袁 源
求實(shí),準(zhǔn)確,一個(gè)容易被人忽略的潛質(zhì)
柳秉乾,1994年出任上海市第一人民醫(yī)院院長(zhǎng),更精確地說(shuō)是9月20日。這是一個(gè)人的處世風(fēng)格,無(wú)論事情大小,力爭(zhēng)準(zhǔn)確無(wú)誤。如果從擔(dān)當(dāng)副院長(zhǎng)的年限算起,他在醫(yī)院高層主管的崗位已經(jīng)19年。
與常規(guī)的事理不相通的是,這位“在其位”的人,卻“不謀其利”。比如,他會(huì)很不好意思地回答你,我還沒(méi)有配備手機(jī)。莫不是開(kāi)玩笑,中國(guó)的手機(jī)用戶當(dāng)以億計(jì)。如此重量級(jí)醫(yī)院的主管,又何苦節(jié)儉到這樣的程度?其實(shí)何止手機(jī),以職位而論,他完全應(yīng)該擁有至少19年的車齡。但是同樣是一臉憨厚的他告訴你,我連汽車也不配備。
柳秉乾的口袋里有一張小小的交通卡。那是上海市民最普通的乘坐大巴、的士、地鐵等的通用付費(fèi)憑證。呶,很習(xí)慣,也很方便。
或許人就是這樣,追逐“物喜”,便難免“己悲”。而真正的擁有者又豈在乎擁有?橫跨地球東西的瑞典“宜家”超級(jí)公司,他的主人據(jù)稱是幾十億美金的身價(jià)。然而這位北歐的老人坐飛機(jī)總是擠在經(jīng)濟(jì)艙里。他的理由很簡(jiǎn)單,以他的年齡和地位,尚且是經(jīng)濟(jì)艙,公司其他人怎么會(huì)有不滿足感?于是,他便按照自己的目標(biāo),成為世界公認(rèn)的“低成本明星”。
柳秉乾坐公共汽車也有他的道理:醫(yī)院有將近140年的歷史,最大的資本是巨大的人才資源?,F(xiàn)今600多名醫(yī)生中,有大約200名是海內(nèi)外引進(jìn)的特殊人才,正副教授、正副主任也有近300名。
現(xiàn)在的問(wèn)題是他還沒(méi)有能力完全解決這些專家們的交通狀況。那么,最好的辦法只有大家同“苦”。他把坐什么車不光理解為個(gè)人待遇問(wèn)題,而是看成一個(gè)管理學(xué)的概念。他說(shuō),在眾多的功勛卓著的專家教授面前,你一個(gè)人獨(dú)自鉆在小汽車?yán)?,多么難受?。「匾氖?,這“一鉆”很可能挫傷的是眾人的意志和情緒。
柳秉乾有一張陽(yáng)光燦爛的臉。恰恰正值“兩會(huì)”之后,于是那種備受鼓舞的興奮,像代謝旺盛的年輕人,從他的每一個(gè)毛孔向外滲透。2003年,他第一次當(dāng)選為上海市人大代表,同時(shí)當(dāng)選為上海市人大常委會(huì)委員、教科文衛(wèi)委員。他很感動(dòng)政府和老百姓能給自己這份重托和信賴。
兩會(huì)以后,柳秉乾對(duì)“三個(gè)代表”又有了新的體會(huì)。他把應(yīng)對(duì)下一步的全新思考,做了最扼要的表述:“廣大人民群眾的利益”有兩層意思,一是廣大的患者;一是廣大的醫(yī)院?jiǎn)T工。一切為了“兩個(gè)廣大”,這就是我今后要做的。
有些做事風(fēng)格是與生俱來(lái)的,因此根深蒂固。比如柳秉乾的“一板一眼、據(jù)實(shí)到位”,就屬于這種東西??此破降瑓s能悄悄地幫助一個(gè)人,使他具有把握成功足夠的幾率。
早年,柳秉乾做外科醫(yī)生。6天工作日,僅有的周日,他還是要往醫(yī)院看病人。看了,放心;呆在家里反而坐立不安。他不光是理想主義者,也舍得為現(xiàn)實(shí)投入。他堅(jiān)信為病人盡了最大努力,便不會(huì)有后悔與內(nèi)疚。
