摘要：隨著新媒體的迅猛發(fā)展，出版業(yè)的線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)受到了前所未有的沖擊，營(yíng)銷(xiāo)渠道亦隨之發(fā)生深刻變革，給出版業(yè)帶來(lái)了諸多新挑戰(zhàn)，尤其是編輯營(yíng)銷(xiāo)工作，亟須革新方式方法，主動(dòng)擁抱新渠道與新媒體。文章綜合運(yùn)用案例類(lèi)比、實(shí)踐研究、分類(lèi)總結(jié)及理論提煉等方法，深入剖析數(shù)字時(shí)代編輯營(yíng)銷(xiāo)工作的策略。作者基于自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將科技類(lèi)圖書(shū)細(xì)分為國(guó)家重點(diǎn)規(guī)劃圖書(shū)、年度爆款圖書(shū)、考試輔導(dǎo)用書(shū)及行業(yè)熱點(diǎn)圖書(shū)等類(lèi)型，并系統(tǒng)梳理各類(lèi)型圖書(shū)在營(yíng)銷(xiāo)推廣中的關(guān)注點(diǎn)、特色亮點(diǎn)及適用的營(yíng)銷(xiāo)渠道與方案。在此基礎(chǔ)上，文章提出以下策略：一是匯聚全社資源，推廣精品圖書(shū)，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；二是借助作者影響力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，打造年度爆款圖書(shū)；三是開(kāi)拓新興渠道，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效能，鞏固壯大營(yíng)銷(xiāo)陣地；四是深耕傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)全媒體融合營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，文章建議編輯人員應(yīng)針對(duì)不同媒介形式、用戶(hù)群體及圖書(shū)產(chǎn)品，靈活選用不同的營(yíng)銷(xiāo)方案和渠道，以提升圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化管理水平，進(jìn)而提升圖書(shū)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和社會(huì)影響力。

關(guān)鍵詞：科技類(lèi)圖書(shū)；直播；精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；新媒體；編輯

中圖分類(lèi)號(hào)：G235 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）19-0289-05

隨著新媒體新技術(shù)的發(fā)展、載體形式的多元、市場(chǎng)環(huán)境的改變等，出版業(yè)發(fā)生了顯著變化[1]。在行業(yè)面臨深化改革的時(shí)代，如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成為編輯工作關(guān)注的焦點(diǎn)。信息化、數(shù)字化時(shí)代，新的營(yíng)銷(xiāo)形式要求編輯快速補(bǔ)齊這一短板，與營(yíng)銷(xiāo)人員聯(lián)合進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，共同探索、尋找適合每本書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)方式，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、有效營(yíng)銷(xiāo)。

一、匯聚全社資源，推廣精品圖書(shū)，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

《數(shù)字建造》叢書(shū)是中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰静邉澋脑瓌?chuàng)精品圖書(shū)，由《數(shù)字建造導(dǎo)論》總領(lǐng)，包含設(shè)計(jì)卷、施工卷、運(yùn)營(yíng)維護(hù)卷、實(shí)踐卷共12冊(cè)，提綱挈領(lǐng)地向讀者展示了數(shù)字建造這一全新工程建造模式的全貌，將數(shù)字技術(shù)的最前端應(yīng)用與研究展示給讀者。叢書(shū)緊跟時(shí)代脈搏，從行業(yè)整體發(fā)展視角總結(jié)和展示了數(shù)字技術(shù)與工程建造及管理全過(guò)程的深度融合與創(chuàng)新成果。該叢書(shū)是全面總結(jié)和反映我國(guó)數(shù)字建造技術(shù)研究與應(yīng)用成果的學(xué)術(shù)專(zhuān)著，代表了我國(guó)最先進(jìn)的數(shù)字建造技術(shù)[2]。叢書(shū)于2017年入選“十三五”國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)出版規(guī)劃項(xiàng)目，2018年獲批國(guó)家出版基金資助，并于2019年底順利完成出版，2021年榮獲第五屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)圖書(shū)獎(jiǎng)，是一套高質(zhì)量精品原創(chuàng)圖書(shū)，獲得業(yè)內(nèi)諸多關(guān)注。

