具備巨大商業(yè)影響力的運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)游產(chǎn)品,才能造就深刻的文化影響力。
可以說(shuō),文化影響力的構(gòu)建很大程度上是在商業(yè)成功的基礎(chǔ)上的。一款沒(méi)有商業(yè)影響力的文化產(chǎn)品,除非有行政力量的支持,否則難以產(chǎn)生傳播效果,讓用戶認(rèn)知并接受其中的文化信息。
我們強(qiáng)調(diào)網(wǎng)游產(chǎn)品的文化影響力,因?yàn)檫@是整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方向。但在這之前,尤其對(duì)于產(chǎn)業(yè)中的后來(lái)者而言,商業(yè)影響力可能是更實(shí)在的追求目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)影響力
做有文化內(nèi)涵的網(wǎng)游產(chǎn)品很大程度上是游戲開(kāi)發(fā)商的工作,但把網(wǎng)游的文化內(nèi)涵發(fā)揮出來(lái)繼而影響受眾和市場(chǎng),則是網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商的工作。幸運(yùn)的是,雖然中國(guó)原創(chuàng)的游戲產(chǎn)品還在向世界一流水平奮力前進(jìn),但中國(guó)的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商絕對(duì)是躋身世界前列的??簇?cái)報(bào)、宣傳、銷(xiāo)售、用戶反饋等等各個(gè)指標(biāo),在中國(guó)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)鏈中,運(yùn)營(yíng)商這個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)疑是最強(qiáng)大的。
中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商從代理國(guó)外產(chǎn)品起步,啟動(dòng)了中國(guó)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的車(chē)輪。有人批評(píng)這讓中國(guó)的市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間充斥著沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的“泡菜網(wǎng)游”。但從另一個(gè)角度看,在中國(guó)的技術(shù)研發(fā)人才還處于培養(yǎng)儲(chǔ)備階段、市場(chǎng)環(huán)境尚不成熟、自主研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大的情況下,依靠代理起步的中國(guó)網(wǎng)游企業(yè)用相對(duì)低的成本獲得了寶貴的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)思路。并在對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的本土化修正中培養(yǎng)出大量網(wǎng)游領(lǐng)域優(yōu)秀的程序、美術(shù)、管理人才。也正是在這批人才的直接支持和簡(jiǎn)介影響下,網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈才逐步完善起來(lái)。
中國(guó)擁有世界上最復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。中國(guó)國(guó)土的地域跨度很大,這就意味著同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)包含著多種不同的消費(fèi)習(xí)慣和文化習(xí)俗。如何讓背景各異的不同消費(fèi)者接受同一款產(chǎn)品是網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)特有的一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。于是,這個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)就交給了中國(guó)的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商。在過(guò)去七八年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),各網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商都積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這筆寶貴的財(cái)富不僅讓中國(guó)的網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,也讓中國(guó)的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商走出國(guó)門(mén)時(shí)游刃有余。
一款國(guó)外開(kāi)發(fā)的游戲,如果想在中國(guó)、東南亞甚至是其他海外市場(chǎng)取得不俗的成績(jī),選擇一家大的中國(guó)網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商來(lái)代理會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。之前已經(jīng)有太多成功的先例了。中國(guó)名列前茅的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商,在國(guó)際上也擁有強(qiáng)大的商業(yè)影響力。
運(yùn)營(yíng)商的文化潛力盤(pán)點(diǎn)
網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其特殊的現(xiàn)象,到目前為止,產(chǎn)業(yè)層面的成功基本上可以等同于商業(yè)模式的成功。而產(chǎn)業(yè)中推動(dòng)商業(yè)模式進(jìn)步并因商業(yè)模式獲益的主角,就是各大網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商。在經(jīng)歷多年的發(fā)展后,他們都具備了了巨大的商業(yè)影響力,但其核心優(yōu)勢(shì)所在,卻各有不同,也正因?yàn)檫@方面的區(qū)別,在這場(chǎng)馬上就要來(lái)臨的文化升級(jí)中,肯定也會(huì)扮演不同的角色。
