詹 敏
“我相信,只要在北京坐飛機的人都能看到泰康的廣告牌,這些中產(chǎn)階級們只要略微一偏頭,就能體會到泰康‘人生無情,泰康有情的營銷理念。《財富》雜志上說陳東升立志要將泰康人壽帶進世界500強,但在最后加了一句話說是20年?,F(xiàn)在我說15年,如果沒在世界500強里看見泰康的名字,你來找我?!?這是陳東升的原話。
這仿佛是一個帶著宿命意味的回環(huán)。陳東升當(dāng)初做企業(yè)因500強而起,他勢必強烈地希望在500強隊伍里印證一種價值。
到北京去
在武漢大學(xué)政治經(jīng)濟系讀書期間,“陳東升表現(xiàn)得很張揚,儼然就是個學(xué)生領(lǐng)袖?!彼?dāng)年的同學(xué)曾這樣評價。
“上大學(xué)時,我最崇尚的職業(yè)是科學(xué)家和教授,第二是企業(yè)家,對政治家是最看不上的?!标悥|升說。
那時候,陳東升發(fā)起成立了一個“蟾蜍社”,激勵自己要抱著癩蛤蟆想吃天鵝肉的志向,或討論國家大計,或探討學(xué)術(shù)。陳東升甚至在宣言里明確表示:“如果我們班將來能出什么大人物的話,就是我們這幾個人吧!”
“為什么我來北京呢,因為從小就唱著‘我愛北京天安門,那是很純的一種激情?!毙r候的北京對陳東升來說是“紅太陽升起的地方”,他的名字正是取其義。
于是,1982年武漢大學(xué)畢業(yè)后,“到北京去”成為陳東升不可動搖的選擇。
大學(xué)畢業(yè)的陳東升被分配到中國對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部的研究室工作,那時,他開始接觸到大量的國外刊物,當(dāng)時他最感興趣的是《財富》搞的世界500強排行榜。
在那種環(huán)境中,他每天研究大量西方的最新動態(tài),隨著接觸外界,追蹤先進,“師夷長技以制夷”的強國之愿隨之根深蒂固地植根于他的腦海中。
陳東升每天都要保持閱讀財經(jīng)雜志的習(xí)慣,無論在家里還是在去公司的路上。天長日久,這些經(jīng)歷使他具有了學(xué)者的思維能力和看問題的深度,也對他后來創(chuàng)辦企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。
一不留神做了中國的“索斯比”
1993年,一個朋友邀請陳東升到國務(wù)院發(fā)展研究中心下屬的《管理世界》雜志任副總編輯,他上任后做的第一件事就是參考《財富》500強排序的方法,對中國最大的企業(yè)進行排序。
此時,他可能沒有意識到,做500強的評選竟然悄然改變了他的一生。“我認(rèn)為中國會進入一個經(jīng)濟復(fù)興的時代,創(chuàng)辦企業(yè)會成為社會價值主流?!标悥|升對筆者說,“西方近現(xiàn)代三百年的歷史是財富創(chuàng)造的歷史,財富創(chuàng)造的歷史實際上是一個企業(yè)創(chuàng)新的歷史,企業(yè)創(chuàng)新的靈魂是企業(yè)家,企業(yè)家的靈魂是企業(yè)家精神,所以企業(yè)家精神是現(xiàn)代社會的靈魂和根基?!?/p>
于是,在《管理世界》的5年間,陳東升沒有簡單地停留在500強理論的研究上,他始終在尋找更多現(xiàn)實的商業(yè)發(fā)展機會。
有一天,他的一個武漢大學(xué)的師兄拿了一份《羊城晚報》,“是晚上,在路燈底下?!彼两袢匀挥浀卯?dāng)時的細(xì)節(jié),“楷體的小豆腐塊,上面有一行字,寫著‘中國五千年文明,居然沒有一所拍賣公司。”師兄問他:“東升,搞個拍賣行怎么樣?”
陳東升說:“行!”其實那時他對拍賣行是什么一概不清楚。
和幾個哥們在北京東單一個小酒館里的聚會后,中國有了第一家具有國際拍賣概念的拍賣公司——中國嘉德國際拍賣有限公司。
經(jīng)濟學(xué)中有一種理論叫“機會成本”,陳東升對此深有感觸,每個人都擁有相同的機會成本,只是選擇不同,結(jié)果也就大相徑庭。
“從前我老是在新聞聯(lián)播最后一條看見類似的消息:誰誰在倫敦索斯比拍賣行買了一幅凡高的名畫。然后電視畫面上會出現(xiàn)一位五十歲左右的長者,站在拍賣臺上,‘啪地敲一下棰子。”陳東升說,“這種場景讓我很神往,我就知道我要做中國的索斯比。整天跟上流社會打交道,會是什么樣子?”
