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      菲尼克斯電器,在“冬天里”蓄勢待發(fā)

      2009-02-25 03:13顧建黨
      關(guān)鍵詞:菲尼克斯客戶企業(yè)

      顧建黨

      我想2008年的冬天特別的冷,實(shí)際上這個冬天來了應(yīng)該說來得非常非常早,對產(chǎn)業(yè)來講真正的感受到了。

      第一點(diǎn),要未雨綢繆。因?yàn)槲艺J(rèn)為,今天我們必須要對全球,以及中國金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)和寒冬要有清醒的認(rèn)識,不能再有任何絲毫僥幸的心理。2個月之前,我們跟業(yè)界的朋友、跟我們的客戶交流的時候,我們對這個問題仍然有太多的僥幸。這個寒冬是前所未有的,中國的經(jīng)濟(jì)和中國的企業(yè),過去高速增長的基礎(chǔ)已經(jīng)受到了根本性的沖擊,這一點(diǎn)是毋庸置疑的;第二個中國以出口和投資為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)增長模式,已經(jīng)是終結(jié)的時候了;第三個中國經(jīng)濟(jì)和中國社會傳統(tǒng)的發(fā)展模式也已經(jīng)受到了非常巨大的挑戰(zhàn);我認(rèn)為接下來的一年內(nèi)一定會有局部的寒冷和冬天,但是總體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的,對未來高速增長的期待我們必須要做根本性的調(diào)整?;谶@樣的發(fā)展態(tài)勢,對企業(yè)來說對企業(yè)的影響有幾個方面:

      1 是對企業(yè)融資模式的影響,過去中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,有大量免費(fèi)的午餐,從現(xiàn)在而言,對任何企業(yè)來講,這樣的免費(fèi)午餐應(yīng)當(dāng)說很難得到了,菲尼克斯電器實(shí)際上是有85年歷史德國企業(yè),專注于自己的發(fā)展領(lǐng)域,以創(chuàng)新持續(xù)的發(fā)展模式,在整個菲尼克斯的產(chǎn)業(yè)界取得了市場的領(lǐng)導(dǎo)地位;在過去的15年,菲尼克斯來到中國,以100%的中國團(tuán)隊,100%的中國管理團(tuán)隊,這樣一個發(fā)展理念,扎根中國,在這一點(diǎn)上,我們一直是以專注作為菲尼克斯持續(xù)的發(fā)展模式和發(fā)展理念。

      從這個意義上講,菲尼克斯在寒冬面前沒有任何可以恐懼的,但是我也擔(dān)心我們很多的同行,過去免費(fèi)的融資模式,非常容易的融資模式,對企業(yè)的發(fā)展來講肯定會有非常大的影響。

      2 對企業(yè)來講是否專注,多種經(jīng)營對企業(yè)來講是什么樣的意義,菲尼克斯來講,過去在德國的85年,中國的15年都是專注的,甘當(dāng)配角,電器接口,整體的自動化,為我們的客戶提供創(chuàng)新的自動化器件和技術(shù)以及解決方案;如果過去有太多的增長機(jī)會,菲尼克斯沒有抓住,那么今天應(yīng)該說是幸運(yùn)的。就是我們專注于我們自己的領(lǐng)域,這一點(diǎn)對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。我們菲尼克斯有強(qiáng)大的基礎(chǔ),但是我們的客戶,電力、冶金、石化、房地產(chǎn),機(jī)械制造各個行業(yè)我們都必須明確地認(rèn)識到,需求下降和衰退已經(jīng)是不可避免的,特別是在未來的半年到一年之內(nèi),這是我們作為一個

      企業(yè)來講,必須是要面對的巨大挑戰(zhàn)。我們都知道,菲尼克斯創(chuàng)建了85年,在中國15年,它有四大特點(diǎn),第一創(chuàng)新,永遠(yuǎn)擁有自主技術(shù);第二個是專注,永遠(yuǎn)只做很小的產(chǎn)品,擁有很大的產(chǎn)品;第三個是家族擁有;第四個是從來不借錢,不向銀行或者是外面的其他機(jī)構(gòu)借債,借錢還不上市。

