張西振
近日,有位剛留學(xué)回國,在一所大學(xué)任教的朋友寫信對我訴苦,說他的那位“混蛋”系主任千方百計(jì)地?cái)D兌他。這本是我意料之中的事情,因?yàn)槲业倪@位朋友機(jī)敏多才且性情剛烈,初來乍到即嶄露頭角,上司既然少才缺德,不怕他、恨他才怪。為他頗感不平之后,又覺得照他那樣的個性。遇上個跟他過不去的上司未嘗不是一件好事。于是寫信給他說:壞上司是一所好學(xué)校,在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué),并且是非常重要的功課。
我想,如果你有一個“壞上司”,至少有三門功課要學(xué):
第一,“壞上司”能教會你一種面對逆境的平常心。
這應(yīng)該是人生最寶貴的一課。
在面對一個不能由我們自己決定的客觀環(huán)境時,有兩種態(tài)度可以選擇:一是心平氣和、平心靜氣地接受它,就因?yàn)?,這是一個客觀的環(huán)境:二是從心理上不接受這個不能改變的事實(shí),為它而煩躁、嘆息、憤慨。第一種態(tài)度至少能夠保持自己的心理平衡,第二種態(tài)度則是拿別人的錯誤懲罰自己,在客觀上受損失的同時,再加一層心理的傷害。可見,在面對一個事實(shí)上不能擺脫的環(huán)境或者不能改變的結(jié)果時,從心理上接受它要比拒不接受好得多。
一座山擋住你的去路,你不會對著山生氣,你會想方設(shè)法攀越它,或者繞過它。一群狼圍住你時,你也不會對著狼群生氣,你會用最大的智慧和力量戰(zhàn)勝它們、消滅它們或者逃避它們。一叢荊棘刺破你的手時,你也知道刺人不過是荊棘的本性而已。那么,為什么這些元素代換成“人”的時候,就應(yīng)當(dāng)令你怒火中燒,或者急急不平呢?就是因?yàn)樗麄兪悄愕耐悊?可是,人與人之間的差別并不比人與狼間的差別小啊!古人說:君子不跟牛執(zhí)氣。可見古人是懂得這種差別的。這是不是古人的大智慧?跟牛執(zhí)氣,就是把自己降低到牛的層次,跟小人執(zhí)氣呢?
有一位名字叫弗蘭克的心理學(xué)家,他在希特勒的集中營里呆了十幾年,在那里他的一個重要發(fā)現(xiàn)就是:如果一切都不能改變,至少還能改變自己的感受;如果一切都不能控制,至少還能控制自己的風(fēng)度。還有誰面對的環(huán)境能比希特勒的集中營更糟糕呢?
有人說,婚姻的意義,就是讓一對冤家相互磨礪,以培養(yǎng)出堅(jiān)韌、自制、溫和、穩(wěn)重、耐心、責(zé)任感、善與人相處、容忍不同意見等種種單身所不需要的品質(zhì)。用蘇格拉底的話說,“娶一位好老婆的男人會變得快樂:娶一位壞老婆的男人會變成哲學(xué)家?!奔热换橐隹梢猿蔀榕囵B(yǎng)治國、平天下的能力和美德的學(xué)校,壞上司為何不能呢?我認(rèn)為,壞上司也有同樣的功效。培根說:“幸運(yùn)所需要的美德是節(jié)制,而逆境所需要的美德是堅(jiān)韌,而后者比前者更為難能?!比绻阋蔀橐粋€領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物,首先就需要培養(yǎng)以上品質(zhì),
現(xiàn)在你遇上了一個壞上司,就應(yīng)該以“我不入地獄,誰入地獄”的決心,勇敢地面對你的壞上司,然后,在與壞上司的相處中努力培養(yǎng)你的各項(xiàng)美德,有了美德,才能領(lǐng)袖群倫,馳騁天下。
第二,“壞上司”能激發(fā)你的潛能。
劉墉寫過這樣一個故事,說他在美國留學(xué)的時候,有一天,一位已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)對他抱怨他的美國老板“吃”他,不但給他很少的薪水,而且故意拖延他的綠卡申請。劉墉當(dāng)時對他說:“這么壞的老板,不做也罷。但你豈能白干這么久,總要多學(xué)一點(diǎn),再跳槽,所以你要偷偷地學(xué)?!彼犃藙④脑挘坏刻旒影?,留下來背哪些商業(yè)文書寫法。甚至連怎樣修理影印機(jī),都跟在工人旁邊記筆記,以便有一天自己出去創(chuàng)業(yè),能夠省點(diǎn)修理費(fèi)。隔了半年,劉墉問他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:“不用!現(xiàn)在我的老板對我刮目相看,又升官,又加薪,而且綠卡也馬上下來了,老板還問我為什么做事態(tài)度一百八十度轉(zhuǎn)變,變得那么積極呢?”他心里的不平不見了,他做了“報復(fù)”,只是換了一種方法,而且他自我檢討,當(dāng)時其實(shí)是他自己不努力。
劉墉接著說:“你喜歡斗狠嗎?你總是心里急急不平嗎?你要知道,敵人、仇人、都可以激發(fā)你的潛能,成為你的貴人。你也要知道,許多仇、怨、不平,其實(shí)問題都出在你自己。你更要知道,這世間最好的報復(fù)”,就是運(yùn)用那股不平之氣,使自己邁向成功,以那成功和“成功之后的胸懷”,對待你當(dāng)年的敵人,且把敵人變成朋友。
柳宗元在《敵戒》中說:“皆知敵之仇,而不知為益之尤:皆知敵之害,而不知為利之大?!彼e例說:秦有六圍,競競以強(qiáng),六圍既亡,天下承平,于是采不死之藥,用拍馬之徒,喜頌圣之聲,惡報憂之聞,終落個二世而亡??磥恚藳]有敵手是很難發(fā)揮自己的全部潛能的,這是因?yàn)樽铍y的是“戰(zhàn)勝自我”。沒有敵手的激勵,難免怠惰、放縱、降低追求的目標(biāo)。
精神病學(xué)家哈德菲爾德深入研究過危機(jī)環(huán)境對人的身體上、心理上、感情上和精神上激發(fā)的非凡力量。他說:“我們過著拘謹(jǐn)?shù)纳?,避開困難的任務(wù),除非我們被迫去做或者下決心去做時,才會產(chǎn)生無形的力量。我們面臨危機(jī)時,勇氣就產(chǎn)生了;被迫接受長期的考驗(yàn)時,就發(fā)現(xiàn)自己擁有持久的耐力;災(zāi)難降臨時,我們會發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的潛力,仿佛是出自一個永恒手臂的力量。一般的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只有當(dāng)我們無所畏懼地接受挑戰(zhàn)、自信地發(fā)揮我們的力量,任何危險和困難都會激發(fā)能量?!?/p>
當(dāng)“冤冤相報何時了”的兩敗俱傷,變成“相逢一笑泯恩仇”的雙贏時,不是人生的最大成功嗎?
