電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理問題研究

潘　華

進(jìn)入新世紀(jì)以后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，信息的處理和傳遞突破了時間和地域的限制，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球化進(jìn)程的加快，電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志也開始出現(xiàn)并得以迅猛發(fā)展。所謂電子商務(wù)，是指參與方之間以電子方式而不是以直接物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展框架包括供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)三個核心內(nèi)容。