一位直腸癌患者,做的是馬爾斯手術(shù)(腹會(huì)陰聯(lián)合術(shù))。術(shù)后柳秉乾一直在等。等什么?等她的人工肛門(mén)排氣。7天了,不應(yīng)該呀。上級(jí)醫(yī)生已經(jīng)查看過(guò),認(rèn)定為腸功能尚未恢復(fù)。
這樣的結(jié)論,并沒(méi)能使柳秉乾心里踏實(shí)。睡到半夜,這種心神不定無(wú)論如何是繃不住了,他干脆爬起來(lái)跑到醫(yī)院。值班醫(yī)生看著他牽掛病人到如此程度,存心要對(duì)這種“過(guò)分”開(kāi)個(gè)小玩笑:怎么,你對(duì)我值班還不放心那?其實(shí),柳秉乾哪敢,因?yàn)橐恢辈灰?jiàn)病人排氣,他是對(duì)自己沒(méi)有了信心。
夜深人靜,他悄悄地站在病人的床邊,密切觀察,尋找答案。為了一個(gè)“眼見(jiàn)為實(shí)”,真有人竟能“癡”到這種程度。他擔(dān)心的事終于發(fā)生了,這是典型的機(jī)械性腸梗阻。
第二天一早,病人被推進(jìn)手術(shù)室。打開(kāi)來(lái)一看,腸子已經(jīng)和后腹膜粘連,并且形成了一個(gè)極為罕見(jiàn)的內(nèi)疝。小腸的顏色已發(fā)生改變。生命的終極線就在這變色中蔓延。術(shù)中,他分離了粘連,解除了內(nèi)疝,一條生命就這樣在柳秉乾的“一板一眼”中重新?tīng)?zhēng)奪回來(lái)。
院長(zhǎng)辦公桌空置了3個(gè)月
1984年,任命柳秉乾當(dāng)副院長(zhǎng)時(shí),他真的沒(méi)有足夠的勇氣。至少他認(rèn)為年紀(jì)太輕,沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),怕給黨的事業(yè)造成不可彌補(bǔ)的損失。這么重的擔(dān)子,事關(guān)醫(yī)院的命運(yùn),不可兒戲。性格決定他,沒(méi)底的事是斷不會(huì)貿(mào)然去做的。
新的院長(zhǎng)辦公桌因此落了土,3個(gè)月無(wú)人光顧。最后領(lǐng)導(dǎo)是用“共產(chǎn)黨員、沖鋒陷陣、犧牲”等等很嚴(yán)肅的詞“逼”他就任。既然是黨的事業(yè),作為共產(chǎn)黨員,他再?zèng)]有理由言“不”。
在其位,必須謀其政。他不是沒(méi)想過(guò),當(dāng)時(shí)醫(yī)院最大的“政”是人才。在一場(chǎng)“浩劫”之后,原本的濟(jì)濟(jì)人才幾乎落得花飛花謝。當(dāng)時(shí),上海10大醫(yī)院有一個(gè)私下的排名,結(jié)果他們醫(yī)院被客氣地稱為“老十”。這樣的頹勢(shì)并非純屬個(gè)人原因。當(dāng)整個(gè)國(guó)家都卷入了“知識(shí)越多越反動(dòng)”的大潮之中,人才資本自然因歷史而動(dòng),嘩嘩流失。
越是美好的東西越是經(jīng)不住折騰。這里曾經(jīng)擁有一批新中國(guó)最著名的學(xué)科創(chuàng)始人———樂(lè)文照,任廷桂,林元英,胡懋廉,趙東生,陳宏達(dá)……在他們的帶領(lǐng)之下又培養(yǎng)了一批出類拔萃的人才。正因?yàn)樗C萃了最優(yōu)秀的人才,因此這里的內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科,眼科,耳鼻喉科,兒科等等,曾經(jīng)一派姹紫嫣紅?,F(xiàn)在,要讓他在這樣一所具有豐碑意義的醫(yī)院從政,如果不能討回當(dāng)年的輝煌、榮耀,那么明擺著是庸碌,無(wú)能。但是要重整旗鼓,百?gòu)U待興,談何容易。
