吳麗娟　黃景文

【摘要】非正式學(xué)習(xí)是提高教高校教師教育技術(shù)應(yīng)用績效的一種重要手段。文章在對非正式學(xué)習(xí)的基本內(nèi)涵、非正式學(xué)習(xí) 與教育技術(shù)應(yīng)用績效改進的關(guān)系進行分析的基礎(chǔ)上，提出了基于非正式學(xué)習(xí)原理的高校教育技術(shù)培訓(xùn)模型，并對模型的實際應(yīng) 用效果進行了分析。

【關(guān)鍵詞】非正式學(xué)習(xí)；教育技術(shù)培訓(xùn)；培訓(xùn)模型

【中圖分類號】G40-057 【文獻標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009—8097（2009）01—0072—04

一 引言

教師的教育技術(shù)水平是信息時代衡量高校教學(xué)質(zhì)量的重 要指標(biāo)。許多高校定期組織教師開展教育技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi) 容一般包括教育技術(shù)理論（現(xiàn)代教學(xué)理念、學(xué)習(xí)理論、信息 化教學(xué)設(shè)計等）和教育技術(shù)技能（圖片處理、視音頻處理、 課件制作、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)等）。培訓(xùn)形式以短期的集中式培訓(xùn) 為主，培訓(xùn)的教師主要是專業(yè)的教育技術(shù)開發(fā)人員。實踐證 明，這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式在提高高校教師教育技術(shù)水平的過 程中發(fā)揮的作用極其有限。

傳統(tǒng)的高校教育技術(shù)培訓(xùn)效果不理想主要是由高校教師 的職業(yè)特點和學(xué)習(xí)特征決定的。高校教師已經(jīng)暫時脫離了正 規(guī)的學(xué)校教育和繼續(xù)教育階段，其主要面對的任務(wù)是教學(xué)， 學(xué)習(xí)是教師更好地完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)績效的一種手段。 因此，學(xué)習(xí)內(nèi)容往往是依據(jù)工作需要隨機決定的，學(xué)習(xí)形式 是自由的，學(xué)習(xí)目標(biāo)是自定的，即非正式的學(xué)習(xí)形態(tài)。因此， 以非正式學(xué)習(xí)理念為指導(dǎo)開展教育技術(shù)培訓(xùn)是提高培訓(xùn)效果 的關(guān)鍵。

二 非正式學(xué)習(xí)與高校教師教育技術(shù)應(yīng)用績效改進的關(guān) 系分析

1非正式學(xué)習(xí)的基本內(nèi)涵

非正式學(xué)習(xí)和正式學(xué)習(xí)是一個相對的概念。正式學(xué)習(xí)主 要是指通過學(xué)校組織、課堂授課等形式實現(xiàn)的學(xué)習(xí)形態(tài)，它 通常是有計劃性的，有明確的目標(biāo)和課程知識體系，學(xué)習(xí)的 目的是獲取成績、證書，并為將來的工作做準(zhǔn)備[2]。而非正式 學(xué)習(xí)是受內(nèi)在心理或外在情境觸動而引發(fā)的學(xué)習(xí)形式，它有 明確的學(xué)習(xí)意圖，是為了解決當(dāng)前遇到的問題，其學(xué)習(xí)的內(nèi) 容結(jié)構(gòu)是松散的，每一次學(xué)習(xí)的知識模塊容量很小，學(xué)習(xí)發(fā) 生在形成學(xué)習(xí)需要、產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機和具備學(xué)習(xí)機會的任何地 方。另外，非正式學(xué)習(xí)往往發(fā)生在個體的觀察、反思、交流、 協(xié)作等活動中[1]，需要學(xué)習(xí)者通過心理或行動的參與去主動挖 掘知識，因而獲取的知識以隱性知識為主[4]。正式學(xué)習(xí)和非正 式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵比較見表 1。

另外，隨著技術(shù)的發(fā)展，非正式學(xué)習(xí)的范疇也得到了擴展。首先，先進的技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息資源的 膨脹，一方面使得知識更為個別化、分散化，學(xué)習(xí)更為機動 化、便捷化，知識和經(jīng)驗的來源更為多樣化和隨機化，為非 正式學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更好的條件。另一方面，知識和經(jīng)驗不僅來 源于人際交流和協(xié)作，還通過“人機交流”的形式獲得[3]。獲 取知識的渠道更為廣泛。

