舒昌善
在突飛猛進(jìn)的“電腦革命”過(guò)程中,美國(guó)的兩家公司扮演了舉足輕重的角色。這就是微軟公司和英特爾。微軟公司控制了微電腦的軟件;英特爾則控制了硬件中最重要的部分:微處理器。
《我看英特爾》記述了英特爾公司的成長(zhǎng)歷程,作者虞有澄現(xiàn)任英特爾公司資深副總裁兼微處理器產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理。他是目前硅谷最具影響力的中國(guó)人之一。一九六九年,它推出全球第一顆微處理器。一九八二年推出80286微處理器;一九八五年推出386芯片;一九八九年推出486芯片;一九九三年推出Pentium微處理器,等等。
《我看英特爾》還透露了不少鮮為人知的內(nèi)幕,如Pentium(奔騰)微處理器的命名經(jīng)過(guò)。英特爾過(guò)去一直以386、486這樣的數(shù)字來(lái)命名自己制造的微處理器,這在用戶心中已根深柢固,并成為每一代個(gè)人電腦的代名詞。但是用數(shù)字命名產(chǎn)品,很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿冒。于是總裁葛洛夫決定,第五代的微處理器不再繼續(xù)按數(shù)字排列稱之為586,而要另行命名。英特爾為此專門成立了命名小組,并將名字的遴選列為最高機(jī)密。最后葛洛夫向全世界宣告:“我們下一代的微處理器稱為Pentium?!盤entium是新合成的名詞,“Pent”在拉丁文里是第五的意思,正符合第五代的身份;而以“ium”的音結(jié)尾,聽起來(lái)像是一種元素,就像氦(helium)、鈣(calcium)之類,意味深長(zhǎng)。這個(gè)字聽起來(lái)鏗鏘有力,給人以深刻印象。由于是新字,很容易激起大眾的好奇心,對(duì)新品牌的推廣大有助益。
如果把上述三條主線視為經(jīng)線,那么交織其間的緯線,則是:一、英特爾的企業(yè)文化;二、英特爾的經(jīng)營(yíng)策略。講到英特爾的企業(yè)文化,它遵循“人人平等,事事求簡(jiǎn)”的原則,崇尚嚴(yán)明的紀(jì)律、創(chuàng)新的精神和民主的氣氛。如英特爾的辦公大廳內(nèi)只有三四平米的隔間,而且只有不到身高的隔離墻,完全沒(méi)有個(gè)人辦公室,不論職位高低,每人同樣都只分配到小小的辦公空間,這在世界上的大公司里,極其罕見(jiàn)。英特爾總部有嚴(yán)格的簽到制度,員工一旦遲到就得在“遲到名單”上簽名,然后公布于眾。有一次,葛洛夫破例遲到,也同樣在上面簽名,他還在上頭加注:“沒(méi)有人是十全十美的。”自我揶揄一番。
至于英特爾的經(jīng)營(yíng)策略,說(shuō)來(lái)話長(zhǎng),生動(dòng)事例不勝枚舉,有人指出,微處理器的發(fā)明是一種機(jī)遇,其實(shí)單有機(jī)遇是不夠的,一定要把握機(jī)遇。如果英特爾沒(méi)有把握住研制微處理器的機(jī)會(huì),沒(méi)有千辛萬(wàn)苦地開拓微處理器的市場(chǎng),沒(méi)有集中資源繼續(xù)開發(fā)微處理器技術(shù),尤其是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前,毅然作出策略轉(zhuǎn)型的決定:退出存儲(chǔ)器市場(chǎng),那么英特爾的歷史一定會(huì)改寫。這正說(shuō)明企業(yè)管理既是科學(xué)又是藝術(shù)的奧秘。讀一讀《我看英特爾》,領(lǐng)略這家舉世聞名的英特爾公司的成功史,它將會(huì)給你許多寶貴的啟示。
(《我看英特爾》,虞有澄著,三聯(lián)書店一九九五年十月版,16.80元)