當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到這樣一個(gè)階段:在人們的生存需要基本得到滿足的背景下,發(fā)展成為越來越急迫的需求,健康、教育、住房開始作為社會(huì)的焦點(diǎn)問題進(jìn)入輿論的中心。這對(duì)于各種以傳播衛(wèi)生健康類新聞為己任的新聞媒體來說,無疑既是幸事,又是壓力。幸運(yùn)就在于生逢改革開放深度推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,聚焦健康、聚焦衛(wèi)生,大有可為;壓力則在于從舊階段轉(zhuǎn)型過來的新聞傳播方式、宣傳方式已跟不上時(shí)代的發(fā)展,細(xì)致觀察、深入分析時(shí)代變革下行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),展示時(shí)代新風(fēng)迫在眉睫。
作為衛(wèi)生健康類媒體,當(dāng)前重要的一步,就是要反思報(bào)道方向,全方位解讀時(shí)代變革下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),從行業(yè)內(nèi)人與事的奧秘來展示時(shí)代新風(fēng)。而在衛(wèi)生健康新聞中,衛(wèi)生科技新聞?dòng)捎谄湓谡w格局中的位置,以及其獨(dú)有的含金量,自然應(yīng)該首先進(jìn)入我們反思的視野。
衛(wèi)生科技新聞本身的特性
理性與生命的結(jié)合。我們分析衛(wèi)生科技的特點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的一組規(guī)律和幾組關(guān)鍵詞。這組規(guī)律是,衛(wèi)生科技必然是圍繞人類的生命與健康進(jìn)行的理性探索;這幾組關(guān)鍵詞是人/病、病機(jī)/病種、病種/技術(shù)、疾病/健康、人文/理性。
理性是冰冷的,生命是火熱的。理性與生命的結(jié)合,便是衛(wèi)生科技新聞的特性。
不同受眾的決定性。醫(yī)務(wù)人員看衛(wèi)生科技新聞,主要關(guān)心所報(bào)道內(nèi)容是不是提供了突破的、新穎的科技信息,尖端的、復(fù)雜的疾病以及相關(guān)問題沿著怎樣的路徑解決;社會(huì)群眾看衛(wèi)生科技新聞,主要關(guān)心所報(bào)道內(nèi)容與自身的相近性,相關(guān)科學(xué)技術(shù)的突破能不能解決自身的疾病痛苦。這就牽涉到了傳播學(xué)上的一個(gè)理論:有效的傳播不是雷同的,而是個(gè)性化的。也就是說,不同受眾群體決定了新聞應(yīng)該寫哪些內(nèi)容,應(yīng)該怎樣寫,應(yīng)該寫出什么樣的風(fēng)格。
對(duì)衛(wèi)生科技新聞所傳播的對(duì)象來說,它主要面對(duì)三大群體,以醫(yī)務(wù)人員為代表的專家群體,以病人及其家屬為代表的患方群體,以普通群眾為代表的社會(huì)群眾群體。當(dāng)然,從傳播路徑與實(shí)際操作來看,媒體的新聞傳播往往在后兩個(gè)群體上實(shí)現(xiàn)重合,完全的路徑細(xì)分則要依靠醫(yī)院內(nèi)部的溝通。這就需要我們?cè)趫?bào)道衛(wèi)生科技新聞時(shí),重點(diǎn)研究專家群體、患方群體與社會(huì)群眾群體的口味,對(duì)癥下藥。
衛(wèi)生科技新聞的打磨藝術(shù)
面對(duì)健康與生命,來不得絲毫的疏忽,這就需要一以貫之的科學(xué)理性;最終針對(duì)疾病的解決方案,要在有血有肉的生命身上實(shí)施,這就需要熱辣活潑的人性。沿著理性與人性結(jié)合這個(gè)特征,怎樣才能打磨出有品位的精品衛(wèi)生科技新聞?