2非正式學(xué)習(xí)與教育技術(shù)應(yīng)用績效改進關(guān)系分析

（1） 非正式學(xué)習(xí)對提高高校教師教育應(yīng)用績效的必要性

教育技術(shù)水平是信息時代高校教師的一項重要能力指 標(biāo)，而衡量高校教師教育技術(shù)水平的最直接的指標(biāo)是將教育 技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)取得的成效，即教育技術(shù)的應(yīng)用績效。提高 教育技術(shù)的應(yīng)用績效，教師需要具備一定的教學(xué)資源開發(fā)能 力和教育技術(shù)應(yīng)用能力，其中，教育技術(shù)應(yīng)用能力尤為重要。 受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，高校教師大部分的時間都用于專業(yè) 知識和科研能力的提升，極少教師會利用專門的時間從事學(xué) 習(xí)教育技術(shù)學(xué)習(xí)。部分教師雖然參加過短期的教育技術(shù)集中 培訓(xùn)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容往往以教育技術(shù)資源開發(fā)為主，而對教 育技術(shù)的應(yīng)用技巧和方法很少涉及，因而培訓(xùn)結(jié)果往往很難 應(yīng)用于教學(xué)實踐。而非正式學(xué)習(xí)是在工作、生活、交往、娛 樂期間開展的學(xué)習(xí)形式，這種學(xué)習(xí)形式可以隨時隨地展開， 學(xué)習(xí)過程是可間斷的，非常適合教師的工作特點。更重要的 是，非正式學(xué)習(xí)是以解決當(dāng)前問題、改進工作績效為直接目 標(biāo)的，學(xué)習(xí)成果更容易轉(zhuǎn)化為教學(xué)效果。因此，開展非正式 學(xué)習(xí)是提高高校教師教育技術(shù)應(yīng)用績效的最佳途徑。

（2） 教育技術(shù)應(yīng)用績效改進需要進行非正式學(xué)習(xí)設(shè)計 我們將以提高教育技術(shù)應(yīng)用績效為目標(biāo)的非正式學(xué)習(xí)稱為教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)。非正式學(xué)習(xí)雖然是隨機的、自發(fā)產(chǎn) 生的，但并不是無緣無故發(fā)生的。首先，非正式學(xué)習(xí)是有意 圖的學(xué)習(xí)，必須有某種內(nèi)在心理或外在情境觸動了學(xué)習(xí)者， 使得學(xué)習(xí)者產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的需要和動機，從而開展了或參與了 某種能產(chǎn)生非正式學(xué)習(xí)行為的活動。且不同的活動形式和內(nèi) 容學(xué)習(xí)到的知識是不一樣的，習(xí)得的內(nèi)容主要是與所從事的 活動相關(guān)的知識。因此，必須提供一定的環(huán)境、條件、工具、 方法等，即開展教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)的設(shè)計，引導(dǎo)和支持教 師主動地開展學(xué)習(xí)。

（3） 教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)中知識的類型與獲取形式 教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)中可以獲得的知識分為兩類，一類

是教育技術(shù)的開發(fā)技能如課件的制作技能，一般是顯性知識； 另外一類是教育技術(shù)應(yīng)用態(tài)度、方法、技巧等，往往存在于 其他人的工作實踐和經(jīng)驗中，一般是隱性知識。第一類知識 既可以通過正式學(xué)習(xí)渠道獲得，也可以通過非正式學(xué)習(xí)渠道 獲得。教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)主要獲得的是第二類知識，即教 育技術(shù)的隱性知識。學(xué)習(xí)者通過觀察他人的教學(xué)、對自我教 學(xué)的反思、與他人的共同實踐等各種包含教育技術(shù)要素的活 動，領(lǐng)悟到教育技術(shù)在教學(xué)中效用，獲得教育技術(shù)應(yīng)用的方