第三,“壞上司”能增加你處理組織內(nèi)部事務(wù)的政治智慧。
任何一個組織都需要政治,有人說,一個好的企業(yè)家,必須是好的政治家。
組織中的政治斗爭,從來就不會停止,只不過好企業(yè)與壞企業(yè)的分別是,好組織有明確的政治斗爭規(guī)則,而壞的組織則沒有。或者說好的組織的游戲規(guī)則鼓勵積極的斗爭,而壞的組織則鼓勵大家內(nèi)耗,從而導(dǎo)致組織在與別的組織的競爭中落敗。
專家出身的人往往缺乏這一課。
著名的“陳天生怪圈”就是例證。一九八六年,陳天生到廣州,用一千五百元自有資金,加上八百元稿費(fèi),另加一位朋友的五千元,辦起了一家技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司。公司迅速獲得了發(fā)展。為了圖謀進(jìn)一步發(fā)展,他去海南考察。這時,公司內(nèi)部有人冒充他的簽名私收貨款。司法機(jī)關(guān)找上門,內(nèi)部馬上有人栽贓于陳天生,甚至合伙“要在思想上、組織上徹底肅清陳天生的流毒”。于是,法人代表的工資被停發(fā),辦公桌被搬出門外,連鋪蓋卷也被扔了出來,一時間,各分公司見主帥易幟,便紛紛倒戈,百萬資產(chǎn)瞬間付之東流。他又在廣州鼎湖區(qū),只身再闖天下,再創(chuàng)輝煌。一九八九年,陳天生白手起家,創(chuàng)辦了鼎湖科技實(shí)業(yè)城。自籌資金。經(jīng)過三年的苦干,鼎湖開發(fā)區(qū)終于興旺起來了。然而,歷史悲劇再次重演。就在陳天生雄心勃勃,準(zhǔn)備擴(kuò)大開發(fā)區(qū)規(guī)模時,突然被這個由自己親手創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)組織拋了出來。他抗?fàn)師o效,靜悄悄地走了。一九九二年陳天生與蒲圻市簽訂合同,以民間籌資方式在蒲圻建赤壁長江大橋、創(chuàng)辦開發(fā)區(qū)。很快,陳天生在家鄉(xiāng)這塊熟悉的土地上再次顯示出杰出的組織協(xié)調(diào)、招商引資、宣傳鼓動等各方面的才能。企業(yè)又興旺起來了。不曾料想,腳下的跳板被人抽走了!陳天生跌了有生以來最大的一跤。鄉(xiāng)親亦無情,他再一次飲恨出走。廣州怪圈、鼎湖怪圈、蒲圻怪圈這三個怪圈,環(huán)環(huán)相扣,一圈比一圈大。陳天生創(chuàng)業(yè),紅火,轉(zhuǎn)眼間煙消云散,孤身一人,又回到原點(diǎn)。這種怪圈,在不同的企業(yè)家身上反復(fù)不同程度地發(fā)生。
一個人在自己創(chuàng)業(yè)之前遇上一個壞上司,逼迫你學(xué)習(xí)“組織政治學(xué)”,那就太幸運(yùn)了。就算你永遠(yuǎn)不打算自己創(chuàng)業(yè),學(xué)好這門功課對你的職業(yè)生涯也大有裨益,
在與壞上司的過招中,你還會悟到許許多多的“招數(shù)”。譬如,寧肯得罪君子,不可得罪小人的原則。同上一級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與上一級各職能部門的關(guān)系,與外界的關(guān)系,與一般同事的關(guān)系,都是你的環(huán)境的一部分。在與上司的斗爭中,你做到了“有理、有利、有節(jié)”了嗎?還是負(fù)氣而為?
這三門功課學(xué)完,你的功力必會大長。天將降大任于斯人也,必先讓他遇到壞上司。
編輯陳瑋