忘記在小學(xué)里學(xué)到的ABC吧,你需要了解跟創(chuàng)業(yè)者相關(guān)的“A到Z”。
天使投資人(Angel investor)
人們很容易信任愿意出資幫助自己創(chuàng)業(yè)的天使投資人。天使投資人通常使用自己的資金來幫助較小的公司起步。他們投資的公司往往都很小或者對VC來說風(fēng)險很高。一些天使投資人采取股權(quán)投資的方式,也有一些只是提供借款,在企業(yè)一旦騰飛時賺回利息。
商業(yè)計劃書(Business plan)
要吸引投資人,或者只是讓你的企業(yè)更規(guī)范,你必須有一份好的商業(yè)計劃書。不必有很長的篇幅,但必須能明確表達(dá)出你的想法和業(yè)務(wù)規(guī)劃,并預(yù)測未來的發(fā)展?jié)摿?,還需要清楚地表明你需要多少錢來推動企業(yè)運(yùn)營、不斷成長。
咖啡因(Caffeine)
不管是大杯的咖啡還是能量飲料,一點(diǎn)點(diǎn)的咖啡因可以幫助你承受每周長達(dá)50、60甚至70小時的工作。
債務(wù)(Debt)
雖然自力更生、步步為營是令人欽佩的舉動,但也不要排除從外部進(jìn)行債務(wù)融資。財務(wù)專家鮑勃羅伊(Bob Low)說,“有時候,‘借款’是獲得企業(yè)成長資金的最好方式?!边@可能意味著兩種方式:資產(chǎn)抵押貸款或信用貸款。要特別注意你的債務(wù)負(fù)擔(dān)會不會影響到現(xiàn)金流和利潤率。鮑勃著有《中小企業(yè)會計及財務(wù)輕松寶典》一書。
設(shè)備
效率是至關(guān)重要的,所以不要吝嗇對設(shè)備方面的投入,尤其是如果它可以節(jié)省你和雇員們的時間或金錢。要多閱讀行業(yè)雜志,以保持對創(chuàng)新設(shè)備的跟蹤,這可以幫助你事半功倍,而不必在辦公室里熬夜加班。
財務(wù)報表
不斷閱讀、了解、更新。如果你不進(jìn)行定期審核你的財務(wù)報表,鮑勃說,你可能漏掉關(guān)于公司業(yè)績的重要信息。
增長
增長過快可能危害你的企業(yè)健康,中小企業(yè)咨詢顧問卡羅爾弗蘭克(carol Frank)說。為了追求數(shù)字增長而增長并非明智之舉。你需要確認(rèn)公司的資金能滿足增長需要,這是你的基礎(chǔ),這樣就可以調(diào)節(jié)增長。你的企業(yè)自然會發(fā)展得越來越大。
人力資本
喜歡當(dāng)老板感覺的人可能對“雇員”這種稱呼更迷戀,但是當(dāng)你把自己雇用的人當(dāng)作企業(yè)真正的資產(chǎn)時,這確實(shí)才是更好的想法。找到最好的人,并在他們身上投資。
創(chuàng)意
從創(chuàng)新的營銷手段到創(chuàng)新的新產(chǎn)品,你都需要有能獲得成功的偉大想法。隨時準(zhǔn)備在創(chuàng)意出現(xiàn)時捕捉它們,無論是在車中放一個小錄音機(jī)或是準(zhǔn)備一支筆,以便你隨時記下來。比如,很多人都會在淋浴時涌出很多奇思妙想。
合資
如果有兩個領(lǐng)導(dǎo)人比只有一個好,那么兩家公司肯定就不會互相阻礙了,對不對?有時會是這樣。中小企業(yè)咨詢顧問亞歷克斯希亞姆(AlexHiam)估計,5家合資企業(yè)中有1家會發(fā)展得很好。“在這樣的伙伴關(guān)系中,合作效果最好的是那些處于行業(yè)不同層面的公司?!眮啔v克斯說。例如,一家制造商和分銷商在共同進(jìn)入市場時將能分享產(chǎn)品利潤。他著有《傻瓜營銷工具箱》一書。
知識
知識就是力量,特別是在你的企業(yè)發(fā)展中。你需要做的功課是研究所處的市場細(xì)分領(lǐng)域,潛在的機(jī)會,以及找出開發(fā)新業(yè)務(wù)的地方。行業(yè)協(xié)會、行業(yè)出版物、政府機(jī)構(gòu)等網(wǎng)站,甚至當(dāng)?shù)氐膱D書館都可以提供這些重要信息,幫助你在一開始就邁出正確的步伐。
貸款方(Lender)
光靠彎腰屈膝并不能幫你借到錢。貸款方真正希望看到的是你有無償還借款的能力。因此要努力提高企業(yè)和個人的信用評級,同時還要有扎實(shí)的銷售業(yè)績和行業(yè)研究支持下的現(xiàn)金流量預(yù)測。
營銷(Marketing)
