策劃/李憶敏
任彥申,歷任北京大學(xué)黨委書(shū)記、江蘇省委副書(shū)記、江蘇省政協(xié)副主席等職。2008年11月,任彥申受中華兒女榮譽(yù)董事會(huì)之邀,做客中華兒女美術(shù)館,圍繞做人、做事、做官,再結(jié)合自己幾十年的獨(dú)特經(jīng)歷,愉快地作了場(chǎng)小型專(zhuān)場(chǎng)講座。整個(gè)講座議論風(fēng)生,妙語(yǔ)不斷。現(xiàn)整理摘要刊發(fā),以饗讀者。
今天,受中華兒女榮譽(yù)董事會(huì)的邀請(qǐng),我在這里和大家一起探討“做人、做事、做官”這個(gè)話(huà)題,主要是和大家聊聊關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)、做人的哲學(xué),算是就我自己的人生經(jīng)驗(yàn)談點(diǎn)感悟吧!
知人難,善任更難
我認(rèn)為,知人善任是領(lǐng)導(dǎo)管理的第一要素,是最重要的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和最重要的領(lǐng)導(dǎo)才能。用人失誤是最大的失誤。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:得人才者得天下,失人才者失天下。齊桓公之所以能春秋稱(chēng)霸,是因?yàn)樗x用管仲作宰相。之后,齊桓公餓死在監(jiān)牢里,則是因?yàn)殄e(cuò)用了奸臣。據(jù)說(shuō),齊桓公死后沒(méi)人替他收尸,直到尸體都長(zhǎng)出蛆來(lái)了,下人才不得不把他的尸體隨便丟到廢墟中去。這說(shuō)明:用錯(cuò)了人就會(huì)淪落到死無(wú)葬身之地的可悲下場(chǎng)。而劉邦能夠得天下,正如劉邦在戰(zhàn)勝項(xiàng)羽之后,在洛陽(yáng)大宴群臣,共同分析討論制勝的所說(shuō),啟用了韓信等一批人才,后來(lái),劉邦最終贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有知人之明,更要有自知之明。只有自知之明的人才能夠做到知人之明。首先,作為領(lǐng)導(dǎo)你要能夠認(rèn)識(shí)到自己某些方面不如別人,而且能夠使用某些方面比自己強(qiáng)的人,這樣才能增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)才干,以彌補(bǔ)自己的過(guò)失。在用人方面,遇到能力水平比自己高的人,如果能夠把這樣的人安排到合適的崗位上,就說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的才能很高。倘若眼里容不下水平比你高的人,那他的領(lǐng)導(dǎo)才能可想而知。雖然知人很重要,但知人很難,知人不易,世界上最難認(rèn)識(shí)的莫過(guò)于人。所謂知人知面不知心,人的思想是無(wú)形的,只知表象不知本質(zhì),只知其一不知其二,只知一時(shí)不知長(zhǎng)遠(yuǎn),那是不對(duì)的。人是會(huì)變的,在一些重大問(wèn)題尤其是生死抉擇面前,人就可能會(huì)變態(tài),變質(zhì)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不能只看干部一時(shí)的言行舉止就判定他是好是壞,不能只憑借其一句話(huà)就決定此人的身價(jià)、榮辱、氣質(zhì),不要匆匆忙忙下結(jié)論。
知人難,善任更難。杰出的人才都是與眾不同的人,凡眼不識(shí),舉高可返,就是不識(shí)好貨。知人者不任,任者不知,就是說(shuō)有任人權(quán)的人他不了解大局,了解大局的人他沒(méi)有任人的權(quán)利。這是很常見(jiàn)的問(wèn)題。再說(shuō),立場(chǎng)不同,價(jià)值觀就不同;親近程度不同,利益關(guān)系也就不同。橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。每個(gè)人看的角度不一樣,你這么說(shuō),我那么說(shuō),各有各的道理。我們很容易發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象:越是熟悉的人越容易通過(guò),越不熟悉的人越不容易通過(guò)。所以說(shuō),善任很難。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題:要怎么去把握用人的標(biāo)準(zhǔn)?從古至今,用人的說(shuō)法都差不多,無(wú)非就是一個(gè)“德”字和一個(gè)“才”字,通俗的講即人品與才干。古人多是以德才兼?zhèn)渥鳛橛萌说臉?biāo)準(zhǔn),今天我們只是換一種說(shuō)法而已,也就是工作上要能靠得住,要讓群眾信得過(guò)。所謂人品,實(shí)際上就是我們常說(shuō)的忠與奸、正與邪、真與偽、公與私。人品好就是對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要忠心耿耿,不能兩面三刀,要誠(chéng)實(shí)。懂得為大家著想,而不是整天想著如何為自己撈好處。