80年代中,又正趕上一場(chǎng)深刻的城市經(jīng)濟(jì)體制改革。新的觀念,新的政策,潮起潮落。世事艱辛,勝敗難料。柳秉乾的基因中偏偏在應(yīng)付和敷衍方面有著明顯的先天“缺陷”。因此既然一言定奪,那么他必須經(jīng)受考驗(yàn)。
“引進(jìn)人才”實(shí)際上是把自己推到與相當(dāng)頑固的習(xí)慣勢(shì)力對(duì)峙的位置?!靶隆焙汀芭f”原本就是水火之間。最大的矛盾是利害關(guān)系發(fā)生直接的沖突:“位子”怎么擺?有人調(diào)進(jìn),必然有人調(diào)出;“烏紗帽”怎么戴?科室主任只有一個(gè),究竟誰(shuí)為正,誰(shuí)為副?“房子”怎么分?原本已是僧多粥少,官多了,豈不更要雪上加霜……
柳秉乾認(rèn)準(zhǔn)的事非做不可。他的理解是:醫(yī)院不同于商業(yè)。它要解決的是如何提高醫(yī)療、科研、教學(xué)水平。因此醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人的競(jìng)爭(zhēng)。很顯然,醫(yī)療市場(chǎng)是跟著人走的。不做則已,要做必須抓住主線。
柳秉乾在上任前和領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)一段對(duì)話:“現(xiàn)在要你上戰(zhàn)場(chǎng),你去么?”“我去。”“那是假話,現(xiàn)在讓你犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益你都不愿意。”他當(dāng)初應(yīng)諾這個(gè)頭銜就做好了“犧牲”的準(zhǔn)備。既然把職位理解到這一層,那么還有什么顧及,又有什么豁不出去的。
無(wú)欲則剛,剛,則易折。初出茅廬,柳秉乾不是四面楚歌,而是八面楚歌。他的“引進(jìn)人才”出師不利。
局面僵持下來(lái)。直到10年后做了院長(zhǎng),醫(yī)院的人才戰(zhàn)略才算柳暗花明。但是挫敗讓他更清醒:引進(jìn)人才,“功夫”不在進(jìn)門(mén)之前,全在進(jìn)門(mén)之后。
何謂人才?人才是在接納和使用中才能揚(yáng)花吐穗。再好的一粒種子,你把它扔在水泥地板上,它永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)出碩果的機(jī)會(huì)。
柳秉乾曾經(jīng)千里迢迢,費(fèi)盡周折,請(qǐng)進(jìn)職業(yè)高手。而當(dāng)時(shí),醫(yī)院里排外的氣候很盛。尤其在以“阿拉”自居的大上海,外地人很難施展拳腳。
初進(jìn)大觀園,處境可以想見(jiàn)。局面嚴(yán)重的時(shí)候,新來(lái)的人不要說(shuō)什么統(tǒng)領(lǐng)科室,開(kāi)展新項(xiàng)目,眾人稍稍緊緊鞋帶,就夠你難受的。比如科室大查房,可以把你光桿司令一個(gè),晾在一邊,而大隊(duì)人馬依然尾隨于老主任的身后。那是無(wú)聲的較量。
“人太厲害”。那時(shí)的“引進(jìn)”可謂名存實(shí)亡。前腳進(jìn)門(mén),后面跟著來(lái)個(gè)“絆馬腿”。至今讓柳秉乾深感內(nèi)疚。管理者如稍有考慮不周,極可能浪費(fèi)人才的一生。于是,便有了之后的“精心設(shè)計(jì),穩(wěn)妥實(shí)施”。
每個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的思維方式不同
