仲惠圣

摘要:高校門戶網(wǎng)站不僅是高校自我宣傳的窗口,也是傳播知識的一個重要信息集散地,更是科技創(chuàng)新的一個重要陣地,在整個國家創(chuàng)新體系中處于其他媒體不可替代的地位。各高校都建立了自己的門戶網(wǎng)站,但高校門戶網(wǎng)站在擁有其自身特色與優(yōu)勢的同時,也顯示出某些缺憾,其主要原因是缺乏高校門戶網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范標準。本文分析了高校門戶網(wǎng)站建設(shè)中存在的問題,闡述了建立高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范的意義和目的,并提出了高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范的主要內(nèi)容及建議。

關(guān)鍵詞:高校門戶網(wǎng)站 建設(shè)規(guī)范

中圖分類號:TP393.18 文獻標識碼:B 文章編號:1673-8454(2009)23-0054-03

一、高校門戶網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀與存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和高校網(wǎng)絡(luò)化、信息化步伐的加快,高校網(wǎng)站已經(jīng)成為我國互聯(lián)網(wǎng)上一道亮麗的風景。通過搜索引擎進行搜索,除個別高校由于臨時故障無法進入其網(wǎng)站外,大部分高校都建立了自己的網(wǎng)站。在中國教育和科研計算機網(wǎng)中,用戶可以通過點擊其“中國大學”鏈接逐個進入其鏈接的高校網(wǎng)站。據(jù)筆者近日統(tǒng)計,在中國教育和科研計算機網(wǎng)申請入網(wǎng)的高?？倲?shù)已達到1600多所,分布在全國34個省,包括港澳臺地區(qū)。由于高校網(wǎng)站是進入高校的一個門戶,這里我們稱其為高校門戶網(wǎng)站。

高校門戶網(wǎng)站,不僅能準確、及時發(fā)布和傳播大量校園動態(tài)信息,而且能集中展示教育教學改革的最新成果,成為研討和探索教育理念、辦學思路、教學管理、科學研究、理論創(chuàng)新的重要陣地。高校門戶網(wǎng)站是高校在網(wǎng)絡(luò)上的一張名片,它采用極具張力的現(xiàn)代化多媒體技術(shù)和先進設(shè)計理念來表現(xiàn)外在形式的方法,可以在高校的人文詮釋和構(gòu)建積極健康的網(wǎng)絡(luò)形象上做到游刃有余。門戶網(wǎng)站建設(shè)情況,既反映了高校對于新興科學和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度和重視程度,也是高校工作是否與時俱進的一種體現(xiàn)。當今社會,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,并深刻影響著人們的學習和思維方式,高校門戶網(wǎng)站通過建立完備的網(wǎng)上學習資料庫和資源庫,充分發(fā)揮其積累效應(yīng)和全天候教育作用,成為學生在課堂教學之外的有益和必要補充,并通過其良好的交互功能,成為師生學習、生活和工作的有效工具。

縱觀各高校的門戶網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)用現(xiàn)狀,雖然高校已基本上建立了自己的門戶網(wǎng)站,訪問速度也夠快,但高校門戶網(wǎng)站在擁有其自身特色與優(yōu)勢的同時,也顯示出某些缺憾,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.建站前缺乏統(tǒng)一的組織和規(guī)劃。這不僅表現(xiàn)在一些高校門戶網(wǎng)站的站名、域名不規(guī)范,更重要的是網(wǎng)站的主題不明確,沒有形成自己的特色。高校門戶網(wǎng)站應(yīng)該是高校信息化發(fā)展的前沿陣地,是高校在信息化領(lǐng)域亮出的一面旗幟。因此,每個高校都應(yīng)該有一個鮮明特色的信息化主題網(wǎng)站,然后在這個基礎(chǔ)上再搭建各種功能的分頻道站點,避免在站點設(shè)計上出現(xiàn)門戶眾多、五花八門的局面。

2.內(nèi)容過于單一、分散。有些高校門戶網(wǎng)站在首頁僅僅是幾條新聞和簡單的鏈接,在內(nèi)容組織上顯得極其單薄,這樣的站點在建成之日起,就注定容易被人遺忘,造成網(wǎng)絡(luò)資源的浪費。

3.內(nèi)容更新不及時,時效性差。有些高校門戶網(wǎng)站的首頁新聞都是過時的信息,甚至一些已經(jīng)更改多時的規(guī)章制度,仍然堆砌在那里,沒有得到及時的糾正。實際上校園生活是豐富多彩的,一所高校少則數(shù)千、多則數(shù)萬師生,每天都會發(fā)生很多有價值的新鮮事,可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢迅速傳達。

