在過(guò)去一年多的時(shí)間里,我除了帶孩子,還找了一份空余時(shí)間里的工作——送外賣。如果要問,我和其他外賣小哥有什么不一樣的經(jīng)歷,可能就是在我不長(zhǎng)的騎手生涯里分別在北京、香港和加拿大的滑鐵盧送過(guò)外賣了。
我的騎手生涯始于北京,那時(shí)候?yàn)榱藥畠喝ド显缃陶n,買了一輛電動(dòng)車。沒多久女兒開始上托班,白天不在家,我就有了很多屬于自己的時(shí)間。
我想找個(gè)比較靈活的工作,思來(lái)想去,決定去做眾包騎手,一方面時(shí)間自由隨時(shí)上下線,我可以賺點(diǎn)錢貼補(bǔ)家用。另一方面也可以豐富自己的生活經(jīng)歷,為創(chuàng)作積累素材。
說(shuō)干就干,我下載了送餐軟件,注冊(cè)了賬號(hào),辦理了健康證,很快就完成了送餐前的所有準(zhǔn)備。
還記得那是一個(gè)周二的上午,送完女兒后的我坐在書桌前,打開了送餐軟件。看著一個(gè)又一個(gè)的新訂單跳了出來(lái),但我卻始終不敢點(diǎn)擊上線的按鈕。
我不停地做著深呼吸,一次又一次地把手伸向了上線的按鈕,卻又一次又一次地縮了回來(lái)。我這個(gè)人有一個(gè)不好的習(xí)慣,就是做事前太習(xí)慣去假設(shè)。我擔(dān)心上線后一下子給我安排很多訂單來(lái)不及送,也擔(dān)心萬(wàn)一把客人的外賣弄撒了被刁難,我就這樣在那兒坐著自我內(nèi)耗了好久。
老婆見我一直拿著手機(jī)不知道在干嘛,走過(guò)來(lái)問道:“你在干嘛?”
“我?我準(zhǔn)備去送外賣了?!?/p>
“真的?你去唄!”
“我真的去了!”
“去唄!”
終于,我邁出了第一步,點(diǎn)擊了上線。訂單并沒有如雪花片般飄來(lái),甚至上線后系統(tǒng)顯得有些安靜。我先是將自動(dòng)接單給關(guān)掉,并將最大接單數(shù)量改為了一單,然后就開始瀏8LklDxZcUrPIco6JoAQ0aaQGVmPTTQu8OKqJlku0irA=覽起接單廣場(chǎng)上的訂單。
看著那一個(gè)個(gè)陌生的店名和地址,以及后面掛著的誘人的紅色金額。我正想著將哪一個(gè)作為自己生涯第一單時(shí),系統(tǒng)給我推來(lái)了一單。是在小區(qū)里的水果店取餐,送到三公里外,配送費(fèi)七塊錢。沒有絲毫猶豫,直接點(diǎn)擊接單,然后頁(yè)面就跳到了訂單的詳細(xì)情況。
取餐很順利,騎車十分鐘到了目的地,保安不讓外面的車進(jìn),我只能停好車,登記后,步行進(jìn)去。
小區(qū)很大,雖然在門口問了大概的方向,但進(jìn)去沒一會(huì)兒還是迷了路,找到了六十七和六十九號(hào)樓,唯獨(dú)沒有找到我要送的六十八號(hào)樓。系統(tǒng)這會(huì)兒提示我訂單即將超時(shí),我不免有些慌張起來(lái),想找人問路,但工作日上午的小區(qū)里人跡罕見。這時(shí)一道黃色的身影從我眼前竄了過(guò)去,我如抓住救命稻草般追上了這個(gè)小哥,經(jīng)他指路才知道原來(lái)六十八號(hào)樓在另外的半?yún)^(qū)。
時(shí)間不多了,我朝著目標(biāo)一路狂奔,還好送的是水果,跑起來(lái)也不用擔(dān)心會(huì)撒掉。進(jìn)到電梯里,我調(diào)整著自己的呼吸,想著一會(huì)兒要不要跟客人說(shuō)一句用餐愉快。結(jié)果上去后,客人直接讓放在門口。我點(diǎn)擊送達(dá),“叮鈴”,伴隨著一聲清脆的聲響,第一單的七塊錢到賬了。
剛開始的一周,我都是一單一單地接著。這個(gè)時(shí)期的我,癡迷于訂單的價(jià)格,只有單價(jià)夠高,我才搶。但單價(jià)高往往意味著路程遠(yuǎn),很多時(shí)候,一個(gè)小時(shí)也就送那么一兩單,效率太低。
于是我就開始研究怎么才能提升效率。有一天出去的時(shí)候,就聽見一個(gè)小哥在跟保安抱怨:“你們這個(gè)小區(qū)太大了,還不讓騎車,下次再也不送了?!边@話給了我靈感,我住的小區(qū)是一個(gè)大型社區(qū),里面有五十多棟樓,其中不少是商住兩用的,中午需要點(diǎn)外賣的人有很多,取餐地點(diǎn)也多來(lái)自小區(qū)周圍五百米范圍內(nèi)的幾家共享食堂。因?yàn)榉酪哒咝^(qū)沒有完全放開,外賣小哥進(jìn)來(lái)耗時(shí)耗力還不賺錢,所以小區(qū)里很少能見到騎手的身影。我打開了送餐軟件,果然有大量五六塊的訂單沒有人接。