用人還有一個(gè)很重要的原則:當(dāng)其時(shí),當(dāng)其壯。意思是用人要用在最佳效益期,好比吃東西就要吃新鮮的,過(guò)期的東西就不好吃了,效益就出不來(lái)了。過(guò)去,司馬光講究用人要用圣人,用君子,這里的圣人指的就是德才兼?zhèn)涞娜耍泳褪怯械赖碌娜?。千萬(wàn)不能用小人,寧可用一個(gè)笨蛋,也不可以用小人,他會(huì)廢你的大事。這是一個(gè)重要原則。還有用人不能一個(gè)人說(shuō)了算,要形成專(zhuān)門(mén)的制度,執(zhí)行時(shí)要按一定的程序。作為領(lǐng)導(dǎo),要花很多時(shí)間去研究人、識(shí)別人、使用人、培養(yǎng)人、保護(hù)人,這是非常重要的。把人搞定了,所有的事情就都搞定了。不要老是開(kāi)會(huì),“找人開(kāi)會(huì),不如請(qǐng)人喝茶。”大家一起聊聊天,這樣比起開(kāi)會(huì)要強(qiáng)得多,溝通起來(lái)也容易得多。我們要做到,有聲有色地工作,有滋有味地生活,有情有意地交往。
相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái);相互拆臺(tái),都得垮臺(tái)
什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)大家干事的人,是團(tuán)結(jié)依靠大家干事的人,是把自己的想法通過(guò)別人來(lái)實(shí)現(xiàn)的人。善于團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的基本功。一個(gè)人成功不成功并不在于你的本事有多大,只要你能夠把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)你就成功了。
搞好團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者最大的本事。要像維護(hù)眼睛一樣地維護(hù)團(tuán)結(jié),因?yàn)閳F(tuán)結(jié)一不小心就被破壞了,這需要原則、膽識(shí)、修養(yǎng)、胸懷,顧全大局,甚至委曲求全,該讓的就得讓。人啊,千萬(wàn)不要和別人過(guò)不去!也不要和自己過(guò)不去?;ハ嘌a(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),互相拆臺(tái),都得垮臺(tái)。大凡政治家、企業(yè)家出問(wèn)題,一定是這方面出問(wèn)題,一定是因?yàn)椴粓F(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)需要達(dá)成共識(shí),共識(shí)的前提是溝通,溝通的基礎(chǔ)是尊重。這是基本原則。溝通的前提是平等,承認(rèn)有差異才有溝通的必要。溝通就是要找到一個(gè)雙方的平衡點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)一定是大家都可以接受的。如果溝通的目的是為了吃掉對(duì)方,壓倒對(duì)方,那你就別溝通了,這樣的溝通根本不可能會(huì)成功。一個(gè)人搞好團(tuán)結(jié)就是要助人為樂(lè),學(xué)會(huì)寬容。只有寬容才能得到群眾,苛刻一定會(huì)失掉民心。寬容是一種心態(tài),個(gè)人修養(yǎng)的最高境界。
要想搞好團(tuán)結(jié)必須做到一點(diǎn):善于欣賞。這不僅是交往之道,交友之道,更是營(yíng)造和諧人際關(guān)系的一門(mén)大學(xué)問(wèn),可以說(shuō)是最高明的一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。善于欣賞是調(diào)動(dòng)積極性的最好方法,一個(gè)人只有在欣賞別人和被人欣賞的時(shí)候心情是最愉快的,情緒是最高的。人會(huì)因激勵(lì)而發(fā)奮,人一受到表?yè)P(yáng),他的積極性就來(lái)了,他會(huì)得意忘形而超水平發(fā)揮了。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能不能看到周?chē)说膬?yōu)點(diǎn),并不斷激勵(lì)他的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)他的積極性,這點(diǎn)非常重要。不要合不得夸贊別人,不要老是想挑別人的毛病。愛(ài)美之心人皆有之,人之所以會(huì)喜歡旅游,聽(tīng)音樂(lè)會(huì)、看戲、閱讀名著,就是為了尋找真善美的東西,欣賞真善美的東西。我前兩天給一對(duì)新人主持婚禮,在婚禮上我曾說(shuō)過(guò)這么一段話(huà):“交朋友是和人的優(yōu)點(diǎn)交,而結(jié)婚呢,不但要欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),而且必須包容對(duì)方的缺點(diǎn)。這是結(jié)婚和交朋友的區(qū)別。沒(méi)有欣賞就不會(huì)有愛(ài)慕,沒(méi)有寬容就不會(huì)有和諧?!睙o(wú)友不及人和三人行必有我?guī)熅褪沁@個(gè)道理。能找到別人的優(yōu)點(diǎn),這樣才會(huì)有上進(jìn)心,如果你總是交一些不如自己的朋友,總是看到別人不如自己的地方,那你怎么上進(jìn)呀?
