程紹珊

家電巨頭科龍的變局，現(xiàn)在漸漸地遠(yuǎn)離了媒體追逐的焦點(diǎn)，幾近塵埃落定，成為歷史了。但圍繞事件本身展開(kāi)的爭(zhēng)論，其影響卻更加深遠(yuǎn)，給我們留下來(lái)的思考卻遠(yuǎn)未結(jié)束。

在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革和社會(huì)轉(zhuǎn)型處在關(guān)鍵突破的敏感階段，一件大家關(guān)注的事件，或因?yàn)楸幻襟w和某些人炒作后，被人關(guān)注的事件，都會(huì)對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)生活產(chǎn)生許多超乎預(yù)測(cè)的影響，甚至是顛覆性的作用。其實(shí)科龍變故本身，已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)家的沉浮、或一家企業(yè)成敗的問(wèn)題，某種程度上已經(jīng)成為了這樣的標(biāo)志性事件。

所以，理性的人們不僅看到事件本身，更會(huì)關(guān)注來(lái)自各個(gè)方面對(duì)事件的看法和評(píng)論。畢竟歷史不僅僅是由“實(shí)事”構(gòu)成的，也同樣包括人們“對(duì)實(shí)事的評(píng)論”！

作為職業(yè)管理咨詢師，我曾帶領(lǐng)一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)，為這場(chǎng)變故前的科龍電器提供過(guò)相關(guān)營(yíng)銷管理咨詢服務(wù)，走進(jìn)科龍的營(yíng)銷體系前后有大半年時(shí)間，那正是發(fā)生變故的時(shí)候，我們正在為科龍推動(dòng)營(yíng)銷組織的整合，以提升其多品運(yùn)作的效率和精耕細(xì)作市場(chǎng)的能力，這個(gè)項(xiàng)目是為實(shí)施其宏大的市場(chǎng)戰(zhàn)略所配套的。當(dāng)時(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人正在為實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想，而大力推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和組織變革，企業(yè)也正逐步加速前行，但其在資本運(yùn)作中的種種問(wèn)題，卻早已為自己埋下了失敗的種子。于是許多原本正在順利進(jìn)行的事情突然停止，當(dāng)然也包括我們的咨詢服務(wù)，這使我們感到深深的惋惜和遺憾，不僅是為咨詢項(xiàng)目，更多的是為企業(yè)和企業(yè)家。

我們這些從事企業(yè)管理咨詢的會(huì)用自己的專業(yè)視角和理解，來(lái)點(diǎn)評(píng)這場(chǎng)變故，發(fā)表許多自己的觀點(diǎn)，可能會(huì)引起許多其他經(jīng)濟(jì)學(xué)家不滿和反對(duì)。而事實(shí)上，這場(chǎng)變故的許多相關(guān)者和旁觀者，如官員、學(xué)者、企業(yè)家、股東們和企業(yè)員工等，都有各自不同的看法和觀點(diǎn)，所以引起爭(zhēng)論和沖撞是自然的，并且有利的。