中科金財(cái)根據(jù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)三個(gè)階段為用戶提供兩大類(lèi)六種服務(wù),分別為在線服務(wù)和離線服務(wù),在線服務(wù)包括系統(tǒng)遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)、災(zāi)備中心服務(wù),離線服務(wù)包括咨詢、方案驗(yàn)證、應(yīng)急演練以及培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)的主要內(nèi)容由災(zāi)備技術(shù)咨詢服務(wù)、災(zāi)備技術(shù)方案驗(yàn)證服務(wù)、應(yīng)急演練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等幾個(gè)部分組成。災(zāi)備技術(shù)咨詢服務(wù)是針對(duì)客戶在容災(zāi)建設(shè)方面的需求,提供全方位專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢。中科金財(cái)擁有一大批專(zhuān)業(yè)容災(zāi)咨詢專(zhuān)家及服務(wù)團(tuán)隊(duì),在容災(zāi)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)方面擁有很多服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,可以根據(jù)客戶的現(xiàn)狀及需求提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。災(zāi)備技術(shù)方案驗(yàn)證服務(wù)是針對(duì)客戶在容災(zāi)技術(shù)方案選型階段的驗(yàn)證需求提供驗(yàn)證服務(wù)。由于中科金財(cái)擁有兩個(gè)服務(wù)中心,并且擁有主流容災(zāi)廠商的產(chǎn)品,它們可在服務(wù)中心內(nèi)模擬出市場(chǎng)上絕大多數(shù)的容災(zāi)搭建方案及環(huán)境,所以可以結(jié)合客戶的實(shí)際需求和客戶現(xiàn)狀模擬出多種容災(zāi)方案的實(shí)現(xiàn)情況,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的方案評(píng)測(cè),有利于客戶選擇出性價(jià)比最高的容災(zāi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)。應(yīng)急演練服務(wù)是針對(duì)客戶的容災(zāi)環(huán)境提供應(yīng)急演練服務(wù),可以驗(yàn)證客戶應(yīng)急流程的可行性以及客戶容災(zāi)環(huán)境的有效性。培訓(xùn)服務(wù)可以解決客戶技術(shù)人員及管理人員沒(méi)有培訓(xùn)環(huán)境的問(wèn)題。

中科金財(cái)?shù)膶?zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)建設(shè)服務(wù)中心為廣大客戶提供的專(zhuān)業(yè)災(zāi)備服務(wù)包括:

一、 咨詢服務(wù)

災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃咨詢(DR & BC Planning)

業(yè)務(wù)影響分析(BIA)

? 信息系統(tǒng)資源分析

? 業(yè)務(wù)恢復(fù)資源分析

? 業(yè)務(wù)影響評(píng)估

策略規(guī)劃(SP)

? 信息系統(tǒng)恢復(fù)策略制訂

? 業(yè)務(wù)恢復(fù)策略制訂

? 業(yè)務(wù)連續(xù)管理建設(shè)規(guī)劃

二、 技術(shù)方案驗(yàn)證服務(wù)

預(yù)案開(kāi)發(fā)(BCP)

? 應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案/管理制度

? 信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案

? 業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案/指引

? 危機(jī)管理計(jì)劃

預(yù)案維護(hù)(PE)

? 預(yù)案計(jì)劃的維護(hù)與加強(qiáng)

? 預(yù)案計(jì)劃的稽核審計(jì)

IT方案服務(wù)

? IT恢復(fù)策略分析

? IT恢復(fù)方案設(shè)計(jì)

? IT恢復(fù)方案實(shí)施

三、 應(yīng)急演練服務(wù)

測(cè)試演練管理服務(wù)

? 場(chǎng)景設(shè)計(jì)

? 測(cè)試及演練計(jì)劃制訂

? 演練組織

? 過(guò)程跟蹤及記錄

? 現(xiàn)場(chǎng)支持

? 評(píng)估結(jié)果

? 優(yōu)化改進(jìn)

災(zāi)備中心建設(shè)

? 災(zāi)備中心可行性研究

? 災(zāi)備中心設(shè)計(jì)、建設(shè)、咨詢

災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)

? 業(yè)務(wù)恢復(fù)中心

? 應(yīng)急響應(yīng)及處理服務(wù)

? 災(zāi)難宣告受理服務(wù)

? 災(zāi)難切換及系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)

業(yè)務(wù)連續(xù)維護(hù)服務(wù)

? IT系統(tǒng)變更維護(hù)

? 測(cè)試服務(wù)

? 演練服務(wù)

BCP文檔維護(hù)

? 客戶IT基準(zhǔn)文檔維護(hù)

? 災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案維護(hù)

四、 培訓(xùn)服務(wù)

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

?定制課程

?國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)介紹

?業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃介紹

?災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃介紹

?業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃與災(zāi)難恢

復(fù)規(guī)劃高級(jí)課程

項(xiàng)目技術(shù)優(yōu)勢(shì):采用目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)、成熟的技術(shù)和解決方案,保證了項(xiàng)目的可行;采用了遠(yuǎn)程服務(wù)中心集中服務(wù)模式,保證了低成本。