編者按：北京大學信息管理系周文駿教授，老驥伏櫪，壯心不已，退休以來一如既往地專注于圖書館學研究。在耄耋之年，不僅拿出了一部將要出版的中國當代圖書館學史，還關心圖書館學的諸多前沿問題，尤其是對圖書館學的一些基本理論問題仍孜孜不倦地思考。下面編發(fā)周先生最近的一篇心得，字里行間時見閃光之論，對當前的圖書館研究有一定的啟發(fā)和指導作用。編輯部為老先生對圖書館學的終身熱愛、不懈探索表達深深的敬意!

摘要圖書館是文獻和信息資源社會共享的機制、信息技術(shù)應用和創(chuàng)新的平臺、文獻和信息資源交流的樞紐。圖書館學的性質(zhì)可定位于圖書館科學技術(shù)。研究工作應特別重視統(tǒng)計、情報調(diào)研、國外引進和親身實踐諸環(huán)節(jié)。

關鍵詞圖書館機制圖書館技術(shù)圖書館交流圖書館科學技術(shù)

我于1949年中華人民共和國開國大典前夕考入北京大學圖書館學專修科。從那個時候起，我就學習圖書館專業(yè)，在新中國圖書館事業(yè)的懷抱中成長。到現(xiàn)在，已經(jīng)半個多世紀了。我雖然退休在家，但還是繼續(xù)學習圖書館學，經(jīng)常關心圖書館事業(yè)建設。

平時，我腦子里頭考慮的最多的問題，恐怕要算“什么是圖書館”了。我覺得它是圖書館學永恒的討論主題。圖書館在不斷地向前發(fā)展，我們對它的認識應該與時俱進。只有了解圖書館如何變化、因何變化，我們才能確實把握圖書館的本質(zhì)特性。

那么，什么是圖書館?

第一，圖書館是一種機制，是一種共享的機制，是一種文獻和信息資源共享的機制。從另外一個角度說，它也是分享的機制，換句話說是精神食糧再分配的機制。我們把它概括起來講，就是“圖書館機制”。

圖書館機制是在什么樣的最一般條件下產(chǎn)生的?我以為，這個條件就是文獻的所有權(quán)和文獻的使用權(quán)可以分離。這種可分性促使圖書館應運而生，圖書館也就成為迄今為止分離使用權(quán)、擴展使用權(quán)的最具成效的手段之一。

體現(xiàn)圖書館機制最原始的工作是什么呢?就是借閱，就是閱覽、外借這一部分。它不僅是最原始的，同時也是最基本的、最典型的工作方式。圖書館在借閱的基礎上，不斷地補充，不斷地延伸，不斷地改進，不斷地創(chuàng)新，逐步形成圖書館業(yè)務工作的總體。所以我們剖析借閱，就可以了解圖書館業(yè)務的來龍去脈，以及各個業(yè)務部門的密切關系。

圖書館機制，主要是順應了社會的閱讀需要，滿足了社會的閱讀需要。所以，它可以取得社會對它的信任，取得社會對它的依賴。圖書館在取得社會信賴和依賴的情況下，就可以得到永續(xù)的發(fā)展。

第二，圖書館是一個信息技術(shù)平臺，是一個信息技術(shù)應用、開發(fā)、研制、創(chuàng)新的平臺。一定歷史時期的圖書館，是那個歷史時期信息技術(shù)發(fā)展的標識，圖書館技術(shù)總是跟那個時期先進的信息技術(shù)水平相一致。

圖書館技術(shù)從歷史發(fā)展來觀察的話，是從手工操作開始的，然后是半機械化和機械化，進而是計算機自動化和網(wǎng)絡化；文獻從紙前形態(tài)到紙本，到電子，到多媒體，又走上數(shù)字化。我們把以上系列叫作“圖書館技術(shù)”。

圖書館技術(shù)是信息技術(shù)，信息技術(shù)在科學技術(shù)體系中是核心技術(shù)。圖書館技術(shù)是圖書館事業(yè)的組成部分，是推動圖書館前進的內(nèi)在動力。強調(diào)圖書館技術(shù)對于我們理解什么是圖書館以及圖書館的價值是一個很好的角度。

第三，圖書館是交流的樞紐，是文獻交流的樞紐，是信息交流的樞紐，在這個樞紐里集中有古往今來、四面八方的文獻資源和信息資源。我們走進圖書館無異身處時空交匯的最廣袤的地帶，親歷過去、現(xiàn)在并走向未來。交流把我們傳承歷史、把握現(xiàn)實、開拓未來三者互相連貫起來、融通起來。這樣的交流，我們就把它稱作“圖書館交流”。