文人相輕、文人相爭(zhēng)、文人相斗。在政治運(yùn)動(dòng)的時(shí)期,中國(guó)知識(shí)分子的弱點(diǎn)暴露得淋漓盡致。屈原是中國(guó)歷史上的愛(ài)國(guó)知識(shí)分子,他出身高貴,官職九儀,相當(dāng)于副首相,深受?chē)?guó)王的信任,但是后來(lái)被驅(qū)逐出去了,為什么呢?是因?yàn)榍@個(gè)人有著過(guò)于濃厚的理想主義色彩,性格上孤芳自賞,這樣的性格造成他沒(méi)有辦法和別人搞好關(guān)系。千
古圣人孔子,在世的時(shí)候,一生不得志,30多歲滿(mǎn)腹經(jīng)綸,卻找不到“工作”。后來(lái)孔子就找到了老子,倆人坐在黃河邊上,孔子向老子發(fā)出了感慨:“時(shí)光一日不如一日,過(guò)了30多年,也沒(méi)混出個(gè)人樣來(lái),不知道自己的目標(biāo)在哪里?抱負(fù)在哪里?”老子就說(shuō):“你這個(gè)人啊,可能名利心太重了!愛(ài)積人之非,好揚(yáng)人之惡,老是說(shuō)人家有什么缺點(diǎn),然后,身為人子,以己為高;身為人臣,以己為尚。你本來(lái)是下級(jí),但是老說(shuō)上級(jí)有問(wèn)題;你本來(lái)是晚輩,卻老說(shuō)長(zhǎng)輩有毛病。就像老虎過(guò)大街一樣,體未到風(fēng)會(huì)抖,這樣誰(shuí)還敢理你?”孔子這才感悟到老子的話(huà)說(shuō)得真有道理。
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與修養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)和名人一樣,經(jīng)常是在被人追捧,被人表?yè)P(yáng),被人歌頌的環(huán)境中走出來(lái)的,是被人欣賞的人。久而久之,他就只愿意聽(tīng)別人欣賞,而不愿意欣賞別人;只會(huì)自我欣賞,陶醉于自我欣賞,而不去欣賞別人。如果一個(gè)人聽(tīng)不到別人的批評(píng),那就要警惕,你可能有問(wèn)題了;如果所有人都說(shuō)你好的時(shí)候,反而更應(yīng)該小心,因?yàn)榭赡苓@時(shí)候你就要開(kāi)始犯錯(cuò)了。能聽(tīng)到不同意見(jiàn)是好的,如果大家都不敢說(shuō)話(huà),那就是壞事。
我們國(guó)家正在大力搞建設(shè),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者看人就要先看每個(gè)人的長(zhǎng)處在哪兒。要把廣大群眾創(chuàng)造美好生活的主動(dòng)性、積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、引導(dǎo)好,把廣大基層干部這種創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、改革創(chuàng)新的精神發(fā)揮好、保護(hù)好、引導(dǎo)好。這才是最基本的。什么時(shí)候都不注重調(diào)動(dòng)基層的積極性,老覺(jué)得自己高高在上,比別人高明,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。真正的活力在基層,所有的事情都在基層突破。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層要了如指掌,而且要不斷強(qiáng)化對(duì)部下優(yōu)點(diǎn)的記憶,學(xué)會(huì)欣賞,學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng),由領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造一個(gè)相互欣賞的氛圍。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此都看到優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)充滿(mǎn)上進(jìn)心,這就是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)的結(jié)合體;反過(guò)來(lái),一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果相互盯著缺點(diǎn)的時(shí)候,這個(gè)單位就是一個(gè)缺點(diǎn)的結(jié)合體。
親和力,也是很重要的領(lǐng)導(dǎo)力。憑借你的學(xué)識(shí)、人品、風(fēng)范,還有你對(duì)別人的說(shuō)服力、影響力,使別人心悅誠(chéng)服地追隨你,跟你干事,這才是一個(gè)高層次的領(lǐng)導(dǎo)者。但親和力不是簡(jiǎn)單的一個(gè)人的隨和,而是指一個(gè)人的處世態(tài)度,本質(zhì)上是指如何處理別人和自己的關(guān)系問(wèn)題。那么,親和力從哪里來(lái)?我覺(jué)得是從愛(ài)親人開(kāi)始的。親情為大,孝敬為本。這個(gè)根本問(wèn)題解決了,其它問(wèn)題就全解決了。什么是孝心呢?就是以知恩圖報(bào)之心對(duì)待天下人,不求名利、不求榮譽(yù)。中國(guó)的人文觀,就是先講父子,再講君臣,三講夫妻,四講兄弟,五講朋友。這就是五倫。比如說(shuō)父慈子孝,長(zhǎng)輩對(duì)孩子要慈愛(ài),往輩對(duì)長(zhǎng)輩要敬重,這就叫孝敬,這是一條關(guān)系。再比如說(shuō)君臣有禮,君對(duì)臣以禮,臣對(duì)君以忠。這又是一條關(guān)系。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,或者是作為一個(gè)好人,他都應(yīng)該遵守這套做人的基本規(guī)范。
