[摘 要]世界上幾乎所有的國家和地區(qū)都有公立醫(yī)院,但都程度不同地存在著效率低下和為國民服務(wù)質(zhì)量不高的弊端。中國公立醫(yī)院也不例外,尤其是“看病難,看病貴”在一定程度上已威脅到國民的生活安全。如何引進(jìn)競爭機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對公立醫(yī)院進(jìn)行民營化改造是最重要的一環(huán)。本文通過對公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)性質(zhì)分析,在全面理解民營化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了公立醫(yī)院民營化改造的類型和途徑。
[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院 醫(yī)療服務(wù) 民營化
作者簡介:夏繪秦(1952-),女,咸陽市人。西安外事學(xué)院管理學(xué)碩士,研究員。研究方向:人力資源管理。
一、問題的提出
根據(jù)國家統(tǒng)計局組織的第七次全國群眾安全感抽樣調(diào)查悉:現(xiàn)在人們最關(guān)心的問題是:醫(yī)療。
根據(jù)2003年,衛(wèi)生部進(jìn)行的第三次全國衛(wèi)生醫(yī)療調(diào)查悉,我國城鄉(xiāng)居民應(yīng)就診而未就診的比例由1993年的36.4%上升到48.9%;患者應(yīng)住院而沒有住院的比例高達(dá)29.6%;在住院患者中,主動提出提前出院的比例為43.3%,其中六成以上是因?yàn)橹Ц恫黄鹣嚓P(guān)費(fèi)用而提前出院;農(nóng)民應(yīng)住院而沒有住院的比例比1998年的63.7%上升到75.4%;因病致貧,因病返貧的農(nóng)民占全部貧困農(nóng)民的比例上升到33.4%;尤其是在西部地區(qū)農(nóng)村,患者中因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難應(yīng)治療而沒有治療的達(dá)62%;住院患者中還沒有治愈就要求提前出院的達(dá)75.1%。如今“看病難,看病貴,看不起病”在一定程度上威脅著國民生活安全。
根據(jù)中國衛(wèi)生部長高強(qiáng)2006年2月16日在“中國醫(yī)院協(xié)會報告”會上的講話悉:我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡;財政投資嚴(yán)重不足,且是呈逐年不降趨勢;醫(yī)院保險發(fā)展緩慢;藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域混亂;公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理,且存在逐利傾向及政府對醫(yī)療市場監(jiān)管不力等,是造成百姓“看病難,看病貴”的主要原因。
如何提高效率和為國民服務(wù)質(zhì)量暨解決上述問題,必須引進(jìn)競爭機(jī)制,對公立醫(yī)療進(jìn)行民營化改造。這也是政府監(jiān)管與市場運(yùn)營的關(guān)鍵所在。
二、公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的性質(zhì)與特征
(一)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的性質(zhì)
就性質(zhì)而言,公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)視為“公共物品”或“準(zhǔn)公共物品”。即公共物品是滿足社會需要,且具有非除他性和非競爭性。為此,純粹的公共物品在個人之間是不可分割的。固而無法通過市場來提供。但從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度若用公共消費(fèi)的非競爭性和非排他性來衡量,在醫(yī)療服務(wù)體系中,哪怕是某些公共衛(wèi)生服務(wù)都應(yīng)屬于個人物品或私人物品。
因?yàn)樗饺宋锲肪哂蟹指钚裕偌由鲜袌鲑I賣要求利益邊際的精確性。為此,政府無法提供,但在社會生活中,還有大量的物品介于公共物品和私人物品之間,即準(zhǔn)公共物品。準(zhǔn)公共物品可由政府提供,也可由政府和市場混合提供。至于采取哪種方式提供,要通過成本效益分析后才能選擇。對于只有外部效應(yīng)的混合物品的提供,要依據(jù)外部效應(yīng)的大小來決定。
