盧旭成

百年樹人。一場沒有硝煙但卻決定未來的戰(zhàn)爭正在看似平靜的高校里上演。高校爭奪戰(zhàn)不能讓IT企業(yè)的業(yè)績飚紅,卻會因為從人才到產(chǎn)品、從品牌推廣到課程設(shè)置的布局,左右企業(yè)的戰(zhàn)略和未來?？鐕鳬T巨頭們早已出發(fā),已經(jīng)警醒的本土公司不甘落后,也邁開了大步。

作為中標普華軟件的副總裁,劉文清還是一個孩子的父親。

一天,劉文清上小學(xué)的兒子捧著一本計算機普及讀物來到他面前。隨手翻開其中關(guān)于操作系統(tǒng)的章節(jié),他發(fā)現(xiàn),通篇都是外企的操作系統(tǒng),基本上看不到國產(chǎn)操作系統(tǒng)的介紹。

“因為我是做基礎(chǔ)軟件的,所以我兒子還知道中標普華的存在,但其他的孩子平時怎么能接觸到呢?” 劉文清因此有點焦慮。

“在未來的5~10年,我們會加強與中小學(xué)教育機構(gòu)的合作,加強與高校的互動?！?劉文清說,如果學(xué)校(尤其是高校)的學(xué)生接觸到的都是外企的產(chǎn)品和技術(shù),對中國基礎(chǔ)軟件企業(yè)的發(fā)展是不利的。

“因為高校(尤其是重點高校)的學(xué)生,在畢業(yè)若干年后必定會成為各行業(yè)IT建設(shè)的決策者或者決策建議人?！?中國人民大學(xué)信息學(xué)院老師蔣洪迅毫不諱言,現(xiàn)在跨國IT企業(yè)不惜血本地在中國高校師生中灌輸其企業(yè)理念和產(chǎn)品、技術(shù)知識,其根本目的是要在這些未來IT精英分子心目中占據(jù)優(yōu)勢地位。只要在這些未來IT精英的心目中造成一種先入為主的好印象,就意味著他們在未來的市場競爭中已經(jīng)先贏一著棋。

北京交通大學(xué)計算機學(xué)院副教授丁曉明在接受本報記者采訪時,講述了這樣一個故事。

全球領(lǐng)先的可編程邏輯器件供應(yīng)商Altera在北京交通大學(xué)建立了一個聯(lián)合實驗室,為北京交通大學(xué)提供軟件和硬件,學(xué)校的師生可以用其來上選修課。由于Altera非常重視與中國教育機構(gòu)的合作,當各大計算機院系的學(xué)生畢業(yè)后到IT廠商、政府機構(gòu)和企業(yè)工作后,更加傾向于采用Altera芯片,因此Altera在中國的芯片訂單量遠大于另外一家芯片企業(yè)Xilinix。值得注意的是,Xilinix在美國的市場份額卻遠大于Altera。

正是看到高校教育培訓(xùn)所能帶來的巨大價值,在中國各大重點院校的計算機院系里可以非常容易地看到微軟、IBM、英特爾、甲骨文等跨國IT巨頭的身影。他們通過技術(shù)比賽、設(shè)立聯(lián)合實驗室等形式向中國高校伸出一個個觸角,日復(fù)一日地影響著中國未來的IT精英們。

相比之下,中國IT企業(yè)搶灘中國院校的沖鋒號角早該吹響了!

號角吹響

丁曉明所講述的關(guān)于Altera和Xilinix的故事還在繼續(xù)。隨著全球性金融危機影響的加深,Xilinix在美國市場的銷售一落千丈,Xilinix的高層看到Altera在中國的業(yè)務(wù)開展得風生水起,開始加大對中國的投入。加強與高校的合作是Xilinix的第一步棋。

最近幾年,隨著高校大學(xué)生就業(yè)形勢的日益嚴峻,高校師生對校企合作,盡可能地了解企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的最新需求和動態(tài),通過在企業(yè)實習(xí)來積累盡可能多的實踐經(jīng)驗表現(xiàn)出前所未有的熱情。特別是今年,由于國際金融危機影響加劇,就業(yè)壓力增大,高校師生的這一熱情更被激發(fā)到了極致。

全球市場重心的轉(zhuǎn)移和中國高校師生態(tài)度的轉(zhuǎn)變,都決定了現(xiàn)在是中國IT企業(yè)加大高校投入的良好時機。通過這一策略的執(zhí)行,IT企業(yè)可以收到事半功倍的效果。