1993年5月18日正式開張,到1994年3月27日,才正式拍賣,整整一年,嘉德顆粒無收,每天要付巨額的房租、工資、差旅費。陳東升,一個從未下過海的前官員,此時感受到了巨大的壓力,以至于他的員工如果每天上班進來看見他在笑,他們也能笑;如果他陰著臉,他們就不敢抬頭。
終于有了第一次拍賣,結(jié)果還賺了幾十萬。
“那天我酬謝朋友,我和我的員工都喝醉了。我永遠(yuǎn)記得,我就那樣在沙發(fā)上一動不動地坐了一夜,我的副總喝醉了,在我旁邊的地上睡了一夜……”陳東升說。
后來,嘉德成為了一家拍賣品齊全、拍賣業(yè)績卓然、在國內(nèi)和國際上都享有較高聲譽的拍賣公司。同時,嘉德也讓陳東升迅速地跟全世界的富商打交道,交了很多朋友。
自從創(chuàng)辦了泰康公司,嘉德無形中已經(jīng)成了陳東升的精神家園——雖然失去了悠閑的生活,但卻擁有了另一種意義上的豐實。陳東升說:“這就是生活?!?/p>
找最好的葫蘆畫瓢
時間回到1992年,那年,中國發(fā)生了兩件大事:鄧小平南巡講話和政府允許成立股份公司。這讓陳東升等一大批嗅覺敏銳的人激動不已,他決定下海從商。
為什么會想到做保險公司?
“日本,是日本。”陳東升說,“有一次隨中國青年代表團去日本訪問,我在東京看到最高的摩天大樓都是保險公司的大樓,當(dāng)時我想,保險公司原來可以做成一個企業(yè)巨擘?!?/p>
這是一次對“泰康人壽”歷史發(fā)生重大影響的旅行。
“第二天一大早,我就去王府井書店,那時候關(guān)于保險的書寥寥無幾,只要是跟保險有關(guān)我都買回來?!痹谕馊丝磥?,好像他已經(jīng)成為了保險專家,而且好像這保險公司已經(jīng)存在了。“有一本書對我啟發(fā)很大,書名好像叫《誰控制日本?》,答案是人壽保險公司。”他說。
于是,陳東升申請成立壽險公司,然而等到批準(zhǔn)下來已經(jīng)是1996年的事了。
那年8月,泰康終于獲準(zhǔn)成為保險法頒布后的中國第一批股份制保險公司。而此時陳東升掌管的中國嘉德國際拍賣有限公司正如日中天。但陳東升決定,放棄成功,從零開始。
“我在嘉德的時候,出差都可以坐頭等艙全世界跑了。在泰康剛開始的時候,我跟大家一樣到處去找房子租房子。兩點鐘還沒吃飯,到旁邊牛肉面面館,兩塊錢吃碗牛肉面,我感覺很好?!痹陉悥|升眼里,這份事業(yè)更具挑戰(zhàn)性。
盡管懷揣著武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士的文憑,盡管嘉德拍賣3年的創(chuàng)業(yè)歷程已經(jīng)使他從一個學(xué)者成功地轉(zhuǎn)型為一個商人。但1996年當(dāng)他站在保險業(yè)的大門口,陳東升還只是一個沒有任何實踐經(jīng)驗的學(xué)生。
陳東升找到的一條捷徑是,把國外保險巨頭數(shù)百年積累的先進做法先照搬過來——創(chuàng)新就是率先模仿。
創(chuàng)辦嘉德拍賣時,陳東升稱自己效仿的就是世界最大、歷史最悠久的拍賣行索斯比。從嘉德拍賣的機構(gòu)和流程設(shè)置到外部形象,甚至從公司裝資料的手提袋,都可以看到索斯比的影子。
“很多人把違背規(guī)律,按照自己的意志行事標(biāo)榜為創(chuàng)新,結(jié)果是頭破血流,這種案例太多了。所以我覺得還不如老老實實地照葫蘆畫瓢,找最好的葫蘆畫瓢?!?/p>
幾年時間里,陳東升先后走訪了21個世界頂級的跨國保險金融集團。大到公司架構(gòu)、營銷模式、高級管理人才,小到公司的裝修風(fēng)格、服務(wù)設(shè)施等等,陳東升對它們進行了全方位的模仿,并提出了“左眼看平安,右眼看友邦,兩只眼睛看世界”的口號。
率先模仿讓泰康站在了高的起點上,但是不斷創(chuàng)新才是陳東升所真正追求的。2002年4月,陳東升一舉打破保險業(yè)“一張保單只能保一人”的傳統(tǒng)作法,率先在全國推出“一張保全家”的家庭保單系列。
“男人的野心只有在金融業(yè)里才能得到最淋漓盡致的發(fā)揮?!彼冀K這樣認(rèn)為。“當(dāng)初不研究500 強,我也許就不會選擇保險業(yè)?!?/p>
(見習(xí)編輯/袁偉)