“正在處理中”之猜想

陳文祥

自開天辟地產(chǎn)生了官民關(guān)系，形形色色的民問官答之答復(fù)就成了大小官員必不可少的功課。照理，無論事情辦得如何，官員答復(fù)應(yīng)是最爽快的，一是一，二是二，根本沒什么難言之隱可言。然而，現(xiàn)實中的某些“答復(fù)”有時卻讓人霧里看花。諸如“正在處理中”，“正在研究中”亦或是“正在進行中”。讓為了一個答復(fù)幾乎望眼欲穿的老百姓，丈二和尚摸不著頭腦，更有了答復(fù)難于登天的感覺。盡管如此，這種答復(fù)似乎天經(jīng)地義，從來沒人感到不妥。

官員之所以喜歡用“正在××中”作標準答復(fù)，本人經(jīng)過一番研究，特作如下Z種猜想——

“正在××中”，是真在××中。只是，這答復(fù)沒有時間限制，更不如招商引資、GDP那樣硬碰硬，答復(fù)得好，沒獎金。答復(fù)得快，也不會提拔。答復(fù)，可不緊不慢。答復(fù)，可應(yīng)付了事。你急歸你急，反正他不急。那你只好耐著十二萬分的性子慢慢等吧。

“正在××中”，壓根沒在××中。民求官每天要答復(fù)的多著呢，如果事事有回音，件件有答復(fù)，豈不要累死人，這不枉為“官老爺”稱號?但如果心直口快答復(fù)“還沒過問”，老百姓罵娘如何是好?不如撒個謊得過且過。反正，老百姓沒法考證是否“正在××中”。

“正在××中”，是忽悠之詞。有時是不想答復(fù)，有時是難于答復(fù)，有時是怕直接答復(fù)，怎么辦“正在××中”，成了進退自如的托詞，一拖了之的法寶。

面對這樣的答復(fù)，官員們?nèi)杂锌赡芙蚪驑返溃硞儼傩招睦飬s透心涼，而長此以往，政府的臉面何在?政府的公信力何在，近日，浙江省政府為進一步加強“省長信箱”郵件辦理工作，提出各地、各部門不得以“正在處理中”或“請致電××部門直接查詢”等內(nèi)容作為答復(fù)意見，推諉敷衍。這對那些一翹首盼望答復(fù)的百姓們倒不失為一個好消息。

責(zé)任編輯：劉忠