圖書館交流是交流發(fā)展到，一個美妙的，甚至是神奇的境界，因為它有許多特點：第一是富有的交流，越交流越富有；第二是不受時間空間限制的交流；第三是最為便捷的交流；第四是大多數(shù)場合為獨立自主的交流；第五，很可能是最為平等的交流。

第四，圖書館對于讀者來說，是一片樂土和沃土。讀者在圖書館中可以享受到諸如學習、工作、研究、休閑等方面的服務，在不知不覺中接受種種文化熏陶，激發(fā)人生的活力，無論是少年兒童、青年壯年甚至老年、殘障人群都可以在這片樂土和沃土上“茁壯成長”。可以毫不夸張地說，讀者擁有了圖書館就是開辟了生活的另一個維度，擁抱著另一個美好的世界。

圖書館是圖書館員的一片熱土，他在這里揮灑汗水，建功立業(yè)，赤誠地為讀者服務。他和廣大讀者建立起誠信的密切關系。

在圖書館這片土地上，“讀者第一”是天經(jīng)地義的。正因為如此，我們也要提倡“館員第一”。兩個第一不算多，也不會互相矛盾。因為它們是相輔相成的，沒有讀者何來館員，沒有館員的第一，讀者第一沒有必要的保證，也就無從談起了。

說實在的，圖書館員這項職業(yè)，雖然社會是認同的，但它的重要作用還遠未被各界人士所充分認識。圖書館員的工作成果一部分是立竿見影的，但更大的部分，我看是潛移默化的，要經(jīng)過一段較長時期之后才能顯現(xiàn)出來，才能得到證實，并且往往難于簡單量化。遇上重數(shù)量不重質(zhì)量、重眼前不重長遠的運作，圖書館和圖書館員的貢獻常常被人忽視，輕描淡寫地提一提，說不到點子上。

圖書館員的工資收入和職業(yè)排行與某些行業(yè)和崗位相比較，有一定的差距。在不少求職者的心目中，圖書館工作是清苦的和平淡的。

為了提升自己的素質(zhì)，圖書館員要崇尚自力更生、自強不息的精神。第一要義就是要純凈自己的心靈，以友愛、責任、正義的原則為讀者、為社會、為國家服務。

我們圖書館事業(yè)各層次的領導者、組織者和管理者，一手呵護著讀者第一，一手呵護著館員第一，同時指導著兩個第一，他自身也就是第三個第一。

以上這四點感受，分屬圖書館事業(yè)建設中的四個問題：第一是機制，指圖書館工作的原理、原則和關鍵，不僅搞理論研究的要把握，從事具體工作者也需要心中有數(shù)；第二是技術(shù)，它是動力，圖書館事業(yè)發(fā)展的一種原動力；第三是交流，它是圖書館最基本的功能表現(xiàn)形式，起著促進教育、文化、經(jīng)濟、政治等等多方面的作用；最后是管理，它保證圖書館事業(yè)的諸多因素之間，與社會的方方面面保持正常的、密切的、協(xié)調(diào)的和和諧的相互關系，促使圖書館和圖書館工作人員沿著正確的軌道前進。

下面談談我對圖書館學研究的看法。我國圖書館學研究工作有點滯后于世界的發(fā)展，今后相當長的一段時期也許還是這樣。原因是我們開拓的勇氣還不夠大，開放的視野還不夠?qū)?，從事研究的力度還不夠足。不過平心而論，解放以來的進步確是很快的。我記得剛進北京大學圖書館專修科的時候，那些教材(講稿)和必讀參考材料都沒有什么大的難度，初學者大多可以讀懂。可是現(xiàn)在的教材和著作就沒有這么容易了，其中有的問題積累材料系統(tǒng)，總結(jié)經(jīng)驗豐富，技術(shù)裝備復雜，理論方面也有明顯的提高，連學過圖書館學的人如不作專門鉆研，一時也難以掌握。

第一點看法，我認為現(xiàn)在的圖書館學應定位在“圖書館科學技術(shù)”?？茖W技術(shù)的意思不是說把技術(shù)加到科學那里去，兩者拼將起來。圖書館工作的內(nèi)容很有特點，它不光是科學，也不光是技術(shù)，兩者生來與共，并且交融難分。這在前面已經(jīng)提到了。

提出圖書館科學技術(shù)的理念可能有點好處，可以提醒大家，鼓勵大家朝著一個更廣泛的、更深邃的方向前進。這是不是空想?我認為不是，因為圖書館學發(fā)展的實際情況已經(jīng)顯現(xiàn)出這樣的可能，但決不會一蹴而就，必有一個艱苦探索的過程。