3月11日,中國臺灣著名的IC設(shè)計公司聯(lián)發(fā)科技宣布持續(xù)深化與高校的交流與合作,相繼與北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國科技大學(xué)(排名不分先后)三所著名高校建立合作關(guān)系,共同研究下一代視頻編解碼及處理的方法、低功耗音頻采樣系統(tǒng)等領(lǐng)域的前沿技術(shù)。聯(lián)發(fā)科技中國大陸區(qū)首席代表廖慶豐表示,深化與高校的合作一直是聯(lián)發(fā)科技的重要戰(zhàn)略。

“隨著2009年國家核高基重大專項陸續(xù)開始實施,國家對我們的扶持力度加大。中標普華將更好地培育我們的整個生態(tài)鏈,其中,將加大對高校的投入?！眲⑽那宄錆M豪情。

3月25日,阿里巴巴第二屆“明日網(wǎng)商挑戰(zhàn)賽”將陸續(xù)在全國高校拉開帷幕。

騰訊教育科研合作總監(jiān)方琎告訴記者,今年騰訊將在去年招募上百名實習(xí)生的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大實習(xí)生招募的規(guī)模,并將舉辦第三屆騰訊創(chuàng)新大賽。

據(jù)了解,還有許多中國IT企業(yè),如中興、華為、聯(lián)想、方正、東軟、用友等,將繼續(xù)加大對高校的投入。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先行一步

像阿里巴巴、騰訊等這樣聲名鵲起的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)領(lǐng)頭羊,在與高校合作時又是另外一番景象。

3月18日,騰訊發(fā)布了2008年的財報。財報顯示,騰訊年度總營業(yè)收入達到71.5億元,比2007年的39億元增長了87.2%,保持了其作為中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)公司的地位。而阿里巴巴則已經(jīng)在中國制造業(yè)中具有很大的影響力,各地地方政府都把電子商務(wù)看成傳統(tǒng)行業(yè)渡過難關(guān)的法寶。

這些企業(yè)憑借強大的品牌優(yōu)勢和雄厚的財力,在與高校合作過程中占據(jù)有利地位。方琎告訴記者,騰訊與高校合作的歷史并不長。2006年,騰訊成為中國互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。從當年下半年開始,騰訊為了籌備成立自己的研究院,急需跟國內(nèi)頂尖的院校建立聯(lián)系,開始對高校進行拜訪。2007年,騰訊與高校的合作全面啟動。

由于國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如雅虎、MSN等,在中國的發(fā)展并不理想,而本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中相對比較強勢,所以騰訊一開始就有底氣把高校合作對象選定在國內(nèi)計算機相關(guān)專業(yè)排名前列的院校。

“當我們主動跟北大聯(lián)系談合作的時候,北大計算機學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)很驚訝,說我們是第一家主動跟他們合作的民營IT企業(yè)。” 方琎說,其實高校師生非常樂意與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IT企業(yè)進行合作,他們可以在合作過程中接觸到最先進的技術(shù)。

事實上,中國的院校還是很希望看到頂尖的中國IT企業(yè)來尋求合作,院校的師生在與國內(nèi)頂尖IT企業(yè)合作時有天然的親近感,而政府官員也希望借此來扶持本土企業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)新。3月初,科技部發(fā)展規(guī)劃司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在深圳調(diào)研時,還特意把騰訊的企業(yè)代表叫過去,詳細地詢問騰訊需要什么樣的支持。

方琎至今還記得騰訊和中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所合作時,計算所所長李國杰院士的一番話。李國杰希望騰訊公司能充分利用國內(nèi)的科研力量,在產(chǎn)學(xué)研合作中發(fā)揮創(chuàng)新主體的作用。他說:“潛在的市場需求,即未來市場真正需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),是國家科研機構(gòu)與大學(xué)最重要的科研驅(qū)動力。希望騰訊公司通過前瞻的市場分析來帶動國家科研機構(gòu)與大學(xué)的科研發(fā)展,使我國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)真正走上自主創(chuàng)新的道路,在國際競爭中具有更強的競爭力?！?/p>

而在全球電子商務(wù)領(lǐng)域一直居于領(lǐng)先地位的阿里巴巴則直接在高校電子商務(wù)教學(xué)和實踐中充當了布道者角色。阿里巴巴不但專門成立了阿里學(xué)院,還根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗推出了阿里巴巴電子商務(wù)認證項目。截止到2008年底,全國有265所院校引入了該項目,超過4.3萬名學(xué)生通過認證。