《數(shù)字建造》叢書(shū)自2019年底出版以來(lái)，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰靖叨戎匾暸c支持其宣傳、推廣事宜。2019年12月，組織召開(kāi)叢書(shū)結(jié)題會(huì)，邀請(qǐng)了錢(qián)七虎院士、孫永福院士、胡文瑞院士、丁烈云院士等20位專(zhuān)家參會(huì)，與會(huì)專(zhuān)家對(duì)叢書(shū)內(nèi)容給予了高度評(píng)價(jià)，為叢書(shū)的整體定位與宣傳推廣奠定了較好的基礎(chǔ)。

叢書(shū)出版后，除采用常規(guī)渠道宣傳外，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰具€于2020年8月專(zhuān)門(mén)舉辦“智能建造賦能新基建”高峰論壇暨《數(shù)字建造》叢書(shū)首發(fā)式大型活動(dòng)。叢書(shū)各冊(cè)作者齊聚鳳凰中心并作精彩報(bào)告，鄔書(shū)林理事長(zhǎng)、胡文瑞院士、丁烈云院士出席活動(dòng)，高度肯定了叢書(shū)出版的重要意義[3]。論壇以直播形式播出，來(lái)自鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、百道網(wǎng)及《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》《中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)》《中國(guó)建設(shè)報(bào)》等多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。叢書(shū)出版不到一個(gè)月，《數(shù)字建造導(dǎo)論》即全部售罄，多家大型建筑業(yè)企業(yè)購(gòu)書(shū)用于培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多所高校教師將其作為教材。截至2024年7月，叢書(shū)已有8本進(jìn)行了重印，叢書(shū)總印量3.6萬(wàn)冊(cè)。對(duì)原創(chuàng)圖書(shū)來(lái)說(shuō)，取得這樣的銷(xiāo)售成果十分不易。

質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展成為出版業(yè)面臨的時(shí)代課題，而大型原創(chuàng)性精品叢書(shū)是出版社高質(zhì)量發(fā)展的必備抓手[4]。大型原創(chuàng)性精品圖書(shū)需要進(jìn)行多層級(jí)、多形式的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，出版前邀請(qǐng)行業(yè)頂尖專(zhuān)家進(jìn)行結(jié)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，獲得頂級(jí)專(zhuān)家推薦，突出其所具有的學(xué)術(shù)價(jià)值與應(yīng)用價(jià)值，為后續(xù)更多形式的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)。叢書(shū)出版后，可以集結(jié)叢書(shū)編委會(huì)的整體力量召開(kāi)高峰論壇及叢書(shū)首發(fā)儀式，以論壇研討的形式向更多的業(yè)內(nèi)人士展示叢書(shū)的創(chuàng)新點(diǎn)、亮點(diǎn)、特色，并以直播的方式面向更多場(chǎng)外人士，吸引更多的讀者閱讀、購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，可以在官方微信公眾號(hào)發(fā)送推文進(jìn)行宣傳，或者是邀請(qǐng)行業(yè)權(quán)威媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，在大型館配會(huì)、書(shū)展以及配合研討會(huì)、大型峰會(huì)對(duì)叢書(shū)進(jìn)行展示宣傳，多渠道多方式展示叢書(shū)，提高叢書(shū)的曝光度與展示力度，達(dá)到全方位的宣傳與推廣。

二、借助作者影響力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，打造年度爆款圖書(shū)

《房地產(chǎn)項(xiàng)目全程管理與實(shí)戰(zhàn)解析系列叢書(shū)》于2021年出版，在出版后的半年時(shí)間內(nèi)，銷(xiāo)量達(dá)到了2萬(wàn)多套（7萬(wàn)冊(cè)）的良好業(yè)績(jī)，成為年度爆款圖書(shū)，備受讀者喜愛(ài)[5]。