他們不接,我來(lái)接,因?yàn)槲矣凶艨?,所以可以騎著車在小區(qū)里面暢通無(wú)阻。我火力全開,每次都是六單同時(shí)接,最多的一個(gè)小時(shí)送了十三單,單日最高賺到了六百多塊,還上了那天北京市送餐榜前一百,關(guān)鍵是一點(diǎn)都不累。
我看著賬戶里面的錢,開始幻想著月入兩萬(wàn)的生活。有時(shí)候看著其他外賣小哥在門口跟保安扯皮想騎車進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我心里就想,小區(qū)里面合租房最便宜的單間一個(gè)月兩千,他們要是肯投資兩千塊,就可以進(jìn)來(lái)輕松日入上千,我不由得為自己的經(jīng)濟(jì)頭腦沾沾自喜。
然而打臉來(lái)得很快,一個(gè)月后,小區(qū)放開了,所有外賣小哥都可以騎車進(jìn)來(lái)了。訂單廣場(chǎng)上半天也出不來(lái)一個(gè)訂單,出來(lái)也是被人秒搶,我只能遺憾地結(jié)束了我第一段的騎手生涯。
后來(lái)為了女兒上學(xué),我們?nèi)野峄亓讼愀?,在這兒我開始了第二段騎手生涯。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),這次我并不是騎手,用送餐軟件上的官方名詞來(lái)說(shuō),我是“步兵”,就是走路送外賣的配送員。
發(fā)現(xiàn)可以走路送外賣是個(gè)很偶然的情況,有一天送完女兒上學(xué)后,我在她學(xué)校附近的奶茶店等的時(shí)候,就看見一個(gè)男生在那兒拿奶茶,一開始我以為他是買了自己喝的就沒在意,但是沒過(guò)多久,又見到了他來(lái)拿奶茶。在他第三次出現(xiàn)在奶茶店的時(shí)候,我跑上前去跟他搭訕,才知道他原來(lái)是在走路送外賣。
經(jīng)過(guò)他的推薦,我也下載好了外賣軟件,這邊要求比較簡(jiǎn)單,只需要下載注冊(cè)填一些資料就可以了。
香港跟北京送外賣不太一樣的地方就是不可以隨時(shí)上線,想送餐你需要先搶更份才行。更份就是送餐資格,外賣公司每天會(huì)在每個(gè)地區(qū)按照時(shí)間段放出一定數(shù)量的更份,一般兩小時(shí)算一份更份,你只能在搶到的更份時(shí)間內(nèi)送餐,超過(guò)時(shí)間就不會(huì)派給你訂單,這樣做是為了保證外賣員上線就能有活干。
而且不同于北京的外賣訂單全靠搶,這邊是由專人在線分配,派到什么訂單,就送什么。最讓人意外的是,這邊并不存在訂單超時(shí)的情況,雖然也會(huì)顯示送餐時(shí)間,但是超時(shí)了并不會(huì)有什么懲罰措施。
我的第一單是從商場(chǎng)送一包化妝品到附近的寫字樓,八百米,接單的時(shí)候我沒太在意金額,只想著盡快把東西給別人送過(guò)去,等到點(diǎn)擊確認(rèn)送達(dá)的時(shí)候,到賬了二十六塊錢著實(shí)嚇了我一跳,這么近的距離竟然能有這么高的配送費(fèi),我有點(diǎn)懷疑是系統(tǒng)出了問題多給了。
但轉(zhuǎn)念一想,這也合理,畢竟香港隨隨便便茶餐廳吃一餐客飯都要八十多塊了。
第一天我就一路溜達(dá)著送了四個(gè)小時(shí),完成了七單,收入兩百多塊,回家的時(shí)候,腿有一些酸脹。
有了之前在北京送外賣的經(jīng)驗(yàn),在提取更份的時(shí)候,我優(yōu)先選擇的就是中午跟晚上的飯點(diǎn)時(shí)段。
這個(gè)時(shí)間段的外賣訂單基本就是一單接一單,有時(shí)候甚至能接到同一家店兩三單送到同一個(gè)大樓的優(yōu)質(zhì)訂單。
但飯點(diǎn)也有它的問題,就是在你到店之前,你并不知道客人點(diǎn)了什么,而且外賣軟件不管客人點(diǎn)了多少東西,配送費(fèi)也不會(huì)因此有什么變化。有些人為了省配送費(fèi),選擇一群人拼單,我接過(guò)這么一單,十二碗刀削面,從店家手里接過(guò)的時(shí)候真的感覺到眼前一黑。而且這樣的訂單特別影響效率,首先很沉,走幾步就要停下來(lái)喘口氣,其次兩個(gè)手都被占用著,看導(dǎo)航很不方便,最后,這一公里的訂單,足足花了我一個(gè)小時(shí)才完成。
