江玉萍　李公平　李　汛

近年來,農(nóng)發(fā)行蘄春縣支行將員工收入與崗位績效考核緊密聯(lián)系,嚴格考核,按月結(jié)賬,大大激發(fā)了全行員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進了各項業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。2007年，該行實現(xiàn)利潤1120萬元，占計劃124%；不良貸款清收93萬元，占計劃108%；中間業(yè)務(wù)收入15萬元，占計劃115%。

幫助提高

自覺接受考核制度

從2006年開始，為了提高全行員工對績效掛鉤考核的認識，使員工自覺接受考核，該行先后組織全行干部職工認真學習關(guān)于工資制度改革、員工崗位績效考核辦法的文件，幫助全行干部職工了解改革后的工資構(gòu)成及比例；同時組織全行干部職工開展兩個大討論，即有效發(fā)展的動力在哪里？任務(wù)擺在面前怎么辦？幫助全行干部職工統(tǒng)一了“三個認識”，即抓考核是生存的需要，是形勢發(fā)展的需要，是出干勁、出效益的有效措施。

心中有數(shù)

競聘結(jié)果多數(shù)滿意

崗位績效考核的關(guān)鍵在于落實崗位和明確崗位職責。這樣做一方面能夠使年富力強的人才脫穎而出，另一方面也是讓沒有競聘上的職工心服口服，減少不必要的矛盾，為績效考核奠定基礎(chǔ)。今年年初，該行開展了全員競聘競崗活動，制定了《中層干部競聘員工競崗實施方案》，具體做到“六個明確”：一是明確領(lǐng)導(dǎo)，二是明確競聘條件，三是明確競聘原則，四是明確崗位職數(shù)，五是明確聘任期限，六是明確競聘步驟。中層干部競聘結(jié)束后，新上任的部門主管（主任）再根據(jù)本部室確定的工作崗位所需人數(shù)，與職工進行雙向選擇。對競崗不成功或不服從分配的員工作待崗處理。通過競聘競崗，員工的心平了，氣順了，都找到了適合自己的工作崗位。

發(fā)揚民主

考核辦法員工說了算

該行制定崗位工資與績效掛鉤考核辦法，每年都要通過員工討論，幾上幾下，反復(fù)修改，最后經(jīng)過職工大會表決。員工不舉手，方案不出臺。如今年年初，該行根據(jù)省分行有關(guān)要求，結(jié)合本行實際，制定了《蘄春縣支行2008年員工崗位績效考核辦法》。新的考核辦法突出了“六定一掛”，即定崗位、定職責、定目標任務(wù)、定基礎(chǔ)工作系數(shù)、定工作等級系數(shù)、定績效工資系數(shù)、將考核結(jié)果與員工月績效工資掛鉤。新的考核辦法有三個變化，一是設(shè)置了基礎(chǔ)工作系數(shù)，二是設(shè)置了工作等級系數(shù)，三是設(shè)置了崗位績效工資系數(shù)。運用三個系數(shù)考核解決了過去三個難以解決的問題，即運用基礎(chǔ)工作系數(shù)可以科學地衡量每個員工履行崗位職責和工作任務(wù)完成情況，運用工作等級系數(shù)可以界定每個員工工作實際達到的等級水平，運用崗位績效工資系數(shù)可以反映不同的工作崗位所承擔的不同責任，以給予差別報酬。

方案出臺后，該行組織召開支部會對方案進行審議，提出修改意見；組織召開行務(wù)會，讓行務(wù)會成員集思廣益、各抒己見；下發(fā)各部室，讓員工廣泛討論，由部室收集員工討論意見再進行修改。定稿后及時召開職工大會，由員工舉手表決。員工認可了，執(zhí)行起來就沒有阻力。

狠抓落實

考核結(jié)果員工信服

一是成立了績效掛鉤考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。行長任組長,副行長任副組長,各部室負責人為小組成員，并指定一名副行長專門負責全行考核工作。二是建立臺賬。該行會計結(jié)算部門負責建立責任目標完成臺賬，按月登記每個員工責任目標完成情況。每月4日前，會計結(jié)算部和各部室將登記情況送分管行長進行考核。為了保證考核數(shù)據(jù)真實可靠，員工心服口服，分管行長將集中的情況當面與員工本人核實，讓員工點頭，有出入的查明原因，在員工認可的情況下，公開結(jié)算，再由辦公室按月行文通報到人。在考核結(jié)賬中嚴格做到公道正派，不徇私情，使員工心悅誠服。2007年，該行共提取考核工資157200元，考核實扣25724元。該行將扣下來的工資作為獎金，分別獎給了超額完成任務(wù)的同志。

分析通報

及時反思自身差距

每月考核結(jié)束后，該行都及時召開行務(wù)會和職工大會，分析通報上月考核情況。行務(wù)會重點是對照任務(wù)完成情況進行總結(jié)，分析成績，查找問題，各部室提出努力方向和工作措施。該行還特別關(guān)心沒有完成任務(wù)的員工，主動為他們創(chuàng)造條件，掃除障礙，協(xié)助他們完成任務(wù)。如2007年4月，有一客戶與信貸人員發(fā)生爭執(zhí)，不愿還貸，行長親自出面找客戶做宣傳解釋工作，通過算賬打通思想，一次收回貸款5.2萬元，幫助這名員工完成了清收任務(wù)。

近年來，該行通過考核激發(fā)了全行干部職工工作的積極性，促進了各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。全行干部職工思想和精神面貌發(fā)生了較大的變化,工作責任心大大增強。（作者單位：農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行湖北省蘄春縣支行）