殯葬業(yè)在臺灣，一向是一門躲在暗處、封閉的行業(yè)。若不是家傳，一般年輕人鮮少愿意涉足，加上黑道介入，致使臺灣殯葬業(yè)的素質(zhì)低下。少數(shù)不良業(yè)者搶尸體、漫天要價，而一些殯儀館陰森臟亂，索求紅包，使得喪家在哀傷無助之時，慟上加痛。

近年來，生死學(xué)教育在臺灣漸漸興起，企業(yè)化殯葬業(yè)者也推出儀表堂堂的禮儀師，以及價錢透明的“生前契約”。而當(dāng)局主管部門，通過修改法規(guī)，提倡自然葬觀念，使過去被拒于千里之外的殯葬事業(yè)走進了社區(qū)。

產(chǎn)、官、學(xué)各界有志一同，推動殯葬改革，許多人甚至把今年稱作臺灣的殯葬改革年。

臺以往殯葬亂象一瞥

長久以來，臺灣當(dāng)?shù)氐奈幕计毡檎J為喪葬業(yè)者帶煞，是一群骯臟低下的人，其社會地位大概介于娼妓和蚯蚓之間。因此，任何有自尊的臺灣人都不愿意從事這個行業(yè)，于是一些為死人準備后事的業(yè)務(wù)就落入了黑社會手里。

事實上，很早就已有人懷疑，臺灣一些惡名昭著的大幫派介入了殯葬行業(yè)。因為那時候喪葬業(yè)者就已經(jīng)開始向喪家兜售被認為是由黑道經(jīng)營的酒店提供的脫衣舞娘服務(wù)：阿公生前喜歡夜生活嗎？那么為何不雇請一大批脫衣舞娘在其喪禮上表演呢？當(dāng)時這個行當(dāng)非常紅火，據(jù)估計，臺灣有１／３的喪禮都有脫衣舞娘在載歌載舞。后來有些地方當(dāng)局開始取締這種行為，但在鄉(xiāng)村地區(qū)仍然常見。

翻開報紙，不良葬儀社搶尸體、死要錢的亂象早已司空見慣。美國《時代周刊》便披露了臺灣一幫不良業(yè)者“保管”了一具無名女尸，當(dāng)家屬在半個月后前來認尸時，竟索價１５萬新臺幣，甚至揚言：“不給錢，不放行。”

一些不良業(yè)者甚至賄賂警察及醫(yī)院人員，打聽哪里有瀕危病人、交通事故或槍擊事件。一旦獲悉有人死亡，就立刻趕到現(xiàn)場把尸體領(lǐng)走，并開始準備喪葬事宜。更有甚者，曾有喪葬公司在匆匆忙忙運走尸體之后，才發(fā)現(xiàn)人還沒有斷氣。

此外，不少殯儀館本身也存在一些不良現(xiàn)象，例如有傳言說，給了紅包的，在火化時便小火慢燒，燒出的骨灰漂亮白皙；沒有紅包的，就大火快燒，得出的骨灰便顯得較焦黑。

“死人錢”賺“死”啦

在臺灣經(jīng)濟不景、產(chǎn)業(yè)紛紛外移之時，卻有一門行業(yè)依然“賺死啦”，這門行業(yè)就是殯葬業(yè)。

殯葬業(yè)是特殊的服務(wù)業(yè)，即使民眾收入沒有增加，但其需求依然往上增長。此外，在死者為大以及注重死后哀榮的文化背景下，即便整體經(jīng)濟不景氣，殯葬業(yè)受到的影響也極其微小。

據(jù)統(tǒng)計，臺灣近年來的死亡率約為６‰，每年死亡人數(shù)約為１２～１４萬人，平均每人的喪葬費用為新臺幣３６．７６萬元，這樣一年臺面上的營業(yè)額就將近５００億新臺幣。而實際上，殯葬市場每年的實際營業(yè)額絕對遠遠超過這個數(shù)字。

隨著臺灣逐漸進入高齡化社會，預(yù)計３５年之后即到了２０３６年，每年的死亡人數(shù)將由現(xiàn)在的１３萬左右，增加到２７萬，增幅達一倍之多。也就是說，屆時臺灣殯葬市場光臺面上的營業(yè)額就將超過１０００億新臺幣，可見其市場的潛力十分巨大。