4.版面單調(diào)、粗糙。有的高校門戶網(wǎng)站只是某些學生和個人的練筆,頁面粗糙得與學校自身的地位完全不相稱。

5.交互功能不強。有些高校門戶網(wǎng)站,甚至還在采用已經(jīng)淘汰的靜態(tài)建站技術(shù),有的雖然局部采用了動態(tài)交互的技術(shù),但功能有限,交互的內(nèi)容很少。

6.自身管理不完善。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)高?；径紱]有設(shè)置專門的網(wǎng)站管理、維護機構(gòu),也沒有落實專門的管理人員,大部分都是附屬于某一個信息化部門或者網(wǎng)絡(luò)中心代為管理,有些甚至只是學生或老師的個人作品,在發(fā)布后就處于無人管理、維護和更新的狀態(tài)。

7.與教學科研活動聯(lián)系不緊。表現(xiàn)在從網(wǎng)站上看不到反映學校的教學活動的實際內(nèi)容,毫無教學資源庫和學習資料庫可言,除了站名以外,和別的一般意義上的網(wǎng)站沒什么區(qū)別。各個高校擁有大批卓有建樹的專家學者,但他們在科研領(lǐng)域的建樹或在科技創(chuàng)新中的地位在高校門戶網(wǎng)站中很難體現(xiàn)出來。

對于社會上的網(wǎng)民來說,如果不是為了自己的孩子或親朋好友的孩子高考了解招生工作需要,很少會主動去高校門戶網(wǎng)站瀏覽信息,他們常用的一句話是 “高校網(wǎng)站有什么看頭”,這不能不說是高校門戶網(wǎng)站建設(shè)中的一個失敗。

二、建立高校門戶網(wǎng)站規(guī)范標準的意義和目的

高校門戶網(wǎng)站不僅是高校自我宣傳的窗口,也是傳播知識的一個重要的信息集散地,更是科技創(chuàng)新的一個重要陣地,在整個國家創(chuàng)新體系中處于其他媒體不可替代的地位。因此,各高校要把自己的門戶網(wǎng)站建設(shè)提到議事日程上來,把它當作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓。要促進各高校門戶網(wǎng)站的建設(shè),必須建立起高校門戶網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范標準。俗話說,“沒有規(guī)矩不成方圓”,作為科學知識信息的重要集散地和展示高校整體形象的重要窗口的高校門戶網(wǎng)站,在其欄目設(shè)置、內(nèi)容歸屬和制作技術(shù)等方面,必須進行規(guī)范化,這樣才有利于信息的有效傳播。因此,有關(guān)主管部門應(yīng)根據(jù)高校網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀,及時就其欄目設(shè)置、各類信息的歸屬、有關(guān)信息資源的開發(fā)和更新周期等相關(guān)問題做出統(tǒng)籌安排,或制定出相應(yīng)的規(guī)定或標準,以具體指導高校的門戶網(wǎng)站建設(shè)。

由于沒有權(quán)威性的規(guī)范標準,高校門戶網(wǎng)站管理人員缺乏專業(yè)性指導,在網(wǎng)站建設(shè)過程中受到資金的影響,很難做到細致、專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè),有的采用免費的網(wǎng)站模版來開發(fā)網(wǎng)站,結(jié)果造成高校門戶網(wǎng)站的專業(yè)性得不到保證,一部分高校門戶網(wǎng)站根本就沒有實用價值。也有的高校將門戶網(wǎng)站的建設(shè)委托給專業(yè)公司負責,同樣由于沒有權(quán)威性的規(guī)范標準,專業(yè)制作公司缺乏高校門戶網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性規(guī)范指導,服務(wù)質(zhì)量也很不夠,而且各專業(yè)制作公司之間為爭奪客戶只能陷于低層次的價格競爭,其結(jié)果是為了獲得客戶,只能一再降低網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的價格,這種狀況無論對于專業(yè)網(wǎng)站制作公司還是高校用戶都是非常不利的。所以,高?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的提高,特別是高校門戶網(wǎng)站專業(yè)性的提高,需要一套系統(tǒng)的、真正具有指導意義和可操作性的高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準。建立高校門戶網(wǎng)站規(guī)范標準的意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.高校門戶網(wǎng)站。能確保高校門戶網(wǎng)站真正成為有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳工具和教育教學成果展示平臺。例如更少的代碼和組件,使門戶網(wǎng)站容易維護;帶寬要求降低(代碼更簡潔),成本降低;改版方便,不需要變動頁面內(nèi)容;更容易被搜索引擎搜索到,得到更多的社會關(guān)心;提供打印版本而不需要復(fù)制內(nèi)容;提高網(wǎng)站易用性。