1994年9月20日,柳秉乾出任正職。第二年,精確地說(shuō)是3月13日,他開(kāi)始面向全國(guó),廣招賢良。或許是曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)窩囊和無(wú)奈。一旦終于到了該出手的時(shí)候,他的腕力如鐵。
第一個(gè)大舉措———為引進(jìn)人才建造“博士公寓”。此舉不知道是要做給外人看,還是要做給自家人看?如果是后者,明擺著是在引發(fā)“眾怒”。但是,在柳秉乾看來(lái),既然是隱患,又何必遮遮掩掩。揚(yáng)湯止沸,不如釜底抽薪。干脆讓這種觀念上的陋習(xí)徹底斷了根。什么你的,我的?新人,老人?誰(shuí)夠得上能干,誰(shuí)就是英雄。于是,一咬牙他拿下36套漂亮的住宅。沒(méi)有先來(lái)后到之說(shuō)。這樣的意識(shí)在盛行論資排輩,平均主義的年代也夠得上超前。那是1996年。
更何況,在這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜又瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,按照他的生性是不可能坐在行政套房里,僅憑著猜測(cè)或道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)進(jìn)行決策。他把當(dāng)時(shí)上海人的普遍心理,歸結(jié)為“四子登科”:房子,位子,票子,孩子。而前面的教訓(xùn)又給了他極其深刻的啟示:識(shí)才,納才,更重要的是“護(hù)才”。
因此,與生俱來(lái)的東西總是在關(guān)鍵的時(shí)候幫他的大忙。嘴上說(shuō)得好,不如做得好。真憑實(shí)據(jù)的結(jié)果,一個(gè)“博士公寓”誕生。這一招把住了人才的脈搏。很快的,他在同量級(jí)的醫(yī)院中成為備受關(guān)注的首選。
不光國(guó)內(nèi)專家,國(guó)外的留學(xué)生也書(shū)信頻頻。于是,各路人馬紛紛投于門(mén)下。
全國(guó)著名的泌尿外科專家唐孝達(dá)教授、全國(guó)著名的心血管外科專家肖明第教授、美國(guó)學(xué)成歸來(lái)的放射科繆競(jìng)陶教授,先后加盟。心血管內(nèi)科孫寶貴,美國(guó)霍普金斯大學(xué)博士后;中心實(shí)驗(yàn)室黃倩,美國(guó)哈佛大學(xué)博士后;血液科王椿,加拿大骨髓移植中心博士后;消化科王興鵬,德國(guó)歸來(lái)的博士后;神經(jīng)內(nèi)科趙永波,美國(guó)博士后;普外科彭志海,奧地利博士;耳鼻喉-頭頸科董頻,日本博士后;泌尿科夏術(shù)階,英國(guó)博士;麻醉科李士通,美國(guó)得克薩斯州大學(xué)博士……還有法國(guó)回來(lái)的張貴祥博士;新加坡回來(lái)的何奔博士;德國(guó)回來(lái)的沈尊理博士;美國(guó)回來(lái)的譚建明博士……
有一年春節(jié),上海市副市長(zhǎng)左煥琛到醫(yī)院慰問(wèn),柳秉乾把醫(yī)院的招牌人物集中請(qǐng)出來(lái),向左市長(zhǎng)一一報(bào)出家門(mén)背景。左市長(zhǎng)喜不勝收,實(shí)在是難得的一份新年禮物。這何止是醫(yī)院的榮耀,簡(jiǎn)直是上海未來(lái)國(guó)際大都市人才框架的雛形。左市長(zhǎng)看著苦心經(jīng)營(yíng)出如此陣容的柳秉乾,“你真成了聯(lián)合國(guó)的頭兒啦!”
