鄧 灼 陳 慶

10月16日下午2時，作為第十屆西博會重要活動內(nèi)容之一的西部創(chuàng)業(yè)大會暨第四屆西部(民營)企業(yè)家高峰論壇在四川省委黨校學術報告廳隆重舉行。此次高峰論壇以“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)富”為主題，成為西部民營企業(yè)家重要的交流平臺。

全國政策科學研究會副會長趙琛、著名經(jīng)濟學家茅于軾、知名企業(yè)家大連萬達集團董事長王健林、力帆集團董事長尹明善和新希望集團董事長劉永好到會演講，在企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和管理方面同與會者作了精彩的交流。

全國政策科學研究會副會長趙琛在論壇上縱論企業(yè)管理的成功秘訣，引起與會企業(yè)家的強烈共鳴。會后，本刊記者對趙琛作了采訪。

《四川黨的建設》：趙琛先生，您此次演講的題目是“復命——打造以結果為導向的執(zhí)行模式”，主張通過有效管理來提升團隊競爭力，請問您為什么在管理中提出復命這個命題?

趙?。涸诂F(xiàn)實的管理中，許多單位出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象：主管總是沒時間，下屬總是沒工作，制度定了一大堆，落實總是沒辦法。這些單位不缺制度、不缺資金、也不缺管理，缺乏的是一種精神——復命精神。

復命最關鍵的環(huán)節(jié)是打造以結果為導向的執(zhí)行模式，強調(diào)執(zhí)行高于一切，對上級領導交辦的任務要積極主動、不折不扣地執(zhí)行到底。作為執(zhí)行者，做事情要懂得“有結果”這個理念，只有通過修煉能力，提高解決實際問題的水平，才能獲得真正的結果。

《四川黨的建設》：在這次的西部(民營)企業(yè)家高峰論壇上，與會者一致認為民營企業(yè)將成為改變西部面貌的重要力量。與東部相比，西部民營企業(yè)該如何提升自身的管理水平?

趙?。涸谖鞑看箝_發(fā)的十年過程中，西部民營企業(yè)得到了較快發(fā)展，對國民經(jīng)濟貢獻率逐年遞增。然而，相對于沿海民營企業(yè)，西部民營企業(yè)在管理方面存在著不小的差距。我想，首先應該解決管理中最根本的目的——控制，這體現(xiàn)在以下兩個大方面：一方面要導入，一方面要導出。

導入有三個因素：1造團隊，要聚集“認可”你和你團隊的員工。2帶作風，所有員工都要堅守承諾，保證完成任務，絕不找借口。3定位置，領導者要了解并能識別員工的性格特點并做好合理的搭配。

導出也有三個因素：1領導力。領導者必須具備五個要素：信任力、責任力、影響力、幫助力、包容力。2執(zhí)行力。執(zhí)行的動力往往來自于“這件事與我有關”，要使員工以主人翁的飽滿熱情，不折不扣地執(zhí)行到底。3競爭力。所謂競爭能力主要表現(xiàn)于整合資源的能力，通過整合可以快速達成目標降低風險，提升成功的速度。

《四川黨的建設》：一個有效的團隊必定是一個強調(diào)和充分發(fā)揮個人效能的團隊。對企業(yè)來說，團隊成員的個人效能該如何發(fā)揮?

趙?。何艺J為，團隊成員首先要學會“學習”，要懂得“學習之道”。學習是拿來“轉(zhuǎn)變觀念”的。觀念決定思路，思路決定出路。知識只能在一個問題上起作用，觀念卻在所有問題上起作用，從而導致形成一種穩(wěn)定的行為習慣。

其次，要明白“成功之道”。一個人多元成功才是真正的成功。今天你有多少財富，當多大官，有多高地位，這只是一個“果”，可以稱為“成就”或“成果”，不是完整的成功。完整而全面的成功應當是對未來目標、理想與夢想的追求，并選對正確的努力方向。選擇大于努力，做對的事情比把事情做對更重要。借口是成功的大敵。人有與生俱來的“恐懼”與“惰性”，嚴重地影響了人們的執(zhí)行力，會產(chǎn)生各種各樣的借口而應付了事，對他人甚至對自己不負責任。

《四川黨的建設》：您認為西部民營企業(yè)家在企業(yè)的文化建設中，應該注意哪些問題?

趙?。荒壳霸S多西部民營企業(yè)在經(jīng)營管理上存在著一個共同的問題，即忽視企業(yè)文化建設，缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，這種情況會嚴重妨礙其持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)管理需要形成企業(yè)文化，比如如何造團隊、如何帶作風、如何建立體系等，要通過文化建設，形成企業(yè)所有成員的固定行為習慣。

中國經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，尤其是在經(jīng)濟方面的發(fā)展，未來的30年必將導致文化時代的來臨。對許多民營企業(yè)家來說，物質(zhì)條件發(fā)達了，反而覺得不幸福，最根本的原因是沒有注重文化建設，成了非本態(tài)、非常態(tài)之人，甚而為禍別人，最終為禍自己。企業(yè)家們無論在企業(yè)管理上還是個人生活中，都應該加強文化建設，才能在日趨激烈的競爭中不斷吸收先進的東西，做到理智思考、審慎決策。

簡介：

趙琛，全國政策科學研究會副會長，北京大學當代企業(yè)文化研究所副所長、研究員。曾獲2006年中國十大管理英才、2007年中國十太教育英才等殊榮。作為當代企業(yè)文化領域的研究專家，他在企業(yè)發(fā)展和管理方面進行了諸多的大膽創(chuàng)新和實踐，其專著《復命》獲得“2008中國十大員工培訓圖書”稱號，在我國企業(yè)界引起高度關注。