據(jù)《新聞晨報》報道,進入秋冬季節(jié),上海市消費者權(quán)益保護委員會受理的有關(guān)保健品投訴有所增多,前來投訴的以中老年消費者居多,主要反映經(jīng)營者夸大宣傳、強行推銷等問題,其中不少上當(dāng)者把保健品混同于藥品,最后跌入了消費陷阱。
消費者劉女士是名糖尿病患者,近日一家保健品公司業(yè)務(wù)員向她推銷時宣稱,他們已攻克了治愈糖尿病這一醫(yī)學(xué)難題,并生產(chǎn)出一種“保健膠囊”,服用后不僅能把病治好,而且能省下一筆不小的醫(yī)藥費。劉女士聽信了業(yè)務(wù)員的宣傳,花近萬元買下這種“保健膠囊”,到家后細看才發(fā)現(xiàn),該膠囊沒有相關(guān)批準(zhǔn)文號,其治病療效更是無從談起。當(dāng)她與該公司聯(lián)系要求退貨時,對方拒不退貨。
從近期受理的保健品投訴來看,一些不法經(jīng)營者利用了消費者求健康心切的消費心理,有的穿著白大褂在居民小區(qū)設(shè)攤咨詢,有的借助免費旅游聚集中老年消費者,把保健品夸大宣傳成是能治百病的靈丹妙藥,甚至強行推銷給消費者。
在此提醒大家,保健品本質(zhì)上只是一種食品,不能治療疾病,更不能治愈疾病。經(jīng)營者夸大宣傳保健品具有治療疾病功效的行為是違法行為。