這么多絕頂聰明的人匯集在一起。那種知識(shí)的爆炸和能量的釋放,應(yīng)該是原子量級(jí)的。
首先是醫(yī)院里,你樹(shù)起一個(gè)標(biāo)桿,立即興起一個(gè)科室。因?yàn)樾っ鞯冢辛诵呐K外科;因?yàn)樘菩⑦_(dá),泌尿外科有了新發(fā)展;因?yàn)榕碇竞?,普外科的肝臟移植紅紅火火;因?yàn)榭姼?jìng)陶,放射科今非昔比;因?yàn)辄S倩來(lái)了,醫(yī)院腫瘤新生血管研究躍上了世界級(jí)水平……
原來(lái)全國(guó)各地的心臟外科病人多往北京“阜外”心血管醫(yī)院跑?,F(xiàn)在,肖明第的心臟外科“后聲”奪人,這里成為又一個(gè)備受關(guān)注的心臟病人再生之地。剛剛4年時(shí)間,踏進(jìn)病房,滿目牌匾。陽(yáng)光抹過(guò),流金溢彩,折射出的每一個(gè)亮點(diǎn)都在表達(dá)著生命的堅(jiān)韌和情感的珍貴。據(jù)說(shuō),錦旗、獎(jiǎng)狀之類因?yàn)榭臻g有限,沒(méi)了露臉的機(jī)會(huì)。
醫(yī)院心臟內(nèi)科的介入項(xiàng)目,直到80年代還是“三無(wú)”:無(wú)人,無(wú)技術(shù),無(wú)設(shè)備。幾年的工夫,這里的心臟介入水平被譽(yù)為“最后一道防線”。一些疑難的、無(wú)可奈何的病人,把最后的希望押在這里。同樣,醫(yī)院的普外科在器官移植技術(shù)方面悄然先人一步:肝臟移植,胰腺移植,肝腎聯(lián)合移植,胰腎聯(lián)合移植等等,由此“上海市器官移植中心”的牌子就掛在這里。還有“上海視覺(jué)復(fù)明中心”、“上海麻醉質(zhì)控中心”、“上海市眼底病重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”……至少十幾個(gè)臨床科室在國(guó)內(nèi)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在上海醫(yī)療市場(chǎng),當(dāng)年的“老十”,現(xiàn)在已經(jīng)入圍“鼎立三足”之一。過(guò)去醫(yī)院年門(mén)急診量不足100萬(wàn)人次,近幾年已達(dá)到176萬(wàn);過(guò)去872張床位,現(xiàn)在1566張床位還不夠用;過(guò)去,教學(xué)點(diǎn)幾乎萎縮,現(xiàn)在,博士后點(diǎn)12個(gè),博士點(diǎn)16個(gè),碩士點(diǎn)23個(gè);過(guò)去榮登“中華牌”的論文,被視為很了不起,現(xiàn)在國(guó)際“SCI(科學(xué)引文索引)”排序榜上有名,全國(guó)排名第9,甚至在《自然》這樣世界頂級(jí)雜志,也開(kāi)始露臉;過(guò)去國(guó)家級(jí)科研基金幾乎無(wú)緣,現(xiàn)在一年能拿到10個(gè),并且開(kāi)始向更高的層次沖刺。引進(jìn)人才不僅引進(jìn)了技術(shù),同時(shí)引進(jìn)了管理,引進(jìn)了理念,引進(jìn)了氛圍。2002年,在“全國(guó)百佳醫(yī)院”的百尺竿頭更上一層,成為上海市醫(yī)院中,惟一一家全國(guó)文明單位。
再往后看,市場(chǎng)更大。因?yàn)閺娜瞬诺哪挲g結(jié)構(gòu)看,上海市第一醫(yī)院的技術(shù)高峰期當(dāng)在10年之后。
于是,水漲船高,柳秉乾的氣魄更大。接下來(lái),新世紀(jì)的杰作是“教授別墅”。顯然“博士公寓”的使命已經(jīng)完成。為專家教授打造別墅,在發(fā)達(dá)的上海乃至全國(guó)、全球又是轟動(dòng)新聞。
柳秉乾已經(jīng)在松江開(kāi)發(fā)區(qū)新辟350畝地。據(jù)說(shuō),新建別墅有250平方米的居住面積,有車位,前后花園。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者知道底細(xì)的人已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng),因?yàn)椤霸儋I(mǎi)部車子,就和國(guó)外條件沒(méi)有什么差別”。柳秉乾甘愿為吸引“海歸派”做鋪墊。他說(shuō),如果各行各業(yè)都能看中這股子力量,中國(guó)的發(fā)展前景將不得了。
無(wú)形中柳秉乾又扮演了一回第一的角色。他稱之為人才戰(zhàn)略的“二次飛躍”。一旦實(shí)施,將是醫(yī)院發(fā)展史上的第二個(gè)里程碑。
有位哲人說(shuō),假如你有興趣,不妨試一下,當(dāng)你站在桌子上看世界,一切都會(huì)改變。正因此,人們的視覺(jué)存在著巨大的差異。同樣是美國(guó)訪問(wèn)考察,不同的人會(huì)有不同的理解和興趣。柳秉乾發(fā)現(xiàn),美國(guó)的尖端人才并非都是本土生人,可以是不同膚色,不同種族?!澳脕?lái)主義”,“為我所用”,已經(jīng)被美國(guó)這個(gè)移民國(guó)家發(fā)揮得淋漓盡致。
如此推論,上海百年的歷史,也恰似從一個(gè)方面找到同樣的佐證。至少它的名字中就隱含著“奮發(fā)向上,海納百川”的意思。這種開(kāi)放的文化造就了這座城市獨(dú)特的移民風(fēng)格。
那么,再推而想之,醫(yī)院為什么不能是移民醫(yī)院呢?為什么非要近親繁殖不可呢?在現(xiàn)今這個(gè)比速度,比效率,比發(fā)展的時(shí)代,還有什么比“廣納人才”更經(jīng)濟(jì),更快捷的?