第二點看法，我們?nèi)皂殘猿洲q證唯物主義和歷史唯物主義是圖書館學研究方法論基礎的立場。在馬克思主義哲學指導下，人們可以從不同層次、不同角度、不同方法對對象進行不拘一格的探索。

第三點看法，研究工作從這里開始：

(1)統(tǒng)計是一門學問，圖書館統(tǒng)計對研究工作相當重要。統(tǒng)計工作要經(jīng)常地、系統(tǒng)地進行才能顯出成效。記得跟友人閑聊“圖書館學研究所”任務時，我力主先做統(tǒng)計工作，分析統(tǒng)計資料，設定統(tǒng)計指標，起碼5年之后再去寫文章或做別的什么研究。

(2)我們不僅需要統(tǒng)計資料，還要掌握當前研究工作的水平動向，新理念、新觀點、新技術(shù)、新方法、管理新體制等等信息都要及時收集、整理，寫成真實的、客觀的、負責任的綜述之類的材料。在我的印象里，文獻綜述起碼要在30篇以上的文獻基礎上才好動筆，并且要注明引用材料的作者姓名和出處。

(3)我們還需要充分調(diào)動研究者的外語優(yōu)勢，介紹外國圖書館科學技術(shù)的先進成果和新鮮經(jīng)驗。介紹工作力求系統(tǒng)、真實和客觀，要說明采用翻譯、節(jié)譯、編譯、譯述、縮寫、引述、提要、文摘等等中的何種方式，注明原著名稱、作者、文別和出處。這樣做是為了讓廣大讀者正確引用，有效分享。

(4)親身實踐，提高研究者調(diào)查研究、分析綜合和解決具體問題的能力。這一點，對于部分實際工作經(jīng)驗不足的專業(yè)教師和學生尤為必要。我曾建議圖書館學系辦附屬實驗圖書館，采用靈活的管理機制，先進的技術(shù)設備，向社會開放，使其成為教學基地、科研基地和服務基地，可惜未能如愿。

善始功已半，做好以上工作為以后的研究打好基礎，鋪平道路。但我這里不僅是指這些工作在個人科研進程中的重要性，更主要是針對社會科研總體能力的提高，須由相關單位統(tǒng)籌進行，或者宏觀指導，那效果就會更好一些。

第四點看法，圖書館學應該大普及，需要大普及。在普及的基礎上提高。普及和提高的內(nèi)容是全面的，即在數(shù)字化層次上的普及與提高，在網(wǎng)絡化層次上的普及與提高，在電子計算機化層次上的普及與提高，在手工操作層次上的普及與提高。

撰寫科普作品和學術(shù)論文，完善圖書館教育體系，包括在職培訓和職業(yè)培訓，用各種方式向讀者介紹利用圖書館的方法，推廣圖書館先進工作經(jīng)驗等等，都能收到普及和提高的良好效果。但我認為，最具廣泛影響力的途徑是圖書館學理論方法在其他學科和實踐部門的應用研究。這類應用研究是相關學科的相關人員結(jié)合起來共同探索的過程，學科之間互相交流滲透和共建的過程，同時也有可能是形成交叉研究產(chǎn)生邊緣新學科的過程。所有這些過程無不體現(xiàn)圖書館學與相關學科雙向普及、共同提高的功效，

圖書館學既是解釋圖書館的學問，又是改造圖書館的學問。但它的理論和方法不僅屬于圖書館，同時也適用于對一般事物的管理、可以直接使用于科學研究特別是其前期工作。圖書館學的工具和方法性質(zhì)，為自己贏得了廣闊的應用空間和意想不到的應用研究新領域。

圖書館學通過應用研究達到普及與提高的目的，符合于自身發(fā)展的長遠利益，也有助于提高社會的管理能力和社會的科研能力。

以上是我對圖書館學研究工作的幾點看法。將圖書館學定位成“圖書館科學技術(shù)”，目前只能說是一種理念和愿景，還需要作廣泛深入的調(diào)查研究和論證。堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義就是堅持馬克思主義哲學對圖書館學的指導，統(tǒng)計、綜述、國外理論方法的引進、親身實踐之類的工作是貫串營造圖書館科學技術(shù)大廈全過程的“基礎工程”，不僅是在開始階段，在以后的不同時期都不能忽視。圖書館學的普及提高和應用研究相結(jié)合，有望成為我國圖書館科學技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標之一。