隨著沿海東部地區(qū)經(jīng)濟的崛起,“九省通衢”的稱號給武漢人帶來的優(yōu)越感喪失殆盡。要發(fā)展武漢經(jīng)濟,扭轉(zhuǎn)目前工商企業(yè)所面臨的嚴峻經(jīng)營形勢,必須改善企業(yè)家的生存的環(huán)境,建立和完善企業(yè)家成長機制,著力培養(yǎng)和打造一支熟悉市場運行規(guī)則、敢于承擔風險、勇于開拓創(chuàng)新和視野開闊的企業(yè)家隊伍。
一、企業(yè)家的界定
本文關于企業(yè)家的界定,是根據(jù)我國尤其是武漢市本土發(fā)展實際情況,實事求是地去把握,而并不是要把企業(yè)家神秘化、英雄化,也不刻意用理論化的概念標準去衡量與辨別。所以我們認為,那些具有系統(tǒng)的管理知識和豐富的實踐管理經(jīng)驗,并富有創(chuàng)新精神,能自主地領導企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下取得經(jīng)濟效益的人,就可以稱為企業(yè)家,包括優(yōu)秀企業(yè)的法人代表和高級經(jīng)營管理人員等。以下我們將對企業(yè)經(jīng)營的法人代表和高層管理人員以及他們所領導的團隊的生存環(huán)境和成長機制加以深入的研究與探討。
二、武漢市企業(yè)家成長現(xiàn)狀
(一)企業(yè)家對經(jīng)營環(huán)境的總體評價
改革開放的深入和加入WTO給中國企業(yè)家隊伍的成長與發(fā)展帶來了歷史性的機遇,同時也帶來了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。《2006·中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)經(jīng)營對經(jīng)營環(huán)境的總體評價是“外部環(huán)境有待完善,政府職能亟待轉(zhuǎn)變”。
關于對當?shù)仄髽I(yè)外部環(huán)境的綜合評價,調(diào)查結(jié)果顯示,25.9%的企業(yè)經(jīng)營者認為“很好”或“較好”,19.2%認為“較差”或“很差”,54.9%認為“一般”,總體評價值為3.04,略高于中值3。調(diào)查表明,總體來看,企業(yè)經(jīng)營者對當前企業(yè)綜合經(jīng)營環(huán)境狀況給予較為積極的評價,中西部地區(qū)明顯差于東部地區(qū)。
企業(yè)經(jīng)營者對“當?shù)仄髽I(yè)外部經(jīng)營環(huán)境”的綜合評價%
注:表中第2至第6列數(shù)據(jù)為選擇相應答案的比重,第7列為以5分制計算(很好=5,較好=4,一般=3,較差=2,很差=1)所得到的平均值,分值越大代表對“當?shù)仄髽I(yè)外部經(jīng)營環(huán)境” 的評價越好,反之亦然。
資料來源:2006中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查報告
(二)武漢市企業(yè)家成長中面臨的問題
1.企業(yè)家面臨著誠信危機
武漢市企業(yè)和企業(yè)家正面臨著的誠信危機。企業(yè)沒有完全按照市場規(guī)律來運作,作假造假的太多,互相欺騙。同時政府沒有很好地對市場環(huán)境進行有效監(jiān)督和嚴格治理。武漢“SOGO事件”讓人震驚,該事件的披露為武漢城市形象作了一次負面宣傳。地方保護主義雖然暫時能讓本地企業(yè)、本地的市民獲得利益,但是足以讓武漢的誠信危機狀況進一步惡化,導致外來企業(yè)無法與本地的企業(yè)進行正常貿(mào)易交流。此外,武漢市場管理混亂、知識產(chǎn)權(quán)保護乏力,造成惡性循環(huán),企業(yè)間互相抄襲,缺乏自主創(chuàng)新的動力。
2.企業(yè)家培訓機制缺位