該叢書(shū)作者縱橫房地產(chǎn)業(yè)近40年，經(jīng)歷了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)最輝煌的時(shí)期，其所創(chuàng)建的合約體系、工程管理體系享譽(yù)業(yè)界，但尚未對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行完整的梳理，行業(yè)期待甚高[6]。得知這一消息后，編輯從作者交稿后就與其溝通，后期借作者影響力強(qiáng)化宣傳效果。作者從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作，接觸到的單位和人員廣泛，有房地產(chǎn)、施工、設(shè)計(jì)、裝飾裝修、設(shè)備、運(yùn)維等單位，涵蓋建筑行業(yè)的大部分產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)動(dòng)作者進(jìn)行宣傳推廣，可以擴(kuò)大影響范圍，拓展?fàn)I銷(xiāo)鏈條，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

在叢書(shū)出版完成后，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰痉e極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，與粉絲眾多、關(guān)注度高的地產(chǎn)類(lèi)公眾號(hào)合作宣傳。其中，比較知名的有“地產(chǎn)成本圈”（點(diǎn)擊量2.9萬(wàn)次）、“濤哥雜談”（點(diǎn)擊量3.3萬(wàn)次）?！暗禺a(chǎn)成本圈”發(fā)文當(dāng)天，200套圖書(shū)售罄。“濤哥雜談”更是達(dá)到了總體銷(xiāo)量1000多套（3000多冊(cè)）的成績(jī)。兩個(gè)公眾號(hào)粉絲都是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的地產(chǎn)從業(yè)人員，經(jīng)過(guò)大家的口口相傳，叢書(shū)獲得了較高的評(píng)價(jià)與關(guān)注度。

同時(shí)，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰九﹂_(kāi)發(fā)新的宣傳點(diǎn)，后期還使用“濤哥雜談”視頻號(hào)為作者及叢書(shū)舉行了直播活動(dòng)，擴(kuò)大了叢書(shū)的影響范圍。直播活動(dòng)觀看人數(shù)達(dá)1.3萬(wàn)次，這些宣傳活動(dòng)都為叢書(shū)的銷(xiāo)售積累了良好口碑。

新媒體環(huán)境下，圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)形式及渠道發(fā)生了明顯變化。營(yíng)銷(xiāo)形式不再局限于落地活動(dòng)的開(kāi)展，平媒、數(shù)媒的宣發(fā)；營(yíng)銷(xiāo)渠道也從傳統(tǒng)電商平臺(tái)、實(shí)體書(shū)店向私域流量平臺(tái)、社交平臺(tái)轉(zhuǎn)移[7]。因此，要多渠道、多范圍地尋找適合的平臺(tái)、媒體進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于科技類(lèi)圖書(shū)，讀者較少且專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，很難打造爆款圖書(shū)。出版社的讀者群比較多，但比較散，涉及領(lǐng)域很廣，垂直領(lǐng)域積累得比較少。因此，在打造爆款圖書(shū)時(shí)，不僅要考慮圖書(shū)的主題是否足夠吸引人、讀者群是否足夠廣泛，還要考慮能否借用作者的人脈資源以及影響力進(jìn)行推廣。作者的人脈資源對(duì)出版社來(lái)說(shuō)屬于相對(duì)垂直領(lǐng)域，借用作者資源進(jìn)行深度推廣，更容易吸引更多的讀者購(gòu)買(mǎi)。如果能找到合適的書(shū)品進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)，則更容易打造成爆款圖書(shū)。

三、開(kāi)拓新興渠道，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效能，鞏固壯大營(yíng)銷(xiāo)陣地

作者與知名新媒體是出版社可以借助的外部?jī)?yōu)勢(shì)力量，而自營(yíng)直播賬號(hào)，如微信視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等，是宣傳推廣圖書(shū)的新陣地。

新媒體的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代趨勢(shì)。新的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)出現(xiàn)，以抖音、小紅書(shū)、微信視頻號(hào)為代表的新媒體的發(fā)展與興盛，為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)提供了更新、更便捷、更具潛力的引流渠道與銷(xiāo)售平臺(tái)[8]。出版社經(jīng)營(yíng)一個(gè)新賬號(hào)困難重重，粉絲少、觀看人數(shù)少、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率低，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地運(yùn)維。策劃形式多樣的直播活動(dòng)，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行新媒體再生產(chǎn)，做二次創(chuàng)造、二次加工，通過(guò)圖書(shū)內(nèi)容的視覺(jué)化、圖形化為讀者、作者服務(wù)，持續(xù)深耕與經(jīng)營(yíng)，提升品牌力，能夠達(dá)到提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的目的。

