在安徽乃至全國(guó),只要說(shuō)起刷子制品,幾乎沒(méi)有不知道午馬牌和玉桐牌的。在桐城市范崗鎮(zhèn),有兩家名聲顯赫原本卻為同一家族的大制刷企業(yè),它們就是分別創(chuàng)出這兩個(gè)知名品牌的三環(huán)制刷有限公司和玉桐制刷有限公司(http://www.51yutong.com)。20世紀(jì)末,省內(nèi)國(guó)內(nèi)一些大型制刷企業(yè)大多因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善等原因紛紛敗北,而午馬牌和玉桐牌卻很快成為中國(guó)市場(chǎng)上的新秀,后來(lái)居上。現(xiàn)在這兩公司幾乎統(tǒng)領(lǐng)著中國(guó)市場(chǎng)上一半的制刷業(yè)務(wù),他們甚至打入了歐倍德、家樂(lè)福、東方家園等這樣國(guó)際性的商家,在同行業(yè)中絕對(duì)算得上一枝獨(dú)秀。
一、從家庭作坊做起的制刷家族
說(shuō)起兩家制刷公司的發(fā)展,首先不得不說(shuō)一下他們的創(chuàng)始人汪安富,現(xiàn)在已經(jīng)七十多歲的老人。三十多年前的一次偶然機(jī)會(huì),他被選送到浙江長(zhǎng)廣煤礦做礦工。汪安富攜妻子和年幼的兒子汪靖智一起住在那兒,每日下井挖煤。當(dāng)時(shí)礦上的麻繩等物資工具奇缺,一天,礦領(lǐng)導(dǎo)跟大家說(shuō),要是誰(shuí)搓麻繩就好了,并且這比下礦井還要多一些貢獻(xiàn)。汪安富說(shuō)自己會(huì)搓,因?yàn)槟鞘亲鎮(zhèn)鞯氖炙?,在家時(shí)他就是以搓挑擔(dān)子的麻繩、做掃灰的毛刷養(yǎng)活一大家子。礦領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)壞了,讓他火速回家搓麻繩、做毛刷,以供礦上急需。
汪安富回家接連生了二兒子汪靖明、女兒和三兒子汪靖福。后來(lái)礦上毛刷需求量猛增,其他幾個(gè)礦也向他要貨,正好大兒子沒(méi)考上大學(xué),汪安富就讓他加入其中。再后來(lái)二兒子、小兒子也跟著他做毛刷,一大家子人人都做這行,可謂熱火朝天。不過(guò)此時(shí)他們壓根兒也沒(méi)想過(guò)要到市場(chǎng)上去賣一把。
風(fēng)風(fēng)雨雨過(guò)了十幾年,范崗鎮(zhèn)上的家家戶戶都跟汪安富一家學(xué)會(huì)了做毛刷。到了80年代末,汪安富一家已經(jīng)脫離了幾個(gè)大礦,開(kāi)始對(duì)外加工。此時(shí)的情況是,他的三個(gè)兒子都已經(jīng)成家,他們的媳婦也都會(huì)做毛刷,成堆的毛刷放在家里賣不出去,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,那種傳統(tǒng)工藝的刷子由于做工低劣,在別人眼里更是沒(méi)有什么價(jià)值。為了達(dá)到廉價(jià)的目的,很多人索性開(kāi)始偷工減料。這樣一來(lái),范崗鎮(zhèn)的毛刷質(zhì)量開(kāi)始令人十分擔(dān)憂,有人戲言,以前毛刷是包不脫毛,現(xiàn)在正好反過(guò)來(lái)是毛脫不包了。
一系列的壓力將汪靖智一大家子壓得喘不過(guò)氣來(lái),那次深刻的家庭會(huì)議后,他們?nèi)值軟Q定友好地分家,因?yàn)榇藭r(shí)散伙對(duì)他們來(lái)說(shuō)絕對(duì)是有百利而無(wú)一害:平分債務(wù),減輕壓力,調(diào)動(dòng)所有人的積極性,自謀發(fā)展等等。他們幾乎什么值錢的東西都沒(méi)分到,除了一些債務(wù)和數(shù)不清的毛刷。
三十多歲的汪靖智跟父親做刷子的時(shí)間最長(zhǎng),而他去過(guò)一些國(guó)營(yíng)大型毛刷廠的次數(shù)也最多,眼見(jiàn)耳聞的深刻經(jīng)歷讓他積累了不少這方面的知識(shí),各種技術(shù)和銷售經(jīng)驗(yàn)他也最豐富,天生敢闖要強(qiáng)的他決心利用此次分家機(jī)會(huì),先自己效仿國(guó)營(yíng)大廠,辦正規(guī)的公司,然后放手大干一場(chǎng),做市場(chǎng)上最好的刷子,最后再一步一步將那些最好的刷子賣到全國(guó)各地去!他當(dāng)時(shí)計(jì)劃著要在這里蓋最寬敞氣派的廠房,然后集中最優(yōu)秀的技術(shù)工人,聯(lián)合所有有這方面雄心壯志的人,共同生產(chǎn)出質(zhì)量最過(guò)硬并且外型最美觀的新型刷子。同時(shí)他還鼓勵(lì)兩個(gè)弟弟,一定要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不再做那種質(zhì)量低劣價(jià)格十分便宜的刷子,集中優(yōu)勢(shì)技術(shù)力量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)刷子,這樣就可以減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為困境中的自己找一條出路。要辦就辦大公司,要做就做最好的品牌!這是汪靖智當(dāng)時(shí)心中最強(qiáng)烈的愿望。