武漢目前企業(yè)家隊伍整體的文化水平并不高,過去曾取得了驕人業(yè)績的經(jīng)營者,在知識經(jīng)濟、速度制勝時代那種單純的經(jīng)驗管理模式明顯落伍。武漢的各類企業(yè)家培訓市場不規(guī)范、缺乏相應的規(guī)章制度約束。此外,培訓缺乏針對性、培訓的師資力量、培訓設施不到位,培訓效果差。企業(yè)家對后繼者的培養(yǎng)普遍不足,缺乏后繼者的培養(yǎng)計劃。
3.政府部門的觀念轉(zhuǎn)變
政府行為是限制武漢發(fā)展的關鍵因素。武漢市政府部門和企業(yè)在很長一段時期內(nèi),無法擺脫計劃經(jīng)濟時代的思想觀念束縛,未能完全適應市場經(jīng)濟條件下的政府部門角色的轉(zhuǎn)變,束縛了企業(yè)家的正常經(jīng)營活動。武漢政府部門的地方保護主義思想嚴重,導致外商不敢來武漢投資,或武漢的現(xiàn)有的企業(yè)想方設法地向外地遷移。知識經(jīng)濟就是速度經(jīng)濟,一切企業(yè)經(jīng)營活動都要以快制勝,擔當服務角色的政府部門往往因為辦事效率低下而貽誤了企業(yè)發(fā)展的契機。
4.企業(yè)家精神的缺失
武漢企業(yè)家缺乏開拓創(chuàng)新精神。一個廠家花了很多心思才開發(fā)出來的新款式、新產(chǎn)品,剛上市甚至還未上市,類似的產(chǎn)品早已被同類廠家模仿生產(chǎn)出來,導致該廠家前期投入的無法收回,結(jié)果形成了一個惡性循環(huán)——無法培育起自己特有的品牌。武漢企業(yè)家普遍缺乏競爭與合作的精神,本地企業(yè)之間競爭,更多地表現(xiàn)為惡意、攻擊性。某位企業(yè)家曾提到過這樣的一個令人反思的數(shù)據(jù),過去武漢服裝廠家的產(chǎn)品70%在本地銷售,30%在外地銷售,而如今恰好相反。武漢的商家與廠家缺少合作精神,通過打折、降價、攤牌等多種促銷手段來傷害廠家的利益。
三、建設企業(yè)家隊伍的對策與措施
武漢市應著力改善企業(yè)家的成長環(huán)境,進一步深化社會經(jīng)濟體制改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全企業(yè)家市場,加快企業(yè)家激勵與約束機制建設,加強對企業(yè)經(jīng)營者的管理培訓和注重提升企業(yè)家人文修養(yǎng),以打造一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍。
(一)進行政府部門角色的轉(zhuǎn)變
1.政府要進行準確的角色定位,尊重市場規(guī)律,建設服務型政府
武漢市政府部門急需進行觀念轉(zhuǎn)變,進行正確的角色定位,真正做到“有所為,有所不為”。從尊重市場經(jīng)濟規(guī)律的角度出發(fā),政府部門不應去干預企業(yè)內(nèi)部事務,而是集中力量進行宏觀大環(huán)境的改善,給企業(yè)營造一個有利于成長的外部環(huán)境。政府部門要理順政府與企業(yè)、企業(yè)家之間的關系,要尊重市場規(guī)律,在維護好市場環(huán)境的前提下,創(chuàng)造條件讓企業(yè)家在市場的競爭中不斷積累經(jīng)營管理經(jīng)驗,企業(yè)家們才有可能把企業(yè)帶出武漢,最終帶入國際舞臺。市政府部門要轉(zhuǎn)變觀念,提高辦事效率,逐步建成民主開放、勤政為民、追求務實作風、親民的服務型政府。
2.出臺外商經(jīng)營權(quán)利保護條例,打造公平的市場競爭平臺
武漢的外來商家在為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展做出貢獻的同時,也在經(jīng)營中處于弱勢地位。出臺外來商家經(jīng)營的權(quán)利保護條例,可以切實保護外來商家的利益,尊重他們的地位,給他們一個公平的競爭機會,同時對本地企業(yè)的成長具有重大的意義。整個社會應為企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)造公平的競爭平臺,引進外來企業(yè),產(chǎn)生“鯰魚效應”的結(jié)果將會增加本地企業(yè)和企業(yè)家的危機感和緊迫感,激發(fā)本地企業(yè)的發(fā)展的動力,提升本地企業(yè)和企業(yè)家的經(jīng)營素質(zhì)。
