從“鉛與火”的印刷時代,歷經“光與電”的廣播電視時期,直至當前“數(shù)與網”交織的新媒體新技術時代,這一系列變遷不僅標志著新聞生產方式發(fā)生了翻天覆地變化,也在更深層次上重塑了媒體格局與輿論生態(tài)的嶄新面貌。新聞傳播已進入到一個新的發(fā)展階段,媒體融合已成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。傳統(tǒng)融媒體隊伍面臨轉型升級的緊迫需求,人力資源作為融媒體機構最寶貴的資產之一,對其管理和優(yōu)化策略創(chuàng)新顯得尤為重要。從培養(yǎng)機制、考核機制、獎勵機制三方面,探究創(chuàng)新融媒體隊伍人力資源管理的具體路徑,增強融媒體隊伍的思想政治教育,建設具有多元知識、綜合技能、高素質的人才隊伍,更好地促進新時代融媒體事業(yè)高質量發(fā)展。
優(yōu)化組織結構,合理配置資源
深化媒體融合進程,是強化宣傳思想文化陣地、促進主流思想輿論蓬勃發(fā)展的核心戰(zhàn)略行動。時代在進步,媒體快速融合,人才隊伍建設的完善與創(chuàng)新是保障媒體融合發(fā)展、緊跟時代發(fā)展步伐的關鍵。
一是認清形勢、抓關鍵。傳統(tǒng)媒體遭遇“寒冬”,受內外環(huán)境多種因素影響,一批資深媒體人紛紛“出走”,媒體融合發(fā)展面臨著精英流失、人才短缺的狀況。在新媒體蓬勃發(fā)展的時代,競爭關鍵點,不僅在于傳播手段的創(chuàng)新程度與新聞產出的高速性,更深刻地體現(xiàn)在新聞內容的真實性與準確性上。[1]從這一點來看,經驗豐富、文筆功底扎實的老編輯、老記者,無疑比“標題黨”盛行、只講速度不問真實程度的自媒體人更有底氣和擔當。因此,主流媒體一定要不斷創(chuàng)新機制,營造一流發(fā)展環(huán)境,再次整合優(yōu)化現(xiàn)有媒體資源,通過科學合理方式調整部門結構、人員配置及團隊協(xié)作模式,建立完善穩(wěn)固高效的人才培育與激勵機制,將老編輯、老記者、老主持人的內容創(chuàng)新優(yōu)勢運用到合適崗位,[2]讓他們在媒體融合發(fā)展的浪潮中,充分展現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢。
二是新老搭配、育“新人”。隨著互聯(lián)網技術在移動領域日益深入發(fā)展,快手、抖音等短視頻平臺迅速崛起,正以前所未有的速度推動著傳統(tǒng)媒體轉型與變革。與此同時,人工智能與大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用,正深刻影響著傳統(tǒng)媒體內容產品的創(chuàng)作、生產、分發(fā)及傳播模式,引領傳媒行業(yè)進入一個全新發(fā)展階段,也給傳統(tǒng)媒體技術運用帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。主流媒體可從高校適當選擇傳媒類專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生,用他們的新思維、新技術與老編輯、老記者的豐富經驗充分融合,我們秉承新老結合原則,致力于通過優(yōu)勢互補與取長補短,更多關注人才的實用性與實際貢獻,提升整體效能。[3]同時,創(chuàng)新改變人才培養(yǎng)思路。融媒體人才隊伍建設不僅僅是依靠引進人才,更多的是要具備培養(yǎng)意識。比如與高校達成戰(zhàn)略合作,有針對性地從思想上對人才進行熏陶式教學,保障人才應用的有效性。[4]另外,在崗職業(yè)教育培訓也是可選的實施方案,即對相關人員進行專業(yè)強化培訓,學習優(yōu)秀融媒體運營標桿的經驗和優(yōu)點;與兄弟單位組織互相學習實踐。如此一來,既可保障內容質量,又可提升傳播速度和豐富傳播方式,做到內容融合和人才融合的共同發(fā)展。
