站在21世紀(jì)的地平線上審視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)诳吹骄W(wǎng)絡(luò)的巨大力量和燦爛前景的同時(shí)，也感受到了這一技術(shù)所饋贈(zèng)的黑暗的一面，信息網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍，它既給我們帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，也給我們帶來(lái)了迷亂與沖突。它使原有的傳統(tǒng)倫理觀念遭受到?jīng)_擊和侵襲，而新的成型的倫理道德規(guī)范暫時(shí)還未形成，社會(huì)與道德方面很難跟得上信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，因此很多網(wǎng)絡(luò)行為處于無(wú)法可依的真空狀態(tài)。當(dāng)前各國(guó)都出現(xiàn)了各類程度不等的倫理失范行為，有的甚至是災(zāi)難性影響。信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了新的倫理問(wèn)題——信息倫理。
　　從道德立法的角度看，信息倫理又稱信息道德，它是信息活動(dòng)中以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，依靠人們的內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段維系的，調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間信息關(guān)系的原則規(guī)范、心理意識(shí)和行為活動(dòng)的總和。信息倫理的興起與發(fā)展植根于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用所引起的利益沖突和道德困境，是一種全新的倫理思潮和價(jià)值觀念，是人們?cè)谛畔⒓夹g(shù)發(fā)展之下尋找新型人際關(guān)系的一種道德新知。它可以指導(dǎo)和糾正個(gè)人的信息行為，又可以指導(dǎo)和糾正團(tuán)體的信息行為，使其符合信息社會(huì)基本的價(jià)值規(guī)范和道德準(zhǔn)則，從而使社會(huì)信息活動(dòng)中的個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系變得和諧與完善。
　　
　　 一、信息倫理的本質(zhì)
　　
　　首先，從信息倫理的起源上看，信息倫理是人類交流活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)需要和規(guī)律反映。倫理作為人際行為規(guī)律和規(guī)范的理性活動(dòng)，其產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自于社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。隨著人類文明進(jìn)程的推進(jìn)，信息時(shí)代的社會(huì)交往和人際行為都發(fā)生了質(zhì)的變化，人們?cè)谛畔r(shí)代的倫理關(guān)系要比以往復(fù)雜得多。主流的倫理觀念已淹沒(méi)于散沙式的個(gè)人祈求之中，自覺(jué)的道德要求也隱匿于信息的隨意接受之中。社會(huì)陷入倫理上的分裂、矛盾、無(wú)序狀態(tài)。個(gè)體倫理無(wú)法使個(gè)人的行為保持全方位的適當(dāng)性，公共倫理無(wú)法使社會(huì)維持相互協(xié)調(diào)的倫理秩序。因此，信息倫理就是要通過(guò)對(duì)人們各種復(fù)雜的信息交往關(guān)系的分析，正確反映信息時(shí)代的社會(huì)交往規(guī)律，形成科學(xué)的信息倫理原則和信息道德規(guī)范，指導(dǎo)人們?cè)谏鐣?huì)生活中實(shí)現(xiàn)個(gè)體幸福和社會(huì)和諧。
　　其次，從信息倫理的應(yīng)用上看，信息倫理調(diào)節(jié)著人們?cè)谛畔⒔煌顒?dòng)中的功利實(shí)現(xiàn)。馬克思主義倫理學(xué)在區(qū)分功利主義的階級(jí)屬性的基礎(chǔ)上，提出了無(wú)產(chǎn)階級(jí)的功利主義，把社會(huì)集體利益作為個(gè)人利益與社會(huì)利益相統(tǒng)一的前提，強(qiáng)調(diào)集體利益的至上性，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益對(duì)集體利益或社會(huì)利益要作出必要的犧牲，并認(rèn)為這種犧牲是人類崇高的道德精神。功利原則是倫理學(xué)中的核心原則，它是對(duì)人性中“為己利他”這一恒久動(dòng)因的反映，體現(xiàn)了人類社會(huì)基本的倫理秩序。“為己”是人的自然屬性，在人與人相互交往構(gòu)成的社會(huì)中，“為己”必須通過(guò)“利他”來(lái)實(shí)現(xiàn)，“利他”是人們通過(guò)實(shí)踐和理性所形成的社會(huì)屬性。在信息社會(huì)“為己利他”作為人的基本行為類型，需要通過(guò)信息倫理來(lái)調(diào)節(jié)，以解決實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益與個(gè)人利益之間的先后和主次問(wèn)題，使它們?cè)诰唧w的社會(huì)歷史條件下均能夠達(dá)到最大值，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