疫情期間，線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)停滯不前，直播火速興起，很多出版社積極跟進(jìn)，采用直播帶貨的方式進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)，從而使圖書(shū)直播帶貨進(jìn)入快速發(fā)展階段[9]。中共中央宣傳部印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》提出，“適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播分眾化、差異化趨勢(shì)，探索通過(guò)用戶(hù)畫(huà)像、大數(shù)據(jù)分析等方式，充分把握數(shù)字時(shí)代不同受眾群體的新型閱讀需求”“更加注重利用新型傳播手段，加強(qiáng)全媒體運(yùn)營(yíng)推廣，提高優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版內(nèi)容的到達(dá)率、閱讀率和影響力”“加快推動(dòng)出版深度融合發(fā)展，構(gòu)建數(shù)字時(shí)代新型出版?zhèn)鞑ンw系”“緊盯技術(shù)發(fā)展前沿，用好信息技術(shù)革命成果，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)出版深度融合發(fā)展”。截至2023年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模已達(dá)8.16億人。由于具有較強(qiáng)的觸達(dá)、獲客與銷(xiāo)售能力，直播已成為各行業(yè)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)手段[10]。例如，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰具@幾年嘗試的“全國(guó)一級(jí)造價(jià)工程師備考指導(dǎo)及答疑系列直播”是《全國(guó)一級(jí)造價(jià)工程師職業(yè)資格考試十年真題·九套模擬》考試輔導(dǎo)書(shū)的配套增值服務(wù)，希望為購(gòu)買(mǎi)輔導(dǎo)書(shū)的考生提供一個(gè)出口，讓考生購(gòu)買(mǎi)輔導(dǎo)書(shū)后可以享受到名師陪同備考的待遇，增強(qiáng)考生的黏性，提高出版社品牌力以及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。近3年的直播答疑活動(dòng)為叢書(shū)創(chuàng)造了良好的口碑，成為一級(jí)造價(jià)工程師考試的經(jīng)典輔導(dǎo)用書(shū)，廣受考生關(guān)注與好評(píng)。

2024年初，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部提出要改造5萬(wàn)套老舊小區(qū)。老舊小區(qū)改造廣受關(guān)注。2024年5月，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰境霭妗冻擎?zhèn)老舊小區(qū)改造“新通道”研究》一書(shū)，作者是杭州市老舊小區(qū)改造方面的專(zhuān)家，經(jīng)常在全國(guó)就老舊小區(qū)改造講授課程，積累了很多專(zhuān)業(yè)人士粉絲群。雖然老舊小區(qū)改造是行業(yè)熱點(diǎn)，但該書(shū)書(shū)名含有“研究”二字，該書(shū)策劃出版時(shí)并不是銷(xiāo)售重心，印數(shù)也只有1500冊(cè)。該書(shū)出版后，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰局谱髁擞匈濅N(xiāo)售鏈接，邀請(qǐng)作者轉(zhuǎn)發(fā)鏈接后，銷(xiāo)量直線上升，短短兩天時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售了800冊(cè)左右?？紤]到有贊銷(xiāo)售鏈接只能在熟人群里轉(zhuǎn)發(fā)，而微信視頻號(hào)發(fā)布的視頻可以通過(guò)熟人的點(diǎn)贊分享，讓更多有共同關(guān)注點(diǎn)的不認(rèn)識(shí)人群關(guān)注到圖書(shū)信息，出版社聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)人員緊急制作了配套的宣傳短視頻，以人物講解的形式展示這本書(shū)的特色、亮點(diǎn)、主要內(nèi)容，同時(shí)邀請(qǐng)作者轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)作者、營(yíng)銷(xiāo)人員、編輯的協(xié)調(diào)配合，該短視頻在較短的時(shí)間內(nèi)播放量達(dá)到3800次，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)324次，取得了較好的效果，成功進(jìn)行了2次重印。采用新媒體傳播方式可以將一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、讀者群比較垂直的圖書(shū)更直接地送達(dá)和展示給相關(guān)讀者，將本來(lái)只有幾百冊(cè)銷(xiāo)量的學(xué)術(shù)型圖書(shū)打造成讀者廣泛關(guān)注的實(shí)用型圖書(shū)，為學(xué)術(shù)型圖書(shū)找到一種更好的宣傳方式。

