任　之

就在《新營銷》正在為本期獨(dú)家專題《寶潔系：中國營銷第一部落》而奔忙的時(shí)候，中央電視臺煞費(fèi)苦心，仿照“藝術(shù)人生”欄目的溝通模式，于3月6日在廣州召開了主題為“品牌·中國之路”的本土日化品牌論壇。廣西索膚特、江蘇隆力奇和立志美麗、上海家化和白貓以及東道主企業(yè)浪奇、立白、采詩等企業(yè)的老總，為解決“本土品牌的競爭出路”問題，同時(shí)亮相于論壇。

論壇最耐人回味的一幕是，當(dāng)特邀嘉賓孔雷率直地表示“我看不到西方企業(yè)需要向本土企業(yè)學(xué)習(xí)什么”時(shí)，他一下子成了“眾矢之的”，無論是臺上企業(yè)家代表，還是臺下的觀眾代表（大多來自于二線日化企業(yè)及廣告代理公司），都憋著一股勁想向孔雷討個(gè)說法。原因是顯而易見的，廣州優(yōu)識營銷管理和信息技術(shù)有限公司合伙人孔雷，曾在寶潔中國公司任職近10年，不僅成為“品類管理”模式在中國市場的最大鼓吹者和實(shí)踐者，而且作為中國人當(dāng)時(shí)在寶潔所擔(dān)任的最高級別銷售主管，他所管理的洗發(fā)水品類曾經(jīng)支撐寶潔中國公司整個(gè)業(yè)績的60%。

事實(shí)上，從一開始評點(diǎn)本土企業(yè)與西方企業(yè)的差別，孔雷就拋出“策劃型”和“研究型”概念以示二者的區(qū)別。孔雷解釋說，“策劃”是指創(chuàng)造認(rèn)知度，而“研究”則是創(chuàng)造消費(fèi)者在購買現(xiàn)場的拉力，是命中率的提升。

在臺下就座的廣東飄影公司某營銷人士率先發(fā)表了看法，他認(rèn)為盡管大家都在講日化競爭非常激烈，環(huán)境非常惡劣，寶潔非常強(qiáng)大，但寶潔一家不可能把本土的二線品牌，包括拉芳、飄影都打倒在地。他強(qiáng)調(diào)說:“我們肯定站得住?！?/p>

但他也認(rèn)為跨國公司走“研究型”道路的做法是值得學(xué)習(xí)的。針對中國企業(yè)就是比西方企業(yè)更了解中國消費(fèi)者的觀點(diǎn)，他坦言“過于樂觀”。消費(fèi)者在變化，今年的消費(fèi)者跟去年是不一樣的，渠道在變，經(jīng)銷商也在變，確實(shí)需要深入研究。“在這一點(diǎn)上，我可以說我們國內(nèi)企業(yè)與跨國企業(yè)還是有差距。我們的決策比較感性，不夠理性?！?/p>

在論壇主持人的要求下，臺上的企業(yè)嘉賓被限定用一句話，說說他們認(rèn)為最應(yīng)該向?qū)殱?、?lián)合利華學(xué)習(xí)什么。

浪奇營銷中心經(jīng)理傅勇國:學(xué)習(xí)如何提升自己的能力。

隆力奇營銷副總裁沈建峰:要因地制宜，發(fā)揚(yáng)我們的民族產(chǎn)業(yè)。

上海家化營銷副總經(jīng)理王茁:有一本書叫《系統(tǒng)戰(zhàn)必勝》，我們要學(xué)習(xí)外國企業(yè)系統(tǒng)作戰(zhàn)的方式。

立白總裁陳凱旋:競爭對手都是老師，包括我們在座的。

白貓集團(tuán)鞠紅偉副總經(jīng)理:注重營銷的系統(tǒng)性。

采詩總經(jīng)理李素磊:學(xué)它們的前瞻性和專業(yè)化。對于小企業(yè)，我們走好三步：第一步是把點(diǎn)走透，第二步是把線做長，第三步是把面做寬。所謂“天上一顆星，地上一個(gè)網(wǎng)，銷售一條龍”。

立志美麗總裁程立俊:我們跟寶潔的差距就是品牌的創(chuàng)立。我想寶潔的一個(gè)品牌到中國來，肯定要花很多時(shí)間、很多資金來研究，為什么叫飄柔？為什么叫潘婷？但我們的花露水呢，大家都一樣，都是綠色的，沒有立足做出差異性?，F(xiàn)在我們的策略就是做單打冠軍，做領(lǐng)導(dǎo)品牌，不能方方面面都去硬拼。

索膚特董事長梁國堅(jiān):寶潔勝是勝在它大，勝在它的標(biāo)準(zhǔn)化、手冊化，再有一個(gè)勝是勝它屬洋。中國人有一個(gè)崇洋心理。看看寶潔在日本、韓國，就不可能如在中國占這么大的份量。為什么？人家支持國貨。在中國本土，如果中國人看到中國的品牌起來的時(shí)候，也像看中國足球隊(duì)進(jìn)球，像那年中國足球隊(duì)3∶0打敗科威特那樣上街游行，如果有那個(gè)熱情，一切就行了。