近年來，湖北省纖維檢驗局（以下簡稱“省纖檢局”）黨委始終堅持踐行黨的群眾路線，以推動深化黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動為主線，充分發(fā)揮有呼必應的“店小二”精神，以專業(yè)技術(shù)、貼心服務造福企業(yè)，全力以赴助推全省紡織服裝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“綠色通道”為企業(yè)免費檢

“在貨品出口的關(guān)鍵期為我們開辟綠色通道，快速送檢并出具檢驗報告，實打?qū)嵉貫槲覀兘鉀Q了困難?！?023年11月中旬，湖北隨州吉安針織有限公司因客戶要求，急需在短時間內(nèi)對兩批針織服裝產(chǎn)品樣品進行檢驗并交貨驗收。由于情況緊急，如按照正常委托檢驗流程，樣品檢驗周期將無法滿足交貨時間要求。

了解該企業(yè)情況后，省纖檢局黨委立即為其開辟“綠色通道”，協(xié)調(diào)綜合業(yè)務科和綜合檢驗科分工協(xié)作，對該企業(yè)送檢的兩批樣品進行加急檢測。僅用三天時間，省纖檢局就完成檢測并出具了詳細準確的檢驗報告，為該企業(yè)解了燃眉之急。

想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。為應對檢測業(yè)務量和檢測時效壓力逐年增長的情況，省纖檢局為省內(nèi)企業(yè)增設檢驗檢測綠色通道，加急處理相關(guān)樣品，為企業(yè)招標搶單提供有力的技術(shù)服務保障。

從面料到成衣，服紡企業(yè)離不開檢驗檢測。近年來，省纖檢局黨委充分發(fā)揮檢驗檢測職能優(yōu)勢，組織省局及各纖檢分局（所）實驗室開展免費產(chǎn)品檢驗檢測、計量設備檢定服務，積極完善各級實驗室、檢驗檢測中心能力，提升業(yè)務水平，擴大服務范圍。

“感謝省纖檢局對紡織企業(yè)的貼心服務，為我們上門檢定計量設備?！眰ゼ渭徔椉瘓F有限公司相關(guān)負責人說。今年6月，省纖檢局荊門分局在對轄區(qū)內(nèi)紡織企業(yè)設備檢定需求進行摸底后，主動對接省纖檢局計量站，派專家進入偉嘉紡織集團、荊門市眾合紡織有限公司、湖北博韜合纖有限公司等企業(yè)，對縷紗測長機、條干均勻度分析儀、單紗強力儀等重要生產(chǎn)質(zhì)量控制設備進行免費檢定，幫助企業(yè)節(jié)省了一大筆維護費用。

堅持規(guī)范服務流程、優(yōu)化服務體系、豐富服務形式，在科學化、智能化、品牌化上，不斷提升服務的精度、溫度和厚度。截至今年10月，全省纖檢系統(tǒng)累計服務紡織服裝企業(yè)1870家，受理檢驗樣品18696批次、減免檢驗費用2445.82萬元，為省內(nèi)企業(yè)數(shù)億元訂單保駕護航。

“專家進企”助企業(yè)解難題

近年來，省纖檢局黨委組織開展“百名專家進百企”行動，每年組織不少于100人次專家對省內(nèi)100家重點紡織服裝生產(chǎn)企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)幫扶，指導企業(yè)查找“質(zhì)量漏洞”，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

“我們計劃在襄陽設立際華紡織印染研究院，需要建一個專業(yè)的檢驗檢測實驗室，但在這方面缺乏經(jīng)驗，需要技術(shù)專家給予指導?！?023年7月，際華三五四二紡織有限公司向省纖檢局提出需求。

針對企業(yè)發(fā)展面臨的困難，省纖檢局黨委迅速組織實驗室檢驗檢測技術(shù)專家和計量設備檢定專家，組團走進該企業(yè)全面了解實驗室的建設現(xiàn)狀，對大樓總體的設計規(guī)劃、實驗室功能建設以及設備的選擇等方面做出了詳盡的分析，現(xiàn)場解答企業(yè)咨詢的問題，并給出合理建議。