二、最早在流言飛語(yǔ)中堅(jiān)定地辦廠
汪靖智要蓋大廠房的消息一傳出,幾乎笑壞了所有人的肚子。那時(shí)在別人眼里,這小小的毛刷實(shí)在不值得一提,不說(shuō)他當(dāng)時(shí)就已經(jīng)負(fù)債累累,就單是桐城市的制刷人家就早已數(shù)不勝數(shù),幾乎已經(jīng)成為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的特色作坊式企業(yè)。這小東西也配在現(xiàn)代化的廠房里生產(chǎn)?再說(shuō)他汪靖智怎么折騰終究也還是一個(gè)沒(méi)有多少文化的農(nóng)民,農(nóng)民也能開(kāi)大公司辦大工廠?還要所有人和他聯(lián)合,再做一個(gè)什么牌子,提高什么競(jìng)爭(zhēng)力?看著汪靖智一天到晚中邪一般地酬錢請(qǐng)人上馬干“工程”,人們預(yù)測(cè)著他不消半年就會(huì)傾家蕩產(chǎn),而且欠下一屁股債。
事情的開(kāi)始還真的如大家所料,由于資金匱乏,汪靖智不得不一次一次地往各大銀行里跑,給人家賠笑臉說(shuō)好話。后來(lái)一個(gè)信用社主任一看見(jiàn)他就實(shí)在煩透了,開(kāi)門見(jiàn)山地問(wèn)他:“我們放錢出去是要收回來(lái)的,你拿什么有價(jià)值的東西來(lái)?yè)?dān)保?”汪靖智說(shuō):我就拿將要建設(shè)的廠房抵押可以嗎?主任說(shuō)那偏僻地方的房子怕是變賣不了,到時(shí)候肯定沒(méi)人要,這樣擔(dān)保不行。汪靖智索性狠狠心,說(shuō)將廠房建在鬧市區(qū)的國(guó)道上,這樣總有價(jià)值了吧!這樣銀行方面總算給他貸了款。拿到錢后汪靖智便投入第二步計(jì)劃,準(zhǔn)備加緊廠房施工。他找到市里最好的施工隊(duì),求他們?cè)O(shè)計(jì)施工。然而當(dāng)人家一聽(tīng)說(shuō)他那些所謂的資金全是借來(lái)的,又看他的外表是那么老土,還胡說(shuō)要建幾層大樓,辦什么大公司,都不敢貿(mào)然答應(yīng)。汪靖智又只得出狠招:施工完了就發(fā)工資,不行你們就住那兒總可以吧!
汪靖智此舉在當(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)石破天驚的味道,直到轟鳴的機(jī)器開(kāi)上來(lái),嘈雜的聲音才淹沒(méi)了所有街坊鄰居的譏笑。汪靖智這個(gè)地地道道的農(nóng)民真的開(kāi)始在車水馬龍的國(guó)道邊上建筑自己的高樓大廈了。開(kāi)工那天,他們身邊的男女老少都來(lái)看熱鬧,指指點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)他是不是瘋了,偏要背一身巨債來(lái)做他的春秋大夢(mèng)。然而此時(shí)的汪靖智早已開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭了,他除了忙碌,一步步地實(shí)施自己的“廠”業(yè)計(jì)劃外,其他什么也不能多想。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的施工,那時(shí)在當(dāng)?shù)厥浊恢傅暮廊A廠房終于完工。直到此時(shí),有人仍然搖頭嘆息:只可惜這么漂亮的廠房卻用來(lái)做小小的刷子。然而汪靖智這時(shí)候早已再次考察了一些國(guó)營(yíng)大毛刷廠,也正式開(kāi)始招兵買馬了。這么多年的摸索生產(chǎn)和外出考察學(xué)習(xí),哪個(gè)工廠師傅的技術(shù)最好他了如指掌。他有意要將那些人才都招入門下,為自己打工,然后在他的親自指導(dǎo)下,生產(chǎn)出最好質(zhì)量的刷子來(lái)。
與此同時(shí),汪靖智苦口婆心地勸弟弟們,一定要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,做最好的品牌毛刷,以他們十幾年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),這是很容易的?,F(xiàn)在中國(guó)開(kāi)放正越來(lái)越深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)很快就會(huì)蓬勃發(fā)展,而毛刷再怎么小,它也是一種商品?。∽怨庞猩唐肪蜁?huì)有市場(chǎng),有市場(chǎng)就會(huì)不可避免地有競(jìng)爭(zhēng)!現(xiàn)在的情況是國(guó)內(nèi)大型工程建設(shè)建筑正日益發(fā)展,五金油漆工具等行業(yè)飛速崛起,這每一行都少不了小小刷子制品來(lái)幫襯!未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,刷子制品也會(huì)多樣化,質(zhì)量也要求嚴(yán),需求量更會(huì)猛增,那時(shí)市場(chǎng)才大著呢!然而假如我們到那個(gè)時(shí)候才看到了這個(gè)龐大的市場(chǎng),然后再花巨資來(lái)投產(chǎn)制刷,那勢(shì)必晚了,也肯定搶不到市場(chǎng)!現(xiàn)在無(wú)疑是最佳時(shí)機(jī)!
