采取五項(xiàng)舉措，促進(jìn)慈善超市健康發(fā)展

根據(jù)民政部要求，在全國(guó)大中城市推廣建立慈善超市，通過這一社會(huì)捐助新模式，加強(qiáng)對(duì)城市困難群體的經(jīng)常性生活救助。這一舉措，對(duì)于從事公益事業(yè)的慈善組織來講，無疑是一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)，上海市慈善基金會(huì)慈善物資中心在創(chuàng)建慈善超市中，采取五項(xiàng)舉措，促進(jìn)其健康發(fā)展。

一 及時(shí)匯集社會(huì)各界的愛心捐贈(zèng)，不斷擴(kuò)大社會(huì)救助面

上海市慈善基金會(huì)慈善物資中心在創(chuàng)辦慈善超市的過程中能夠及時(shí)抓住機(jī)遇，在抗災(zāi)、救災(zāi)、防非等重大活動(dòng)中，把社會(huì)各界的愛心以最快的速度落實(shí)到需要幫助的貧困戶手中，使慈善物資做到物有所值，使慈善超市在擴(kuò)大求助面的同時(shí)得到發(fā)展，擴(kuò)大影響。到目前為止，累計(jì)募集了各種新品物資評(píng)估價(jià)值4683萬元、各類舊服裝近百萬件，近3000萬元的物資幫助了上海市的特困群體，1160萬元的物資幫助了江西、重慶、新疆、內(nèi)蒙、云南等貧困地區(qū)。最近，他們又把物資救助作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，今后每月都會(huì)有一批物資發(fā)往兄弟省市的貧困地區(qū)。2003年6月中旬，又有一批價(jià)值50萬元的物資發(fā)往云南省，最近他們又在籌備發(fā)往青海省地震災(zāi)區(qū)的物資。

二 通過市場(chǎng)化運(yùn)作，建立一套評(píng)估、變現(xiàn)、助困的快速運(yùn)作機(jī)制

在進(jìn)行實(shí)物幫困救助中，上海慈善物資中心對(duì)一些剩余物資主要是通過慈善超市進(jìn)行銷售變現(xiàn)，變現(xiàn)資金全部納入慈善基金總額。這項(xiàng)工作有其專業(yè)性和特殊性，由于捐贈(zèng)物資品種多樣，質(zhì)量千差萬別，有很多是不合時(shí)令的商品和一些積壓的物資，為了避免捐贈(zèng)物資的再次積壓，慈善物資中心建立了一套變現(xiàn)的快速反應(yīng)機(jī)制，制度規(guī)定，物資進(jìn)行整理入庫后，一周內(nèi)必須請(qǐng)專職評(píng)估師進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估價(jià)確定變現(xiàn)價(jià)格，如因價(jià)格過高或延誤時(shí)令等原因致使變現(xiàn)呆滯時(shí)，進(jìn)行第二次評(píng)估，將變現(xiàn)價(jià)格下調(diào)，家樂福全球采購中國(guó)總部捐贈(zèng)的日用品，入庫后兩三天內(nèi)就可分配到慈善超市內(nèi)變現(xiàn)，達(dá)芙妮中國(guó)總部捐贈(zèng)的1150雙童鞋由于款式新穎，從進(jìn)庫到慈善超市全部變現(xiàn)，僅用了一個(gè)月時(shí)間。

三 建立一批經(jīng)常性捐贈(zèng)接收點(diǎn)，依靠一支志愿者隊(duì)伍

上海市慈善基金會(huì)的宗旨是“依靠社會(huì)辦慈善、辦好慈善為社會(huì)”。慈善物資的捐贈(zèng)和救助，要方便捐贈(zèng)者、購買者和救助者，還要注意節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，這就需要一大批為慈善事業(yè)服務(wù)的志愿者。根據(jù)慈善事業(yè)的發(fā)展需要和民政部門委托，慈善物資中心調(diào)整、充實(shí)了一批工作站和慈善超市，以政府購買服務(wù)的形式和企業(yè)、社區(qū)義務(wù)捐贈(zèng)相結(jié)合的方式，新建了60個(gè)經(jīng)常性捐贈(zèng)接收點(diǎn)，今后將逐步推廣，增加到100個(gè)，覆蓋到全市各個(gè)社區(qū)。幾年來，慈善物資捐助事業(yè)得到發(fā)展，離不開志愿者的無私奉獻(xiàn)?，F(xiàn)在，許多單位都有義工隊(duì)伍，如在普陀區(qū)政府機(jī)關(guān)就有一支由機(jī)關(guān)干部組成的志愿者隊(duì)伍，他們制定了義工守則，定期開展活動(dòng)。

四 實(shí)行信息化管理，形成一個(gè)現(xiàn)代物流管理網(wǎng)絡(luò)

慈善物資的有序流動(dòng)，必須融入現(xiàn)代化的物流理念。慈善物資中心在創(chuàng)辦慈善超市中，得到了科研單位和上海上信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的支持，設(shè)計(jì)了一套全新的適合慈善物流需要的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，使手工記賬提升為電腦記賬，通過電腦聯(lián)網(wǎng)，物資的出入庫全部反映在電腦上，增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，提高了工作效率，初步實(shí)現(xiàn)了信息化管理。

五 依靠社會(huì)力量，組建一支愛心運(yùn)輸車隊(duì)

批量的物資流動(dòng)必須依靠運(yùn)輸工具，慈善物流更是如此。隨著事業(yè)的不斷發(fā)展，上海慈善物資中心組成了愛心直通車隊(duì)，這個(gè)車隊(duì)主要有上海巴士公司捐贈(zèng)的10部面包車（使用額度）；上海申浦汽車服務(wù)公司無償捐贈(zèng)的大型貨車（貨運(yùn)和勞務(wù)）；上海五角場(chǎng)汽車銷售服務(wù)有限公司捐贈(zèng)的兩輛中型廂體貨車（五年無償使用權(quán)）組成，打上統(tǒng)一的標(biāo)志，根據(jù)慈善捐贈(zèng)物資高、中、低檔次的不同，使用大、中、小系列不同車型的運(yùn)輸模式，隨時(shí)為慈善物資的捐助工作服務(wù)，保證了企業(yè)及市民的捐贈(zèng)需求和救助需要。