù)透明度與風險管理能力
財務(wù)管理信息化建設(shè)是提高中小企業(yè)財務(wù)透明度的重要方式。首先,借助數(shù)字化的財務(wù)管理系統(tǒng),中小企業(yè)可以實時記錄、處理并發(fā)布財務(wù)信息,以保證數(shù)據(jù)的精確性和時效性。這不僅促進了中小企業(yè)內(nèi)部不同部門間的信息傳遞與資源共享,同時也提高了與外部利益相關(guān)方(如投資者、供應商、顧客等)的交流效率。
其次,信息技術(shù)的應用可以幫助中小企業(yè)迅速識別潛在的財務(wù)風險,諸如資金不足或應收賬款延遲等,并據(jù)此采取相應的防范和管理措施。通過建立風險預警系統(tǒng)、強化內(nèi)部控制,中小企業(yè)能夠更有效地面對各類不確定性,從而保障財務(wù)狀況的穩(wěn)定性。
二、目前中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題
(一)對財務(wù)管理信息化建設(shè)不夠重視
當前,部分中小企業(yè)管理者對財務(wù)管理信息化建設(shè)缺少正確認知,認為其作用就是幫助相關(guān)工作人員減輕工作壓力,因此對財務(wù)管理信息化建設(shè)不夠重視,大多精力都用于開拓市場。此外,部分中小企業(yè)內(nèi)部人員也缺少財務(wù)管理信息化意識,部門之間協(xié)調(diào)差,缺乏部門合作溝通。由于信息溝通不到位,導致財務(wù)管理難以為業(yè)務(wù)拓展提供支撐。
(二)數(shù)字平臺建設(shè)有缺陷
1.數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一標準,數(shù)據(jù)收集困難
首先,許多中小企業(yè)財務(wù)管理信息混亂,數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一標準。表格作為最常用的一種數(shù)據(jù)整理的組件,其重要性不用過多贅述。但很多中小企業(yè)管理者并不重視如何規(guī)范設(shè)計出統(tǒng)一的表格樣式,只在乎數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果。這導致表格登記模板會因為登記者喜好習慣生成不同樣式的版本,不利于相關(guān)人員快速審核匯總數(shù)據(jù)以及及人員變動交接工作。同時導致數(shù)據(jù)難以查找、分析和管理,進而影響中小企業(yè)的財務(wù)管理效率。
其次,合作商數(shù)據(jù)收集不全,收集困難。在許多中小企業(yè)成立早期,由于對合作商管理不規(guī)范,并沒有完整地登記合作商基本信息,而下游合作商數(shù)量多,因此造成數(shù)據(jù)收集費時且收集不全。
2.缺少數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),增加了數(shù)據(jù)核對工作量
很多中小企業(yè)沒有自己的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),需要從其他合作企業(yè)的原始數(shù)據(jù)取值參考,作為結(jié)算給下游客戶費用的標準。由于數(shù)據(jù)庫的格式不同,造成了統(tǒng)計工作的困難。比如從事服務(wù)行業(yè)的推廣企業(yè),需要統(tǒng)計某個產(chǎn)品在市場的流通情況。由于取值來源于不同企業(yè)的數(shù)據(jù)庫,每家企業(yè)的數(shù)據(jù)格式不同,每月分析各產(chǎn)品采購銷售庫存,各個產(chǎn)品不同的結(jié)算邏輯、結(jié)算表格以及數(shù)據(jù)分析,增加了大量數(shù)據(jù)核對工作。
(三)財務(wù)人員素質(zhì)有待提高
中小企業(yè)由于自身規(guī)模和資金特點,缺少財務(wù)信息化管理人才。首先,許多中小企業(yè)員工缺乏創(chuàng)新能力,安于現(xiàn)狀,不愿改變現(xiàn)有工作模式,對于新鮮事物的接受能力有限。
其次,許多中小企業(yè)忽視對在職員工的培訓教育,即使有些中小企業(yè)定期安排員工參加培訓,但沒有針對財務(wù)管理信息化進行專題培訓,因此達不到預期效果。
三、對策建議
(一)提升對財務(wù)管理信息化建設(shè)的重視度
1.提升管理者對財務(wù)管理信息化建設(shè)的重視度