此外，中國(guó)建筑出版?zhèn)髅接邢薰具€嘗試了建設(shè)數(shù)字人模型，通過(guò)數(shù)字人制作圖書(shū)宣傳視頻，能起到節(jié)省時(shí)間、經(jīng)濟(jì)高效、讀者接受度更好的效果。同時(shí)，可以嘗試通過(guò)數(shù)字人直播售書(shū)，利用午休、下班后以及晚上等人們比較空閑的時(shí)間段直播，既經(jīng)濟(jì)高效又能節(jié)省人力物力。

四、深耕傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)全媒體融合營(yíng)銷(xiāo)

新興電商在崛起，但傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的力量也不容小覷。2023年初，中金易云發(fā)布了2022年度圖書(shū)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告，傳統(tǒng)電商渠道仍是圖書(shū)市場(chǎng)銷(xiāo)售的主陣地，市場(chǎng)份額占61%[11]。出版社還需要持續(xù)關(guān)注、深耕傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行新一輪的思考與改進(jìn)，探索優(yōu)化升級(jí)新思路。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式通常基于線下渠道和大眾媒體進(jìn)行推廣。然而，隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者行為的變化，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式也在逐漸演變。就微信公眾號(hào)這類(lèi)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，未來(lái)可以考慮從以下多渠道、多方式尋求提升。

一是內(nèi)容優(yōu)化。提供有價(jià)值、高質(zhì)量的內(nèi)容仍然是吸引用戶(hù)的關(guān)鍵。微信公眾號(hào)可以通過(guò)深入了解目標(biāo)受眾的需求和興趣，提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)用、有趣的文章、視頻等內(nèi)容，增強(qiáng)用戶(hù)黏性和互動(dòng)。要多關(guān)注行業(yè)政策、行業(yè)動(dòng)向、行業(yè)熱點(diǎn)，發(fā)布一些與政策相關(guān)的配套圖書(shū)的推薦軟文，如配合城市更新行動(dòng)發(fā)布一些相關(guān)圖書(shū)的推薦軟文，配合安全生產(chǎn)月發(fā)布一些相關(guān)工程質(zhì)量、安全方面的圖書(shū)推薦軟文，配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)考試的報(bào)名、成績(jī)查詢(xún)進(jìn)行專(zhuān)家推薦與輔導(dǎo)，等等。二是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與用戶(hù)互動(dòng)，如開(kāi)展線上活動(dòng)、問(wèn)答互動(dòng)、投票等，提升用戶(hù)參與度和忠誠(chéng)度。編輯可以聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)人員定期舉辦互動(dòng)贈(zèng)書(shū)活動(dòng)，也可以為粉絲定期舉辦贈(zèng)書(shū)活動(dòng)，或者幫助粉絲連線專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)，等等。三是數(shù)據(jù)分析與個(gè)性化推薦。利用數(shù)據(jù)分析工具深入了解用戶(hù)的行為和偏好，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的內(nèi)容推薦和營(yíng)銷(xiāo)策略，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)效果。

五、科技類(lèi)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)其他策略建議

數(shù)字化時(shí)代，編輯要增強(qiáng)主觀能動(dòng)性，在圖書(shū)選題策劃、立項(xiàng)、組稿、內(nèi)容設(shè)計(jì)層面融入作者、編輯、讀者三位一體的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)[12]，如精準(zhǔn)定位目標(biāo)讀者、拓展內(nèi)容深度、加大品牌建設(shè)力度、為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、增強(qiáng)持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力等，進(jìn)行全方位思考和優(yōu)化，才能取得更好的效果。

