溝通是信息從發(fā)送者到接收者的傳遞過程，而信息則是接收者所理解的信息。[1]師生之間的有效溝通是指教師和學(xué)生達(dá)成彼此的理解與認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)預(yù)定教育目標(biāo)的溝通。遺憾的是，師生之間的溝通經(jīng)常受到“噪音”的干擾，“噪音”主要指妨礙溝通的任何相關(guān)因素，在信息的發(fā)送者方面、在信息的傳遞中、或是在信息的接收者方面都有可能產(chǎn)生。[2]可見，影響教師和學(xué)生有效溝通的障礙可能來源于教師方面、溝通媒介方面，也有可能產(chǎn)生于學(xué)生方面。由于教師在良好師生關(guān)系的建立中起到關(guān)鍵作用，[3]因此，師生溝通一旦受阻，教師理應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。鑒于此，本文從教師方面分析師生溝通障礙產(chǎn)生的原因（師因性障礙），從教師的角度提出了改善師生溝通的對(duì)策。
　　
　　一、師生有效溝通的師因性障礙分析
　　
　　1．認(rèn)知偏見與角色固著
　　教師對(duì)學(xué)生的認(rèn)知偏見與教師自身的角色固著是師因性障礙產(chǎn)生的關(guān)鍵。眾所周知，學(xué)校存在很多文化底子薄、行為習(xí)慣差的學(xué)生，一些教師戴著有色眼鏡去看待所有學(xué)生，在和學(xué)生的交往與溝通中容易受到一些偏見的影響。這些認(rèn)知偏見主要有首因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)、投射效應(yīng)等。它們往往使教師放大學(xué)生的缺點(diǎn)，在和學(xué)生的溝通中有意或無意地踐踏學(xué)生的尊嚴(yán)，從而導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。教師“抱怨”學(xué)生難教難管，學(xué)生指責(zé)教師偏見武斷，師生之間缺少了相互信任與理解的土壤，溝通效果可想而知。
　　固守一個(gè)角色，不能根據(jù)生活現(xiàn)實(shí)的需要進(jìn)行恰如其分的角色心理的轉(zhuǎn)換就表現(xiàn)為角色固著。教師的角色固著傾向成為造成師生溝通障礙的又一大因素。教師在和學(xué)生的交往與溝通中應(yīng)該扮演著多種角色，如果不分場(chǎng)合總是以“老師”自居，不會(huì)轉(zhuǎn)換角色，往往會(huì)使學(xué)生反感，師生之間的溝通必定受阻。
　　2．語義曲解與表達(dá)不當(dāng)
　　教師對(duì)學(xué)生的語義曲解與自身說話的表達(dá)不當(dāng)是師因性障礙產(chǎn)生的基礎(chǔ)。一些學(xué)生由于能力所限，在和老師的交流中可能詞不達(dá)意，這就需要老師多站在學(xué)生的角度理解學(xué)生說話的含義，不要想當(dāng)然，更不能有意曲解學(xué)生的意思，并借以諷刺學(xué)生。在師生的溝通中，如果學(xué)生的想法不被老師理解與接受，老師將會(huì)被學(xué)生拒之“心”外。
　　一些學(xué)生本來認(rèn)識(shí)能力就不高，再加上敏感、自尊心強(qiáng)等特點(diǎn)，教師和他們交流溝通時(shí)一定要注意說話的語氣、用詞的妥帖與簡(jiǎn)練，不要給學(xué)生造成誤解。誤解是消解或降低教育質(zhì)量的重