教育行業(yè)的多元化特點要求IT企業(yè)在這個行業(yè)里要有長時間的積累，對教育用戶、教育信息化的特點和產(chǎn)品有很好的理解和認(rèn)識，僅擁有先進(jìn)的技術(shù)是不夠的，最新的技術(shù)不一定是最好的技術(shù)，最新的產(chǎn)品不一定是最合適的產(chǎn)品。企業(yè)，尤其是一個好的IT企業(yè)，需要真正了解客戶，才能成為一個好的顧問，拿出的產(chǎn)品、方案才能解決教育信息化中切實遇到的問題，為教育用戶所接受。在2005年4月于廣州舉辦的神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)用戶交流大會上，來自教育部、全國各高校和IT企業(yè)的200多名人員就神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的“第三代服務(wù)型校園網(wǎng)”展開了熱烈的討論，這是新一代的校園網(wǎng)建設(shè)的理念，它明確了網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)”的根本任務(wù)，提供了一個安全、高效的一體化數(shù)字化校園的解決之道，是教育信息化工作中IT企業(yè)與教育者雙方合作的一個范例。

神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)于1999年開始涉足教育行業(yè)，2002年提出“專注行業(yè)，隨需而動”的經(jīng)營理念，并選擇了教育行業(yè)作為主攻方向，承建了大批的項目，始終以用戶需求為導(dǎo)向，不斷提供用戶滿意的產(chǎn)品及解決方案，在項目積累的過程中，將企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢與用戶的需求不斷碰撞，配以強(qiáng)大的研發(fā)實力。在2005年3月正式推出了“第三代服務(wù)型校園網(wǎng)”的建設(shè)理念及解決方案，其效用已經(jīng)在部分高校得到體現(xiàn)，這次會議中，來自廣州中醫(yī)藥大學(xué)和華南理工大學(xué)的信息化領(lǐng)導(dǎo)就本校“第三代校園網(wǎng)”建設(shè)的經(jīng)驗與到會的領(lǐng)導(dǎo)、專家和其他高校的信息化工作者進(jìn)行了深入交流。

會議期間，神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心副總監(jiān)王仕演示了動態(tài)分布式防御安全管理策略的內(nèi)外網(wǎng)安全聯(lián)動解決方案。據(jù)了解，該安全管理策略是神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)在D2SMP基礎(chǔ)之上推出的一種全新的安全解決方案，是一種“內(nèi)外兼修”的全面安全解決之道，方案的特點在于聯(lián)動，網(wǎng)絡(luò)中的交換設(shè)備和安全設(shè)備實現(xiàn)了緊密配合，將安全手段分布于網(wǎng)絡(luò)各個層次，達(dá)到了安全無死角的目的。

神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理謝云航認(rèn)為：“要做常青企業(yè)，就需要不斷關(guān)注用戶需求的變化，與用戶共進(jìn)退，為用戶提供適用的產(chǎn)品與解決方案，用戶成長了，企業(yè)也變強(qiáng)了。在網(wǎng)絡(luò)這個行業(yè)中，用戶重視的是你這個企業(yè)在這行業(yè)里是否有過成功的案例，提供的解決方案是否能符合學(xué)校的特點，是否能根據(jù)學(xué)校的特有要求，提供靈活的解決之道。”