尋找“戰(zhàn)略缺口”

要參加戰(zhàn)略聯(lián)盟，必須首先確定“戰(zhàn)略缺口”的位置。

“戰(zhàn)略缺口”指競爭環(huán)境中公司的戰(zhàn)略績效目標(biāo)與它靠自身資源、能力所能達(dá)到的目標(biāo)之間的距離，也就是公司實施戰(zhàn)略的障礙。它的存在威脅到一個公司的績效，甚至生存，常常令管理者手忙腳亂。找準(zhǔn)“戰(zhàn)略缺口”并有效解決它，是當(dāng)今高級經(jīng)理人面臨的最嚴(yán)峻的管理挑戰(zhàn)。

公司走戰(zhàn)略聯(lián)盟道路的一個重要原因就是“戰(zhàn)略缺口”的存在限制了公司走自我發(fā)展道路。這意味著，要參加戰(zhàn)略聯(lián)盟，必須首先確定“戰(zhàn)略缺口”的位置。導(dǎo)致戰(zhàn)略缺口的領(lǐng)域包括用來支持計劃、預(yù)算、預(yù)報和報告流程的傳統(tǒng)體系和錯誤依靠公司資源計劃。

第一、分裂的體系。實現(xiàn)長期商業(yè)目標(biāo)需要具有邏輯性、現(xiàn)實性以及連續(xù)性戰(zhàn)略步驟。然而，商務(wù)中這種步驟經(jīng)常缺失。步驟中首先是計劃和包含更多細(xì)節(jié)的預(yù)算。和細(xì)節(jié)計劃相關(guān)的檢測程序也很關(guān)鍵。公司必須處理無法預(yù)料的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變有時會造成拖延，甚至把公司帶上絕路。預(yù)測告訴公司是否在沿著預(yù)定方向前進(jìn)。注意目標(biāo)性的預(yù)報，運用基于經(jīng)驗的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者能夠做出明智地隨時調(diào)整計劃。

戰(zhàn)略計劃、預(yù)算、預(yù)報和監(jiān)測屬同一流程，在戰(zhàn)略執(zhí)行中舉足輕重。一旦分開，它們的價值微乎其微。

第二、依靠公司資源計劃實施戰(zhàn)略。表面上，這種依靠符合邏輯——在公司資源計劃之前，由多個獨立的體系支撐、具有不同功能的流程構(gòu)成補(bǔ)充鏈。但是，在一個體系中的變化不會自動在別的體系中反映出來，“公司之間發(fā)生了什么”難于得知。它們的封閉式結(jié)構(gòu)中很難融入非資源計劃數(shù)據(jù)。

公司資源計劃專注于操作效率，執(zhí)行戰(zhàn)略是致力于管理效率。兩者不同，需要不同的工具和流程。正是對公司資源計劃體系的錯誤認(rèn)識導(dǎo)致傳統(tǒng)體系的失敗。