　　最后，從信息倫理的目的上看，信息倫理追求人類社會(huì)在信息時(shí)代的和諧與進(jìn)步。對(duì)信息時(shí)代社會(huì)和諧的追求，倫理產(chǎn)生于社會(huì)交往活動(dòng)，應(yīng)用于個(gè)體的功利調(diào)節(jié)，其目的不是道德自身，而是保障人類社會(huì)的和諧發(fā)展。信息倫理通過(guò)反映人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中的信息交往規(guī)律，確定個(gè)體的信息道德規(guī)范，將人類信息行為的合規(guī)律性與合目的性統(tǒng)一起來(lái)，追求信息時(shí)代的社會(huì)和諧與持續(xù)發(fā)展。
　　
　　 二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息倫理的失范現(xiàn)狀
　　
　　
　　道德觀念的紊亂，主要表現(xiàn)在道德相對(duì)主義、無(wú)政府主義以及個(gè)人主義的盛行和泛濫。網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境為這些觀念的生長(zhǎng)和繁衍提供了最適宜的土壤?；ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)初的設(shè)計(jì)思想，是一種開(kāi)放式的無(wú)中心結(jié)構(gòu)。因此，網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有明確的領(lǐng)導(dǎo)者，沒(méi)有最終的管理者。網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有權(quán)威，意味著每一個(gè)人都是權(quán)威；網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有終極的管理者，實(shí)質(zhì)上意味著個(gè)人權(quán)力至上。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中道德觀念的紊亂，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中信息系統(tǒng)熵值增加，使信息活動(dòng)系統(tǒng)充滿沖突、混亂和無(wú)序。
　　1.個(gè)人隱私的侵犯。網(wǎng)絡(luò)本身的開(kāi)放性和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化符號(hào)的通用性對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)已提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)可以將個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上填寫(xiě)輸入的幾乎所有資料極為方便地存貯起來(lái)；另一方面，信息技術(shù)增強(qiáng)了信息系統(tǒng)的采集、檢索、重組和傳播所有種類信息的能力輕而易舉地檢索出來(lái)，那些個(gè)人不愿公之于世的隱私就有了被暴露的危險(xiǎn)。同時(shí)，因?yàn)樾畔⑹且环N能帶來(lái)價(jià)值的商品，有些專門(mén)搜集個(gè)人隱私的公司受利益的驅(qū)使，會(huì)利用各種技術(shù)將存放于數(shù)字系統(tǒng)中的個(gè)人信息調(diào)集匯總后賣(mài)給供應(yīng)商，可以說(shuō)信息網(wǎng)絡(luò)是侵犯隱私最合適的溫床。
　　2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的二重屬性(產(chǎn)權(quán)、信息)使其在理論和實(shí)踐上一直面臨著限制使用和信息共享的矛盾。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所具有的大批量復(fù)制潛力等新的技術(shù)特征使上述矛盾進(jìn)一步復(fù)雜化。在現(xiàn)代信息社會(huì)，許多不法商人受利益的驅(qū)使，侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)，借用、復(fù)制軟件變得輕而易舉。在這種情況下，知識(shí)數(shù)量與傳播速度勢(shì)必低于效率水平。且哪些是合法使用，哪些是侵權(quán)行為，其劃分界線不是很明顯，使得事實(shí)上的侵權(quán)行為越來(lái)越常見(jiàn)。目前由知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)而引發(fā)的法律和道德問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，主要原因是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)界線當(dāng)前處于較模糊的狀態(tài)。