幾番努力,兩個(gè)弟弟終于被他說(shuō)動(dòng)了,幾乎也是在別人不理解的目光中,他們建起了同哥哥一樣的現(xiàn)代化廠房,并正式注冊(cè)了公司名稱,將幾十年來(lái)都一直默默無(wú)聞的毛刷安上了自己的商標(biāo)名稱。
三、過(guò)硬的質(zhì)量贏得市場(chǎng)
這些前期的工作完成以后,汪靖智他們開(kāi)始研究毛刷的質(zhì)量和造型。當(dāng)時(shí)他又親自去了南方一些國(guó)營(yíng)大毛刷廠取真經(jīng),看到了人家的生產(chǎn)方式和質(zhì)量,心中有了底,首先就清一色地購(gòu)進(jìn)最好的豬毛。因?yàn)楹秘i毛是好毛刷的前提條件,這是人人都懂的問(wèn)題。有了好豬毛以后,毛刷質(zhì)量的核心問(wèn)題就是不能脫毛。而制刷要想不脫毛其最關(guān)鍵的一道工序就是“澆樹脂”,這之前還必須要調(diào)制出濃度最佳、溫度最好的樹脂來(lái),但有了好樹脂還不能亂用,用多了它就會(huì)溢出鐵皮,與鐵皮外的毛粘在一起,那樣毛刷肯定不好用,樹脂少了,又會(huì)不同程度地掉毛,那樣更不行。所以用不多不少的最佳濃度的樹脂,并且分別幾次地“澆”到鐵皮里是非常有講究的,但做這道工序是沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)可言的,完全憑經(jīng)驗(yàn)。
憑著幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,汪靖智將這一切問(wèn)題都弄清楚了。這是制作的關(guān)鍵,從頭開(kāi)始都是他親自把持,他讓手下技術(shù)最過(guò)硬的工人跟在自己后面,共同琢磨。為了防止溫度變化時(shí)對(duì)樹脂的影響,有時(shí)他們甚至幾天幾夜都吃住在那個(gè)實(shí)驗(yàn)室里,反復(fù)實(shí)驗(yàn)這一道工序,直到他們自己完全滿意為止。做好了這一道工序,汪靖智又開(kāi)始設(shè)計(jì)造型優(yōu)美的毛刷把柄,并烤涂上顏色鮮艷的黃底紅頭。再就是套上寫有自己廠名和商標(biāo)的各種規(guī)格的塑料袋,最好就是放入印刷精美的小盒子中,成為真正的商品。
如此復(fù)雜繁多的工序,工廠里有不少老師傅開(kāi)始說(shuō)汪靖智了,因?yàn)橐郧懊⒌陌驯际且粋€(gè)紅顏色的,包裝也只是用舊報(bào)紙簡(jiǎn)單地包一下就完了,現(xiàn)在這樣要將把柄做成兩種顏色,又要烤又要涂的,太浪費(fèi)時(shí)間也大大增加成本。汪靖智卻說(shuō)我們的刷子質(zhì)量再好,如果沒(méi)有一個(gè)好形象,別人還是不喜歡買的,以前是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),我們做的毛刷是賣給有主的,別人訂做的,好不好看都不要緊,只要馬馬虎虎能湊合著用就可以了,現(xiàn)在可是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),再好的東西沒(méi)有一個(gè)好樣子也會(huì)落后于時(shí)代的,現(xiàn)代社會(huì)的商品是質(zhì)量和形象都很重要!