      道菲尼克斯今年依然保持很好的市場銷售,非常穩(wěn)健,而且我們今天在座的企業(yè)家都非常的穩(wěn)健,就像金融類的,華泰,本身作為金融類的企業(yè)今年還能夠盈利也是非常難得的。一個偉大的企業(yè)必須是經(jīng)歷過寒冬和危機(jī)之后才可能成就的,對菲尼克斯而言,對很多成功的企業(yè)而言都是這樣子的;但是有一點(diǎn)我再加一點(diǎn),寒冬是機(jī)會,但是坦率的講,對很多行業(yè)和企業(yè)來說,中國過去30年成就的很多成功在今天,在真正的寒冬面前,肯定會成為一場災(zāi)難。所以在這個意義上講,我們必須對寒冬有清醒的認(rèn)識。

      比如說舉一個例子,美國雷曼的倒臺,它是美國過去金融體系缺少監(jiān)管或者是金融模式必然要有一個犧牲品,對每一個企業(yè)來講我們首先要避免成為這樣的犧牲品,這個要有清醒的認(rèn)識。

      菲尼克斯十幾年來不上市,不融資,不借債,只做電器設(shè)備和接口,讓人家罵他,這個企業(yè)多傻,這么好的企業(yè)放著錢不要。我們也罵過我們的老板,我們是學(xué)市場經(jīng)濟(jì)的,所有現(xiàn)代的管理,我們都認(rèn)為,菲尼克斯過去85年的發(fā)展,在中國15年的發(fā)展有一點(diǎn)太抓不住機(jī)會了,太保守了,今天我們很幸運(yùn),我們沒有基于過去抓機(jī)會的發(fā)展模式,堅持自己的核心競爭力;今天在寒冬面前對我們而言是一個機(jī)會。

      我們的融資模式今天不管是全球的融資模式,中國的融資模式,我們有充足的現(xiàn)金,即使是今年,我們的盈利和現(xiàn)金流到今天為止都是非常好的,所以說我們有足夠的抵御寒冬的準(zhǔn)備,唯一對我們的客戶而言這是一個挑戰(zhàn),這是一個短期的生存之道,度過這樣一個短期生存之道就是菲尼克斯的可持續(xù)發(fā)展之道。今年遇到寒冬,我們增長20%,跨越增長的平臺,這是菲尼克斯面對寒冬現(xiàn)金和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

      第二點(diǎn)對我們這個行業(yè)來說,菲尼克斯在三個月之前已經(jīng)采取了行動。所有的行業(yè)在交流的時候,我們已經(jīng)感受到未來寒冬的存在,這樣一個寒冬對一個企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,人才戰(zhàn)略,和菲尼克斯的業(yè)務(wù)模式都會有非常大的影響,因?yàn)閷Ψ颇峥怂惯^去15年一直在持續(xù)發(fā)展的,所有員工的工作模式,業(yè)務(wù)模式等,都在自然的增長,這一點(diǎn)我們在三個月之前已經(jīng)采取斷然決然的決定,達(dá)成了共識。在這個時候我們要讓所有相關(guān)的環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)團(tuán)隊,我們的運(yùn)作環(huán)節(jié),各個業(yè)務(wù)部門都能夠意識到既要有信心,同時也要意識到未來的經(jīng)濟(jì)增長模式,與企業(yè)的發(fā)展模式完全不一樣的。