　　3.信息安全的失范。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息具有很高的價(jià)值，可以轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)，甚至在某些產(chǎn)業(yè)中信息可以作為唯一的產(chǎn)品和資產(chǎn)，所以信息安全成為重中之重。非法入侵、信息加密和網(wǎng)絡(luò)犯罪是從倫理角度重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)信息安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)黑客為了顯示其個(gè)人技術(shù)獲取個(gè)人的精神滿足，不法商人為了獲取非法利益而利用電腦軟件的漏洞，非法侵入他人電腦獲取信息。我們目前所采用的種種信息安全技術(shù)措施，無(wú)法從根本上來(lái)解決信息安全問(wèn)題，美國(guó)的計(jì)算機(jī)軟件專家科恩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們甚至有理由懷疑，絕對(duì)可靠的防范措施可能永遠(yuǎn)找不到?！币虼巳绾芜M(jìn)行信息安全防范，已成為信息倫理急需解決的問(wèn)題。
　　4.信息犯罪。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息犯罪是全球共同面臨的棘手問(wèn)題，已引起世界各國(guó)的極大憂慮和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。當(dāng)前的信息犯罪行為從傳播各類病毒的破壞性行為，到剽竊軟件、金融投機(jī)、冒名訂貨、偷盜國(guó)庫(kù)以及盜取國(guó)家機(jī)密等各類投機(jī)掠利行為，有的甚至為國(guó)家主權(quán)和安全造成災(zāi)難性后果，黑客已成為人們心中的“駭客”。由于信息犯罪不受時(shí)間、空間的限制及其犯罪手段的智能性，使得犯罪成功率高而破案率低，在號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)王國(guó)”的美國(guó)，破案率不到10%，其中定罪的不到3%。
　　5.文化的侵犯。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)信息充斥、信息爆炸的時(shí)代，全球網(wǎng)絡(luò)化和信息現(xiàn)代化沖破了各種文化相對(duì)封閉保守的狀態(tài)，激活了不同文化主體的了解和借鑒，各種程度的文化整合使多種文化在有差別的交流中揚(yáng)長(zhǎng)避短，互通有無(wú)，在擴(kuò)大了人類優(yōu)秀文明成果在全球傳播的同時(shí)，也因網(wǎng)絡(luò)的不平衡性擴(kuò)大了世界格局中的事實(shí)差異，改變著不同文化的對(duì)比趨勢(shì)和交流趨向，并以極強(qiáng)的解構(gòu)性沖擊著國(guó)家對(duì)信息的控制，體現(xiàn)著各種社會(huì)文化的矛盾和斗爭(zhēng)，同時(shí)也因網(wǎng)絡(luò)世界的快節(jié)奏、差異性和復(fù)雜性加劇了人們的信仰危機(jī)，使文化出現(xiàn)多樣化和個(gè)性化的特征。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為人類共享資源提供了條件，但當(dāng)信息成為戰(zhàn)略資源以后，一些發(fā)達(dá)國(guó)家利用他們先進(jìn)的信息技術(shù)壟斷信息，使發(fā)展中國(guó)家對(duì)其形成信息依賴，同時(shí)又無(wú)償占有發(fā)展中國(guó)家的信息，實(shí)行信息殖民化。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為人類的文化交流提供契機(jī)，但少數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家依賴先進(jìn)的信息技術(shù)向發(fā)展中國(guó)家輸入其思想觀念、文化意識(shí)、倫理道德等信息，因此，對(duì)其道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向的異變產(chǎn)生了影響。
　　
　　