獲得成功最大的秘訣———依靠組織
2000年,上海衛(wèi)生工作會(huì)議上,主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著各位大院長(zhǎng)的面,為松江區(qū)“提親”———這是上海第一家有意與大醫(yī)院“聯(lián)姻”的郊縣。當(dāng)時(shí)的見(jiàn)面禮是800畝土地興建一座現(xiàn)代化醫(yī)院。所有到會(huì)的大牌院長(zhǎng)都聽(tīng)到了這則消息。
第二天,只有柳秉乾如約而至。對(duì)于別人怎么想的不得而知,反正他是夢(mèng)寐以求。說(shuō)實(shí)在的,這樣的事他想都想了幾年了。
面對(duì)惟一一家有意者,松江區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常感動(dòng),當(dāng)即拍板,地皮揀最好的。正是興頭上,于是其中400畝土地免費(fèi)奉送。何止是區(qū)縣的領(lǐng)導(dǎo)感動(dòng),衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)也不甘坐視:關(guān)鍵時(shí)候最見(jiàn)真功。對(duì)第一個(gè)吃螃蟹的人,從政策上全力支持。同樣,市領(lǐng)導(dǎo)也備加贊賞:有這樣顧全大局者,上海市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃進(jìn)程會(huì)大大加快。
當(dāng)然,執(zhí)意松江,也正合柳秉乾的心意。醫(yī)院所在的“武進(jìn)路”,是一條窄窄的馬路。平日里就像一根絲帶纏繞在醫(yī)院的脖子上,憋得喘不過(guò)氣來(lái)。無(wú)處下腳的窘?jīng)r,已經(jīng)嚴(yán)重地制約了醫(yī)院的發(fā)展。為此他早就有了“建立農(nóng)村根據(jù)地”的想法。
一則城里沒(méi)有地皮,即便有,也是寸土寸金。再則,他料定,不出三五年,城市中心人口會(huì)大量的外遷。那時(shí)的“中心區(qū)域”不過(guò)是辦公區(qū)的代名詞。醫(yī)院未來(lái)新的發(fā)展點(diǎn)應(yīng)該是隨居民遷徙而動(dòng)。
至于松江,無(wú)疑是21世紀(jì)上海的淘金地。屆時(shí)將是百萬(wàn)人口的重鎮(zhèn),高新技術(shù)的未來(lái)園區(qū),IT產(chǎn)業(yè)的新亮點(diǎn)。目前松江大學(xué)城業(yè)已規(guī)模成型。良好的人文環(huán)境,再加上天藍(lán)水清地綠,700年古城終于迎來(lái)它最動(dòng)人的成長(zhǎng)期。這么一塊風(fēng)水寶地居然攀親上門(mén),真是天賜良機(jī)。對(duì)不起,我柳秉乾又要先走一步。
腳踏實(shí)地的風(fēng)格,使他的信息和眼力原本過(guò)人。再加上“聽(tīng)話”,更讓他如虎添翼。之后,無(wú)論什么時(shí)候,只要上面“有情”,他立刻表現(xiàn)出“有意”。自打這兒之后,不止一次,只要有類似意向,他柳秉乾把手一舉———“我去!”“我去!”“我去!”
