第一個“全民文明禮貌月”活動，正在全國蓬勃展開。在形式多樣的活動中，人們清晰地看到有一股可貴的精神在升華，這就是為祖國、為社會、為他人的服務(wù)精神的發(fā)揚(yáng)光大。有了她，可以有效地?fù)崞绞陝觼y留給人們心靈上的創(chuàng)傷；有了她，可以極大地推動人們向著一個共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們可以完全有信心地說：全國人民、青年一代的精神風(fēng)貌必將進(jìn)入一個更高更新的階段。在這鮮花盛開的季節(jié)里，我們采摘了一組花絮，以饗讀者。愿青年朋友們從中得到啟示。

編者

"下次來我們還找你“

早晨，西單商場一開門，涌進(jìn)了無數(shù)顧客。

兩位農(nóng)村婦女朝童裝柜走來。剛站穩(wěn)，售貨員小高馬上迎上去：“同志，你們是來買童裝的吧？”“是啊，我們要給四五歲的小女孩買件衣服?！薄笆墙o城市孩子穿呢，還是給農(nóng)村孩子？”兩位顧客一聽，臉沉下來。小高知道，農(nóng)村顧客很敏感，怕人瞧不起，因此要更加耐心。她和顏悅色地說：“別怪我問得細(xì)，我是為你們著想。農(nóng)村孩子最好穿經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、顏色鮮艷、結(jié)實(shí)耐磨的衣服。你們瞧這幾件怎么樣？”說著，小高擺出好幾件童裝供她們挑選，還不斷介紹商品，幫助參謀。兩位顧客臉上又露出笑容。終于，她們挑準(zhǔn)了一件線呢童裝?！斑@位同志說得有理，俺們農(nóng)村孩子是穿這個合適。”小高麻利地檢查了質(zhì)量，核對了尺碼，捆扎好，雙手遞到她們面前，笑著說：“拿回去試試，不行，你們來換。”兩位農(nóng)村婦女非常感激：“有的售貨員，看人上菜，不待見俺們鄉(xiāng)下人。你可真熱情，下回來我們還找你。”

（北京西單百貨商場團(tuán)委牟筱瑾）