三是加快引進、重融合?!奥劦烙邢群?,術業(yè)有專攻”,各媒體機構務必以自身融合發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃為基石,精確調整和優(yōu)化現(xiàn)有人才隊伍結構,[5]這既涵蓋了促進采編播等傳統(tǒng)崗位人才的技能升級與角色轉型,也強調了當前形勢下對設計師、程序員等專業(yè)技術人才的迫切需求,他們的加入對推動媒體融合進程具有不可小覷的作用。融媒體作為新的時代產物,改變人才引進的觀念很重要,尤其是隨著抖音、快手、微博等APP的流行使用,這些新媒體社交平臺不僅成為網紅聚集處,更是人才濟濟的展示平臺。要想加快融媒體人才隊伍建設,向不同領域拓寬人才引進渠道就是有效手段。同時,與高校達成戰(zhàn)略合作也是同樣有效的方式,高校人才培養(yǎng)中所涉及的演藝專業(yè)、播音主持專業(yè)、新媒體專業(yè)等都可以幫助充實人才隊伍。在人才引進與崗位選擇等方面對人才簽約、定級與晉升保持公平、公正、公開,以確保人才隊伍建設積極性和主動性,并充分保障人才的合法權益。
完善考核激勵,促進創(chuàng)新增效
完善人才管理制度是促進人才保留的有效措施。采編播及技術人員薪酬體系遵循“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、績效導向”原則,建立適應移動互聯(lián)網時代的績效評價體系,重視業(yè)績與貢獻,激發(fā)員工動力與熱情,推動團隊高效運作。
一是創(chuàng)新完善制度。例如出臺《優(yōu)化采編播出版發(fā)布人才隊伍績效考核的辦法》《新媒體新技術人才考核細則》等制度,以提升各個崗位的工作效率,確保隊伍建設的穩(wěn)定水平。
二是完善薪酬機制。在媒體融合發(fā)展的大潮中,隨著競爭日益激烈,采編流程正在經歷深刻變革,工作節(jié)奏變得更為緊張,工作壓力也隨之上升。為了吸引和保留人才,我們必須摒棄舊有相對低效的機制,構建一個既合理又科學同時確保公平公正的薪酬體系、績效考核機制以及人才激勵機制。[6]結合新時代發(fā)展背景下的薪資收入標準進行創(chuàng)新建設,促使高技術人才對此產生信賴從而確保人才留得住。
三是科學定崗、以崗定酬,全員競崗、末位淘汰。以崗定人,一人一崗,以職定薪,職變薪變,動態(tài)管理,以便于保證隊伍建設時的靈活性與全面性,使得人才能力付出與薪酬待遇保持科學匹配。
優(yōu)化人才結構,激發(fā)隊伍活力
在職業(yè)晉升機制方面,針對行政、采編、技術等不同類別人才,打造多元化的、順暢的職業(yè)發(fā)展路徑,確保每位杰出員工都能獲得職業(yè)成長和晉升機會。對于不同職業(yè)定位與崗位之間的人才能力付出實行有效激勵,激發(fā)工作創(chuàng)新活力,達到增強隊伍凝聚力、活動力、創(chuàng)造力、競爭力的目標,保障新時代加快融媒體人才隊伍建設高效率,[7]還可以采用項目制激活人才。真正的傳媒經營管理者、杰出的內容采編與產品運營專家均深諳人才重要性,他們清晰地認識到,媒體融合不僅涵蓋報紙、廣播、電視以及新媒體等多種媒介形態(tài)整合,更代表著社會效益與經濟效益的同步增長。在融合發(fā)展過程中,必須基于實際情況,采取創(chuàng)新策略,從傳統(tǒng)媒體、新興媒體以及線下服務的綜合視角出發(fā),加速媒體轉型與升級進程,并積極實施項目負責制。[8]項目經理作為項目執(zhí)行者,同時承擔著對項目進行全方位管理的職責。該制度賦予項目經理充分的權力與責任,并實施嚴格的考核機制,確保人才潛力得到最大化發(fā)揮。
隨著移動互聯(lián)網技術飛速進步,媒體領域在內容創(chuàng)作、編輯、設計、發(fā)布、傳播、經營等眾多環(huán)節(jié)持續(xù)經歷變革,對媒體從業(yè)者的技能和素質要求不斷提升。當前,融媒體已成為人們生活中喜聞樂見的信息傳播形式,大眾需求為融媒體帶來了全新的發(fā)展機遇,融媒體人才隊伍建設顯得尤為重要,媒體競爭歸根到底還是人才競爭,媒體核心優(yōu)勢是人才優(yōu)勢。所以,在人人都有“麥克風”和“攝像機”的新媒介輿論環(huán)境下,推進媒體深度融合,必須把人才擺在突出位置,采取切實有力的舉措,加強融媒體人才隊伍的思想政治教育,加快打造一支數(shù)量充足、素質過硬的全媒型人才隊伍。只有不斷吸引高水平人才加入,為人才成長提供良好的環(huán)境空間,媒體深度融合才能走得堅實長遠。
參考文獻
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[8]王婧雯、鄒佳麗:《全媒體人才的結構轉型與培養(yǎng)框架研究——基于31家媒體機構的人才需求分析》,載《當代傳播》,2022(5):59-66頁。
作者簡介
靳娟莉 渭南廣播電視臺辦公室干部,政工師