董立嵬
企業(yè)誠信與個(gè)人誠信越來越被人們所重視,被很多人形容為企業(yè)或個(gè)人的虛擬“身份證”,是富有人情味的“協(xié)議合同”,是千金難求的寶貴品質(zhì),更是打造企業(yè)或個(gè)人長遠(yuǎn)品牌的一把利劍。古人就說,一諾千金,一諾值千金,但很多誠信事情都表明,千金不如一諾。
在一份晚報(bào)上,看到這樣一則跨越了80年的報(bào)道,盡管看起來時(shí)間很久遠(yuǎn),但仍讓我印象深刻。這則信息說,湖北武漢市鄱陽街有一座老樓,修建于1917年,該樓的設(shè)計(jì)者是英國一家建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。20世紀(jì)末,也就是這座建筑在漫漫歲月中度過了80年后的某一天,樓房的設(shè)計(jì)者——英國某建筑事務(wù)所遠(yuǎn)隔千里,給這一大樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知:該樓為本事務(wù)所為1917年所設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)年限為80年,現(xiàn)已超期服役,敬請(qǐng)業(yè)主注意,別讓樓房給你們的安全帶來隱患。
樓房的業(yè)主都被這家英國的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所所感動(dòng)!80年前蓋的樓房,不要說設(shè)計(jì)當(dāng)事人,連當(dāng)年施工的人,恐怕也不會(huì)有一個(gè)在世了吧?然而,至今竟然還有人為它的安危操心,還把這棟樓的安全問題掛在心上。樓房最初的設(shè)計(jì)者,一個(gè)異國的建筑事務(wù)所,一個(gè)跨越了漫長80年、工作人員更迭數(shù)次的機(jī)構(gòu),雖然經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的變遷,仍然堅(jiān)守著一份責(zé)任、一個(gè)承諾。2008年5·12汶川地震,無數(shù)樓房在無情的天災(zāi)中倒塌,盡管這有人為無法控制的因素,但一些學(xué)校的校舍所存在建筑質(zhì)量問題卻露出水面,承諾與責(zé)任的流失,造成了多少無法挽回的悲劇,多少企業(yè)在這種悲劇中就此銷聲匿跡。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)老板,曾在延邊做生意,因在生意場上決策失誤,所有資產(chǎn)都賠得一無所有,還欠了很多外債。欠了合作多年商業(yè)伙伴的貨款,也無力償還,他給每個(gè)債主都寫下了“誠信欠條”,一年后如數(shù)歸還。從此就沒有他的消息,聽家人說,他去了韓國,想在異國他鄉(xiāng)東山再起。一年后榮歸故里,他在韓國做餐飲生意,開了幾十家連鎖,他已在韓國定居,此次回國不僅僅是探望親人,還要?dú)w還欠下的所有的貨款。他對(duì)以前的合作伙伴說:“我有信心做好生意,因?yàn)槲倚攀爻兄Z,我取得了所有商業(yè)伙伴的信任,這是最寶貴的財(cái)富?!?/p>
千斤不如一諾。忠誠守信是企業(yè)得以生存的金科玉律。