2.高校門戶網(wǎng)站的用戶。用戶可以快速方便地獲得更為有效的信息和服務(wù)。如文件下載與頁面顯示速度更快;內(nèi)容能被更多的用戶所訪問;內(nèi)容能被更多種類的設(shè)備所訪問;用戶能夠通過樣式選擇定制自己的表現(xiàn)界面。

3.高校門戶網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計人員和專業(yè)制作公司。遵循具有指導意義的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準,從高校發(fā)展規(guī)律和實際需要角度建設(shè)具有完善功能的門戶網(wǎng)站,可以避免重大遺漏,解決高校門戶網(wǎng)站建設(shè)長期存在的不合理問題。還可以提升網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)專業(yè)水平,樹立專業(yè)服務(wù)形象,避免低層次的價格競爭。

4.高校信息化建設(shè)發(fā)展。建立并實施高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范對高校信息化建設(shè)整體水平的發(fā)展具有深遠意義。

綜合上述內(nèi)容,建立高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準的目的就是:提供最多利益給高校門戶網(wǎng)站用戶;確保任何網(wǎng)站文檔都能夠長期有效;簡化代碼、降低建設(shè)成本;讓網(wǎng)站更容易使用,能適應(yīng)更多不同用戶和更多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;當瀏覽器版本更新,或者出現(xiàn)新的網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)備時,確保所有應(yīng)用能夠繼續(xù)正確執(zhí)行。對于網(wǎng)站設(shè)計和開發(fā)人員來說,遵循網(wǎng)站規(guī)范標準就是使用規(guī)范標準;對于網(wǎng)站用戶來說,網(wǎng)站規(guī)范標準是一種最佳體驗。

三、高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范的主要內(nèi)容建議

建立高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準,以專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范從事網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),已經(jīng)成為高校信息化發(fā)展的必然要求,并且將對高校信息化建設(shè)的發(fā)展、對高校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平的提高發(fā)揮巨大的推動作用。高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準可參考政府門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準和企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準來考慮,對高校門戶網(wǎng)站的一般原則、應(yīng)具備的基本功能和內(nèi)容、網(wǎng)站優(yōu)化和管理維護等方面提出系統(tǒng)的規(guī)范指導框架。主要內(nèi)容可包括以下幾個方面:

1.建設(shè)高校門戶網(wǎng)站應(yīng)遵循的一般原則

如高校門戶網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則、完整性原則、友好性原則、簡單性原則、適應(yīng)性原則等,系統(tǒng)性和完整性原則就是為用戶提供系統(tǒng)完整的信息和服務(wù),網(wǎng)站的基本要素要合理、完整,網(wǎng)站的內(nèi)容要全面、有效,網(wǎng)站的服務(wù)和功能要適用、方便,網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站管理維護要銜接并提供支持。簡單性原則就是在保證網(wǎng)站基本要素完整的前提下,盡可能減少不相關(guān)的內(nèi)容、圖片和多媒體文件等,使得用戶以盡可能少的點擊次數(shù)和盡可能短的時間獲得需要的信息和服務(wù)。友好性原則包括三個方面:對用戶友好,滿足用戶需求、獲得用戶信任;對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境友好,適合搜索引擎檢索、便于積累網(wǎng)絡(luò)資源;對管理者友好,網(wǎng)站便于管理維護、提高工作效率。適應(yīng)性原則是網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、服務(wù)和表現(xiàn)形式等需要適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)站應(yīng)具有連續(xù)性和可擴展性。

2.高校門戶網(wǎng)站建設(shè)基本流程規(guī)范

包括制定網(wǎng)站規(guī)劃方案,進行網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)頁設(shè)計,進行網(wǎng)站測試,網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布,網(wǎng)站維護及管理等各個流程的規(guī)范標準。如制定網(wǎng)站規(guī)劃方案,包括網(wǎng)站預(yù)期目標、網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、用戶行為分析及內(nèi)容規(guī)劃、網(wǎng)頁模版設(shè)計、網(wǎng)站服務(wù)器技術(shù)選型、網(wǎng)站管理維護規(guī)范等基本內(nèi)容。

3.網(wǎng)站域名及網(wǎng)站技術(shù)規(guī)范

規(guī)范主要包括所采用國際標準的明確,如目前普遍采用的基于XHTML的國際Web標準;網(wǎng)站首頁域名的規(guī)范;網(wǎng)站首頁及各欄目和內(nèi)容頁面的規(guī)范;靜態(tài)網(wǎng)頁與動態(tài)網(wǎng)頁的合理應(yīng)用規(guī)范;網(wǎng)頁內(nèi)容頁面層次規(guī)范;主流域名的使用規(guī)范;多個域名的統(tǒng)一;網(wǎng)站鏈接錯誤率規(guī)定,首頁等重要頁面無死鏈接規(guī)定;網(wǎng)站設(shè)計對不同瀏覽器具有兼容性的規(guī)范要求等。

