鄔靜娜
到2007年8月8日這天,童童(化名)的旅館收到了20多份預約,要求奧運會期間在北京租一套房子住,這些網(wǎng)上預約大多來自香港、澳門地區(qū)。
這樣的收獲讓童童心里暗暗高興,提前這么早就有人預約“奧運房間”,至少證明她當初的設想沒錯。當初,為了表達對奧運商機的信心,童童給自己的家庭旅館起名——“奧運”。
15萬張床位缺口
“當初決定做這個東西時,我們是經(jīng)過了慎重考慮的?!闭f這話時,童童依然會想起當時家里人的反對,年紀輕輕的她,總會被認為是異想天開。
但童童相信自己看到的是機會。據(jù)有關部門統(tǒng)計,北京舉辦奧運會期間,將會有26萬到32萬人次的境外觀眾及游客,而境內(nèi)觀眾很可能將超過200萬人次,奧運會所帶來的全年游客人數(shù),可能將達到1.5億人次。“這些人到北京來總要找地方住吧?”童童說。
官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,北京目前有星級酒店700多家,另外還有4000家社會旅館。總共能提供57萬張床位。但預計到時候床位的缺口將在15萬張左右。
即使如此,“是否所有的人都有能力住酒店呢?”這是童童的第二個問題。目前預測,奧運會期間北京的酒店價格將上浮四到五倍,“北京現(xiàn)在經(jīng)濟型酒店的價格都在200元以上,這意味著奧運會期間像如家這樣的酒店住一晚就要上千元。有多少人能承受?”
童童因此覺得,北京的家庭旅館很有市場,“最大的優(yōu)勢是價格低啊?!蹦壳氨本┦袌鋈羌墭藴实亩套夤?,旺季時的租價也不過每天180元。
最終幫助童童下定決心的是媽媽的一個外地朋友。這位阿姨在2006年末就在向童童的媽媽打聽,看是否能幫她預訂一套房子。“她要帶著家里人,到北京來住一個月?!?/p>
房源整合
童童的奧運旅館最初的房源,來自一堆朋友?!耙驗槭桥笥?,他們也沒好意思要高價?!蓖ρ?,這就給“奧運”旅館前期的運作節(jié)省了不少成本。在北京乃至全國,這種短租形式的家庭旅館還是新鮮事物,剛開始來住的人并不多。
2006年10月,童童開了第一家店;2007年3月,她的第二家店也開業(yè)了,這家店離第一家店并不很遠?!昂髞淼姆吭?,一部分是朋友介紹的,另一部分則是我們自己找的?!蓖f,因為奧運的緣故,找這些房東并不是很困難。因為他們也很有經(jīng)濟頭腦,“他們知道很多人會在奧運期間來北京,于是決定把自己的房子租出去。”這些人在網(wǎng)上發(fā)了帖子,童童就是通過這些帖子找到他們的。
“我說服他們把房子租給我?!蓖f,當然房子也是有所選擇的,“我們要的都是一居室或者兩居室的公寓樓?!闭f服房東是一個很困難的過程,因為很多人無法接受不同的人住自己房子的事實?!拔覀儽WC會愛護房子,跟他們的協(xié)議寫明我們每隔一段時間都會徹底清理房間,給家具和地板打蠟?!钡罱K能打動房東的還是“保證他們能獲得的收益,要比自己出租的高”。
為了更好地尋找房源,童童在考慮了一圈以后,在公司內(nèi)部專門成立了一個房產(chǎn)托管部門,讓一群人“幫著去發(fā)現(xiàn)房源”。“目前還不考慮和中介合作”,童童說。
費神的買賣
區(qū)別于標準化管理的酒店,這種短租形式的公寓格局和具體布置,和酒店完全不一樣,但童童要保證每套房子里都有標準化衛(wèi)浴、電器、家具以及生活用品,在客人到達以前,童童要將所有床上用品全部換洗干凈,廚房、衛(wèi)生間要有專門的保潔人員每天打掃、消毒,為客人更換洗漱用品?!斑@些零碎的服務,都特別費神。有時候客戶會在深夜打電話過來說,客廳的燈泡壞了,但無論多晚,還是得跑去給他們解決問題”。
奧運家庭旅館辦公室的墻上,掛著對公寓的配置、衛(wèi)生要求的具體規(guī)定。童童說,為提供這些服務,她的公司必須從公寓出租的每日租金中拿出10%到20%,作為衛(wèi)生費和管理費。
童童最早找到的房子,大都集中在靠近輕軌站的兩個高檔小區(qū)內(nèi),這給童童公司的管理帶來了很大的便利。早期的這些經(jīng)歷,為“奧運”后來兩家分店的模式奠定了基礎。
首先,分店所擁有的公寓都在一定的直徑范圍內(nèi),“離得太遠了不好管理?!逼浯危旧隙际潜容^好的樓盤,有24小時保安,全電子化管理。“住這類房子的人,最怕的就是不安全?!?/p>
隨著奧運會的逼近,打“奧運”主意的人越來越多,但會不會有更多像童童這樣另辟蹊徑的人呢?又或者,不在北京的您,也能利用利用當?shù)氐膬?yōu)勢、自身的優(yōu)勢,買買“奧運”的賬呢?
編輯 趙萍