中小企業(yè)的管理者作為決策者與領(lǐng)導者,他們的認知水平及重視程度直接影響著企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的步伐與成果。因此,首先需要通過培訓與教育,讓管理者深刻理解財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性與緊迫感,并認識到其在提高中小企業(yè)管理能力及市場競爭力方面所起的核心作用。
其次,管理者應積極投身于財務(wù)管理信息化建設(shè)之中,加強與各個部門以及員工之間的協(xié)作,共同促進信息化項目的發(fā)展與落實。
最后,建立并且完善財務(wù)管理信息化建設(shè)的評估與激勵制度,把信息化建設(shè)的成效納入到管理者的績效評估體系中,以此來調(diào)動管理者的積極性與責任感,以確保財務(wù)管理信息化建設(shè)能夠產(chǎn)生實際效果。
2.組織專題培訓,提升全員信息化意識
組織專門的培訓是提升中小企業(yè)全員財務(wù)管理信息化意識的一種有效方式。通過持續(xù)定期地舉辦這種專業(yè)培訓,邀請來自財務(wù)管理信息化領(lǐng)域的專家或者有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人士來進行講解,深入探討信息化建設(shè)的重要性、實際應用案例及其未來發(fā)展走向。培訓內(nèi)容需覆蓋信息化技術(shù)的基礎(chǔ)知識、財務(wù)管理軟件的操作方法、數(shù)據(jù)安全維護等多方面,以確保每一位參與者都能全面理解和掌握所需知識。此外,激勵員工分享自己的學習體會和實踐經(jīng)驗,營造出一種積極向上的學習環(huán)境,從而有效提升全體員工的信息化意識與信息技術(shù)運用能力。
3.建立激勵機制,激發(fā)員工參與信息化建設(shè)的積極性
在促進中小企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中,構(gòu)建有效的激勵機制至關(guān)重要。首先,中小企業(yè)應當制定清晰的表彰措施,為那些在信息化進程中表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供物質(zhì)與精神獎勵,如現(xiàn)金獎勵、職業(yè)發(fā)展機會、表彰狀等。
其次,組織開展周期性的數(shù)字技術(shù)培訓、技能比拼等活動,加深員工對企業(yè)數(shù)字化必要性的理解,激發(fā)他們自發(fā)地學習和運用新技術(shù)、新信息的積極性。
最后,創(chuàng)建開放的信息交流平臺,接納員工關(guān)于信息化建設(shè)進程的想法和提議,使員工意識到自己是企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)不可或缺的一分子,從而增強其認同感與使命感,協(xié)力加速企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)步伐。
(二)建設(shè)專業(yè)的數(shù)字平臺
1.建立各個數(shù)據(jù)表單模塊,統(tǒng)一標準
首先,建立統(tǒng)一的在線表單標準,明確應收賬款、應付賬款以及企業(yè)各種基礎(chǔ)信息等表格的字段名稱、格式和內(nèi)容要求,例如客戶名稱、賬單日期、金額、到期日、收款狀態(tài)等關(guān)鍵信息,并確保所有表格均按照這一標準在線填寫,從而規(guī)范數(shù)據(jù)錄入。
其次,利用引入的系統(tǒng)自帶的功能,設(shè)計表單關(guān)聯(lián)性,使用函數(shù)更新另一關(guān)聯(lián)表單數(shù)據(jù)。如保證金管理系統(tǒng),有保證金付款表單,也需要設(shè)計保證金追回表單,在付了保證金后,設(shè)置提醒相關(guān)責任人要追回保證金,并將追回時間和追回金額回寫到原來的保證金付款表單,使保證金付款回款形成一個閉環(huán)。
最后,全面梳理現(xiàn)有的混亂數(shù)據(jù),將不符合新系統(tǒng)新標準的數(shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換,使其符合新的統(tǒng)一標準。
2.選擇適合企業(yè)的數(shù)字信息系統(tǒng)
首先,根據(jù)中小企業(yè)業(yè)務(wù)特點,打造符合企業(yè)的個性表單模塊,不能一味追求成本最低原則統(tǒng)一使用市場已有工具。目前,國內(nèi)大多數(shù)的企業(yè)使用的都是比較基礎(chǔ)的財務(wù)管理軟件,如用友、金蝶等,這些軟件只適用于企業(yè)的日常會計處理和簡單的財務(wù)管理,而對于那些有特殊需求的中小企業(yè)來說,基礎(chǔ)的軟件并不能很好地滿足企業(yè)需求。