(二)完善企業(yè)家成長機制建設
建立完善的制度體系,從機制上解決企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題。
1.加快推行企業(yè)家資格認證制度,實現(xiàn)企業(yè)家職業(yè)化
實施企業(yè)家資格認證制度。社會應根據(jù)企業(yè)家的內(nèi)涵和本質(zhì)屬性,綜合各個方面的績效,按照一定的程序并通過法定的機構(gòu)來完成對企業(yè)家的界定。實行企業(yè)家職業(yè)化必須做到以下幾個方面:在本地建立企業(yè)家人才的供需信息庫;要組織各方面的專家針對他們的思想素質(zhì)、組織能力、敬業(yè)精神、管理經(jīng)驗、經(jīng)營業(yè)績、創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)知識等方面素質(zhì)進行定量和定性相結(jié)合的綜合評估;建立法律法規(guī)切實保護企業(yè)家的合法權(quán)益。
2.進一步建設企業(yè)家市場,積極推行企業(yè)家公開選聘制度
利用武漢現(xiàn)有的人才市場網(wǎng)絡體系,逐步建立完善高端的企業(yè)家市場。建立高級經(jīng)理人員信息庫,掌握國內(nèi)外有關企業(yè)家人才的基本信息,及時做好信息的維護更新工作,積極為本地企業(yè)做好企業(yè)家人才的引薦工作。進一步通過立法規(guī)范獵頭公司以及人事代理機構(gòu)的行為,保證高端人才市場的配置效率。推行企業(yè)家公開選聘制度,一個有效的實施途徑就是建立完善的企業(yè)家市場,讓市場來決定企業(yè)家的選拔、去留問題。
3.建立完善激勵機制,從物質(zhì)和精神層面來激發(fā)企業(yè)家經(jīng)營的動力
企業(yè)家的激勵機制,實際上是對企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績的一種肯定,是在經(jīng)濟利益和社會地位上給予企業(yè)家一定的補償和認可。加速推行年薪制等激勵制度。加速推行年薪制能夠使企業(yè)家的收入與企業(yè)的經(jīng)濟效益及其經(jīng)營業(yè)績掛鉤,允許經(jīng)營業(yè)績突出的企業(yè)家獲得較高的報酬,同時可以借助市場力量對企業(yè)家實施長效激勵與約束。社會應該引導企業(yè)家們通過提升企業(yè)的社會地位來提高自己的社會地位,這是對企業(yè)家實施有效激勵的重要途徑之一。
設立“武漢杰出企業(yè)家獎”和“武漢青年企業(yè)家獎”。通過輿論媒體每年評選經(jīng)營業(yè)績突出,且對武漢經(jīng)濟作出重大貢獻的企業(yè)家,授予“武漢杰出企業(yè)家”稱號,予以重獎,并將他們的事跡通過傳媒向社會公眾進行宣傳。對于一些經(jīng)營業(yè)績突出的青年企業(yè)家實行重獎,并授予他們“武漢青年企業(yè)家”稱號。
4.建立有效的企業(yè)家約束機制,保證企業(yè)家健康成長
建立完善的企業(yè)家的約束機制,主要包括產(chǎn)權(quán)約束機制、稅收約束機制、價格約束機制、信貸約束機制、政策約束機制、法規(guī)約束機制等。健全法人治理結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和職工民主監(jiān)督的作用,加強對企業(yè)家在資金運作、生產(chǎn)經(jīng)營、收入分配、用人決策和廉潔自律等重大問題上的監(jiān)督。建立企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績考核制度和決策失誤的責任追究制度,實行企業(yè)家任期經(jīng)濟責任審計,凡是由于違法違規(guī)等人為因素給企業(yè)造成重大損失的,要依法追究其責任,并不得繼續(xù)擔任或易地擔任領導工作,并建立個人從業(yè)信息檔案。