（一）精準(zhǔn)定位目標(biāo)讀者

數(shù)字化時(shí)代，要與讀者建立直接的互動(dòng)關(guān)系。首先，要對(duì)目標(biāo)讀者有明確的定位，了解目標(biāo)讀者的年齡、性別、職業(yè)、興趣愛(ài)好等，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)、提升消費(fèi)體驗(yàn)[13]。其次，要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，針對(duì)不同年齡段的讀者選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)方式。例如，年齡偏大的人群普遍喜歡看文字類(lèi)的推文，可以針對(duì)這類(lèi)人群制作相應(yīng)類(lèi)別的微信推文、宣傳軟文；大多數(shù)年輕人更喜歡看長(zhǎng)、短視頻類(lèi)的信息，可以采用視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)、B站等新媒體渠道發(fā)布視頻類(lèi)推文。

（二）拓展內(nèi)容深度

在確保圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量高、有深度且具有實(shí)用性的同時(shí)，要豐富作品的文化內(nèi)涵，提升其思想性和藝術(shù)性，使之更好地傳播中國(guó)主流價(jià)值觀念和中華文化精神[14]。其次，與作者密切合作，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的編輯和校對(duì)工作，使圖書(shū)內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、易懂。注重圖書(shū)的設(shè)計(jì)和排版，提高讀者的閱讀體驗(yàn)。當(dāng)前，圖書(shū)銷(xiāo)售形勢(shì)日益嚴(yán)峻，圖書(shū)編輯更應(yīng)做好圖書(shū)策劃。堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)途徑，才能更好地傳播作品思想[15]。

（三）加大品牌建設(shè)力度

樹(shù)立科技類(lèi)圖書(shū)的品牌形象，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的封面、標(biāo)志和宣傳語(yǔ)等元素，打造獨(dú)特且易于識(shí)別的品牌標(biāo)識(shí)。注重品牌的傳播和推廣，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。還可以通過(guò)在某些擅長(zhǎng)領(lǐng)域策劃多套系的高質(zhì)量精品叢書(shū)，搶占市場(chǎng)高地，增強(qiáng)出版社在該領(lǐng)域的權(quán)威性，提高品牌力[16]。

（四）為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如快速響應(yīng)讀者咨詢(xún)、解決讀者問(wèn)題等。建立讀者社區(qū)或論壇，促進(jìn)讀者之間的交流和互動(dòng)，提升讀者的參與度和忠誠(chéng)度。針對(duì)考試輔導(dǎo)類(lèi)圖書(shū)，可以嘗試采用直播答疑的方式與讀者進(jìn)行深層次的互動(dòng)，讓讀者購(gòu)買(mǎi)輔導(dǎo)書(shū)后能享受到名師隨時(shí)答疑的服務(wù)，同時(shí)通過(guò)直播活動(dòng)提升圖書(shū)的曝光率與知名度。

（五）增強(qiáng)持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力

科技類(lèi)圖書(shū)編輯應(yīng)時(shí)刻關(guān)注科技領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和更新學(xué)科知識(shí)、圖書(shū)出版知識(shí)。勇于嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和讀者需求。

（六）關(guān)注和了解作者研究動(dòng)向

平時(shí)多留意作者的研究方向、研究深度、參加的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不僅可以針對(duì)不同的作者策劃適宜的、與時(shí)俱進(jìn)的選題內(nèi)容，還可以根據(jù)作者資源策劃相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，充分利用作者資源實(shí)現(xiàn)圖書(shū)更深層次的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

六、結(jié)語(yǔ)

出版社應(yīng)緊盯技術(shù)發(fā)展前沿，用好信息技術(shù)發(fā)展成果，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)應(yīng)用，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播分眾化、差異化趨勢(shì)，學(xué)習(xí)了解用戶(hù)畫(huà)像、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，充分把握數(shù)字化時(shí)代不同受眾群體的新型閱讀需求，同時(shí)根據(jù)不同的媒介形式、不同的用戶(hù)群體以及不同的圖書(shū)產(chǎn)品，采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)渠道，加強(qiáng)全媒體運(yùn)營(yíng)推廣，增強(qiáng)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)管理能力，提高圖書(shū)的銷(xiāo)售量和影響力。

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作者簡(jiǎn)介 朱曉瑜，副編審，研究方向：編輯出版、工程管理、智能建造。