企業(yè)的綠色戰(zhàn)略

李新安

中國在現(xiàn)有的人口、資源條件下，如何尋求可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化道路?如何實現(xiàn)由非持續(xù)性發(fā)展社會向可持續(xù)性發(fā)展社會轉(zhuǎn)型?中國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，決不能重演傳統(tǒng)工業(yè)文明走的先污染后治理的路子。企業(yè)是資源的最大消耗者和環(huán)境污染的最大制造者，因此，討論可持續(xù)發(fā)展不僅要從國家和地區(qū)宏觀層次上研究如何實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，如何通過教育培養(yǎng)國民可持續(xù)發(fā)展的觀念、意識、素養(yǎng)和能力；還要站在企業(yè)層次從企業(yè)經(jīng)營管理角度研究可持續(xù)發(fā)展給現(xiàn)代企業(yè)帶來的外部環(huán)境的變化以及企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略各方面應(yīng)做的調(diào)整和改革。

企業(yè)首先應(yīng)該在包括產(chǎn)品的研究開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售、使用、報廢處理和再生利用的整個生命周期過程來實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。其次還應(yīng)該從戰(zhàn)略制定、市場研究、企業(yè)文化建設(shè)等環(huán)節(jié)的整體角度來實施其綠色戰(zhàn)略。下面從一些重要方面討論企業(yè)實施可持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略的具體思路。

面向可持續(xù)發(fā)展環(huán)境重新考慮并規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要素

傳統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略要考慮三個主要方面的因素：企業(yè)自身、顧客、競爭對手。制定戰(zhàn)略的任務(wù)是如何確保在企業(yè)和消費(fèi)者的需要之間形成一個壓倒競爭對手的更強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)。企業(yè)主要通過時間、質(zhì)量、成本、服務(wù)四種要素來形成這種優(yōu)勢。如圖1所示。這種傳統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略以贏得顧客獲取利潤為最終目的，但淡化了其經(jīng)濟(jì)的外部負(fù)效應(yīng)——企業(yè)活動對環(huán)境的破壞。

隨著企業(yè)外部環(huán)境變化和人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境的惡化，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)提供了新的競爭機(jī)會和一種新的戰(zhàn)略管理思路。在可持續(xù)環(huán)境下，企業(yè)為了獲得比競爭者更大的優(yōu)勢，除考慮傳統(tǒng)的因素外，還必須考慮如何把企業(yè)活動對生態(tài)環(huán)境的影響減到最小，即在原有因素中增添相應(yīng)的環(huán)境協(xié)調(diào)因素。如圖2所示。

面向可持續(xù)發(fā)展的研究開發(fā)導(dǎo)向和產(chǎn)品綠色設(shè)計

建立面向可持續(xù)發(fā)展的研究開發(fā)導(dǎo)向。首先，要開展和支持有利于可持續(xù)發(fā)展的新能源，特別是可再生能源的研究開發(fā)，加強(qiáng)節(jié)約能源、資源及減少環(huán)境污染和再循環(huán)利用的環(huán)境材料和綠色技術(shù)的研究開發(fā)；其次，支持開發(fā)在整個生命周期過程中都對環(huán)境無害或危害很小，既符合特定環(huán)境保護(hù)又有利于資源回收再生的綠色產(chǎn)品。

產(chǎn)品的綠色設(shè)計是企業(yè)建立可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。它最早出自20世紀(jì)70年代美國的一份環(huán)境污染法規(guī)中，與現(xiàn)在的環(huán)保設(shè)計含義相同，是指在產(chǎn)品整個生命周期內(nèi)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性，同時保證產(chǎn)品應(yīng)有的基本性能、使用壽命和質(zhì)量的現(xiàn)代設(shè)計方法。

綠色設(shè)計與傳統(tǒng)設(shè)計相比有兩個顯著特點：其一，設(shè)計時所考慮的時間跨度大，涉及產(chǎn)品的整個生命周期；其二，在保證產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、壽命、成本要求的同時，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性，從根本上防止污染、節(jié)約資源和能源。這些特點充分體現(xiàn)在綠色設(shè)計的三大要求上，即節(jié)約(Reduce)、回用(Reuse)和循環(huán)(Recycle)。

節(jié)約即省料和節(jié)能。就是通過減少系統(tǒng)要素、簡化關(guān)系，但仍維持甚至能優(yōu)化其功能的綠色設(shè)計思路。建筑材料空心磚取代傳統(tǒng)磚，就是走的精簡要素、節(jié)約材料的“綠色”之路。

