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      知識管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用

      2007-12-29 00:00:00常淑娟
      中小學信息技術(shù)教育 2007年7期


        知識管理是當前企業(yè)管理領(lǐng)域的研究熱點。進入21世紀,在信息化浪潮的沖擊下,涌現(xiàn)出越來越多的知識型企業(yè),他們應(yīng)用知識管理對其所擁有的知識資源進行管理,研究如何高效地識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存和傳遞知識,從而使每個員工在最大限度貢獻出自身積累的知識的同時,也能享用他人的知識。盡管目前對于知識管理的研究與實踐多存在于管理學的范疇,但知識的運用存在于人類社會的各種組織,如企業(yè)、學校等,所以,知識管理是一個具有普遍適用意義的概念,它的理論與實踐對于教育領(lǐng)域同樣具有指導(dǎo)意義。
        
        一、知識管理在教育領(lǐng)域的研究
        
        教育是一個典型的知識密集型行業(yè),教育教學活動是典型的知識傳播、應(yīng)用和創(chuàng)新的動態(tài)過程。隨著教育信息化進程的加速,信息技術(shù)不斷滲透到教育領(lǐng)域的方方面面,在教育中發(fā)揮著越來越重要的作用。在信息化教育中,知識管理往往被看做是信息管理的延伸,通過對知識生成、編碼、轉(zhuǎn)移的控制來管理一個動態(tài)的知識系統(tǒng),以促進某個具體的教育組織內(nèi)信息的共享,通過各種先進的知識管理理論和技術(shù)促進信息的流動。
        目前國內(nèi)對于知識管理理論和技術(shù)在教育領(lǐng)域的研究,主要集中在以下幾個專業(yè)范疇。
        
        1.從教育管理或教育組織行為學的視角對教育領(lǐng)域的知識管理進行探索研究
        在這些專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),主要從教育行政管理的角度出發(fā),把知識管理作為一種管理方法和手段,側(cè)重于從知識管理重視“以人為本”和“組織創(chuàng)造”的角度為教育事業(yè)的經(jīng)營和管理提供新的思路和改革啟示,提高學校的績效,重視知識管理理論的研究。
        
        2.從教育技術(shù)學專業(yè)角度對教育領(lǐng)域知識管理的探索研究
        在教育技術(shù)學領(lǐng)域內(nèi),不僅重視對知識管理理論的研究,更加注重對其技術(shù)的實踐與應(yīng)用。主要用知識管理理論來指導(dǎo)解決教育信息化過程中出現(xiàn)的宏觀問題和微觀問題。宏觀上用知識管理理論指導(dǎo)教育信息化中的知識共享和創(chuàng)新問題;微觀上的大部分研究著眼于教育資源建設(shè)這一角度,探討應(yīng)用知識管理的理論和技術(shù)來優(yōu)化教育資源的建設(shè)與管理。目前關(guān)于教育領(lǐng)域的知識管理研究已成為教育技術(shù)理論與實踐的一個重要研究領(lǐng)域。
        
        3.從圖書情報學專業(yè)的視角對教育領(lǐng)域知識管理的研究
        知識管理關(guān)注組織的知識創(chuàng)造與共享,這與圖書情報專業(yè)不謀而合,因此在這一領(lǐng)域內(nèi)的研究主要集中在知識管理在傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館管理上的應(yīng)用,并形成了較具特色的研究領(lǐng)域——基于圖書館的知識管理。
        
