編輯同志:
隨著建設現(xiàn)代化金融企業(yè)進程的加快,以“背包銀行”著稱的為“三農”服務的主力軍農信社也在逐步實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)絡化、電子化。農信社核心業(yè)務上線不但有利于參與市場競爭,而且加速了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展,但同時,存款、貸款業(yè)務必須到柜臺辦理,“背包銀行”不得不放下“背包”,失去了走千家進萬戶、上門為農民服務的優(yōu)勢。農信社放下“背包”,農民該怎么辦?
或許有人說好辦,農民到農信社柜臺辦理存貸款業(yè)務就行了唄。可是農村不同于城鎮(zhèn),人口居住較分散,有些離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠的村屯要走幾十里或上百里的山路才能到農信社,出行極其不便。在農信社核心業(yè)務未上線前,信貸人員“背包”下鄉(xiāng),大大方便了農民存貸款,那時農民常掛在嘴邊的一句話就是:“還是農信社,咱們農民自己的銀行好啊,坐在自家炕頭就能存款、貸款……”尤其是春耕、春種農忙時農民急需支取存款或貸款,打個電話或托人捎個口信,信貸員就會到農民家中或田間地頭辦理業(yè)務。但現(xiàn)在農信社核心業(yè)務一上線,為農民提供便利的服務也沒了,農信社還姓“農”嗎?
筆者認為,農信社業(yè)務經(jīng)營電子化要搞,而且還要加強,但是否放下“背包”還需慎思。能否“兩條腿走路”,即農信社在集中柜臺辦理業(yè)務的同時,對偏遠的農牧區(qū)仍“背包”下鄉(xiāng),提供上門服務,為農民存貸款提供便利。由于農信社核心業(yè)務上線后取消了手工業(yè)務,農民存取款采取電話預約,柜臺打印憑證,然后由信貸員上門服務,也可達到“背包銀行”的效果。
總之,農信社要發(fā)展,電子化步伐要加快,但便民服務、“背包”下鄉(xiāng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢不能丟。確保農信社還姓“農”,就需要我們農信社廣大干部員工創(chuàng)新業(yè)務,開拓經(jīng)營,多思考、多探索,尋找與農信社現(xiàn)代化建設同步發(fā)展的為“三農”服務的最佳途徑,讓農信社在新農村建設中發(fā)揮最大效能。
內蒙古突泉縣農村信用聯(lián)社鄭玉晶