此外,阿里巴巴所開展的教材開發(fā)、教師培訓(xùn)等工作也無不基于阿里巴巴自身的豐富電子商務(wù)實踐。值得關(guān)注的是,阿里巴巴利用自身的平臺優(yōu)勢,發(fā)動3000多萬個會員企業(yè)來為大學(xué)生提供實習(xí)機會,并舉辦明日網(wǎng)商大賽,以培育未來的網(wǎng)商。

無論未來是到阿里巴巴的會員企業(yè)工作,還是自己創(chuàng)業(yè),這些學(xué)生都是阿里巴巴服務(wù)平臺的潛在使用者。

中小企業(yè)曲線自救

高校合作要求IT企業(yè)擁有雄厚的資金實力和一定的技術(shù)積淀,不是中小企業(yè)玩得起的。這似乎已經(jīng)成為業(yè)界的某種共識。

劉文清解釋說:“打個比方來說,如果一個人連吃飽飯都有困難,哪里還會有心思去關(guān)心自己的外在形象。2007年之前,我們主要考慮的是生存問題。生存問題解決以后,我們才逐漸加大了對高校的投入,通過建立聯(lián)合實驗室、校園巡講等方式在高校形成我們的影響力。2008年,公司在與高校合作方面的投入是幾十萬元;2009年,隨著核高基重大專項的實施,我們對高校的投資將超過百萬元?！?/p>

根據(jù)記者的粗略統(tǒng)計,騰訊僅在11所高校設(shè)立獎學(xué)金的資金投入就超過百萬元。而聯(lián)想在2008年9月與中國科技大學(xué)的合作中,一出手就捐獻了一臺4萬億次高性能服務(wù)器。

但是劉文清指出,中國基礎(chǔ)軟件廠商從一開始面對的就不是完全市場化的競爭。中國基礎(chǔ)軟件廠商的產(chǎn)品競爭力不如跨國企業(yè),在人才競爭上也由于薪酬、福利等原因而處于劣勢。因此,劉文清認為,在高校采購中,基礎(chǔ)軟件廠商應(yīng)得到國家的扶持。

國內(nèi)領(lǐng)先的物流解決方案提供商博科資訊股份有限公司董事會秘書劉正珩告訴記者:“外企在基礎(chǔ)軟件、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)平臺等方面投入比較大的力量,但是在應(yīng)用層面,我們還真沒有看到過外企在這方面跟我們爭奪影響力?！?/p>

博科資訊就是在這塊沒有太多外企關(guān)注的領(lǐng)地里慢慢樹立起自己的影響力。這非常值得在某些細分應(yīng)用領(lǐng)域具有一定優(yōu)勢的中小IT企業(yè)借鑒。

博科資訊算得是國內(nèi)最早做物流解決方案的企業(yè)之一。劉正珩介紹說:“1996年博科資訊剛成立的時候,物流這個領(lǐng)域?qū)芏嗳藖碚f相當陌生,高校甚至沒有相關(guān)的專業(yè)。”在這種情況下,博科資訊主動承擔起教育市場的任務(wù)。

為此,博科資訊在上海成立了一個現(xiàn)代物流人才培訓(xùn)中心,聘請一些大學(xué)老師來編寫教材。參加培訓(xùn)的學(xué)生需要先繳費。“通過這個培訓(xùn)中心,我們共培養(yǎng)了60萬人?，F(xiàn)在我們在招聘員工的時候,還會遇到一些前來應(yīng)聘的人介紹說自己曾經(jīng)在這個培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)。后來很多高校都開設(shè)了物流課程,培訓(xùn)中心才停辦了?！眲⒄裾f。

現(xiàn)在,博科資訊跟上海大學(xué)、上海交通大學(xué)、蘇州大學(xué)都有合作,還與蘇州大學(xué)建立了聯(lián)合實驗室。劉正珩告訴記者,與蘇州大學(xué)建立的ERP實驗室并不是博科資訊捐獻的,而是以比較低廉的價格賣給蘇州大學(xué)。

值得關(guān)注的是,博科資訊的一個名為“審計之星”的教學(xué)產(chǎn)品在全國各大高校的會計系中擁有很高的占有率?！斑@個軟件是我們跟上海財經(jīng)大學(xué)一起做出來的,我們以很低的價格賣給高校?！?劉正珩介紹說,高校會計系的學(xué)生在學(xué)校里用我們的軟件學(xué)習(xí)和實踐,畢業(yè)后進入各個工作崗位后也會更認可我們的產(chǎn)品,這對我們的產(chǎn)品推廣是有好處的。