加強企業(yè)家約束機制的建設,還需引入三重市場競爭機制的約束:企業(yè)家市場的約束,在企業(yè)家市場上讓企業(yè)家接受市場的選擇,從而確保企業(yè)家素質(zhì)水平的提高;商品市場的約束,商品市場競爭的結(jié)果直接影響到企業(yè)家的經(jīng)營業(yè)績,這種競爭是企業(yè)家經(jīng)營行為的最明顯的指示器;資本市場的約束,在資本市場上,一方面表現(xiàn)在股票價格的漲落大體上能反映出企業(yè)的經(jīng)營狀況,另一方面,如果經(jīng)營不善,該企業(yè)的股票可能被低價收購,造成股權(quán)旁落。
5.建立完善企業(yè)家培訓制度,加快企業(yè)孵化工程的建設
在知識經(jīng)濟時代,要加大企業(yè)家的培訓力度,建立一套完善企業(yè)家培訓制度。目前武漢采取校企聯(lián)合的方式舉辦了MBA、EMBA、成功經(jīng)理人講座等各種形式的培訓班。加強立法工作,規(guī)范培訓市場,加快完善培訓制度的建設,通過立法確保培訓效果。建立各種培訓制度的關鍵還在于注重“邊干邊學”,在實踐中鍛煉企業(yè)家的經(jīng)營才能。加快企業(yè)孵化器建設力度,為創(chuàng)業(yè)者提供更多、更好的創(chuàng)業(yè)投資的機會。
(三)加強武漢地方法律法規(guī)建設
武漢市應該加強地方法律法規(guī)建設,解決法規(guī)標準不一,“政出多門”的狀況。目前不同性質(zhì)的企業(yè)享受的稅收、法律方面的待遇也不盡相同。在實行國有企業(yè)體制改革,加大減負的力度,著手解決下崗職工再就業(yè)問題的同時,通過法律政策的形式,加大民營企業(yè)的發(fā)展力度,放寬民間資本的市場準入領域,在融資、稅收、土地使用和對外貿(mào)易等方面采取措施,為非公有制經(jīng)濟提供公平競爭的機會。武漢市應該注重運用先進適用技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)的國有企業(yè),吸引民營資本繁榮本地的經(jīng)濟,促進本地的企業(yè)和企業(yè)家迅速成長。
(四)培養(yǎng)企業(yè)家共贏的意識
企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展等不同階段都會面臨不同的難題,企業(yè)的發(fā)展沒有固定的模式可供借鑒。武漢缺乏成片的企業(yè)群,企業(yè)家應該發(fā)揮既競爭又合作的精神,堅持利益共享、互惠互利的原則,共同建設武漢的品牌市場,帶領企業(yè)走出武漢,走向全國,甚至打入國際市場。
(五)建立完善的信用管理體系
企業(yè)家是社會資源的組織者,財富的創(chuàng)造者,可能是誠信最大受益者,也可能是失信最大受害者。為了創(chuàng)造有利于企業(yè)家成長的誠信環(huán)境,必須做好以下方面的工作:建立完善的信用管理法律體系;建立企業(yè)和經(jīng)營者個人的信用信息系統(tǒng);建立大型信用中介服務機構(gòu);加強道德體制建設,轉(zhuǎn)變重制度輕道德的思想;加強責任追究制度建設。定期公布優(yōu)秀信用企業(yè)或者個人,同時也要公開曝光不守信用的企業(yè)和個人。運用社會信用機制來激發(fā)和約束企業(yè)經(jīng)營者,構(gòu)建有利于企業(yè)家成長的社會信用環(huán)境。
(六)打造信息交流平臺
組建武漢市企業(yè)家俱樂部,為政府官員、專家學者與企業(yè)家之間搭建一個溝通與交流的信息平臺。依托該平臺使政府部門、專家學者們能夠更多地了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)與需要,同時也使企業(yè)家能夠更加全面地了解武漢市經(jīng)濟發(fā)展整體戰(zhàn)略及政策。
(成都東軟信息學院)