但是不能因?yàn)檫@偶爾出現(xiàn)的意外就影響我的賺錢大計(jì)。我把家中閑置的嬰兒車推了出來(lái),并進(jìn)行了一番改造,在扶手處裝上掛鉤,如果接到正常的訂單就掛在這兒。如果接到一單幾份飯的時(shí)候,就放在前面的座位上,這大大提高了我的效率,而且女兒放學(xué)時(shí),我要是還沒有完成我的更份,她也可以坐在嬰兒車中休息陪我一起送外賣。
如果你在去年曾經(jīng)路過(guò)銅鑼灣的話,你或許會(huì)看到一個(gè)推著孩子送著外賣的人,那就是我。
就這樣,我一直在香港走路送著外賣,除了能滿足家庭的日常開銷,更驚喜的是大半年時(shí)間里我瘦了接近三十斤。
后來(lái),因?yàn)橐憷掀懦鰢?guó)讀書,我只能依依不舍地結(jié)束了我第二段的外賣生涯。
落地加拿大的前幾個(gè)月里,我們?nèi)乙恢碧幵谝粋€(gè)調(diào)整的狀態(tài)中,老婆要上學(xué),女兒也要適應(yīng)她的新學(xué)校,我的主要工作就是做好后勤保障,照顧好她們兩個(gè)。
但這邊生活成本太貴了,如果沒有收入,每一筆開銷都得乘上五,花錢花到肉疼,而且她們白天上學(xué)的時(shí)候,我一個(gè)人閑在家里也沒有事做,我投了不少的簡(jiǎn)歷,想要找一份兼職工作,但適合我的崗位太少,競(jìng)爭(zhēng)者又太多,所有簡(jiǎn)歷全都石沉大海了。
于是我準(zhǔn)備重操舊業(yè),繼續(xù)我的外賣生涯。這邊也有“步兵”這個(gè)選項(xiàng),但我做過(guò)攻略,“步兵”在這兒行不通,因?yàn)椴宛^大多聚在一個(gè)個(gè)的小廣場(chǎng)上,離居民區(qū)都有幾公里不等的距離,要是做“步兵”,腿走斷了一天都送不了幾單。
這一次我選擇了開車送外賣,車在加拿大是家家戶戶必備的,尤其是像我所在的滑鐵盧地區(qū),這里不像多倫多溫哥華那樣的大城市,有著便捷的公共交通。在這兒如果你沒有車,十分鐘的車程坐公交的話需要花上一個(gè)小時(shí),太浪費(fèi)時(shí)間了。
正好我的發(fā)小博士畢業(yè)回國(guó),我就把他的車買了過(guò)來(lái),注冊(cè)好賬號(hào)買好商業(yè)保險(xiǎn),就準(zhǔn)備開始送外賣了。
加拿大也是系統(tǒng)派發(fā)訂單,但第一單直接就把我給弄蒙了,二十公里距離的訂單預(yù)計(jì)花費(fèi)三十五分鐘,配送費(fèi)只有七塊錢。要知道這邊最低工資標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)小時(shí)十七塊錢,按照這個(gè)單價(jià)計(jì)算,我一小時(shí)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到及格線。
但我又想,老外的小費(fèi)文化很流行,人們常說(shuō)如果你在外國(guó)從事服務(wù)業(yè)的話,想賺錢不能靠工資要靠小費(fèi),可能一會(huì)兒送完后,還會(huì)有一份小費(fèi)的收入吧。
于是,我整理好心情,將訂單送達(dá)了目的地。盡管我面帶笑容,雙手將外賣奉上,但也只換來(lái)了顧客的一句謝謝,僅此而已。
我在社交媒體上搜索加拿大送外賣的相關(guān)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)大家都在吐槽單價(jià)變得越來(lái)越低。原因是近幾年大量印度人涌入了這個(gè)行業(yè),他們來(lái)者不拒,多低價(jià)格的訂單都會(huì)接,惡性循環(huán)下,單價(jià)變得越來(lái)越低。
但既然選擇了這個(gè)行業(yè),也不能就這樣輕易放棄了不是,至少要把這個(gè)月的汽車保險(xiǎn)給賺回來(lái)吧。我每天繼續(xù)開車送著餐,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是可以接到一些距離近,單價(jià)高的訂單,于是我就開始只接這樣的訂單,其他不劃算的訂單全部選擇了拒絕。但沒過(guò)幾天,系統(tǒng)就完全不給我派單了,沒辦法,我又只能恢復(fù)每一單都接。
就這樣送了一個(gè)月以后,我一盤算,發(fā)現(xiàn)收入扣去油錢和保險(xiǎn)后,竟然還虧了一點(diǎn),沒想到我竟然在滑鐵盧遭遇了我外賣生涯的滑鐵盧。我只能另尋謀生之路,暫時(shí)跟我的騎手生涯揮手告別了。
至此,我全部的騎手生涯就告一段落了,要說(shuō)最懷念哪一段經(jīng)歷,可能還是在北京的時(shí)候,騎著電動(dòng)車滿大街跑的日子吧。