一批一批的毛刷做出來(lái),就在所有員工都急著該如何將這些新型毛刷賣出去時(shí),汪靖智親自出馬了,他請(qǐng)了兩臺(tái)車子,將所有的成品毛刷都運(yùn)到最近的南京、合肥、安慶等幾個(gè)大中城市,有目標(biāo)、有一定數(shù)量地將這些毛刷投放給各大五交化公司、油漆商店代銷。兩車毛刷,當(dāng)時(shí)市值估計(jì)有100多萬(wàn),有人更加笑他是不是瘋了,這樣的貨款會(huì)收得回來(lái)嗎?而此時(shí)汪靖智卻不這么看,他對(duì)自己的毛刷質(zhì)量和形象充滿信心。他深信,只要自己的刷子質(zhì)量是最好的,那么就肯定有人買,等這種品牌的刷子打開(kāi)了市場(chǎng),別人最后都指定要這種牌子的刷子,那樣以后,代銷的商家豈不忙著向他要貨?到那時(shí)候還怕收不回來(lái)貨款?
事實(shí)很快證實(shí)了他的猜想,僅僅一個(gè)月以后,各地商家紛紛來(lái)電來(lái)信,要他火速供貨。至此,汪靖智和他的刷子一炮走紅,他的弟弟們也在那時(shí)乘勢(shì)而上,效仿他的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。兄弟三人很快在同行業(yè)中脫穎而出,他們的毛刷銷量開(kāi)始成倍增長(zhǎng)。
四、全球化的銷售網(wǎng)絡(luò)
到了20世紀(jì)90年代,兄弟三人兩家公司的固定資產(chǎn)已經(jīng)滾到了數(shù)千萬(wàn),他們的銷售精英已經(jīng)遍布全國(guó)各地,在中國(guó)大陸,幾乎每個(gè)城市的五交化商場(chǎng)、商店都滲透著他們的刷子制品。當(dāng)時(shí)安徽省長(zhǎng)等一些重要領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)考察過(guò)他們這兩家在全國(guó)舉足輕重的私營(yíng)制刷公司,各大媒體競(jìng)相報(bào)道,汪靖智三兄弟的名字飛過(guò)大江南北飛到長(zhǎng)城內(nèi)外。他們獨(dú)特的私營(yíng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一時(shí)間被人們傳為美談。
不久,汪靖智的大兒子汪明和小兒子汪健大學(xué)畢業(yè)了,他們開(kāi)始繼承父親的衣缽。在此之前,頗有遠(yuǎn)見(jiàn)的汪靖智就有意識(shí)地將兒子分別送到國(guó)內(nèi)一些著名的商業(yè)財(cái)經(jīng)學(xué)校深造,讓他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)當(dāng)今世界上最先進(jìn)的企業(yè)管理知識(shí),最超前的營(yíng)銷理念。因?yàn)樗?,即將到?lái)的21世紀(jì)必將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,沒(méi)有這些知識(shí)理念,他們的企業(yè)是很難再上一個(gè)新臺(tái)階的!
果然,學(xué)成歸來(lái)的汪明他們不負(fù)父望,一回來(lái)就采用現(xiàn)代化的銷售方式,在穩(wěn)固發(fā)掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),開(kāi)始將小小刷子一步步推向國(guó)際市場(chǎng)。
90年代中期,一個(gè)不同尋常的網(wǎng)站開(kāi)始呈現(xiàn)在人們面前,它就是汪明創(chuàng)辦的也可能是世界上第一個(gè)制刷網(wǎng)站,那時(shí)的名字為http://www.noonhorse.com.cn,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名:桐城市三環(huán)制刷廠,現(xiàn)在的名字是http://www.51yutong.com,它的出現(xiàn)一下子引起了國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)際上一些大商家的密切關(guān)注,通過(guò)它,人們很快就了解了這兩家制刷公司,了解了中國(guó)這兩個(gè)知名品牌的毛刷。借著它,汪明和父輩們接到了海外一個(gè)又一個(gè)電話和訂單。
經(jīng)過(guò)艱難的談判,汪明他們終于和國(guó)際著名的連鎖零售企業(yè)家樂(lè)福、東方家園達(dá)成了銷售意向。以后他們又將這小小刷子打入了歐倍德等一些國(guó)際性的商家,真正讓每一個(gè)地球人都能看到它買到它。這時(shí)候的刷子家族早已今非昔比。
而另一方面,已經(jīng)老了很多的汪靖智兄弟三人依然抓緊制刷質(zhì)量不放松,并不斷開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的新型刷子制品。這也是他們公司十幾年來(lái)蒸蒸日上,一直未衰的最主要原因??粗鴥簩O們將原本很不起眼的小小刷子發(fā)展到今天這個(gè)地步,毛刷家族的創(chuàng)始人汪安富老人對(duì)人們說(shuō):這一切都簡(jiǎn)直像天方夜譚一樣。