呂本富
再多的不道德、作惡指責,對百度來說并不是最重要的,對百度來說,最重要的是——利益決定一切,百度首先是一家追求利益最大化的商業(yè)公司。
或許,每一個行業(yè)發(fā)展之初,總有些資本積累手段是骯臟的,但真正有社會責任感和遠大志向的企業(yè),總是在發(fā)展過程中逐漸規(guī)范和正規(guī)自己。
那么,百度不想改變和規(guī)范嗎?而是百度已不能改變,至少短短幾年內(nèi)不能改變了——如果改變了競價排名,那么將是百度帝國大廈轟然之間的倒塌。
百度走上過度追逐利益的道路的原因是什么?一是競價排名吸金太容易,它是百度盈利的主要支柱,百度2008年第三季度總收入9.191億元中,競價排名收入就接近9億元;二是上市后股東和投資者的壓力,高額股價讓百度騎虎難下;三是百度的戰(zhàn)略發(fā)展需要很多錢,這才是最重要的。
為了尋找新的盈利點,上市后這幾年,百度走上了一條多元化道路。貼吧、知道、空間、百科、新聞、視頻、財經(jīng)、游戲、IM、B2B、B2C等等相繼推出;收購了千千靜聽、天空軟件、超級兔子、Hao123等網(wǎng)站。此外,百度還進軍了日本和中國臺灣。
多元化不僅僅是機會,更意味著巨大風險。百度多元化戰(zhàn)略并不清晰,產(chǎn)品線雜亂繁多,盡管給百度帶來了一些流量,但并沒有變?yōu)閮r值,給百度帶來新的盈利點,比如推出時風光無限的百度Hi,不但沒有對騰訊QQ形成沖擊,甚至已無甚無息。
相反,多元化過于紊亂占用了大量現(xiàn)金流。從百度2008年第三季度來看,僅僅是在各種多元化業(yè)務帶寬和研發(fā)上的費用上,百度每個季度就需花費1.2億元人民幣,占其季度收入的18%。這意味著,百度搜索業(yè)務的研發(fā)和發(fā)展,實際上是被削弱了。
多元化業(yè)務同時給百度主營搜索業(yè)務帶來了負面沖擊,樹敵太多則讓百度陷入“四面楚歌”境地。盡管如此,百度仍然沒有找到新的盈利點,競價排名的收入仍占據(jù)百度高達90%以上的營收??梢哉f,百度多元化是一個失敗的戰(zhàn)略。
更重要的問題并不是多元化的失敗,任何一個企業(yè)都可能遭遇多元化問題,而是百度早已不是那個更懂中文的百度了。尋找新盈利點的失敗,為了養(yǎng)活這些雜亂繁多的多元化業(yè)務,百度就不得不放棄公正性,忽視用戶體驗,進一步從競價排名中瘋狂掘金,甚至在利益面前對搜索結果進行人工干預,徹底淪為充滿巨大爭議的斂財機器。