目前國內(nèi)有幾款不錯的低代碼應用搭建平臺,無需專業(yè)的信息技術(shù)開發(fā)人員,只需要通過圖形化界面和拖拽式操作,企業(yè)內(nèi)部人員對企業(yè)業(yè)務(wù)特性進行規(guī)劃指導,就能搭建一個適合該企業(yè)的定制化的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和移動應用。開發(fā)成本低、開發(fā)時間短、能夠靈活滿足不同的企業(yè)需求,如某云系統(tǒng)充分利用了釘釘?shù)慕M織與協(xié)同能力,深度融入釘釘體系,實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的移動化、在線化、數(shù)據(jù)化、智能化,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升運營效率。企業(yè)能夠隨時隨地移動辦公、無紙化辦公,同時隨時隨地審批流程,提高了審批時效,并采用嚴格的權(quán)限控制體系,確保審批信息安全,防止非法篡改或泄露,解決了中小企業(yè)內(nèi)部管理存在的諸多問題。
其次,通過系統(tǒng)平臺打通上下游數(shù)據(jù),降低核對工作量,最大化降低錯誤率。銜接打通的上下游數(shù)據(jù)后,由專人再復核校對一次系統(tǒng)數(shù)據(jù),以保證數(shù)據(jù)最少失誤。同時設(shè)定固定的周期(如每周、每月等),要求各負責人提交其負責部分的成本報表,并由專門的財務(wù)人員整合與審核這些數(shù)據(jù),以及時發(fā)現(xiàn)并修正遺漏或錯誤信息。利用系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)分析工具來自動抓取、整理和匯總分散在各表格中的數(shù)據(jù),減少人工操作帶來的誤差,做好季度年度分析及預算。
最后,設(shè)置定期的數(shù)據(jù)審計機制,核查各個表格是否按照既定標準執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。從制度層面保障數(shù)據(jù)的準確性和完整性,包括但不限于數(shù)據(jù)更新維護、權(quán)限分配、備份恢復等方面的規(guī)定。
(三)加大財務(wù)信息技術(shù)人員的學習和培訓力度
首先,根據(jù)最新的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)、法律法規(guī)和行業(yè)標準,不定期舉行財務(wù)技術(shù)分享會,鼓勵內(nèi)部經(jīng)驗交流和案例分享,促進團隊成員之間的信息溝通。同時結(jié)合中小企業(yè)內(nèi)部實際需求,對新技術(shù)(如云計算、人工智能等)在財務(wù)管理中的應用以及信息安全與風險管理進行培訓。
其次,鼓勵員工自主持續(xù)學習,并鼓勵其參加各類專業(yè)認證考試,如CPA(注冊會計師)、會計師資格證、云技術(shù)認證考試等,對取得相關(guān)證書的員工給予獎勵或補貼,對于表現(xiàn)優(yōu)秀、技能提升顯著的員工,在晉升通道、薪資調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮。
最后,建立跨部門的合作機制。讓財務(wù)信息技術(shù)人員有機會參與到不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的項目中,熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)模式,從而推動業(yè)財融合,以拓寬視野,提升其解決問題的綜合能力。
結(jié)語:
一個有效的適合中小企業(yè)的財務(wù)管理信息化系統(tǒng),能夠節(jié)約人力物力資源,讓中小企業(yè)將更多精力投入到核心業(yè)務(wù)活動中。同時,數(shù)字化管理也為中小企業(yè)數(shù)據(jù)分析和智能化運營提供了精準的數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)了科學決策和智能管理。這不僅提高了工作效率,降低了人工干涉所帶來的數(shù)據(jù)錯誤率,也加強了部門溝通協(xié)調(diào),將上下游數(shù)據(jù)無縫銜接,對企業(yè)整體經(jīng)營情況一目了然。數(shù)據(jù)自動化及更新也有利于管理者根據(jù)中小企業(yè)不同時間不同經(jīng)營狀況做出不同決策,以確保經(jīng)營行為合法合規(guī),并有效防止內(nèi)部舞弊及外部欺詐。