掀改革風(fēng)潮

近年來，臺灣古老而傳統(tǒng)的殯葬業(yè)也逐步掀起了改革浪潮，并出現(xiàn)了一系列新氣象。

幾年前，生死學(xué)在臺灣悄然興起，一些地方甚至設(shè)立了生死研究所，還舉辦殯葬禮儀研習(xí)班，為業(yè)者提供進修管道。課程包括殯葬政策法規(guī)、各式葬禮、各宗教生死觀、祭文寫作、實際的告別儀式主持以及禮堂布置等，學(xué)習(xí)結(jié)束還要通過考試并交３０００字以上的報告，才能取得證書。學(xué)界極力試圖改變業(yè)者傳統(tǒng)觀念，勉勵他們樹立新的殯葬觀，把殯葬業(yè)當(dāng)成一種服務(wù)業(yè)、一種文化事業(yè)、一種人道事業(yè)。

除了學(xué)界的觀念帶動，大型企業(yè)化的殯葬業(yè)者也逐漸由納骨塔事業(yè)走向殯葬一元化。如寶山、龍巖等集團紛紛成立殯葬禮儀公司，打破以往家族式的殯葬業(yè)。許多業(yè)者一改以往陰森沉悶的形象，更有業(yè)者打破慣例，頻頻在電視上大打形象廣告，令人留下深刻印象。

形象的革新，除了門面，第一線與喪家接觸的禮儀師，也講究“賣相”，不僅身高、長相要達到起碼的要求，還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，絕不能有令喪家不滿意的狀況出現(xiàn)。

此外，大型業(yè)者的改革還表現(xiàn)在價格的透明化，包括推出類似人壽保險的“生前契約”，每張售價大約１２～１５萬新臺幣左右。當(dāng)購買了契約的會員過世后，家屬只需撥打一通電話，一小時內(nèi)即會有一位專責(zé)禮儀師到達現(xiàn)場，安排接下來的所有相關(guān)事宜，應(yīng)有的禮儀一項不缺。這項業(yè)務(wù)推出后，反響相當(dāng)不錯，如龍巖集團公司已經(jīng)賣出了５萬多張生前契約。

除民間業(yè)者競相革新，公家老舊的殯儀館和火葬場也出現(xiàn)了一番新氣象。如被當(dāng)局指定為殯葬業(yè)改革示范場的新竹市殯葬管理所，耗資１億多新臺幣興建的太平頂納骨塔，面向新竹香山濕地，風(fēng)光明媚。

該所所長譚維信表示，殯葬管理所的改革目標(biāo)是朝“生命紀念園區(qū)”的構(gòu)想設(shè)計，未來園區(qū)內(nèi)將設(shè)有博物館、樹葬區(qū)、棒球場與燒烤區(qū)，讓民眾不再視殯儀館為恐怖死亡的象征，在清明掃墓追憶先人之際，還可同時踏青賞春。一些殯儀館不僅美輪美奐，碧草如茵，更有水池天鵝點綴其間，宜人的風(fēng)景，令許多新人不避忌諱前去拍婚紗照。

“勘破”生死觀念更新

殯葬禮儀是生死觀念的體現(xiàn)，而殯葬改革的核心也在于觀念的改變。目前臺當(dāng)局正積極研擬新的殯葬法規(guī)，在新法規(guī)中，墓園與殯葬處所的定義將有所改變，墓園與住宅、學(xué)校隔離帶的限制將大幅放寬。墓園的社區(qū)化和藝術(shù)化勢在必行，像歐美或日本那樣，隔壁就是火葬場、大樓地下室就是殯儀館的情形將會出現(xiàn)。

而火葬觀念的改變也得到了大幅的提高，如臺北市、新竹市的火化率已達到了９８％以上，火化進塔已成為主流。在安葬方式上，也將從以往土葬、火化進塔擴展至樹葬、海葬、花葬等多元形式。選擇一棵自己喜歡的大樹，讓骨灰如落花一般化為春泥回歸大地，以綠樹代替墓碑，既不與活人爭地，也可讓后人在大樹下追憶先人；或者，將骨灰放入會溶解的器皿內(nèi)，長眠于大海中，與魚蝦為侶。

臺灣殯葬業(yè)這一波改革浪潮風(fēng)起云涌，號稱“四化”：企業(yè)化、現(xiàn)代化、透明化、公園化，令人耳目一新。但也有學(xué)者指出，死亡是人生莊嚴的終結(jié)，殯葬改革不能只顧形式、方便與美觀這些外在的東西，其最大意義在于，讓人們能放寬胸懷看待生死，為人生最后一個季節(jié)暖身。G（文婷）

《海外星云》（2001年28期）