技術(shù)專家實地走訪，全方位了解企業(yè)在質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)、標準等方面存在的問題，一對一幫助企業(yè)分析查找原因，提出改進措施建議，制定精準幫扶方案，并協(xié)助企業(yè)推進實施。省纖檢局通過“百名專家進百企”行動，為企業(yè)提供精準服務，切實幫助企業(yè)解難題、出實效。

今年4月，荊州市紅飛針織服飾有限公司對正確標注標識問題向省纖檢局荊州分局進行了在線咨詢，荊州分局在為該企業(yè)解答的同時，也對該問題引起關(guān)注并向省纖檢局進行匯報。省纖檢局質(zhì)量監(jiān)測科通過對近三年檢測結(jié)果數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)標識項目在不合格檢出情況中占比較高，小小的標識竟成為省內(nèi)眾多企業(yè)的“絆腳石”。

隨后，省纖檢局黨委在質(zhì)量提升“巡講”活動中有側(cè)重地安排了相應課程，對該標準進行了深入的解讀，并根據(jù)工作中常見的不規(guī)范情況，細致指導企業(yè)正確標注產(chǎn)品標識。

為了幫助更多紡織服裝企業(yè)切實解決問題，省纖檢局黨委積極開展質(zhì)量提升“巡講”活動，采用線上直播與線下會場相結(jié)合、理論授課與生產(chǎn)一線相結(jié)合的方式，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)活動中反映的共性問題，針對性設置培訓課程，并組織專家團隊，深入到省內(nèi)各產(chǎn)業(yè)聚集地，把“問診”課堂開到企業(yè)家門口。

截至今年年底，全省纖檢系統(tǒng)共走進118家企業(yè)開展幫扶活動，出動黨員干部和專家861人次，解決質(zhì)量問題142個，出具質(zhì)量診斷書118份，產(chǎn)生經(jīng)濟效益2078.03萬元。

“一碼通曉”服務企業(yè)更便捷

今年11月5日，在武漢喚醒時刻服飾有限公司，生產(chǎn)部的章立掃了掃二維碼，登錄“一碼通曉”平臺，進入“湖北纖檢掌上辦”流程，將一批夾克、牛仔褲、羽絨服、長袖衛(wèi)衣等新品送檢。省纖檢局相關(guān)工作人員隨即進行了線上受理。

“作為一個新生服裝品牌，我們的產(chǎn)品比較多元、款式新穎，成品做出來以后要送檢才能進入市場。該用什么標準、要做哪些檢測？以往都是用手機‘百度一下’，檢索結(jié)果可能并不權(quán)威，影響判斷?！闭铝⒄f，自從有了湖北纖檢“一碼通曉”平臺，她只需點開“檢測指南”板塊即可獲知某款產(chǎn)品的標準類目，查閱標準更加方便、省心。

今年11月，湖北纖檢“一碼通曉”平臺正式上線，成為全省纖檢系統(tǒng)首個集信息資源、送檢服務、科普宣教為一體的一站式信息服務平臺。不僅讓湖北服裝紡織企業(yè)從了解標準到送檢再到獲取報告可實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，還能讓企業(yè)人員隨時隨地用手機小程序掌上送檢、追蹤送檢流程、查看檢驗記錄。

“以往想知道某批次產(chǎn)品或原料的檢驗結(jié)果和進度，通常需要多次電話對接，現(xiàn)在只需在平臺上查看就能追蹤實時檢測進度和結(jié)果。”武漢愛帝針紡實業(yè)有限公司質(zhì)量負責人姜女士分享了自己的使用體驗。這一變化讓企業(yè)在面料采購、新品研發(fā)上市和招投標環(huán)節(jié)更加主動，可根據(jù)檢驗進度動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃，有效避免“往返跑”。

為構(gòu)建全方位、多渠道的纖維制品檢驗檢測服務體系，為省內(nèi)服紡企業(yè)打造便捷、智能的公共服務體驗，省纖檢局推出“湖北纖檢掌上辦”微信小程序、“一碼通曉”平臺等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務”舉措，運用信息化手段為企業(yè)和群眾服務，打造集約化平臺，讓企業(yè)一站式高效辦成全流程送檢。

省纖檢局相關(guān)負責人表示，下一步將繼續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)服務平臺的功能與服務，不斷創(chuàng)新纖維制品檢驗檢測領(lǐng)域的服務模式，持續(xù)探索推進數(shù)字化營商環(huán)境，為湖北服紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。