當(dāng)然,“有意”絕不是強(qiáng)勉。柳秉乾思想解放,觀念更新較快,他的想法每每總能合上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍。幾年前,他的“郊區(qū)辦新院的想法”是剃頭挑子一頭熱,人家城鄉(xiāng)結(jié)合部在忙著圈地,建房,修路。那時(shí)人們沉浸在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上,還沒(méi)工夫理會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)。因此他只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”。
一朝有緣,自然是兩廂情愿。用柳秉乾的話說(shuō),何止“兩廂”,他的松江新院確切地說(shuō)應(yīng)該是“三得利”:老百姓就醫(yī)得利;上海衛(wèi)生規(guī)劃得利;醫(yī)院發(fā)展得利。積壓在柳秉乾心底的發(fā)展宏圖,終于得以施展。從規(guī)劃設(shè)計(jì)模型看,那將是一座21世紀(jì)示范性、標(biāo)志性的醫(yī)院。
柳秉乾最大的勝券是緊緊依靠組織。從上海市,到虹口區(qū),到市衛(wèi)生局等等,他可謂充分用足各級(jí)組織的資源優(yōu)勢(shì)。上海的金字招牌,區(qū)縣發(fā)展的機(jī)遇,所轄區(qū)域的政策支持,衛(wèi)生局調(diào)配資源的能力。真的,一說(shuō)到醫(yī)院能有今天,他承認(rèn),那是自己占盡了天時(shí)地利。
說(shuō)到成功,柳秉乾認(rèn)為:首先是上海市各級(jí)黨委政府創(chuàng)造了良好的條件。其次,是靠醫(yī)院全體職工的努力拼搏。任何事情一個(gè)人是不可能做成的。當(dāng)然,還要得益于有一個(gè)很團(tuán)結(jié)的班子,否則單槍匹馬走不到今天。言中,他用了“千萬(wàn)千萬(wàn)要當(dāng)心”的加重語(yǔ)氣,意思是別忘了前人的鋪墊。他說(shuō),你做的事情必然是在前人基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。就是這樣,在他的身上結(jié)合了市場(chǎng)拼搏的強(qiáng)勢(shì)特征與謙虛、誠(chéng)懇的共產(chǎn)黨人的品格。
審慎、小心,“第一”不會(huì)是狂想
松江新院,真的又讓柳秉乾占了大便宜。800畝地,到哪兒找這樣的便宜事。如果在市區(qū)至少是近千萬(wàn)元一畝的地價(jià)。幾年后,別人如夢(mèng)初醒,再去找這樣的機(jī)會(huì),沒(méi)了。柳秉乾的行動(dòng)向來(lái)是有理論支撐的。“十六大”報(bào)告明確指出,用新的思路謀求新的發(fā)展;用新的突破促進(jìn)新的改革……于是,他的重錘就敲在“新”字上?!靶隆笔鞘裁矗吭谒斫?,“新”就是別人沒(méi)做過(guò)的事情。他堅(jiān)信,幸運(yùn)總是賜予搶第一的人。
組織醫(yī)療集團(tuán),從理論上講可以有效利用衛(wèi)生資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低經(jīng)營(yíng)成本,提高醫(yī)療管理質(zhì)量,惠及最廣大的患者。但是,對(duì)于未來(lái)價(jià)值的預(yù)見(jiàn)性上,并不是所有的人都有勇氣和魄力。此舉又讓柳秉乾搶占了先機(jī)。
最初他們的嘗試是與上海市第四人民醫(yī)院實(shí)施托管式聯(lián)合。2000年7月20日,市第四醫(yī)院正式掛牌“上海第一人民醫(yī)院分院”。世上原本沒(méi)有路,因此磕磕碰碰自在情理之中。
受舊上海灘“大魚(yú)吃小魚(yú),小魚(yú)吃蝦米”的所謂“弱肉強(qiáng)食”的影響,兼并、合作之類的詞,難脫屈辱之意。當(dāng)初,四醫(yī)院曾經(jīng)揚(yáng)言,如果真要"改頭換面",我們就坐到市委去……