      過去的三個月我們做了幾個事,第一個是達(dá)成共識,堅持在寒冬面前的增長模式,可持續(xù)發(fā)展模式;可以對未來有益的事情要堅定的投入和發(fā)展。過去兩年我們做了戰(zhàn)略決策:第一個在中國建立投資公司,堅定中國的發(fā)展戰(zhàn)略,堅定不動搖;第二個要成為亞太的物流中心;第三個就要為未來發(fā)展新的制造基地和研發(fā)中心,過去在中國有了銷售公司,研發(fā)公司和研發(fā)基地,但是在中國未來發(fā)展來講,這個時候?qū)σ粋€外資企業(yè)有一個根本的選擇,就是你對未來是怎么樣看的,對中國的信心如何?如果我認(rèn)為對菲尼克斯而言,如果要想成為扎根中國真正的成功企業(yè),你唯一的道路就是持續(xù)的扎根中國,更深,更徹底,更整合,所以這一次為什么成立中國投資公司,整合菲尼克斯更集中的資源,尋找危機(jī)中的機(jī)會。

      菲尼克斯有三個本土化非常的好,第一個是管理團(tuán)隊全部是中國人;第二研發(fā)部門絕對中國化;第三銷售部門,營銷部門絕對本土化;是不是菲尼克斯在全球擴(kuò)張都是這樣子的?

      這是全球的發(fā)展模式,但是在中國這個模式是最艱難的,同時到今天為止也是做得最徹底的,菲尼克斯在全球之外建立的最大的競爭中心就是在中國;四年前在德國來看是不可能的,他認(rèn)為在美國建立是有可能的,但是靠中國的團(tuán)隊,靠中國的競爭力,競爭中心的建立,經(jīng)過三年的發(fā)展我們已經(jīng)建立起來了;到現(xiàn)在,寒冬來了,我們對董事會的要求是更進(jìn)一步的扎根中國,只有這樣,我們的市場,我們的客戶才能夠基于對菲尼克斯未來的持續(xù)發(fā)展。

      對客戶的擔(dān)憂,我們做一個行業(yè)都有上游有下游,你沒有出問題,但是上游要是出了問題,斷貨了,或者是下游買不起了,購買力下降了怎么樣辦?

      這是一個短期的危機(jī),任何一個企業(yè)都必須要面對我們客戶的經(jīng)濟(jì)危機(jī),庫存和產(chǎn)能的過度投資,在未來半年到一年之內(nèi),再有機(jī)會,這個也是要面對的,我們大量的客戶群,我認(rèn)為他們長期的需求會下降,這個對我們而言就是要走到客戶中去,了解他全面的需求。過去任何一個在中國的企業(yè)成功,我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊都是比較驕傲的業(yè)務(wù)都是自然而然的,現(xiàn)在我們要走到客戶當(dāng)中,抓住所有可能的機(jī)會,同時給客戶一個明確的信號,你們的關(guān)切就是我們的關(guān)切,我們一定會在各個方面,服務(wù)、產(chǎn)品、創(chuàng)新、降成本,適度的降價也是有必要的,讓客戶相信我們是愿意跟客戶一起面對寒冬,過去的兩個月我們舉辦了客戶的聯(lián)誼會,在北京成立了技術(shù)創(chuàng)新中心,讓客戶知道,我們在寒冬面前,是更能夠貼近客戶,更能夠了解客戶的需求,同時也更能夠關(guān)注客戶的關(guān)切。所以我認(rèn)為我們現(xiàn)在在客戶方面,供應(yīng)鏈這個方面不是根本的問題。

      在這個時候,我們最擔(dān)心的不是自己,而是自己的客戶。我們講一個企業(yè)存在的根本意義就是為客戶創(chuàng)造價值,所以在這個時候,客戶的價值彰顯到從未有過的高度。在真正的冬天面前要堅守公司的核心價值觀,獨(dú)立自主,創(chuàng)新創(chuàng)造,信任伙伴,堅守對員工,對客戶,對質(zhì)量,對品牌的承諾,要真正的打造中國產(chǎn)業(yè)和客戶最信任的全球和本土的品牌,為成為一個偉大的公司做準(zhǔn)備。

      實(shí)習(xí)編輯:黃仁澤

      hrenze@126.com

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