4.高校門戶網(wǎng)站的基本功能和內(nèi)容

高校門戶網(wǎng)站至少應(yīng)該具備的基本功能和內(nèi)容包括:信息發(fā)布和管理功能;詳細的院校介紹(含學科專業(yè)、師資力量、課程、招生就業(yè)等各個方面);詳細的聯(lián)系方式;相關(guān)網(wǎng)站鏈接管理功能;在線服務(wù)功能;規(guī)范的網(wǎng)站地圖;網(wǎng)站訪問統(tǒng)計功能。

5.網(wǎng)站優(yōu)化規(guī)范

網(wǎng)站優(yōu)化的最終目的是為用戶獲取有價值信息提供方便。網(wǎng)站優(yōu)化包括三個方面:對用戶獲取信息優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站維護優(yōu)化。如:網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)合理,欄目設(shè)置不過于復(fù)雜;網(wǎng)站導航清晰且全站統(tǒng)一;網(wǎng)頁布局設(shè)計合理,網(wǎng)站設(shè)計符合用戶瀏覽習慣;重要文字信息盡可能出現(xiàn)在網(wǎng)頁靠前位置;字體清晰,CSS風格協(xié)調(diào)一致;最多3次點擊可達到所需訪問的詳細內(nèi)容頁面;遵照搜索引擎為管理員提供的網(wǎng)站優(yōu)化指南,通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等基本要素的優(yōu)化為搜索引擎檢索信息提供方便,不采用任何被搜索引擎視為垃圾信息的方法和欺騙搜索引擎的方式(如堆積關(guān)鍵詞、用戶不可見文本、頁面跳轉(zhuǎn)、復(fù)制網(wǎng)頁等);每個網(wǎng)頁有獨立的URL;網(wǎng)站內(nèi)容保持適當?shù)母轮芷诘取?/p>

6.網(wǎng)頁模版設(shè)計規(guī)范

重要信息盡可能出現(xiàn)在用戶最關(guān)注的位置;網(wǎng)頁寬度定位適應(yīng)當前主流屏幕分辨率模式;保持整站CSS風格一致;超級鏈接有下劃線或顏色的明顯指示;整個網(wǎng)站中在新窗口打開或原窗口打開網(wǎng)頁的規(guī)則一致;網(wǎng)站首頁字節(jié)數(shù)不宜過大;多語言版本網(wǎng)站內(nèi)容之間的切換方式設(shè)計合理。

7.網(wǎng)站管理維護規(guī)范

建立網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核機制,始終保持網(wǎng)站內(nèi)容的合法性;保持網(wǎng)站服務(wù)器正常工作,對網(wǎng)站訪問速度等進行日常跟蹤管理;保持合理的網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率;網(wǎng)站內(nèi)容制作符合網(wǎng)站優(yōu)化所必須具備的規(guī)范;重要信息(如數(shù)據(jù)庫、訪問日志等)的備份機制;保持網(wǎng)站重要網(wǎng)頁的持續(xù)可訪問性,不受網(wǎng)站改版等原因的影響;對網(wǎng)站訪問統(tǒng)計信息定期進行跟蹤分析。

8.其他內(nèi)容

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶行為在不斷發(fā)展變化,高校門戶網(wǎng)站需要增強適應(yīng)性,可通過改版、重建等方式進行網(wǎng)站升級。建議網(wǎng)站改版升級周期不超過一年。如果一個網(wǎng)站一年以上沒有內(nèi)容、功能等方面的更新,可以認定為廢站或死站。

網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準的概念從本世紀初便迅速“蔓延”,至2004年2月XML1.1推薦標準正式發(fā)布,網(wǎng)站設(shè)計的標準時代就已經(jīng)到來。但國內(nèi)教育界顯得有些后知后覺或者毫無興趣,絕大多數(shù)高校門戶網(wǎng)站都沒有采用規(guī)范標準進行設(shè)計和建設(shè),這與采用老的信息發(fā)布系統(tǒng),網(wǎng)頁設(shè)計人員的技術(shù)和意識不夠等原因有一定關(guān)系,但最主要的原因在于主管部門沒有建立起一整套完善的高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準。中國教育和科研計算機網(wǎng)應(yīng)該是高校的集散地,但多年來,教科網(wǎng)只在入網(wǎng)高校的數(shù)量上有了進步,而對入網(wǎng)高校網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量沒有規(guī)范措施。建立高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范標準,推動高校門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范的普遍和深入應(yīng)用將是我們教育信息化主管部門今后的重要任務(wù)之一。

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(編輯:楊馥紅)