柳秉乾的“合作”是輸出式的,有點(diǎn)像老母雞抱窩,耐心呵護(hù)。他派有能有為的管理者、派學(xué)科專家去支持四院的政務(wù)、業(yè)務(wù)開(kāi)展。結(jié)果,經(jīng)歷一個(gè)孵化過(guò)程,四院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量高了,知名度有了,病人多了,收入增加了。
而今四院覺(jué)得“合作”方式似乎不過(guò)癮,彼此的關(guān)系應(yīng)該再緊密些。于是,又有多事者開(kāi)玩笑,現(xiàn)在如果不讓我們合成一家子,我們真的要到市委去“靜坐”了。
這第一步走好了,柳秉乾便放開(kāi)了膽子。接著,“吳淞中心醫(yī)院”也掛上了上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院“寶山分院”的牌子。再往下他們的視野更開(kāi)闊———“江西醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院”、“泰州人民醫(yī)院”、“湖南郴州第一人民醫(yī)院”、“無(wú)錫市第二人民醫(yī)院”、“上海八五醫(yī)院”等等,都成為不同方式的聯(lián)合體?!八 ?,柳秉乾不敢相信,衛(wèi)生資源可利用價(jià)值竟是如此之大。至少,就憑著觸角四通八達(dá),疑難病人紛紛找上門(mén)來(lái)。
招募人才,也是如此。開(kāi)始,他只是在研究生圈子里打轉(zhuǎn)。慢慢的,才放開(kāi)膽子。何止是周邊省市,甚至把主意打到北京大專家的身上。
之后,有北京著名的心臟外科專家肖明第與之情投意合。于是,醫(yī)院里第一次掛出心血管外科的牌子。自此,新項(xiàng)目開(kāi)展一發(fā)不可收:先心病,換瓣,搭橋,機(jī)器手聲控,激光心肌打孔,心臟不停跳搭橋以及心臟移植術(shù)等等。前年累計(jì)手術(shù)270例;去年576例,再下去是800例。其中心臟移植手術(shù)病人,術(shù)后生存時(shí)間已經(jīng)逾3年。那是“2000年4月7日”。柳秉乾的時(shí)間概念依然紋絲不亂。
他注重做事的節(jié)奏。一方面像指揮千軍萬(wàn)馬的武將,一方面又像運(yùn)籌帷幄的外交家。這使得他經(jīng)手的每一件事都會(huì)比較順利。不管他制定的是什么目標(biāo),基本上都能如愿以償。
以柳秉乾的年齡,松江新院,這么龐大的規(guī)劃,可以不做了??墒撬?,做醫(yī)生的時(shí)候,要求自己經(jīng)手的病人萬(wàn)無(wú)一失;做教授的時(shí)候,執(zhí)教的外科是學(xué)院第一;做院長(zhǎng)的時(shí)候,管理出最好的醫(yī)院。他的秉性———“我們要走的路就是使排序第一轉(zhuǎn)化為實(shí)際的第一”。
柳秉乾簡(jiǎn)歷教授、主任醫(yī)師。現(xiàn)任上海市第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)、復(fù)旦大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)、上海市紅十字醫(yī)院院長(zhǎng)等職。享受國(guó)務(wù)院特殊津貼。柳秉乾善于吸引人才、留住人才,使醫(yī)院的醫(yī)療、科研、教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展。該院的心臟移植病例為上海存活時(shí)間最長(zhǎng);肝移植已施行60例,肝腎聯(lián)合移植填補(bǔ)了上海市的空白;在全國(guó)首次成功進(jìn)行臍血造血干細(xì)胞移植治療再生障礙性貧血。醫(yī)院的固定資產(chǎn)從一億多增至8億,僅1998年就承擔(dān)了10項(xiàng)國(guó)家級(jí)基金課題。柳秉乾擔(dān)任院長(zhǎng)8年多來(lái),每年市衛(wèi)生局黨委的考核均為優(yōu)秀。