潘 玉
告別購(gòu)物狂,做個(gè)小老板
24歲的鄧晶晶是貴陽(yáng)某軟件公司的頁(yè)面設(shè)計(jì)師,也是一個(gè)愛(ài)漂亮喜歡打扮的時(shí)尚女孩。曾幾何時(shí),逛街購(gòu)物幾乎占據(jù)了她人部分的業(yè)余時(shí)間。
不知不覺(jué),有一天她發(fā)現(xiàn),自己的那個(gè)5平方米的大衣櫥竟然被一大堆的衣服、時(shí)尚飾品塞得滿滿當(dāng)當(dāng),儼然成了一個(gè)小倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)她嬉皮笑臉地準(zhǔn)備“侵占”爸媽那個(gè)更大的儲(chǔ)物間時(shí),面帶難色的爸爸一付不解的眼神:“你不會(huì)是準(zhǔn)備開(kāi)服裝店吧?買(mǎi)那么多衣服,有的只見(jiàn)到你穿過(guò)幾次,有的壓根就沒(méi)有見(jiàn)你穿過(guò)!”
晶晶喜歡在網(wǎng)上聊天,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)了不少和她一樣喜歡購(gòu)物的朋友,她們之中有的女孩子就特別喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物。晶晶想,我何不在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店呢?
想做不如就做,選擇電子商務(wù)平臺(tái)、注冊(cè)申請(qǐng)、起名……晶晶很快就完成了開(kāi)店的前期準(zhǔn)備工作。其后的日子里,她利用一個(gè)周末的時(shí)間把自己衣櫥里沒(méi)有穿過(guò)的衣服分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行了整理,并自己充當(dāng)模特拍攝了許多照片。她選擇了當(dāng)時(shí)最火爆的淘寶網(wǎng)開(kāi)店。
在經(jīng)過(guò)一番的注冊(cè)認(rèn)證、圖片上傳整理后,2003年初,一家名為“晶點(diǎn)小屋”(http://shop33451099.taobao.com/)的店鋪在淘寶網(wǎng)上開(kāi)張了。
小小網(wǎng)店,在挫折中成長(zhǎng)
由于是剛剛開(kāi)店,晶晶的“晶點(diǎn)小屋”在網(wǎng)上沒(méi)有一點(diǎn)信譽(yù)度,貨物擺在店里根本無(wú)人問(wèn)津。作為職業(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)師的她擁有自己獨(dú)特的審美視角,身邊的姐妹們常讓她幫忙參謀選購(gòu)衣物,她能一眼就可以從眾多的服裝里挑出適合她們的無(wú)論款式、質(zhì)地都一流的衣服。
晶晶利用自己的這個(gè)特長(zhǎng)、結(jié)合時(shí)下服飾的流行趨勢(shì),一有時(shí)間就泡在各大熱門(mén)的時(shí)尚流行服飾論壇,或發(fā)表自己對(duì)服飾選擇獨(dú)到見(jiàn)解的文章,或給網(wǎng)友解答問(wèn)題提供購(gòu)物咨詢。她發(fā)布的帖子得到了網(wǎng)友們的積極回應(yīng)、給網(wǎng)友們推薦的服飾也得到網(wǎng)友的肯定。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,晶晶的“晶點(diǎn)小屋”人氣越聚越旺,開(kāi)始有網(wǎng)友購(gòu)買(mǎi)她的寶貝(淘寶網(wǎng)用語(yǔ),指貨物)。在其后3個(gè)月的時(shí)間里,晶晶的所有寶貝被成功地售出。
晶晶有一個(gè)生活習(xí)慣,每一筆開(kāi)銷(xiāo)都會(huì)細(xì)心地記下來(lái)。她根據(jù)這些記錄,對(duì)售出的貨物銷(xiāo)售情況進(jìn)行仔細(xì)統(tǒng)計(jì),結(jié)果令她大失所望:不但沒(méi)有賺錢(qián)反而虧了近3000元。
她很快就找到了問(wèn)題的所在,原來(lái)是自己在網(wǎng)上標(biāo)價(jià)的時(shí)候,只是主觀地根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境并參考其他同等條件的商家所得出的銷(xiāo)售價(jià)格。而這些商家基本上都是位于沿海發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)友所開(kāi)設(shè)的,他們的寶貝成本肯定要比自己從貴陽(yáng)各大商城、專(zhuān)賣(mài)店通過(guò)零售的途徑買(mǎi)來(lái)的要低很多。