法和技巧，即將他人的隱性知識變?yōu)樽约旱碾[性知識。

三 高校教育技術(shù)非正式培訓(xùn)模型設(shè)計與應(yīng)用分析

1高校教育技術(shù)非正式培訓(xùn)模型的設(shè)計

教育技術(shù)非正式培訓(xùn)的過程也是引導(dǎo)教師開展教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)的過程，其根本任務(wù)是通過精心的設(shè)計，將學(xué)習(xí) 者引入包含教育技術(shù)知識的非正式學(xué)習(xí)情景中。因此，教育 技術(shù)非正式培訓(xùn)模型也是教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)過程模型。具 體來說，就是提供一定的環(huán)境、條件、工具、方法等，引導(dǎo) 和支持教師主動開展教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)?；诖?，教育技 術(shù)非正式培訓(xùn)的設(shè)計需要遵循三點原則：一是滲透性原則， 即將教育技術(shù)應(yīng)用的理念、方法融入培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)，從而 提高教師在開展各種活動時使用教育技術(shù)的頻率。二是實用 性原則，即培訓(xùn)的設(shè)計能真正幫助教師更好地利用教育技術(shù) 開展教學(xué)，使教師能意識到教育技術(shù)的可用性與實用性，也 能真正學(xué)會教育技術(shù)的應(yīng)用技巧和方法。三是指導(dǎo)性原則， 即在培訓(xùn)設(shè)計中安排相應(yīng)的教育技術(shù)應(yīng)用方法講解、應(yīng)用案 例等內(nèi)容，使得教師在需要的時候主動開展學(xué)習(xí)，從而提高 教師使用教育技術(shù)的能力與信心。結(jié)合上述各項原則和本校 教育技術(shù)培訓(xùn)實踐，本文提出了教育技術(shù)非正式培訓(xùn)參考模 型（如圖 1）。

該模型圖可從以下幾個方面來解析：其一，該模型圖包 含兩個緯度，一是反映了教師的教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)流程， 二是描述了教育技術(shù)非正式培訓(xùn)過程。其二，該模型包含教 育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)的四個環(huán)節(jié)，其中，非正式學(xué)習(xí)起點是教 師開展非正式學(xué)習(xí)的需求和準(zhǔn)備狀態(tài)，非正式學(xué)習(xí)支持系統(tǒng) 是教師開展非正式學(xué)習(xí)必需的客觀支持，包括基礎(chǔ)設(shè)施、工 具、方法等等，非正式學(xué)習(xí)過程也是教師開展非正式學(xué)習(xí)活 動、獲得教育技術(shù)知識的過程，是教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)的中 心環(huán)節(jié)，非正式學(xué)習(xí)成果是在前個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上獲得的，其 最重要的成果是教育技術(shù)應(yīng)用績效的改進。其三，前兩個環(huán) 節(jié)是教育技術(shù)培訓(xùn)實施者需要重點設(shè)計的環(huán)節(jié)，稱為非正式 培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計模塊，第三個環(huán)節(jié)實施的效果直接反映了前兩 個環(huán)節(jié)即培訓(xùn)環(huán)境設(shè)計的質(zhì)量。其四，教育技術(shù)應(yīng)用績效的 改進是教育技術(shù)非正式培訓(xùn)的最終目標(biāo)，同時，該目標(biāo)的實 現(xiàn)也會反過來推動和提高教師主動開展與教育技術(shù)相關(guān)的教 學(xué)、比賽、會議，即提高了非正式學(xué)習(xí)的起點入口，從而使 得教育技術(shù)非正式培訓(xùn)系統(tǒng)運行更為完善。

2教育技術(shù)非正式培訓(xùn)模型的應(yīng)用情況分析

筆者所在的教育技術(shù)部門負責(zé)承擔(dān)全校的教育技術(shù)資源 開發(fā)、應(yīng)用推廣、教師培訓(xùn)工作，在開展這些工作的過程中， 我們改變了傳統(tǒng)的這三項工作單獨開展的做法，參照此模型， 將這三項工作作為一個整體來實施，以教師的教育技術(shù)應(yīng)用績 效改進為最終目標(biāo)。下面，對本模型的具體應(yīng)用情況分析如下：

（1） 以教學(xué)管理為手段提高教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)的動 機和需求

非正式學(xué)習(xí)是受內(nèi)在心理或外在情境觸動而引發(fā)的學(xué)習(xí) 形式，因此，必須將教師放在與教育技術(shù)有關(guān)的活動和情景 中，從而觸發(fā)教師產(chǎn)生非正式學(xué)習(xí)行為。然而，在教育技術(shù) 推廣應(yīng)用的初級階段，教師已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的黑板加粉筆式 教學(xué)，教育技術(shù)并不是必需的，且大多數(shù)教師自身教育技術(shù) 水平不高，不會主動應(yīng)用教育技術(shù)，因此教育技術(shù)非正式學(xué) 習(xí)行為很少發(fā)生。

參照此模型，我們將教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)動機和需求的 觸發(fā)作為教育技術(shù)非正式培訓(xùn)的首要任務(wù)。根據(jù)高校的管理 制度，教師的教學(xué)方式、方法、效果要受到教學(xué)管理部門的 監(jiān)督與考核，因此，借助教務(wù)處、人事處等教學(xué)管理單位， 以教學(xué)管理為手段，對教師應(yīng)用教育技術(shù)的頻率、形式、效 果等進行評估，使教師產(chǎn)生教育技術(shù)需求，并通過對教師教 學(xué)情況進行抽檢、組織教育技術(shù)應(yīng)用大賽、舉辦教育技術(shù)優(yōu) 秀作品展、開展教育技術(shù)交流會和報告會等多種活動，使教 師置身于各種教育技術(shù)活動中，通過這些活動的開展，教師 開展教育技術(shù)的非正式學(xué)習(xí)的動機得到了明顯提高。