　　6.信息污染。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和匿名性特點(diǎn)使不良信息的制造和發(fā)布得不到有效的監(jiān)督和控制，信息污染日益加深并成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。在現(xiàn)代社會(huì)中存在著各種各樣的污染信息，冗余信息、盜版信息、虛假信息、過(guò)時(shí)信息、錯(cuò)位信息等等，它們是靜態(tài)的、無(wú)法自行激活的信息。有人說(shuō)近代工業(yè)文明帶來(lái)了無(wú)數(shù)的環(huán)境污染，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)文明帶來(lái)了無(wú)盡的信息污染。它不僅嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而且占用了網(wǎng)絡(luò)空間，降低了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，并且網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)闻c時(shí)效難辨，信息污染對(duì)用戶最大限度地開(kāi)發(fā)利用信息構(gòu)成了莫大障礙，已是信息開(kāi)發(fā)利用的最大絆腳石。
　　
　　三、解決信息倫理問(wèn)題的對(duì)策
　　
　　信息交往的客觀本性在于共享，但在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的生產(chǎn)力水平下尚不能達(dá)到充分共享，那么如何使我國(guó)既跟上世界傳播技術(shù)發(fā)展的潮流，又保證傳播質(zhì)量、公眾的權(quán)利與社會(huì)的健康，這是一個(gè)值得研究的課題。在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)新的信息環(huán)境下的傳播行為做出倫理上的規(guī)范是一個(gè)切實(shí)可行的辦法。
　　1.傳統(tǒng)道德和信息倫理的整合。網(wǎng)絡(luò)生活雖不同于現(xiàn)實(shí)生活，但又與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)。信息倫理與植根于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的傳統(tǒng)道德雖然有其特殊性，但又不能片面強(qiáng)調(diào)這一差別而企圖建立一個(gè)全新的道德體系。傳統(tǒng)道德是在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中逐步形成的，它的基本原理和運(yùn)行機(jī)制反映了人類社會(huì)活動(dòng)的一般規(guī)律，因而對(duì)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為依然有效。在信息倫理建設(shè)中，既要考慮到它有不同的特點(diǎn)，又要注意引入傳統(tǒng)道德的優(yōu)秀成果和富有成效的運(yùn)行機(jī)制，使信息倫理與傳統(tǒng)道德協(xié)調(diào)互動(dòng)，共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更高水平的道德。因此，積極整合傳統(tǒng)倫理資源發(fā)掘總結(jié)新的信息倫理元素，才能加快信息倫理建設(shè)的步伐。
　　2.從技術(shù)角度，有效控制有害及違法信息。一方面，要加快網(wǎng)絡(luò)信息控制技術(shù)研究，有效防止信息污染和病毒破壞。用具有過(guò)濾功能的路由器把住國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)出入口，使一切對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定不利的有害信息不能進(jìn)入我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)病毒的日益猖狂，我們要在病毒檢測(cè)、病毒清除、病毒免疫和病毒預(yù)防等方面增強(qiáng)對(duì)反病毒技術(shù)的開(kāi)發(fā)。另一方面，要進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，積極保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)際合作，加強(qiáng)各國(guó)信息技術(shù)上的合作，保證信息的安全與完整。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，可建立國(guó)際性的反黑客組織，抵御和消滅電腦黑客的行動(dòng)。同時(shí)還應(yīng)該有組織、有計(jì)劃地加強(qiáng)我國(guó)信息資源的開(kāi)發(fā)和上網(wǎng)，以達(dá)到“興利除弊”的目的。
