日前，四川地震災(zāi)區(qū)的救助進(jìn)程引發(fā)各界的強(qiáng)烈關(guān)注，嚴(yán)重的災(zāi)情也愈加牽動(dòng)人心。為確保各項(xiàng)捐贈(zèng)款項(xiàng)及時(shí)、穩(wěn)妥地匯入救災(zāi)指定專用賬戶，結(jié)合中國(guó)銀監(jiān)會(huì)相關(guān)要求，5月15日，中國(guó)民生銀行賑災(zāi)捐款的“綠色結(jié)算通道”已急速開通。

記者從民生銀行北京管理部獲悉，民生銀行“綠色結(jié)算通道”主要措施包括：

其一、免收各類賑災(zāi)匯款資金的結(jié)算費(fèi)用。各行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)在受理客戶賑災(zāi)捐款業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)論金額大小、無(wú)論通過(guò)何種匯劃路徑，一律免收結(jié)算費(fèi)用（含電子匯劃費(fèi)、郵電費(fèi)和手續(xù)費(fèi)等）。如賑災(zāi)客戶選擇網(wǎng)上銀行或電話銀行等電子渠道捐款，對(duì)于系統(tǒng)自動(dòng)扣收結(jié)算費(fèi)用的，可撥打95568客戶服務(wù)電話或致電當(dāng)?shù)胤种猩暾?qǐng)免收結(jié)算費(fèi)用，我行在核實(shí)款項(xiàng)確屬賑災(zāi)資金后，將結(jié)算費(fèi)用及時(shí)全額退還至匯款人賬戶。民生銀行網(wǎng)站將公布此類信息提示。

其二、加快資金到賬速度，選擇大額支付系統(tǒng)作為賑災(zāi)匯款的主要結(jié)算渠道。為確保賑災(zāi)資金的及時(shí)到賬，凡跨行同城或異地匯款，無(wú)論金額大小，均選擇大額支付系統(tǒng)作為主要結(jié)算渠道，將資金匯入賑災(zāi)專用指定賬戶。在大額支付系統(tǒng)關(guān)閉后受理的賑災(zāi)匯款業(yè)務(wù)，以資金最快到達(dá)賑災(zāi)賬戶為原則，結(jié)合當(dāng)?shù)胤中械膶?shí)際情況，選擇最佳匯路。

其三、在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)為賑災(zāi)捐款客戶建立貴賓服務(wù)通道，最大限度地減少賑災(zāi)匯款客戶的排隊(duì)等候時(shí)間。各行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)賑災(zāi)匯款客戶的服務(wù)工作，優(yōu)先受理賑災(zāi)匯款業(yè)務(wù)，并提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其四、提高銀行內(nèi)部處理效率和質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，認(rèn)真核實(shí)捐款指定專用賬戶的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，確保資金安全、準(zhǔn)確、快速地匯入賑災(zāi)賬戶。

其五、外幣賑災(zāi)匯款業(yè)務(wù)參照上述規(guī)定執(zhí)行，匯款費(fèi)用一律免收，匯款路徑選擇以最快到達(dá)匯入賑災(zāi)賬戶為原則。