有時候,推廣產(chǎn)品和服務(wù)似乎是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情,這種想法可不對頭,弗蘭克說?!皼]有遠(yuǎn)見就沒有主見。當(dāng)你試圖開發(fā)新的業(yè)務(wù)時,最重要的事情是你要比客戶想得更多。”同時尋找低成本的方法,如E-mail營銷,給你最好的客戶提供特殊優(yōu)惠,尋找宣傳機(jī)會。
名稱(Name)
名稱有什么意義呢?也許就像是一份寫給別人的信函。在你將企業(yè)或產(chǎn)品名稱打印在昂貴的盒子、包裝和營銷材料上之前,檢查它是否已經(jīng)被別人注冊了,也可以在互聯(lián)網(wǎng)搜索驗證,或者咨詢律師。
運(yùn)營(Operations)
迅速建立穩(wěn)固的業(yè)務(wù)章法,順利進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài)。明確你的營業(yè)時間、規(guī)章和程序,同時進(jìn)行積極溝通,使客戶和員工都知道將會發(fā)生什么事情。
利潤率(Profit margins)
你的利潤空間有多大決定了公司是否能健康運(yùn)營。利潤除以收入的比率其實(shí)是一項有用的工具,能將你公司的盈利能力與同行其他公司進(jìn)行比較。
快餐服務(wù)(Quick restaurant delivew)
當(dāng)你覺得有必要吃點(diǎn)東西時,那么一家深夜里仍提供送餐服務(wù)的企業(yè),將是很好的選擇,撥個電話就迅速解決問題了。
規(guī)則(Regulations)
許多創(chuàng)業(yè)者天生就不依規(guī)矩,但是如果無視相關(guān)的規(guī)定、許可和其他法律,你可能會因此陷入困境,并將為之付出大筆費(fèi)用。
銷售渠道(Sales channels)
產(chǎn)品或服務(wù)僅通過一個渠道進(jìn)行銷售的時代早就過去了。亞歷克斯說,公司現(xiàn)在不能僅僅指望傳統(tǒng)的銷售渠道,而且還要找到網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,或者通過直銷或聯(lián)盟、分銷商的方式。他說,“創(chuàng)新和領(lǐng)先的分銷方式是造就千萬富翁最簡單的方式?!?/p>
稅務(wù)(Taxes)
你知道自己必須支付稅款。迅速找出你的企業(yè)需要交納哪些稅,能享受哪些優(yōu)惠。不要跟負(fù)責(zé)稅收的人混在一起。
短暫休息(Unplug)
你應(yīng)該每天都能看到不同的進(jìn)展。為了保證企業(yè)高效運(yùn)營,需要經(jīng)常不斷突破目標(biāo),亞歷克斯說,否則你會熄滅和扼殺掉創(chuàng)造力。不管是參加白天的瑜珈學(xué)習(xí)班或中午前往博物館,找到自己最有想法的時間段,形成定期的思考機(jī)制。
風(fēng)險投資(Venture capital)
想成為“下一個大企業(yè)”?如今風(fēng)險投資人正在尋找有潛力迅速發(fā)展的公司。如果你的公司準(zhǔn)備爆發(fā)了,那么準(zhǔn)備一份完善的商業(yè)計劃書,去敲VC的大門。
網(wǎng)站(Website)
你知道自己需要一個網(wǎng)站,更應(yīng)該知道網(wǎng)站必須有趣并能進(jìn)行互動。弗蘭克表示,網(wǎng)站必須給訪問者提供一些需要他們提交E-mail地址才能獲取的信息。這能幫助你打下市場成長的基礎(chǔ)。白皮書、資料、甚至免費(fèi)咨詢都可以幫助你獲得想要的聯(lián)系方式,以支持后續(xù)的宣傳行動。
位置(X marks the spot)
位置在零售企業(yè)的成功中尤其起到了關(guān)鍵作用。亞歷克斯說,其實(shí)對任何想要有所作為的企業(yè)來說,選擇合適的位置都很重要。尋找那些同行聚集的地方,因為你可能會因此得到可以幫助企業(yè)成功的豐富資源、人力和基礎(chǔ)設(shè)施。
積極肯定(Yes)
從積極的態(tài)度到不斷追求銷量增長,“Yes”這個詞是創(chuàng)業(yè)詞匯表上非常重要的單詞之一。
熱情(Zeal)
亞歷克斯說,那些僅僅為了賺錢而創(chuàng)業(yè)的人,最后通常會被錢所拖垮和“灼傷”。為了取得成功,你必須對企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶充滿真正的熱情?!啊疅崆椤且粋€比‘愛’更好的詞,”亞歷克斯說,“因為這表明了你對企業(yè)傾注的能量?!?/p>
譯 歐丁