要善于把各種關(guān)系處理好,這是很重要的領(lǐng)導(dǎo)才能。不能把當(dāng)官的架子帶到生活中去。世界上最無(wú)私的關(guān)系就是父母父子關(guān)系,或者說(shuō)是師生關(guān)系。世界上最平等的關(guān)系是同學(xué)之間的關(guān)系,無(wú)論你官職再高,見(jiàn)到老師還是老師,見(jiàn)到同學(xué)還是同學(xué)。如果和老師同學(xué)吃飯的時(shí)候,你說(shuō)什么都要聽(tīng)你的,那就亂套了。熱愛(ài)人,就要從熱愛(ài)身邊的人做起。關(guān)愛(ài)天下,就要從關(guān)愛(ài)身邊的人做起??鬃釉唬骸敖邜?,遠(yuǎn)者來(lái)。”近的人高興了,遠(yuǎn)的人就來(lái)了。只要把周?chē)年P(guān)系處理好了,這就是世界的一部分,這就是天下的一部分。領(lǐng)導(dǎo)和上下之間的關(guān)系,在公開(kāi)場(chǎng)合要講禮儀,要上下有序,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,不能沒(méi)有規(guī)范。但是,離開(kāi)這個(gè)位置之后,人和人之間就是平等的。這點(diǎn)很重要。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)和境界,我簡(jiǎn)單歸納為六點(diǎn):第一、高瞻遠(yuǎn)矚。站得高,看得遠(yuǎn),永遠(yuǎn)面向未來(lái),富有理想,能夠描繪出美好的遠(yuǎn)景來(lái)激勵(lì)大家前進(jìn),能超脫眼前,看到未來(lái)。第二、當(dāng)機(jī)立斷。當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,應(yīng)迅速作出決斷,因?yàn)闄C(jī)遇是時(shí)效性極強(qiáng)的資源,給你機(jī)會(huì)你不用,你一定會(huì)受到懲罰的。所以說(shuō),機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候,千萬(wàn)要抓住它。第三、求同存異。既要能夠求大同存小異,又要能夠求小同存大異,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的工作最重要的在“同”上。能不能認(rèn)同,能不能同心,能不能同意,這是最重要的領(lǐng)導(dǎo)工作。第四、大智若愚。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)智慧不行,但處處表現(xiàn)自己的智慧也不行,處處顯得比別人高出一頭更不行。難得糊涂,就是說(shuō)要真聰明假糊涂,裝糊涂。第五、要助人成功。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己成功不算成功,要讓周?chē)娜硕汲晒Σ沤谐晒?。這是一個(gè)生活哲學(xué)。自己活,也要讓別人活,自己活的好,不讓別人活的好,那么最終自己也肯定活不好,別人肯定饒不了你,這是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。第六、上善若水。這是老子《道德經(jīng)》里闡述的最重要的思想,是修養(yǎng)的最高境界。為什么要像水一樣呢?因?yàn)樗赣巳f(wàn)物,但它從來(lái)不與人類(lèi)爭(zhēng)利,這是很高貴的境界,利它而不爭(zhēng)。水能以柔克剛,不爭(zhēng)強(qiáng)斗勇。水是非常善變的,它在不同的溫度下會(huì)呈現(xiàn)不同的形態(tài),遇到哪種色彩就會(huì)變成那種色彩,遇紅則紅,遇藍(lán)則藍(lán),遇方則方,遇圓則圓。它有著非常好的適應(yīng)性,它是百態(tài)的。人如果在社會(huì)上能夠像水一樣可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境的話(huà),順應(yīng)逆境,各種麻煩最終都能為我所用,這就是最高的境界。善為人者位之下。就是說(shuō)我把自己放得低一點(diǎn),把別人放得高一點(diǎn),正因?yàn)槲业?,所以海納百川。你把自己放低一點(diǎn),也沒(méi)降低了自己的身份,你把自己看得高一點(diǎn),你也沒(méi)有抬高了自己的身份。就是說(shuō)與別人相處的時(shí)候,不要覺(jué)得處處比別人強(qiáng),處處展示你的優(yōu)越性,要把自己放低一點(diǎn)。當(dāng)然水還有很多其他的優(yōu)點(diǎn),比如潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,它的滲透性、活性、靈性,流水不腐,充滿(mǎn)了活力,充滿(mǎn)了智慧。如果說(shuō)人的修養(yǎng)境界能夠達(dá)到水的境界,那么這就是人的最高境界。
文字編輯:余瑋