（2） 構(gòu)建非正式學(xué)習(xí)硬、軟件支撐平臺支持教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)

教育技術(shù)的非正式學(xué)習(xí)發(fā)生在模型中的非正式學(xué)習(xí)實踐 環(huán)節(jié)，而非正式學(xué)習(xí)實踐需要非正式學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)作為支撐。 例如，能產(chǎn)生教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)的活動一般有教學(xué)準(zhǔn)備、 教學(xué)實踐、教學(xué)交流、教學(xué)觀摩、教學(xué)反思、自主學(xué)習(xí)等。 這些活動的開展既可以在傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境下開展，也可以在 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展，而在網(wǎng)路環(huán)境中開展這些活動更符合信息 社會特征和教師的工作特點，另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展尤其是 基于 WEB2.0 技術(shù)的新的應(yīng)用形態(tài)的發(fā)展，也為各種個人和 團體學(xué)習(xí)活動的開展創(chuàng)造了有利的條件。

以教育技術(shù)非正式學(xué)習(xí)為目標(biāo)的硬軟件件支持平臺的設(shè) 計也就是教育技術(shù)非正式培訓(xùn)平臺的設(shè)計，在設(shè)計規(guī)劃階段， 我們對本校教師、學(xué)生的教學(xué)、學(xué)習(xí)行為進行充分調(diào)查，對 每一個可能用到教育技術(shù)的環(huán)節(jié)進行了總結(jié)、歸類，以此為 依據(jù)，開發(fā)了教學(xué)資源庫、精品課程庫、教學(xué)平臺、備課平 臺、學(xué)習(xí)論壇等多種資源和工具，使得教師在每一個可能需 要教育技術(shù)的環(huán)節(jié)都能用上、用好教育技術(shù)，使教育技術(shù)滲 透到整個教學(xué)活動過程中，教育技術(shù)的非正式學(xué)習(xí)行為必然 會發(fā)生。

（3） 以教育技術(shù)正式培訓(xùn)為輔助提高非正式學(xué)習(xí)的效果 教育技術(shù)非正式培訓(xùn)的主要任務(wù)是創(chuàng)建一定的管理制度 和硬軟件環(huán)境來引導(dǎo)和支持教師開展非正式學(xué)習(xí)。非正式培 訓(xùn)在教師的教育技術(shù)應(yīng)用績效改進中發(fā)揮的作用是極其顯著 的。然而，傳統(tǒng)的教育技術(shù)正式培訓(xùn)仍然不可少，但培訓(xùn)的 內(nèi)容和形式有一定的變化。傳統(tǒng)的教育技術(shù)培訓(xùn)以教育技術(shù) 技能和教學(xué)理論講授為主，而在非正式培訓(xùn)大環(huán)境下開展的正式培訓(xùn)以交流和討論為主，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)員自己總 結(jié)的教育技術(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、教育技術(shù)應(yīng)用案例，以及在教育技 術(shù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中遇到問題和解決方案等，也可以是對非 正式學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)提出完善意見，培訓(xùn)的時間也不再是集中 的某一段時間，可以是分散的，如每隔一段時間集中一次進 行面對面的學(xué)習(xí)與交流，對前一階段的非正式學(xué)習(xí)成果進行 總結(jié)，并為以后更有效地開展非正式學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，保證非 正式培訓(xùn)的效果。

四 結(jié)束語

參照教育技術(shù)非正式培訓(xùn)模型，本校教育技術(shù)部門對教 育技術(shù)的各項傳統(tǒng)工作進行了較大的調(diào)整，以引導(dǎo)教師開展 非正式學(xué)習(xí)為主線，以非正式培訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計為主要任務(wù)， 以教育技術(shù)應(yīng)用績效的改進為最終目標(biāo)。通過實施情況來看， 教師應(yīng)用教育技術(shù)的積極性和水平有了明顯提高，這也進一步促進了教師參加各項教育技術(shù)活動的興趣。例如，學(xué)校精 品課程數(shù)量得到提升，且每年舉辦的教育技術(shù)大賽中參與的 教師人數(shù)越來越多，參賽參加的作品質(zhì)量也有很大提高，教 育技術(shù)非正式培訓(xùn)進入了良性循環(huán)階段。

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