至于人們愿意強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)的公共性,是因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)具有很強(qiáng)的正外部性。一是這類物品的提供,不僅能使某一群體從中受益,甚至還會給整個社會帶來額外好處。如當(dāng)一個人的病或傷被治好后,醫(yī)院、醫(yī)生、藥品制造商和醫(yī)療器械制造商等,都會直接或間接的從中受益;二是在許多地方,不僅將醫(yī)療或其中一部分視為公民權(quán)利,而且將服務(wù)視為公共資源。這樣以來,醫(yī)療服務(wù)就要為人們提供免費(fèi)或低價享用,如公費(fèi)醫(yī)療;三是人道主義原則,即一個人道社會,應(yīng)該為哪些真正需要的窮人或?yàn)?zāi)民提供一定的私人物品,如食品、住所、醫(yī)療和其他基本生活保障。為此人們又將醫(yī)療服務(wù)其視為“集體物品”。
實(shí)際上,個人物品和集體物品并沒有絕對的科學(xué)的和客觀的劃分。由于正外部性的存在,對于集體物品來說,將其清單的拉長,只是現(xiàn)代社會中普遍存在的一種現(xiàn)象。而對于個人物品而言,人們就更能找出一定的理由來論證其存在一定的正外部性。
(二)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的特征
就醫(yī)療服務(wù)的特征來講,醫(yī)療信息不完全和信息不對稱,是醫(yī)療服務(wù)的一個重要特征。一是病人作為醫(yī)療服務(wù)市場上的買方,由于病人沒有醫(yī)生或醫(yī)療服務(wù)專業(yè)人員的擁有足夠的醫(yī)學(xué)知識或?qū)I(yè)服務(wù)知識,為此,醫(yī)生作為賣方對醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和價格很難做出正確的判斷,包括許多醫(yī)療服務(wù),幾乎處于完全的被動地位。二是由于信息不對稱自然就會與“代理關(guān)系”聯(lián)系到一起。即在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,委托方是病人,代理方是醫(yī)生或醫(yī)療服務(wù)專業(yè)人員,他們同時扮演著被服務(wù)和提供服務(wù)的角色。而我們在日常醫(yī)療服務(wù)中最常見的代理關(guān)系則是“提供醫(yī)療誘導(dǎo)需求”或“供方誘導(dǎo)需方消費(fèi)”,即醫(yī)療服務(wù)專業(yè)人員或醫(yī)生利用擁有的信息優(yōu)勢誘導(dǎo)病人過渡利用醫(yī)療服務(wù),從而謀取利益。通過上述分析公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)可概括為是具有強(qiáng)烈的正外部性和信息嚴(yán)重不對稱性的私人物品。
三、民營化的全面內(nèi)涵和形式
(一)民營化的全部內(nèi)涵
長期以來,由于我們對民營化操作過于簡單從而造成了嚴(yán)重后果,致使人們認(rèn)為民營化就是“政府退出”,把產(chǎn)品生產(chǎn)者或服務(wù)的提供者推向市場“一賣了之”。實(shí)際上,民營化有許多形式,絕非一賣了之。正如薩瓦斯所說的“出售國有資產(chǎn)即非國有化運(yùn)作,僅僅是民營化的一種特殊的比較激進(jìn)的形式。而合同外包、特殊經(jīng)營,現(xiàn)金卷發(fā)放等等,都是民營化的可行措施。換句話說,民營化并不一味地要求放棄國有,只是主張政府從生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)遞送的環(huán)節(jié)選擇性的退出而已民。民營化一般要經(jīng)歷三次浪潮:在第一次浪潮中,政府從各種競爭性的經(jīng)濟(jì)活動中退出;在第二次浪潮中,國家在公用事業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中的角色,應(yīng)從壟斷性服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督者;在第三次浪潮中,則是把市場機(jī)制引入社會服務(wù)領(lǐng)域?!?/p>
(二)民營化的形式
民營化是一個動態(tài)過程,就廣義來講,民營化是指任何民間部門成長的進(jìn)程。就狹義來講,民營化是如何從比較為依賴政府制度安排轉(zhuǎn)變到更加依賴民間部門的制度安排。具體有三種形式:
1.政府淡出間接民營化。即(1)政府在壟斷性的服務(wù)領(lǐng)域放松甚至解除管制;(2)民間機(jī)構(gòu)填補(bǔ)政府服務(wù)機(jī)構(gòu)或缺乏反應(yīng)性而遺留的空缺;(3)政府采取主動措施限制公立機(jī)構(gòu)成長等。
2.委托受權(quán)部分民營化。即(1)政府把某類服務(wù)的部分或全部向民間組織發(fā)點(diǎn),實(shí)行合同外包;(2)政府把特許經(jīng)營權(quán)頒給某一個或若干個民間機(jī)構(gòu),允許其特許經(jīng)營;(3)政府對以低于市場價格提供某類服務(wù)的民間機(jī)構(gòu)發(fā)放補(bǔ)貼;(4)政府就某類服務(wù) 合格的消費(fèi)發(fā)放代金券;(5)政府通過社會強(qiáng)制民間機(jī)構(gòu)提供某類服務(wù)、實(shí)行法定委托。