回用就是在產(chǎn)品設(shè)計時，就充分考慮產(chǎn)品整體或部分以至材料將來的再利用性，將產(chǎn)品價值發(fā)揮到極致。綠色設(shè)計最常見的是產(chǎn)品部分，即零部件的回收利用。為方便分類回收和處理，要求設(shè)計時就要采用編碼系統(tǒng)，給不同材料以不同標(biāo)志，以便于拆卸時加以分類。我國綠色企業(yè)——廣東三洋科龍冷柜公司在產(chǎn)成品的每塊結(jié)構(gòu)上，都清晰標(biāo)明材料的性質(zhì)、名稱，以便下一步回用。

循環(huán)即綠色設(shè)計要求考慮人工自然和天然自然整個復(fù)合系統(tǒng)物資能源 的充分利用，從而形成良性循環(huán)。生態(tài)系統(tǒng)是由其中的自然界物質(zhì)和能量、生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者構(gòu)成的“生產(chǎn)——消費(fèi)——復(fù)原”的閉路循環(huán)系統(tǒng)，并以此實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)和能量的高效循環(huán)利用。而人類近現(xiàn)代工業(yè)社會形成的生產(chǎn)模式卻是“原料——產(chǎn)品——廢料”的斷裂鏈條，生產(chǎn)投放的物資一部分轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，其他部分則作為“三廢”投向自然環(huán)境造成污染。故人類應(yīng)師法自然生態(tài)系統(tǒng)，補(bǔ)上“廢料——原料”這段鏈條，構(gòu)成“原料——產(chǎn)品——廢料——原料”的閉合循環(huán)，形成將生產(chǎn)和生活系統(tǒng)整合到生態(tài)系統(tǒng)大循環(huán)之中的綠色設(shè)計思路。為了保護(hù)環(huán)境，進(jìn)入生態(tài)閉環(huán)，大連市、鄭州市強(qiáng)制推行了雙降解塑料袋；南京、衢州相繼建成紙餐具、紙餐盒生產(chǎn)線這些舉措都是為了使這些產(chǎn)品在使用后，能順利進(jìn)入生態(tài)良性循環(huán)，避免白色污染。

由以上介紹可知，綠色設(shè)計是謀求合理利用資源，減少工業(yè)活動對環(huán)境的危害，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素和主要途徑。這就要求企業(yè)和研究單位密切配合、更新觀念，以新思想來指導(dǎo)設(shè)計、生產(chǎn)和消費(fèi)，探討符合我國國情的綠色產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。

面向可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量管理、產(chǎn)品報廢和再生利用

面向可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量管理，要貫徹清潔生產(chǎn)的思想原則：改污染從末端處理到先期預(yù)防；改傳統(tǒng)工藝為節(jié)約資源能源的新工藝和設(shè)備；將ISO14000和清潔生產(chǎn)相結(jié)合，使產(chǎn)品在制造和使用過程中，對環(huán)境污染小、易于報廢處理和可循環(huán)使用。

產(chǎn)品的報廢和再生利用，可通過多層次利用，以達(dá)到節(jié)約資源目的。其一，采取對物資進(jìn)行分離、回收、和凈化并用以替代新物料進(jìn)入循環(huán)利用。其二，在不作大的變化條件下，利用廢物作為要求較低的“下游產(chǎn)品”的資源。其三，對特殊廢物焚化燃燒的煙霧中所含有毒物質(zhì)進(jìn)行有效處理，使廢棄物和排放物無害化、減量化和固態(tài)化。

面向可持續(xù)發(fā)展的綠色營銷和企業(yè)文化建設(shè)

所謂綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)保觀念作為其經(jīng)營哲學(xué)，以綠色文化為其價值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求為中心和出發(fā)點的營銷策略。它是傳統(tǒng)營銷策略的延伸和發(fā)展，為企業(yè)在可控因素內(nèi)采取滿足目標(biāo)市場的營銷組合策略增添了新內(nèi)容。

綠色營銷的利益基點是貿(mào)易利益和環(huán)境利益的統(tǒng)一。企業(yè)提供給目標(biāo)市場的商品和所使用的原材料盡量有利于環(huán)境保護(hù)，制定為消費(fèi)者可接受的綠色價格，選擇具有綠色的分銷和傳銷渠道，向大眾媒體宣傳企業(yè)綠色經(jīng)營所產(chǎn)生的巨大社會效益，樹立企業(yè)良好信譽(yù)和形象。

為了確保企業(yè)綠色經(jīng)營戰(zhàn)略的實施和實現(xiàn)，還要在原有的人力資源管理和企業(yè)文化基礎(chǔ)上作相應(yīng)的調(diào)整和改革，建設(shè)以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的企業(yè)文化。首先，通過對職工培訓(xùn)、解釋、宣傳綠色壁壘和可持續(xù)發(fā)展的市場需求等，并介紹企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及對企業(yè)競爭力的影響，使職工了解和支持企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和行為，便于企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的精神動力。其次，建立相應(yīng)員工培訓(xùn)體系和環(huán)保行為績效評價及激勵制度，使他們在產(chǎn)品的全生命周期中進(jìn)行協(xié)作來保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。