“其實高校有一定的教學(xué)經(jīng)費預(yù)算,我們完全沒有必要全免費送給它們?！?確實,北京工商大學(xué)計算機與信息工程學(xué)院老師江同強告訴記者,在硬件采購上由于有國家和北京市政府提供的資金,不是很需要企業(yè)免費捐贈,“現(xiàn)在學(xué)生的理論知識比較強,但是結(jié)合實際少,不懂企業(yè)運作流程,不知道該如何具體應(yīng)用所學(xué)知識”。顯然,博科資訊所開發(fā)的擁有實際應(yīng)用案例的教學(xué)軟件能解決部分問題。

2009年,博科資訊和上海大學(xué)的老師合作推出了一個物流供應(yīng)鏈教學(xué)軟件。劉正珩透露:“現(xiàn)在全國很多高校都開設(shè)了物流專業(yè),都需要用我們的軟件。即便博科資訊以很低的價格把軟件賣給他們,收益也是相當可觀的?！?/p>

劉正珩告訴記者,博科資訊并沒有在任何一所高校里設(shè)立了獎學(xué)金,甚至不接納非應(yīng)屆畢業(yè)生進入企業(yè)實習(xí),但博科資訊在全國各大院校的會計系和物流專業(yè)學(xué)生中的影響力卻不可忽視。這種靠低價售賣教學(xué)軟件來實現(xiàn)高校滲透的方式可能更值得眾多的中小IT企業(yè)借鑒。

實習(xí)是個突破口

“騰訊在高校合作上跟外企的差距還是明顯的:首先,我們起步就已經(jīng)晚了,外企在這方面已經(jīng)做了有20多年了,我們才做了兩年;其次,外企的實力(財力和技術(shù)實力)不是我們所能抗衡的;第三,外企已經(jīng)在校企合作上形成了一套比較完善的體系,而我們還在摸索。”方琎的這些觀點得到了很多大學(xué)老師的認可。

蔣洪迅甚至反對把高校合作對象分為國內(nèi)IT企業(yè)和國外IT企業(yè),因為它們不在同一起跑線上。

蔣洪迅告訴記者,在同等資金投入水平的校企合作項目中,外企和本土企業(yè)的區(qū)隔也很明顯:跨國IT企業(yè)更多的是強調(diào)企業(yè)理念和產(chǎn)品理念的灌輸,而國內(nèi)IT企業(yè),如神州數(shù)碼、用友、金蝶等,則更多以推銷自己的產(chǎn)品或解決方案為主。

我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是鮮有國內(nèi)一流的高校與中小IT企業(yè)合作,除非是一些高校和與其關(guān)系密切的校辦企業(yè)合作,如中國科技大學(xué)和科大訊飛。

中小企業(yè)之所以不和一流高校合作,并不是因為它們不知道跟名校合作可以提升自身的聲譽,而是擔心高校看不上它們,即使高校不嫌棄,它們也要擔心為此比一些知名企業(yè)付出更多。

中國科技大學(xué)計算機系李老師在接受本報記者采訪時候卻說,中國科技大學(xué)非常歡迎與國內(nèi)中小企業(yè)進行合作:“中國中小IT企業(yè)做的項目比較符合中國國情。與它們合作,能夠幫助學(xué)生從基礎(chǔ)做起。我們希望最后能將學(xué)生輸送到國內(nèi)中小IT企業(yè)中去?！?李老師告訴記者,由于一直以來知名的外企也好,本土企業(yè)也好,都與科大保持著良好的合作關(guān)系,讓人感覺中國科技大學(xué)有點高高在上,使一些國內(nèi)中小IT企業(yè)望而卻步:“幾乎是沒有一家中小企業(yè)與中國科技大學(xué)接洽過?！崩罾蠋熛Ｍ柚襟w把他們希望與國內(nèi)中小IT企業(yè)合作的愿望傳達出去。

江同強表示,考慮到學(xué)生就業(yè)問題,北京工商大學(xué)更傾向于引進流行的軟件技術(shù)和產(chǎn)品。目前,北京工商大學(xué)正在跟甲骨文探討認證培訓(xùn)合作事宜。“我們更希望國內(nèi)IT企業(yè)能給學(xué)生提供實習(xí)機會?！?江同強認為,北京工商大學(xué)的學(xué)生更適應(yīng)國內(nèi)IT企業(yè)的文化,而且大部分學(xué)生未來主要在本土IT企業(yè)就業(yè)。