3.政府撤資徹底民營化。即(1)政府向內(nèi)部人和外部人出售國有資產(chǎn);(2)政府向內(nèi)部人和外部人無償贈送國有資產(chǎn)。
四、公立醫(yī)院民營化改革的路徑選擇
(一)目前公立醫(yī)院民營化轉(zhuǎn)變的三大模式
公立醫(yī)院改革,其大勢就是引入競爭機(jī)構(gòu),引入市場機(jī)制,引入基于市場的新型監(jiān)督體制。具體而言,公立醫(yī)院改革有三大模式即自主化、公司化和民營化。
在自主化模式中,公立醫(yī)院的管理權(quán)從官僚者手中轉(zhuǎn)移到管理者手中,即通過各種標(biāo)準(zhǔn)的契約對醫(yī)院進(jìn)行績效管理,或政府通過建立內(nèi)部市場,以醫(yī)療服務(wù)購買者的身份運(yùn)用各種市場化手段,強(qiáng)化公立醫(yī)院間的競爭來促使其改善績效;在公司化的模式中,將公立醫(yī)院直接轉(zhuǎn)型為獨(dú)立的法人實(shí)體,以國有企業(yè)或國有非營利組織的身份在醫(yī)療服務(wù)體系中,與民營醫(yī)院進(jìn)行競爭。政府只是通過參與其董事會的運(yùn)作來影響醫(yī)院的戰(zhàn)略性決策。
在民營化的模式中,政府可通過各種手段,將已有公立醫(yī)院的部分存量或新增加的服務(wù),以契約化、租賃或者出售的方式,轉(zhuǎn)給民辦機(jī)構(gòu)來運(yùn)營。
(二)公立醫(yī)院民營化轉(zhuǎn)變的路徑
1.將公立醫(yī)院已有的設(shè)施、醫(yī)務(wù)人員、人員向民營化運(yùn)營轉(zhuǎn)變。即(1)讓民營組織購買公立醫(yī)院設(shè)施,然后按照醫(yī)療服務(wù)的合同來運(yùn)營;(2)讓民營機(jī)構(gòu)租賃公立醫(yī)院設(shè)施,然后按照醫(yī)院醫(yī)療合同來運(yùn)營;(3)讓民營機(jī)構(gòu)依照合同來提供管理服務(wù),即實(shí)行管理服務(wù)外包;(4)讓民營機(jī)構(gòu)依照合同提供輔助性服務(wù),即實(shí)行輔助性服務(wù)外包;(5)將醫(yī)療服務(wù)的初級醫(yī)務(wù)人員,從受薪者轉(zhuǎn)變?yōu)樽怨驼撸醋屍渥孕虚_業(yè);(6)將公立醫(yī)院某些特殊的醫(yī)療服務(wù),如X透視、CT等外包給民營機(jī)構(gòu),使專項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)合同化。
2.民營機(jī)構(gòu)可擴(kuò)展或提升已有的醫(yī)療設(shè)施、人員和運(yùn)營的新投資。即民營機(jī)構(gòu)可租賃公立醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備;并在擴(kuò)展和提升的基礎(chǔ)上,增加新設(shè)備、新設(shè)施,并由其負(fù)責(zé)全部設(shè)備或設(shè)施的運(yùn)營。
3.民營機(jī)構(gòu)可實(shí)行全新的運(yùn)營方式。即(1)民營機(jī)構(gòu)籌資并建造新設(shè)施后,運(yùn)營2040年再轉(zhuǎn)給國有;(2)民營機(jī)構(gòu)可在公立醫(yī)院附近或內(nèi)部開發(fā)一處新科室,與公立醫(yī)院共處共運(yùn)營。
4.政府可實(shí)行全新的運(yùn)營方式。即(1)即政府可在公立醫(yī)院未涉足的領(lǐng)域,將醫(yī)療服務(wù)發(fā)包給民營機(jī)構(gòu);(2)政府可將原公立醫(yī)院的設(shè)施出售或轉(zhuǎn)移給民營非營利機(jī)構(gòu);(3)政府可組織新的非營利組織,并將原公立醫(yī)院的設(shè)施轉(zhuǎn)移給新建的非營利組織。(4)終止公立醫(yī)院運(yùn)營,將設(shè)施出售以用于非醫(yī)療服務(wù)用途。
五、公立醫(yī)院民營化轉(zhuǎn)變過程中應(yīng)注意的問題
在實(shí)施公立醫(yī)院民營化轉(zhuǎn)變過程中,政府必須在以下幾個方面做出明確規(guī)定:
1.要制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。即要明確規(guī)定,什么樣的民營機(jī)構(gòu)才有資格參與公立醫(yī)院的民營化;
2.剝離非出售性服務(wù)。即將公立醫(yī)院保留下來的服務(wù)與民營化的服務(wù)分開;
3.改革后的醫(yī)院,不論大小,原來隸屬關(guān)系及新的組織形式,都應(yīng)該成為獨(dú)立的法人實(shí)體。而應(yīng)再是政府部門的下屬單位。并且還要以新型的契約關(guān)系,來取代原體制下政府與醫(yī)院之間的行政關(guān)系。政府的職能,只是建立并維護(hù)一個公平的市場環(huán)境和監(jiān)管體系。平等對待所有的醫(yī)院。
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