胡仕祥

據(jù)全球最具影響的美國《財(cái)富》雜志在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：“多數(shù)情況下，70%的問題并不是因?yàn)閼?zhàn)略本身不好，而是因?yàn)閼?zhàn)略執(zhí)行得不好”。《山坳上的中國》一書早在上世紀(jì)八十年代中期就指出：第三世界國家缺少的不是資金，也不是技術(shù)，而是管理。管理是一個(gè)過程，而執(zhí)行是對(duì)管理的具體實(shí)施。沒有執(zhí)行，任何管理工作都無從談起。

著名管理學(xué)家彼得·德魯克說過：“管理就是正確地做事，領(lǐng)導(dǎo)就是做正確的事”。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，“要想群眾怎樣干，就要做給群眾看”。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的行為是整個(gè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，他們的行為最終將成為整個(gè)組織行為，對(duì)廣大員工行為起著示范作用，對(duì)員工的士氣和工作效率產(chǎn)生積極地影響。在組織行為中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不僅是一種使用權(quán)力的關(guān)系，更是一種說服員工努力工作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的藝術(shù)。在堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、以人為本、建立和諧社會(huì)的今天，人心向背已成為決定一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)盛衰興亡的根本因素，也是決定一個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝的決定因素。正如胡錦濤總書記指出的那樣：“相信誰，依靠誰，為了誰，是否始終站在廣大人民群眾的立場上，是區(qū)分唯物主義史觀和唯心史觀的分水嶺，是判斷真假馬克思主義的試金石”。一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持人性化管理，緊緊抓住“人”這個(gè)首要因素，著力增強(qiáng)企業(yè)整體素質(zhì)。如果解決不了“人”的問題，其他一切努力都將是白費(fèi)。

組織管理心理學(xué)認(rèn)為：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在于他的影響力。在大力提倡執(zhí)行文化的前提下，一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的大小，與該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有直接關(guān)系。所謂影響力，是指一個(gè)人在與他人的交往中，用行動(dòng)或示范去直接或間接影響和改變他們或團(tuán)隊(duì)的心理和行為的能力。行政學(xué)家張金鑒指出：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力。這種影響力不完全來源于權(quán)力地位，因?yàn)橛绊懥Φ拇笮。煌耆Q于職務(wù)的高低。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱，不僅決定于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小，還取決于他自身素質(zhì)對(duì)全體員工的影響力。因?yàn)閬碜杂诮M織賦予的權(quán)力是法定權(quán)力，它帶有強(qiáng)制性和不可抗拒性，給人在心理和行為上的影響表現(xiàn)為被動(dòng)服從。在一個(gè)公司系統(tǒng)里，領(lǐng)導(dǎo)者行使的指揮權(quán)不能超出它的閾值范圍。要想充分提高自己的影響力，就必須在自身素質(zhì)上下功夫， 通過自己的優(yōu)秀品質(zhì)、表率作用對(duì)員工起潛移默化的影響，用“心”去經(jīng)營，用“心”去管理，用“代表最廣大人民群眾的根本利益”的思想指導(dǎo)管理實(shí)踐，才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的情感因素，使自己的執(zhí)行力發(fā)揮到極致。作為一個(gè)成功的企業(yè)家，一定要學(xué)會(huì)寬容，要給予員工無條件的理解和同情。要通過企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)建立起有效的機(jī)制，讓每一個(gè)人的核心才能得到充分的發(fā)揮，使每個(gè)員工都有成就感，以便激發(fā)員工更快樂更高效地為企業(yè)創(chuàng)造出更多的物質(zhì)基礎(chǔ)財(cái)富。企業(yè)管理工作紛繁復(fù)雜，需要各部門各工種緊密配合，僅靠行政權(quán)力的運(yùn)作或上下級(jí)的關(guān)系去處理事務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，帶給員工的執(zhí)行力度，領(lǐng)導(dǎo)者必須律已寬容，營造和諧的工作氛圍，最大限度地開發(fā)員工的情感智商。通過領(lǐng)導(dǎo)的影響力對(duì)員工凝聚力的影響，內(nèi)煉成自覺執(zhí)行的內(nèi)動(dòng)因，成為員工服務(wù)企業(yè)的不竭動(dòng)力。

貴州高峰公司的主導(dǎo)產(chǎn)品是石油震擊打撈工具，在國內(nèi)各大油田都享有較高聲譽(yù)。但是由于種種原因，近10年來都始終處在低谷徘徊，企業(yè)沒有收到應(yīng)有的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。今年5月份，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)高峰公司發(fā)展需要，果斷地對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整。新的班子調(diào)整后，“先修身而后齊家”，從加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育入手，加強(qiáng)個(gè)人政治素質(zhì)和能力素質(zhì)的鍛煉和提高，注重個(gè)人操行對(duì)全體員工的影響。通過學(xué)習(xí)《執(zhí)行》，結(jié)合高峰公司產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)能力不足和供貨不及時(shí)等實(shí)際，提出了“速度決定成敗，細(xì)節(jié)決定成功”的工作理念。把尊重員工、愛護(hù)員工、關(guān)心員工等人性化管理落到實(shí)處，將“尊重”凝煉成高峰執(zhí)行文化的核心。通過“快速行動(dòng)，善始善終”的工作作風(fēng)，在全公司上下打造完美的執(zhí)行力。全體員工深受鼓舞，工作積極性也得到很好的發(fā)揮，執(zhí)行力也得到了較大提升。進(jìn)入5月份以來，公司領(lǐng)導(dǎo)深入分廠、班組，調(diào)查研究，現(xiàn)場辦公，解決生產(chǎn)中的瓶頸問題。全體員工齊心協(xié)力，生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)現(xiàn)場整改都取得了較好的成績，截止6月底，實(shí)現(xiàn)銷售收入、工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值與去年同期相比增加121.68%、31%、26.1%，利潤同比有較大幅度增長?，F(xiàn)場管理即將通過銅牌驗(yàn)收。

“強(qiáng)政以民意為本，勵(lì)志以民為先”。通過領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和影響力，凝聚人心，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性，就能為企業(yè)的發(fā)展和“622”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)。