蔣洪迅也認為,在目前校企合作過程中,最薄弱的還是實習(xí)環(huán)節(jié)。“學(xué)生能去IBM、三星等外企實習(xí),主要是靠與這些公司有合作的導(dǎo)師的推薦,但是通過合作協(xié)議進入公司實習(xí)的學(xué)生寥寥無幾?！?蔣洪迅認為,隨著中國大學(xué)生就業(yè)壓力的加大,很多學(xué)生在大二時就開始尋找實習(xí)單位。如果本土IT企業(yè)在實習(xí)環(huán)節(jié)能加大投入力度,一樣能在高校師生中得到一個較高的印象分。有些本土企業(yè)也認識到了這一點。大連理工大學(xué)金蝶ERP會計實驗室老師劉艷萍最近就收到了金蝶的邀請,希望能安排部分學(xué)生進入金蝶實習(xí)。

當然,本土IT企業(yè)在與高校合作過程中也有自己的優(yōu)勢,那就是本土IT企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更熟悉中國高校的運作。

除了擔任中國軟件副總裁,劉文清還是北京大學(xué)軟件學(xué)院的兼職碩士生導(dǎo)師,同時還在其他一些高校為研究生授課。除了要處理公司日常的事務(wù),在這些高校兼職授課占用了劉文清不少時間,牽扯了很多精力,但劉文清在一種成就感和社會責任感的驅(qū)動下,努力地在各個高校為中國的開源軟件事業(yè)布道。劉文清累并快樂著。

記者手記

習(xí)慣成自然

前些年,《江南時報》刊登了一篇名為《得婦產(chǎn)科者得奶粉天下》的文章,談到一些進口品牌奶粉廠商把爭奪婦產(chǎn)科放在了市場營銷的首要地位,甚至提出了“得婦產(chǎn)科者得市場”的口號。對新媽媽和新爸爸來說,醫(yī)生對品牌的推薦簡直就是金科玉律。做過一段時間父母后,他們就會發(fā)現(xiàn)新生兒對奶粉口味的執(zhí)著——第一口喝的是什么品牌的奶粉,以后再改口可就太困難了。

由于人們的學(xué)習(xí)惰性和信息技術(shù)的復(fù)雜性,使得IT產(chǎn)品的營銷也有相似之處。對大多數(shù)非發(fā)燒友級用戶而言,一旦用慣了某種軟件,就很難讓他在去學(xué)習(xí)或者熟悉同類功能的軟件。比如說,與Linux、Sun Solaris等免費開源操作系統(tǒng)相比,Windows在購置成本和某些性能上并不占優(yōu)勢,但微軟憑借著用戶對Windows風格或者說體驗的認同,將用戶數(shù)這個雪球越滾越大。而且,熟悉了Windows風格后,他們再去學(xué)基于Windows的應(yīng)用軟件也變得簡單多了。盡管沒有購置成本,但Solaris和幾年前的Linux的學(xué)習(xí)成本要比Windows高很多。學(xué)習(xí)惰性和技術(shù)復(fù)雜性的背后,其實都是用戶對時間和金錢成本的選擇問題。

如果僅僅將高校視為一個購買力很強的產(chǎn)品銷售市場(比如說學(xué)生們對筆記本電腦的強勁需求),那就太低估跨國企業(yè)的智商了。高校市場之所以重要,關(guān)鍵在于不僅高校是IT產(chǎn)品和解決方案的用戶,更重要的是高校學(xué)生還是IT采購的潛在決策者。

10年前,筆者也聽到過微軟的產(chǎn)品經(jīng)理因為Windows很難進入關(guān)鍵應(yīng)用而抱怨。這是因為在金融等領(lǐng)域擁有決策權(quán)的技術(shù)高管,在做學(xué)生的時候?qū)W的就是Unix,那時Windows還只是電腦桌面上的玩意兒。這種印象和結(jié)論一直保持到若干年后他們中的一些人升遷為技術(shù)高管。其中一部分高管可能根本不會去聽后來的人說Windows這些年的進步,也不去看Windows在國外關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用。

后來,微軟為了繞開有關(guān)部門不得為商用軟件設(shè)置課程的規(guī)定,專門邀請了清華大學(xué)、北京大學(xué)等5所知名大學(xué)的操作系統(tǒng)資深教師赴美國半年,之后編寫出了Windows操作系統(tǒng)教程。

可見,投資高校不但可以提升品牌的社會知名度,畢竟東西方的價值觀都認可對教育的支持,可以培養(yǎng)潛在的決策者、用戶,還可以將高校作為公司技術(shù)人才后備基地,最不濟,廠商也可以借此來賣些產(chǎn)品。

一石多鳥,國內(nèi)IT企業(yè)何樂而不為呢?