盛大是起步最早的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商之一,并一直在行業(yè)中領(lǐng)跑。從多方面觀察,可以看出盛大希望成為網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。事實(shí)上,說(shuō)盛大目前是中國(guó)各網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商中在客服和渠道方面做得最好的并不夸張。而以盛大目前的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),幾乎有能力運(yùn)營(yíng)好任何一款網(wǎng)絡(luò)游戲。在這場(chǎng)文化升級(jí)的運(yùn)動(dòng)中,盛大完全有可能持有幾款文化內(nèi)涵深厚的高品質(zhì)網(wǎng)游產(chǎn)品并鑄造一次新的游戲文化傳奇。
剛剛過(guò)完十周歲生日的騰訊擁有3.4億用戶,規(guī)模龐大并具有高度粘性的用戶基礎(chǔ)加上開(kāi)放成熟的平臺(tái)服務(wù)使騰訊擁有“插根扁擔(dān)就開(kāi)花”的神奇土壤。騰訊所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲,并不需要費(fèi)多少功夫就能為廣大網(wǎng)民所熟知。具有中國(guó)特色的商業(yè)幫是中國(guó)原創(chuàng)文化影響力的有力支撐。
自主研發(fā)自主運(yùn)營(yíng)的完美時(shí)空在其海外戰(zhàn)略上取得了不俗表現(xiàn),其董事長(zhǎng)池宇鋒甚至在一月份的游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上提出“抱團(tuán)出?!钡某h。完美時(shí)空對(duì)自己海外市場(chǎng)信心可見(jiàn)一斑。作為一個(gè)已經(jīng)打人海外游戲市場(chǎng),已經(jīng)能夠把自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品推送到海外用戶的面前并讓對(duì)方接受的網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商,完美時(shí)空已經(jīng)完成文化產(chǎn)品輸出的通道建設(shè)。
巨人網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)成功是很多人津津樂(lè)道的話題。究其本質(zhì),是研究、掌握并有效引導(dǎo)了消費(fèi)者的需求和偏好。這樣的經(jīng)營(yíng)思路無(wú)疑是國(guó)內(nèi)目前大量?jī)?nèi)容優(yōu)秀質(zhì)量上乘但題材嚴(yán)肅、傳播效果欠佳的文化產(chǎn)品所缺乏的。如果巨人把自己成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到文化升級(jí)中的網(wǎng)游產(chǎn)業(yè),無(wú)疑能引發(fā)文化產(chǎn)品商業(yè)生命力的飛躍,繼而形成強(qiáng)大的文化影響力。
第九城市的商業(yè)影響力很大程度上是依托運(yùn)營(yíng)魔獸世界這款頂級(jí)產(chǎn)品。這給九城帶來(lái)的遠(yuǎn)不只是經(jīng)驗(yàn)和影響力。九城在與暴雪的合作中扮演了一個(gè)東西方文化交流的窗口,也引發(fā)了諸多影響業(yè)界的討論。國(guó)外的游戲制作商和運(yùn)營(yíng)商通過(guò)九城了解中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),中國(guó)的游戲開(kāi)發(fā)商也希望能從九城獲取高水平游戲制作和運(yùn)營(yíng)的信息。在這樣一個(gè)交流碰撞的過(guò)程中,九城也在探索自己的發(fā)展方向。九城研發(fā)中心于2008年7月4日宣告成立,有一個(gè)項(xiàng)目成果已經(jīng)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品準(zhǔn)備在2009年面市。無(wú)疑,更開(kāi)闊的眼界所能帶來(lái)的文化內(nèi)容,是值得業(yè)界期待的。
格局和明天
作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)中最先成型也是目前最具有商業(yè)實(shí)力的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),運(yùn)營(yíng)商在這場(chǎng)呼之欲出的產(chǎn)業(yè)升級(jí)中將會(huì)扮演非常重要的角色。他們面臨的挑戰(zhàn),也絲毫不遜于游戲開(kāi)發(fā)商。而在市場(chǎng)格局基本定型的情況下,能不能發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì),贏得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的新輝煌,還有很多工作要做。
可喜的是,運(yùn)營(yíng)商之間也越來(lái)越重視合作與交流。1月13日,盛大董事長(zhǎng)兼CEO陳天橋和求伯君在上海共同宣布,雙方將聯(lián)合運(yùn)營(yíng)金山旗下的網(wǎng)游《劍俠世界》,而金山的另一款網(wǎng)游《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版2》也將接入盛大在線平臺(tái)。之后在中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,各家運(yùn)營(yíng)商也紛紛表示出合作與開(kāi)放的姿態(tài)。網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)在2009年的開(kāi)端有一個(gè)融洽親和的氛圍,這個(gè)氛圍所期許的,是一個(gè)更輝煌更具商業(yè)價(jià)值和文化影響力的明天。
中國(guó)游戲開(kāi)發(fā)商做出高品質(zhì)的產(chǎn)品,中國(guó)游戲運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮出自身的文化潛力,通力合作,良性競(jìng)爭(zhēng),那么這個(gè)明天不遠(yuǎn)了。