審問·慎思

1.近年來，很多城市參與“搶人”大戰(zhàn)，紛紛推出降低落戶限制等政策，對此你怎么看？

致天下之治者在人才。近年來，區(qū)域競爭轉(zhuǎn)化為人才競爭的趨勢越來越明顯。然而，依賴降低落戶限制等政策進(jìn)行“搶人”，雖能短期內(nèi)見到成效，但其持續(xù)性有待觀察，而要真正吸引人才、留住人才、用好人才，需在以下方面下足功夫。

首先，優(yōu)化“軟”環(huán)境，將人才引進(jìn)來。城市有效吸引人才的關(guān)鍵在于打造宜居宜業(yè)的生活環(huán)境，提供具有競爭力的薪酬待遇、安家補貼、科研啟動資金等政策保障，培育和弘揚尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍，增強人才的歸屬感。

其次，夯實“硬”基礎(chǔ)，使人才留得住。只有構(gòu)建起堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，才能讓人才看到未來的發(fā)展前景，進(jìn)而安心扎根、施展才華。這需要立足地方實際，搶抓低空經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)“新風(fēng)口”，形成特色鮮明、競爭力強的產(chǎn)業(yè)格局，為人才提供多元選擇。

再次，搭建“新”平臺，用好人才。人才落戶看環(huán)境、看前景，更看重是否有能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值的平臺。這既需要打通人才、成果、資金流動的通道，也需要科學(xué)合理的人才評價體系，激勵各領(lǐng)域各行業(yè)人才發(fā)揮聰明才智，做到人盡其才、才盡其用、用有所成。

2.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播帶貨火爆，多地干部紛紛加入直播帶貨隊伍，對此你怎么看？

多地干部借助直播帶貨這一新興銷售模式為本地特色產(chǎn)品代言，體現(xiàn)了為政者順應(yīng)時代發(fā)展的主動作為，值得肯定和贊揚，但也可能存在缺乏地方特色、專業(yè)性不足、盲目跟風(fēng)等問題。對此，需要多方面發(fā)力。

首先，練好產(chǎn)業(yè)“內(nèi)功”。加大資金、人才和政策扶持力度，因地制宜培育特色產(chǎn)業(yè)，為直播帶貨提供堅實的產(chǎn)業(yè)支撐，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場認(rèn)可，逐步打造具有知名度和影響力的地方品牌。

其次，提升干部直播帶貨的專業(yè)素養(yǎng)。鼓勵干部積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)等方面的知識，提升專業(yè)素養(yǎng)和直播技巧，避免不當(dāng)言論或操作引發(fā)負(fù)面輿論。同時，要對在直播帶貨活動中表現(xiàn)突出的干部給予表彰和獎勵，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。

再次，直播帶貨不應(yīng)成為一時的跟風(fēng)之舉或短暫的熱潮。一方面，要避免“一窩蜂”現(xiàn)象，盲目跟風(fēng)只會讓直播帶貨淪為作秀；另一方面，直播帶貨不能“一陣風(fēng)”過后就偃旗息鼓，要將直播帶貨作為推動地方經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略，確保其帶動地方經(jīng)濟，真正惠及民生。

3.張大爺去行政服務(wù)中心辦理房產(chǎn)證，發(fā)現(xiàn)指示牌不清，窗口人太多，排到自己時卻被告知需使用自助機繳費。張大爺很不滿意，向你單位反映情況，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)整改，你怎么做？

第一，實地調(diào)查，找準(zhǔn)問題。我將廣泛收集群眾的意見和建議，并從群眾的角度出發(fā)，親自體驗辦事流程，感受其中存在的不合理之處和體驗不佳的環(huán)節(jié)，整理出一份詳盡的問題清單。隨后，請示領(lǐng)導(dǎo)召開座談會，將收集到的群眾意見進(jìn)行反饋，鼓勵各部門工作人員根據(jù)實際情況，提出針對性的整改建議。

第二，結(jié)合實際，整改問題。一是優(yōu)化指示牌的設(shè)計，張貼清晰的流程圖，使其內(nèi)容更通俗易懂，并放置在更為顯眼的位置，以便群眾能夠輕松找到所需信息。二是根據(jù)業(yè)務(wù)量靈活調(diào)整窗口數(shù)量，并開通線上辦理渠道，有效分流辦事群眾，縮短等待時間。三是設(shè)置咨詢、意見收集、引導(dǎo)和協(xié)助辦理的工作人員，隨時解決群眾特別是老年群眾辦事過程中遇到的問題。

第三，督促整改，及時反饋。我會請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，帶領(lǐng)人員檢查張大爺反映的問題和存在的其他問題是否得到有效整改，并將督促整改的效果及時反饋。