        二、教育領(lǐng)域中實施知識管理的必要性
        
        知識管理是將可獲得的各種信息轉(zhuǎn)化為知識,以便于知識的產(chǎn)生、獲取和重新利用,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。知識管理的基本活動包括對知識的識別、獲取、開發(fā)、組織、使用和存儲。在教育領(lǐng)域,知識管理就是將各種教育資源轉(zhuǎn)化為顯性或隱性的相互之間網(wǎng)狀聯(lián)系的知識集合,并對這些知識提供開放式的管理,以實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、傳遞、利用和共享。
        教育信息化的進程打破了以往狹隘的教育觀,網(wǎng)絡(luò)信息時代的教育是一種開放的“大教育”,整個教育置身于紛繁復(fù)雜的社會大環(huán)境之中。實現(xiàn)“校校通”以后,許多學校面臨這樣的情況:一方面,互聯(lián)網(wǎng)上已累積了近十億的網(wǎng)頁和以兆兆計的數(shù)字資源,可以說是人類有史以來最大的、開放的資料倉儲。這些數(shù)據(jù)、資料、信息如何才能加工、轉(zhuǎn)化為易于存取、可用的知識?另一方面,各級學校和教育部門正在準備建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交易資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程、遠程學習平臺等,如何設(shè)計、組織、運行、管理這些網(wǎng)絡(luò)上的教育資源才能夠獲得較好的效果?知識管理在教育領(lǐng)域的實施可以為我們提供解決問題的新思路。
        應(yīng)該說,目前教育所面臨的難題并不是缺少信息,而在于缺少管理這些信息的合理手段。很多學校都有自己的管理信息系統(tǒng)、資源系統(tǒng),采用的都是信息管理的手段和方法,其中存放的也大都是初步的、未經(jīng)篩選的信息,教師和學生需要花費很多的時間和精力才能找到合適的信息,而且這些信息系統(tǒng)對于學生創(chuàng)新精神和實踐能力至關(guān)重要的隱性知識的管理更是無能為力。
        
        三、教育領(lǐng)域?qū)嵤┲R管理的可行性及實施建議
        
        信息技術(shù)的發(fā)展為知識管理在教育領(lǐng)域的實施提供了強大的技術(shù)支持。當前廣大中小學實施的“校校通”工程,更為我們實現(xiàn)校校之間、學校與外部之間知識的互動提供了便利條件。同時,Internet上無限的知識資源,更成為組織學習的巨大知識庫。在這一背景下,學校的知識管理者需要為組織甄別、挑選有用的知識,并組織出合理的知識內(nèi)容,傳遞給組織中的成員,以便他們獲取、共享和創(chuàng)造知識。作為整個教育系統(tǒng)而言,建議采取以下方面措施加強知識管理的實施。
        
        1.教師應(yīng)做好個人的知識管理以改善教學品質(zhì)
       ?。?)提升個人信息技術(shù)能力,及早建立個人關(guān)于教學知識的信息系統(tǒng)。
       ?。?)充實研究技能,重視行動研究,將個人在教學經(jīng)驗等方面的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,以利于與大家分享。
        (3)以開放的胸襟,積極參與校內(nèi)外的教育專業(yè)或教學團隊,加強通過網(wǎng)絡(luò)與大家分享教學知識與經(jīng)驗。
       ?。?)制作任教科目的教學檔案,建立個人教學網(wǎng)站,強化知識管理的功能。
        
        2.學校應(yīng)做好組織的知識管理以提升經(jīng)營績效
       ?。?)營造開放溝通的組織氣氛,使教師個體的隱性知識易于轉(zhuǎn)化為顯性知識,促進知識在校園內(nèi)的流動。
       ?。?)建立有效的顯性知識管理機制,讓教師的個人知識容易轉(zhuǎn)化為團隊知識,甚至學校整體的組織知識。
       ?。?)建構(gòu)全校性教學信息系統(tǒng),廣泛搜集、匯整各種教育資源,供各科教師參考運用。
        (4)匯整教師的教學檔案,建立全校性的教育資源網(wǎng)站,為教師提供查詢、分享、研討和規(guī)劃創(chuàng)新教學方案的參考。
       ?。?)打破學校封閉的圍墻,廣泛利用社會上豐富的教育資源,讓這些資源轉(zhuǎn)化成為學校的知識資產(chǎn)。
        
        參考文獻
        [1]黎加厚.知識管理對網(wǎng)絡(luò)時代電化教育的啟迪[J].電化教

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