PPG是中國全棉男性襯衣直銷的開創(chuàng)者,它的商業(yè)模式正被無數(shù)后來者所模仿。
然而,最近有傳言稱,它的資金鏈出現(xiàn)了斷裂。同時,它與代工企業(yè)發(fā)生質(zhì)量糾紛的事也被炒得沸沸揚揚。
朋友們聽說我要去PPG總部訪問,第一句話就是,“聽說這個企業(yè)運作不行了?”
耳聽為虛,眼見為實。
那是一個初春的下午,我來到位于上海青浦開發(fā)區(qū)的PPG總部,這里非常偏僻,圍墻外面是農(nóng)田。這是一個二層樓的建筑,除了地板是新鋪設的外,其他的基本上沒有裝修??傊?,辦公區(qū)給我的印象就是:干凈但家徒四壁。
接待我們的人說,PPG只有30多名員工,是典型的輕公司。它沒有工廠,就連300多人的呼叫中心和密布全國的快遞等,都全部外包給專業(yè)公司。在不遠處一個巨大的倉庫里面,我看到了簡單的信息管理系統(tǒng),電腦絕對是我們記者編輯早就不用的淘汰貨。但令我們驚訝的是,管理卻是井然有序,忙而不亂。
據(jù)介紹,PPG目前每天約銷售一萬件襯衣,已經(jīng)引進8000萬美元的風險投資。2007年銷售額近8億元,今年的銷售額預計達到20個億,打算今年底明年初在海外上市。
晚上,我見到了PPG創(chuàng)始人李亮先生。白白凈凈的他是個地道的上海人,精明干練。他初中時去美國,大學畢業(yè)后,在美國做過直銷工作,并在互聯(lián)網(wǎng)領域賺取了第一桶金。他坦率地告訴我,把襯衣做精細,把價格降下來,為消費者創(chuàng)造價值,在中國一定有很大的市場。但需要多少資金才能把這個蛋糕做到理想的地步,創(chuàng)業(yè)之初心里沒有底,只是試探著在做,因為最早的時候,公司曾經(jīng)找過5家風投,它們均不看好這個項目。直到我們做起來了,風投才跟進。當然,現(xiàn)在我們對這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)胸有成竹。
受過美式教育的李亮講話非常直接,他說,“現(xiàn)在很多人學PPG模式,我并不看好,因為PPG是不可復制的?!彼嬖V我,“PPG模式在借鑒美國目錄銷售經(jīng)驗的基礎上,經(jīng)過痛苦的思考并結合中國特色而形成,不是輕易就能獲得?,F(xiàn)在想進入這個行業(yè),門檻已經(jīng)很高,PPG去年光廣告費就花掉了幾個億?!?/p>
談到PPG的未來,李亮的眼睛特別有神。也許是他的團隊給了他更多的底氣——他的COO、CMO、CFO、CIO都是從世界知名的專業(yè)公司挖來的。日常管理,李亮更多的只是出想法和創(chuàng)意,因此就有更多時間享受香車美酒和豪華游艇。
現(xiàn)在PPG最怕的就是別人說他們資金鏈斷裂,因為這會影響公司上下游的合作。言談之間,李亮顯得有些激動,“我們的資金會有問題嗎?”3000萬美元風投剛剛到賬。近半年我們沒有投放廣告是因為戰(zhàn)略調(diào)整,而不是其他問題。
李亮所講的,我基本上持肯定態(tài)度,因為忙碌的呼叫中心在不斷接收新訂單,PPG的品牌優(yōu)勢經(jīng)過近三年的沉淀,開始發(fā)揮威力。從目前的市場反饋來看,這家公司生產(chǎn)的襯衣,其質(zhì)量在同行中算得上是佼佼者。即使說盈利不好,但在風投的支撐下,資金一般不會出現(xiàn)什么大問題。
資料顯示,近兩年來,全國冒出近2000家同類公司,說明這一市場有著巨大的吸引力,PPG開創(chuàng)了這個領域的“藍?!薄>瓦@一點,我對李亮先生的見地和膽識非常欽佩,尤其是他對中國服裝和媒體的透徹認識。不過,我同時也覺得,PPG的商業(yè)模式其實很簡單,論資金或其他的,誰也不能說自己就是絕對的老大,高人一等,關鍵是看誰能把細節(jié)做好,最完美地滿足客戶的需求。
未來誰能成為這個產(chǎn)業(yè)真正的老大,現(xiàn)在還不好說。
寫這個隨筆之前,我和IT界不同層次的人士通了電話,其中有幾個已經(jīng)是PPG的客戶,他們對這個品牌的性價比給予了很充分的肯定。但也有一個朋友說,PPG的襯衣上有時還有一些線頭沒有去掉,需要再加工一次。
“去掉這些線頭真的很難嗎?”朋友在電話里反問我一句。我答不上來,我只知道,這件事做好了,對PPG來說,絕對是一次品牌的重要提升。
前方的路還很長!