患者在病房摔傷，醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎

孟女士來信說她母親在某大醫(yī)院住院期間，因醫(yī)院新建病房鋪設(shè)的水磨石地面太光滑，使她母親下床時(shí)滑倒摔傷，造成左側(cè)股骨頸骨折，孟女士問醫(yī)院是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

國家技術(shù)監(jiān)督局和建設(shè)部發(fā)布的《建筑地面設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定：室內(nèi)環(huán)境具有較高安靜要求的地段，其面層宜采用地毯、塑料或橡膠等柔性材料。并說明：室內(nèi)環(huán)境有安靜要求的地段，主要指民用建筑中各種閱覽室、視聽室和病房等空間的地面（不包括專業(yè)錄音棚）。使用柔性地面面層材料能有效地降低腳步聲，適當(dāng)吸收環(huán)境噪聲。所以，孟女士的母親就醫(yī)的這家醫(yī)院違章鋪設(shè)了不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的光滑的水磨石地面，人為地設(shè)置了可能危及患者人身安全的事故隱患，對于患者摔傷所造成的后果，該醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

導(dǎo)游違反合同怎么辦

吳女士一直想?yún)⒓右粋€(gè)旅游團(tuán)，利用假期去外地旅游?？墒撬犎苏f有些導(dǎo)游為了賺錢，會(huì)擅自安排一些活動(dòng)。吳女士想了解一下，如果出現(xiàn)這種情況，游客應(yīng)當(dāng)怎樣保護(hù)自己的合法權(quán)益？

如果導(dǎo)游違反了旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)對游客進(jìn)行賠償。一、導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，旅行社應(yīng)退景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金。二、導(dǎo)游擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項(xiàng)目，旅行社應(yīng)承擔(dān)游客用于上述項(xiàng)目的全部支出。三、導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù)，每增加1次，旅行社應(yīng)退還游客購物價(jià)款的20%。四、導(dǎo)游擅自安排游客到非旅游部門指定的商店購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償游客的全部損失。五、導(dǎo)游私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還游客物價(jià)款。六、導(dǎo)游向游客索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償游客被索要的小費(fèi)的2倍。七、導(dǎo)游擅自離開旅游團(tuán)，致使游客無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)游客滯留期間所支出的食宿費(fèi)等費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用的30%。

殘疾者生活頁紙補(bǔ)助費(fèi)是夫妻共同財(cái)產(chǎn)嗎

程女士幾個(gè)月前被劣質(zhì)高壓鍋炸殘。商家賠償她殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)4.6萬元。最近，丈夫起訴與她離婚，要求將這4.6萬元補(bǔ)助費(fèi)作為夫妻共同財(cái)產(chǎn)分割。程女士問這筆補(bǔ)助費(fèi)是夫妻的共同財(cái)產(chǎn)嗎？

一方面，《關(guān)于人民法院審理離婚案件處理財(cái)產(chǎn)分割問題的若干具體意見》規(guī)定：夫妻雙方在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財(cái)產(chǎn)為夫妻共同財(cái)產(chǎn)，包括一方或雙方勞動(dòng)所得的收入和購置的財(cái)產(chǎn)；繼承、受贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)；由知識產(chǎn)權(quán)取得的經(jīng)濟(jì)利益；從事承包、租賃等生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的收益；取得的債權(quán)；其他合法所得?？梢?，這4.6萬元補(bǔ)助費(fèi)不在上述夫妻共同財(cái)產(chǎn)之列；另一方面，殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)是受害人因殘疾而喪失全部或部分勞動(dòng)能力，進(jìn)而使受害人因此減少或喪失生活來源而依法從致害方得到的物質(zhì)補(bǔ)助，程女士的丈夫不是受害人，因此，他不享有使用該款的權(quán)利。

企業(yè)改制，消費(fèi)者的損失由誰賠

陳先生去年從某機(jī)械廠購買了一輛摩托車，幾個(gè)月后，在行駛過程中，該車車架突然斷裂，陳先生被摔傷。經(jīng)有關(guān)部門鑒定，摩托車斷裂屬于質(zhì)量問題。陳先生要求機(jī)械廠賠償醫(yī)療費(fèi)用，但該廠已于去年12月改制，被一家私營公司購買兼并。陳先生不知該怎么辦。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：“消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償?！睋?jù)此，私營公司應(yīng)賠償陳先生全部經(jīng)濟(jì)損失。即使私營公司在購買兼并機(jī)械廠時(shí)，與機(jī)械廠主管部門簽訂過關(guān)于債權(quán)債務(wù)的約定，該約定也完全屬于改制單位內(nèi)部的事情，對消費(fèi)者沒有任何約束力，不影響消費(fèi)者向私營公司索賠。