提高技術(shù)含量。每一則衛(wèi)生科技新聞都應(yīng)該有鮮明的技術(shù)特征,也就是說,好的衛(wèi)生科技新聞離不開先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、超前的醫(yī)療意識(shí)。
從不同衛(wèi)生健康類媒體所在的區(qū)域來說,醫(yī)療技術(shù)是否超前自然有層級(jí)的不同,比如市級(jí)的媒體自然可以把全市經(jīng)驗(yàn)看作是否實(shí)現(xiàn)突破的比較點(diǎn),省級(jí)媒體卻要站在更高的全省范圍內(nèi),國(guó)家級(jí)媒體則要站在全國(guó)范圍甚至世界范圍內(nèi)。
不過,媒體層級(jí)的不同,并不是必然降低衛(wèi)生科技新聞技術(shù)含量的借口,而應(yīng)該是打造精品化衛(wèi)生科技新聞首先要邁過的一道坎兒。
在報(bào)道一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、一群醫(yī)務(wù)人員在人類健康與生命面前進(jìn)行的充滿冒險(xiǎn)精神的技術(shù)探索時(shí),我們首先要捫心自問,自己對(duì)已經(jīng)完成的技術(shù)探索或者將要展開的醫(yī)療實(shí)踐是否具有大概意義上的了解——這種了解不要求記者完全明了這項(xiàng)醫(yī)療實(shí)踐的內(nèi)容,但要明白這項(xiàng)醫(yī)療實(shí)踐的背景,特別是省內(nèi)、國(guó)內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)該項(xiàng)醫(yī)療實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)。也就是說,我們報(bào)道每則科技新聞,首先要明晰所報(bào)道醫(yī)療實(shí)踐的價(jià)值何在。
明確報(bào)道主體。明白了所報(bào)道衛(wèi)生科技新聞的核心要素——技術(shù)特性后,接下來要解決的問題就是怎樣處理衛(wèi)生科技新聞的事件主體,也就是說,圍繞衛(wèi)生科技新聞的核心要素,我們應(yīng)該怎樣展開報(bào)道。
筆者常??吹讲簧傩l(wèi)生科技新聞連篇累牘地?cái)⑹龌颊咂D難的求醫(yī)過程,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)全心全意提供服務(wù)的精神,但對(duì)患者發(fā)病的主客觀感受、基本臨床診斷、基本手術(shù)過程卻敘述混亂,缺乏條理。外人看了,只會(huì)懷疑這又是一則夸大其詞的宣傳,進(jìn)而會(huì)懷疑所報(bào)道先進(jìn)技術(shù)的價(jià)值。
這是一種舍本逐末的行為。我們?cè)诓稍L寫作衛(wèi)生科技新聞時(shí),無疑要首先樹立一個(gè)理性的標(biāo)準(zhǔn),那就是我們不是在寫普通的愛心新聞,而是在寫對(duì)于整個(gè)行業(yè)、整個(gè)患者群體都有重要參考價(jià)值的科技類新聞。醫(yī)務(wù)人員、患者及社會(huì)群眾是否能從報(bào)道的新聞中看到治療疾病、預(yù)防疾病、保障健康的希望,這才是我們所要關(guān)心的。至于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的愛心與服務(wù),則可以有另外的新聞報(bào)道來解決。
當(dāng)然,這樣的衛(wèi)生科技新聞并不是冷冰冰的。我們對(duì)于生命的關(guān)懷完全可以通過對(duì)報(bào)道內(nèi)容的深入消化,通過形象生動(dòng)、充滿人情味的筆觸表現(xiàn)出來。要達(dá)到這樣的境界,就要求我們?nèi)嫣嵘陨砦幕仞B(yǎng),具有細(xì)密的觀察能力與深刻的洞察能力,以及柔韌的同情心。
放大與遮蔽。上面我們分析到,報(bào)道衛(wèi)生科技新聞時(shí),重點(diǎn)研究專家群體、患方群體與社會(huì)群眾群體的口味,從而對(duì)癥下藥。實(shí)際上,這不僅僅是新聞傳播學(xué)上的要求,也是一門藝術(shù)表達(dá)的大學(xué)問。我們欣賞中國(guó)古代書畫藝術(shù)時(shí),通常會(huì)被交待一個(gè)竅門——要明白“實(shí)”的意圖,首先要留意“空白”,要明了“留白”的學(xué)問。該放大則放大,該遮蔽則遮蔽,這樣的表達(dá)不僅在文學(xué)藝術(shù)界通用,在新聞作品的寫作中同樣通用。我們?cè)诓稍L寫作衛(wèi)生科技這一特殊品類的新聞文體時(shí),更應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻銘記在心。
首先,針對(duì)衛(wèi)生科技新聞理性與人性結(jié)合的特性,我們要學(xué)會(huì)放大與遮蔽。在字里行間,我們要盡量減少血淋淋的語言暴力,防范將痛苦的治療、手術(shù)過程直白表達(dá),而對(duì)于每一個(gè)治療與手術(shù)細(xì)節(jié)對(duì)生命的挽救過程,我們應(yīng)該從心里發(fā)出自己的贊嘆,通過形象生動(dòng)的語言加以表達(dá)。
其次,針對(duì)不同的受眾群體,我們要學(xué)會(huì)放大與遮蔽。比如,對(duì)于主要讓社會(huì)群眾閱讀的衛(wèi)生科技新聞,我們就要注重患者病史、主觀感受的敘述,注重治療與手術(shù)效果的比較,注重復(fù)雜問題的可接受性,盡量讓讀者看到所敘述的患者病情與自身可能病情的相近性;而對(duì)于主要讓醫(yī)務(wù)人員、專家群體閱讀的衛(wèi)生科技新聞,我們就不僅要敘述病史、主觀感受,更要盡可能言簡(jiǎn)意賅地?cái)⑹鲋委熯^程、發(fā)病癥狀、完備的解決方案,真正讓專家信服。
再次,我們要學(xué)會(huì)尊重生命,尊重所報(bào)道衛(wèi)生科技新聞事件的主角,多研究學(xué)問,多學(xué)會(huì)人性化表達(dá)。
作者系《醫(yī)藥衛(wèi)生報(bào)》總編輯