經(jīng)過(guò)這次失敗的教訓(xùn),在經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)研后,晶晶決定調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方向。這次她選擇了自己感興趣擅長(zhǎng)的行業(yè):以靚麗毛衣、情侶手套等一些自己設(shè)計(jì)編織的編織品,配以個(gè)性十足的特色服飾構(gòu)建了一個(gè)全新的“晶點(diǎn)小屋”。
由于經(jīng)營(yíng)方向的改變,晶晶失去了一部分老顧客。但由于晶晶一直把“誠(chéng)信第一,買(mǎi)賣(mài)服務(wù)迅捷,保證商品質(zhì)量,讓買(mǎi)家滿意”等作為她經(jīng)營(yíng)宗旨并認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)顧客,因而她的真誠(chéng)也留住了一部分老顧客。
現(xiàn)在,“晶點(diǎn)小屋”至今還保持百分之百的好評(píng)率。晶晶說(shuō):網(wǎng)上開(kāi)店最基本的就是信用問(wèn)題,靠買(mǎi)家給予信用評(píng)價(jià),好評(píng)可以順?biāo)浦?,而差評(píng)則有“眾口鑠金,積毀銷(xiāo)骨”的力量。
經(jīng)過(guò)自己細(xì)心的呵護(hù),“晶點(diǎn)小屋”慢慢地駛?cè)肓苏墶C吭履軌蚪o晶晶帶來(lái)2000多的收入。收入雖然不多,但晶晶已經(jīng)很滿足了。因?yàn)楝F(xiàn)在她的大部分業(yè)余時(shí)間都花在了小店打理上,根本沒(méi)有時(shí)間再去逛街當(dāng)購(gòu)物狂了,從這方面來(lái)說(shuō)減少了許多不必要的支出也是一種收益吧,更重要的是她覺(jué)得自己過(guò)得越來(lái)越充實(shí)了。
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,經(jīng)營(yíng)愛(ài)心
2006年3月13日騰訊公司的拍拍網(wǎng)宣布正式運(yùn)營(yíng),晶晶在拍拍網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了自己的第二個(gè)網(wǎng)店,名字還是叫“晶點(diǎn)小屋”(http://shop.paipai.com/38107753)。晶晶說(shuō),這次是抱著交朋友的目的開(kāi)店,所以投資不是很大,大概就是2000元左右。通過(guò)經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)“晶點(diǎn)小屋”店認(rèn)識(shí)的批發(fā)商朋友,她解決了部分貨源問(wèn)題。
愛(ài)狗的她,還準(zhǔn)備在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一些狗用的飾品、器具等,目的希望能夠交到更多愛(ài)狗的朋友,因?yàn)樗浅O矚g它們,甚至把它們當(dāng)作家人看待。
近來(lái),“感動(dòng)中國(guó)”人物叢飛的感人事跡牽動(dòng)了社會(huì)各界無(wú)數(shù)人的心,在互聯(lián)網(wǎng)上,人們以各種方式來(lái)紀(jì)念叢飛。2006年5月,晶晶的“晶點(diǎn)小屋”小店參加了由騰訊拍拍網(wǎng)發(fā)起的“讓愛(ài)永遠(yuǎn)延續(xù)”慈善義賣(mài)捐贈(zèng)活動(dòng),并拿出自己的商品參加義賣(mài)。她表示,自己將會(huì)從“晶點(diǎn)小屋”的盈利中提取一部分用于支持社會(huì)公益事業(yè)、資助失學(xué)兒童……
對(duì)于晶晶來(lái)說(shuō),開(kāi)網(wǎng)店不但能夠給自己帶來(lái)一定的收入、結(jié)識(shí)志同道合的朋友,還可以積極的參加各種公益活動(dòng),盡自己綿薄之力。
“晶點(diǎn)小屋”,已經(jīng)變成了一個(gè)充滿溫馨的愛(ài)心小屋,真心祝福她越走越遠(yuǎn)。
攝影/張?zhí)炝?/p>