　　3.從法律角度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為虛擬社會(huì)，本質(zhì)上仍是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的反映。人類仍然是行為活動(dòng)的主體，因此就像治理現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也必須建立完善的監(jiān)管機(jī)制，以保證網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的切實(shí)執(zhí)行。信息倫理只是一種軟性的社會(huì)控制手段，它的實(shí)施依賴于人們的自主性和自覺(jué)性，因此在針對(duì)各類性質(zhì)嚴(yán)重的信息犯罪時(shí)，信息倫理規(guī)范將顯得軟弱無(wú)力。只有將那些成熟的、共性的倫理規(guī)范適時(shí)地轉(zhuǎn)化為法律法規(guī)，才能構(gòu)筑信息安全的第一道防線，因?yàn)樾畔⒘⒎ú攀且环N硬性的法律手段，它借助國(guó)家強(qiáng)制力的威懾，不僅可以有效打擊那些在信息領(lǐng)域內(nèi)造成嚴(yán)重惡果的人，而且能為信息倫理的實(shí)施創(chuàng)造一個(gè)較好的外部環(huán)境。信息立法盡管已經(jīng)超出了信息倫理的研究范疇，但相關(guān)的法律條文可以在一定程度上畫(huà)出一條底線，為信息環(huán)境下的倫理決策提供有力的依據(jù)。當(dāng)然，由于信息立法的滯后性，以及法律打擊的僅為造成嚴(yán)重惡果的行為，大量次一級(jí)行為則會(huì)游離于法律的邊緣或法律之外，因此信息立法也需要信息倫理的補(bǔ)充。只有二者互相配合、互相補(bǔ)充形成良性互動(dòng)，才能讓信息領(lǐng)域在有序中發(fā)展。同時(shí)，為了加強(qiáng)執(zhí)法力度，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家和司法專家、信息產(chǎn)業(yè)界和法律界應(yīng)建立合作關(guān)系，以探討最有效地控制網(wǎng)絡(luò)信息犯罪的法律標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。另外，國(guó)與國(guó)之間也應(yīng)該交換因特網(wǎng)中有關(guān)違法和執(zhí)法情況的信息，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息犯罪領(lǐng)域開(kāi)展合作。
　　4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，使個(gè)體由“他律”走向“自律”。建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的虛擬社會(huì)，正與傳統(tǒng)社會(huì)融合、接軌，形形色色的人際交往和商務(wù)行為快速地在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。這一過(guò)程不僅體現(xiàn)出科技應(yīng)用的正面效應(yīng)，同時(shí)也折射出人類道德的負(fù)面陰影。這固然有多方面的原因，但社會(huì)只注重電腦和網(wǎng)絡(luò)技能的傳授而忽略網(wǎng)絡(luò)道德教育顯然是—個(gè)重要的因素。信息倫理是依靠個(gè)體的內(nèi)心信念來(lái)進(jìn)行制約的，為此我們首先應(yīng)從提高公民的倫理意識(shí)入手來(lái)樹(shù)立正確的信息倫理觀。對(duì)此，一方面應(yīng)通過(guò)各類媒體的宣傳，加強(qiáng)對(duì)普通公民的信息倫理觀念進(jìn)行引導(dǎo)；另一方面，重點(diǎn)培養(yǎng)青少年樹(shù)立正確的信息倫理價(jià)值觀，明確什么是必須遵守的道德規(guī)范、什么是應(yīng)當(dāng)遵循的游戲規(guī)則、什么是不道德的行為，從而自覺(jué)形成網(wǎng)絡(luò)自律，最大限度地減少各種不道德和犯罪行為的發(fā)生。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要在職業(yè)場(chǎng)所、公共生活、家庭生活、學(xué)校等各個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)傳媒、講授、報(bào)刊雜志等方式對(duì)個(gè)體施加影響。在這個(gè)過(guò)程中，良好的社會(huì)風(fēng)尚和道德準(zhǔn)則對(duì)個(gè)體自律的形成起著重要作用。
　　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)個(gè)性化的社會(huì)，人類的個(gè)性在此得到充分展示，網(wǎng)絡(luò)的極端自主性，也使人類承受著前所未有的道德考驗(yàn)，審視心靈自由的相對(duì)性與絕對(duì)性，經(jīng)過(guò)激蕩與洗滌的人類靈魂，渴求的是更高境界的道德自律。信息倫理是在信息網(wǎng)絡(luò)化后出現(xiàn)的新型倫理問(wèn)題，是信息時(shí)代人類生存和發(fā)展的最終的和最深層的支持和依托，因此我們應(yīng)以一種現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和超前的意識(shí)來(lái)重視信息消費(fèi)過(guò)程中所出現(xiàn)的各類信息倫理難題，并根據(jù)信息倫理自身的特征，認(rèn)真研究如何構(gòu)筑信息倫理規(guī)則，才能營(yíng)造出良好的信息倫理生態(tài)環(huán)境以維持倫理生態(tài)平衡。
　　(中共黑龍江省委黨校)